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Commentaires sur l'établissement Holiday Inn Gent Expo 4 étoiles

Maaltekouter 3, Saint-Denis-Westrem, 9051 Gand, Belgique

#32 sur 42 hôtels à : Gand

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2314 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    7

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté des chambres est à désiré ,la tapisserie est recollée avec du papier collant !!!de plus les informations écrites et parlées sont en anglais et néerlandais pas de français ! Dommage car beaucoup de français viennent à Gand,parking payant de 10 euros déclinant toute responsabilité .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Situé en périphérie du centre ville avec accès facile en ville par Tram. Renseignements à la demande. Petit déjeuner excellent. Accueil chaleureux.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Baignoire (préférence pour une grande douche), proximité de l'ascenseur (léger bruit), serrure électronique de la porte pas fiable

    Confort du lit, wifi efficace, personnel serviable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking payant (12€ jour!) donc on s'est garé 3 jours dans le parking du IKEA d'en face sans problème. Pas de volets aux fenêtres, juste un rideau donc la lumière nous a réveillé vers 8h.

    Chambre confortable, baignoire, mini frigo, petit déjeuner extra ! Le personnel sympa et parlant pour la plupart français.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Faire payer le parking (non Gardé, seulement avec barrières) 10 euros la journée est honteux sur le principe, l’hôtel étant situé dans une zone industrielle notamment à côté d’un IKEA avec des centaines de places gratuites. À notre arrivée l’eau avait été par ailleurs coupée et il était impossible d’utiliser les toilettes etc avant 16h.

    Simple, propre et efficace pour un city trip à Gand. Situé à une vingtaine de minutes du centre en tram (station a quelques centaines de mètres de l’hôtel), cet hôtel facilement accessible en venant de l’autoroute se situe dans une zone industrielle en périphérie de la ville. Excellent rapport qualité prix.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    Les grosses portes d'entrée des chambres claquent fortement si ells ne sont pas retenues par les autres occupants de l'hôtel.

    La situation pratique de l'hôtel, très bien desservi par le tram pour rejoinder le centre ville et le prix doux du parking de l'hôtel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Ne vaut quand même pas les 4étoiles, il n'y a même pas1 petite bouteille d'eau pour la nuit à 137€ ! On a connu mieux ... Et parking payant (10€ le week-end).

    Accueil sympathique ! Chambre sobre, mais propreté irréprochable. Literie de qualité. Plateau d'accueil avec thé, café, chocolat et bouilloire électrique. La proximité immédiate du Tram (200 m) est par contre très appréciable pour arriver en 15 min au centre ville (16€ le ticket pour 10 voyages, soit 5 A/R pour 2 personnes).

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Stationnement aisé sur place, proximité tramway pour se rendre au centre de Gand, petit-déjeuner copieux dans un espace moderne accueillant, qualité chambre et literie appréciable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    Parking payant beaucoup trop cher pour des gens qui logent plusieurs nuits!!! Le restaurant très banal ; rien de très tentant dans le menu.... Pas de piscine

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Trop loin du centre ville et difficile à trouver. Prix du petit-déjeuner exorbitant. Parking payant Environnement triste

    Personnel sympathique Très calme

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit dans le couloir était beaucoup trop perceptible depuis la chambre.

    Le petit déjeuner buffeet était incroyable! Chambre très propre et la baignoire est un plus.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Nous sommes arrivé avec une amie vers 20h à l'hotel. Nous pensions sortir le soir mais on nous à appris que le dernier bus était à 21h. Nous avons donc décidé de rester mager à l'hotel. Vers 21h nous sommes descendus au restaurant pour manger et il n'y avait personne, aucun personnel n'était là pour nous recevoir. Nous avons donc été à la réception pour dire que nous voulions soûper. Le réceptioniste à téléphoner à la cuisine puis quelqu'un a pu nous accueillir et nous servir.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    l'équipement de la salle de bain est obsolète pour un 4* et devrait être modernisé

    qualité de la literie et silence des chambres variété et qualité des petits déjeuners personnel à l'écoute et attentionné architecture intérieure originale de l'hôtel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans d'autres hôtels moins "classe" c'est-à-dire qu'il n'y avait pas 4 étoiles nous étions accueillis avec une bouteille d'eau offerte et une mini buffet de boisson et bonbon gratuit. Un effort est à faire sur l'accueil

    Grande chambre avec un grand lit plutôt confortable. Le personnel agréable. L'hôtel à proximité d'un parking gratuit avec les transports en commun à côté.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L'éloignement géographique par rapport au centre ville. La difficulté pour y accéder en raison d'un circuit routier compliqué (GPS obligatoire!!!). Le parking payant alors que l'hôtel est dans une zone extra urbaine et proche d'un centre commercial.

    Hôtel très confortable et calme. Atrium pour prendre les repas accueillant et original. Écran de télévision très grand. Petit déjeuné buffet très bien fourni et de grande qualité. Personnel serviable et souriant.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La "loop" pour y aller. Nous passons à 50 m de l'hôtel sur la 4 voies et devons faire 3.5 km pour arriver à l'entrée de l’hôtel!!! Les indications sont mauvaises, si on se trompe on repart pour un tour de 3.5 km... Le prix du parking. Faire payer un parking a cet endroit est abusif. La prochaine fois j'irai me garer ailleurs.

    Le calme de l'hôtel. Le petit déjeuner est correct.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le système de ventilation qui est très bruyant et nous a réveillé plusieurs fois dans la nuit Oir ne plus être gene On a du éteindre le chauffage

    Le choix du buffet du petit déjeuné

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rapport qualité prix mauvais : Chambre mal isolé (bruit de ventilation et tuyauterie ainsi que trafic routier) Restaurant pas mauvais mais prix élevé (dîner et petit déjeuner)

    Choix au petit déjeuner mais prix trop élevé (17,5€ !)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    situation de l’hôtel par rapport a la ville de Gand et parking payant alors qu'il se trouve dans un zoning

    le petit déjeuné dommage pas compris dans le prix

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit de la ventilation durant la nuit. c'était difficile de dormir avec ce bruit. je regrette de ne pas pouvoir bénéficier des avantages de ll'hôtel parce que j'ai réservé par booking. De plus les prix ont augmenté trop fortement par rapport à l'année dernière. Et l'accès par la route est très compliquée.

    Le lit était moelleux - la chambre est spacieuse - le personnel très accueillant.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La seule prise secteur proche du lit qui n’est pas alimentée lumière éteinte. J’ai dû laisser la lumière toute la nuit pour que mon appareil d’assistance respiratoire fonctionne.

    L’accueil

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La TV est de bonne qualité, les chaines proposées intéressantes. La qualité du couchage. La salle d'eau propre. La température de l'eau au top.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cependant un manque de lumière dans la salle de bain pour la mise en beauté, les spots ne suffisent pas il faudrait une lumière naturelle.

    Petit déjeuner incroyable, beaucoup de choix! Literie confortable ! Le tram a 200 mètres un vrai bonheur ! L’accueil était très agréable!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Exécutive
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'insonorisation Parking payant et tres cher alors que la barrière reste ouverte jour et nuit Pas d'aspirateur passé tous les jours dans la chambre Site horrible entre une autoroute et un terrain vague

    Chambre spacieuse Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Comme nous sommes arrivés entre Noël et Jour de l'an, le restaurant n'assurait que le service minimum le soir, avec un menu réduit. Les plats proposés étaient bons, mais il n'y avait pas de spécialités locales. C'était assez cher aussi, heureusement, que les enfants y mangent gratuitement!

    Très bon hôtel bien situé, une station de tram permettant de rejoindre le centre-ville à 5 minutes à pied. La chambre confortable, la literie et tous les équipements ok. Le personnel agréable et serviable, très grand choix d'aliments pour le petit déjeuner.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    La literie est dure. Les oreillers sont soit trop mous, soit trop durs; mais ceci n'est qu'un critère personnel.

    Situation proche de la ligne 1 du tram , super pour se rendre dans le centre de Gant. Parfait petit déjeuner. Hôtel agréable et propre, bien qu'il commence tout doucement à vieillir.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    - Il faut +/- 30 minutes pour accéder au centre ville

    - La gentillesse du personnel - Le services proposés (ex: pouvoir acheter son ticket de tram à l'hôtel) - Le restaurant

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    avons été dérangés lors du petit déjeuner par une climatisation un peu trop "fraîche" et difficile à éviter même en changeant de table

    Bonne literie- apparemment hôtel silencieux Excellent petit déjeuner et service attentif

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait qu'il n'y ait pas de fenêtres et vue vers à l'extérieur à cet endroit

    Buffet tres varié et frais, bonne idée les boissons aromatisées , spacieux

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Salle de bain vétuste, déco d'un autre temps, peu fonctionnelle car je n'ai pas apprécié descendre de la baignoire et me trouver nez à nez avec les toilettes. Lavabo d'un autre âge également, comme pour la déco de la chambre bien trop vieillotte en comparaison avec l'accueil et le restaurant modernisés et lumineux.

    literie confortable, et spacieuse, très bon matelas. Le buffet du petit déjeuner excellent, complet, large choix, parfait. Accueil de bonne qualité, personnel disponible et aimable.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bien mais excentré ! Trajets vers ville faits en voiture car le prix du métro pour 4 n'est pas avantageux ...

    Personnel sympathique , chambre propre, nous n'avons pas testé le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Accès compliqué en voiture, sortie sur parking IKEA un peu délabré, TV ne fonctionne pas, douche - pas de pression si eau chaude, parking moins cher si hotel dans le centre ville !!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le rapport qualité prix , la surprise de 10 euros en plus pour le parking .. Le manque de prises ,matelas très mou , Impossible de se garer devant pas pratique pour les bagages.. La déco vieillotte ..

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Parking payant (10€/nuit) Chambre sans vue sur extérieur Serviettes de bain petites Ne vaut pas 120€ la nuit.

    Petit-déjeuner varié Lit confortable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre un peu sombre ! Dommage que le parking est payante 10€ par nuit

    Hotel bien située au calme , et très facile pour rejoindre le centre de Gand en tram , petit déjeuner excellente !!!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    1 des 2 tasses n'était pas lavée et la poubelle de la salle de bain n'avait pas été vidée (présence de marc à café dedans) !!!!!!!!!!!!!!!

    Les repas

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai apprécié le matériel mis à disposition (ce qui est loin d'être fréquent) tel que bouilloire électrique, nescafé, thé, sèche cheveux, matériel de repassage, etc ...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Je me suis trompé dans la date de réservation et l'hotel n'a rien voulu savoir pour le décalage de date. Le service commercial est vraiment mauvais

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    l'ouverture des portes de chambres n'a pas fonctionné à notre retour! Coupure d'électricité également.

    Petit déjeuner très complet, très bonne insonorisation des chambres.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accès est très difficile car le quartier est en construction apparemment... Le PV de 80 euros pour un stationnement dans une rue sans indication de stationnement restreint !

    Énormément de choix au petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Dommage qu'il n'y ai pas de minibar rempli dans les chambres.

    Je suis toujours très bien accueilli dans cet établissement et l'environnement est très bien. les chambres sont de très bonne qualité.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Lors de notre arrivée, la dame qui se trouvait à l'accueil nous a parlé directement en français. Son accueil fut correct. Par contre le personnel n'est pas du tout souriant et ne connait pas les règles de politesse (pas un seul bonjour de la part des membres du personnel). Lors de la remise "de la clé" (check-out) alors là c'est le summum, pas un seul mot en français de la part de l'homme qui se trouvait à l'accueil mais tout en anglais. Se trouvant à l'accueil d'un hôtel il ferait bien de maîtriser les 3 langues du pays. Ou alors a-t-il une aversion pour le français et les francophones. Le petit déjeuner n'est pas très orienté diététique, beaucoup de produits gras, pour les anglais. Si certes il y a des fruits, du fromage 0 %, le pain est trop industriel, trop de pain blanc et pas assez de choix en intégral ou en pain complet aux céréales. Les kiwis épluchés et coupés étaient infectes et durs. Une seule machine à café pour un nombre important de personnes, conclusion après quelques personnes plus d'assortiment dans celle-ci et un personnel peu réactif pour faire le réassortiment alors qu'il était 8h30.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'environnement. Le coût du pass en tram qui n'est pas nécessaire et qui a été conseillé par la réception. Tout est tellement concentré à Gand qu' un billet aller-retour est amplement suffisant.

    La zone est désertique et l'accès au tram se fait par un parcours peu agréable. Le petit déjeuner est payant, copieux et situé dans un endroit exceptionnel avec une vue sur la verrière et coûte 15 euros. au cours de l'inscription ce n'était pas visible sur le bon de commande. Il est peut-être préférable de déjeuner dans la ville, il y a tant d'endroit magnifiques avec des vues sur les monuments et les canaux quand Gand s'éveille qui supplante le décors pourtant soigné de Holiday Inn

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons peu apprécié le restaurant cher avec une carte restreinte et le personnel parlant très peu le français et aucune carte en français. Aucune explication sur le fonctionnement du restaurant et surtout qu'il y avait un buffet (entrée, plat, dessert) qui nous auraient bien plu mais nous pensions que c'était prévu pour un groupe et après notre commande nous avons vu des personnes se servir aux buffet notamment l'eau qui nous a été facturée pour les enfants trop chère. Repas enfants gratuits mais différent de celui mentionné sur booking: avec entrée plat dessert et boisson alors qu'en réalité juste plat et dessert, boisson payante et pas d'entrée, gratuit mais prix de la carte adulte cher (environ 15€ entrée et 20€ plat) et le vin beaucoup trop cher pour la qualité (bouteille environ 25€ pour un vin blanc de table ).

    Nous avons aimé la propreté de l'établissement, que l'on nous parle en français à la réception, la climatisation réglable dans les chambres quand il fait chaud et que nous sommes 4 dans une chambre, le plateau d'accueil, le bar avec des prix corrects. Le buffet du petit-déjeuner très complet, copieux et bien approvisionné. Personnel très aimable.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous pensions qu'il y avait un buffet le soir mais nous avons dû choisir un repas à la carte. Mais heureusement les plats étaient excellents.

    Le buffet du petit déjeuner était copieux et varié

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Le parking à tous vents facturé lui 10 euros au client. Les moustiques qui pénètrent inévitablement dans la chambre si l'on entr'ouvre quelque peu la fenêtre (le phénomène est d'ailleurs signalé par un carton suspendu à la clenche !) . Heureusement la clim fonctionne. Il faut savoir que cet hôtel est situé dans un endroit — éloigné des rumeurs de la ville — où se font des travaux imposants d'où des monticules de terre un peu partout. L'accès à pied au tram demande 10 mn et le trajet pour arriver à la ville historique 20 mn.

    La possibilité de se faire un thé chaud gratuit grâce à une bouilloire installée dans la chambre. On ne m'a pas facturé l'infusette utilisée.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Extrêmement difficile de trouver l'hôtel. La signalisation est minuscule voire inexistante. J'ai beaucoup tourné avant d'y arriver.

    Grand confort et un excellent buffet pour le petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    il faisait bcp trop chaud dans la chambre et le fait de ne pas pouvoir ouvrir les fenêtres restent un point négatif

    l'ensemble de l'établissement était plus que correct

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre pour 4 personnes trop petite Trop excentré du centre ville, situé en face d'Ikéa

    Salle de restaurant très belle Petit déjeuner copieux et diversifié

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    - l'hôtel situe dans une zone industrielle, à côté d'un IKEA, toute la zone est en travaux - le parking payant (5 euros par nuit) - la chambre était parfois bruyante la nuit (bruits d'aération ?) - le prix du petit déjeuner (15 euros par personne) malgré un buffet à volonté, le petit déjeuner reste bon mais classique - le personnel à l'accueil cordial mais froid et pas souriant durant tout notre séjour. Lorsque nous sommes partis, la personne qui s'est occupée de notre départ (clés et paiement) a persisté à nous parler en anglais pendant 10 minutes malgré nos réponses en français ...

    - le lit était confortable - un accès au centre ville par un tram (le tram se situe à 10 min à pied de l'hôtel et il faut compter 20 min pour aller jusqu'à Gand) NB : un aller retour compte 6 euros par personne mais vous pouvez avoir une réduction à l'hôtel (carte 10 voyages par exemple) - le petit déjeuner était copieux, malgré son prix élevé

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    pas de chaines télé françaises pas de magasines à disposition ni à se procurer la carte de menu non présentée en français le choix du repas est quand meme très difficile a effectuer

    chambre très confortable ainsi que la salle de bain

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L'information très incomplète quand au fait qu'on ne peux modifier une réservation puisque les chambres sont payées d'avances. ce comportement est à la limite de la vente forcée . En tant que professionnel je n'irai plus dans ce genre d hôtel.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le accès à la hôtel, avec tous les travaux autour, j ai tourné 3 fois autour avant de trouver le entrée et idem pour sortir

    Le petit déjeuner, belle chambre, la réception à l écoute, parle également français

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    10 euros le parking extérieur-on ne nous avez pas prevenu que la city tax n'était pas inclus dans le prix (6 euros) tres difficle d'acces en voiture car beaucoup de travaux routiers autour on s'y perrd avec leur "loop"!

    cONFortable. calme. propre. excellent petit dejeuner. ville de gand très jolie qui vaut d'y passer une journée avec balade en bateau sur la lisse.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit ennui de notre chambre on a été réveillés par d'autres qui allaient au déjeuner on entend fort dans le couloir aussi non rien de plus.

    L'accueil très sympa à la réception avec des conseils pour rejoindre le centre ville en tram, nous avons souper au resto de l'hôtel et super c'était gratuit pour nos enfants en dessous de 12 ans, nous avons pris du vin blanc bien conseillé délicieux 😉

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Augmentation des prix des chambres pour les week end événements! Pas de carte pour le restaurant durant le week-end ( Buffet obligatoire) Parking payant alors qu'il existe un parking gratuit à proximité de l'hôtel ( Ikea)

    Le petit déjeuner Le personnel.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie un peu ''molle''. Aération de la chambre car odeur de renfermé assez désagréable.

    Petit-déjeuner conséquent, diversifié, savoureux.Salle de bains confortable. Accès aisé au centre-ville en tram.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le seule inconvient beaucoup de travaux autour de l hotel.On a mis 45 minutes pour trouver l entrer de l hotel.

    L hotel propre tous confort.On a pris le petit dejeuner excellent.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    Parking payant Personnel à l'accueil ne parlant pas français

    Restaurant: repas offert pour notre enfant Petits déjeuners très variés, beaucoup de choix et de produits "sains" Equipement de la chambre Possibilité de loger à 4 dans la même chambre (gratuité pour enfant)

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    l'indication pour aller à l'hôtel est nul...

    l'accueil était agréable, le petit déjeuner : un vrai plaisir des yeux et de la bouche...belle chambre propre et le lit était très confortable.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation de l'hôtel est pas top et l'accès encore moins (obligé de faire un tour énorme pour arriver ou repartir de l'hôtel) Parking quasi obligatoire pour 10 euros alors que l'hôtel n'est pas en ville

    Le petit déjeuner était juste incroyable !! Un choix énorme et de très bonne qualité. La chambre, sans être exceptionnel suffit pour une nuit ou deux.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    Réservé pour dormir sur Gand la nuit du Réveillon, c'était un bon choix. Très facilement accessible en tram : 10min plus une petite marche depuis la gare de Saint-Pierre ou un petit 30 min depuis le coeur de Gand ; comme en Taxi : 15min depuis le centre-ville. Personnel accueillant. Chambre juste comme il faut, avec lit moelleux et oreillers au top pour se remettre d'un bon réveillon. Environs très calme et bien éclairé, ça peut avoir son importance en cas de retour nocturne et l'hiver. Bonus : check-out à 12h!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage qu'il soit si éloigné de la ville et que pour trouver l'accès de l'hôtel il faille faire un tour si long

    Le personnel est très agréable et la qualité de l'établissement très bonne. Le petit déjeuner très varié.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    De devoir payer le parking Les serviettes d'un autre âge D'attendre plus d'une minute l'eau chaude le vendredi soir (gaspillage d'eau)

    Le tramway à 10mn Le petit déjeuner L'accueil La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 9 nuits

    L'accès de l'hôtel. Incroyable comme c'est difficile pour y arriver. Le fait qu'on paye 10 euros par nuit pour le parking quand on est déjà client. Cela me coûte 90 euros pour 9 nuits. l

    Le petit déjeuner. Le calme relatif de l'hôtel.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas possibilité d'ouvrir la fenêtre qui donne sur l'intérieur de l'hôtel Le prix du parking de 10€ la nuit non gardé et surtout l'accès à l'hôtel est très mal indiqué.zone industrielle compliquée d'accès

    Hôtel accueillant et personnel à l'écoute. Rapport qualité prix: excellent

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proximité auotoroute bruit de circulation - mauvaise aération odeur de renfermé - mauvaise literie mollesse du lit - petit déjeuner moyen - personnel stressant cherche a débarrasser la moindre chose sur toute les tables continuellement en train de tourner autour de vous...

    Machine infusion et café dans les chambres - belle salle de bain -

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès actuel est difficile, pour le reste, c'est très bien.

    Le petit déjeuner est super, le personnel très sympa, les chambres très propres. C'est un peu loin du centre de Gant, mais le tram est la bonne solution.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les travaux aux alentours ne facilitent pas l'accès à l'hôtel

    Chambre familiale spacieuse, proximité du tram pour accéder au centre de Gand, petit déjeuner très copieux et varié. Personnel accueillant et parlant français. Parking disponible mais un peu cher.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès très difficile du fait des travaux et la non information des clients (info sur le site de l'hotel ?)

    Le confort des chambres, la propreté, le petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit adulte trop mou et en cuvette...matelas à changer car très inconfortable.

    Très bon accueil, très bel établissement. Chambre familiale très spacieuse et confortable.Excellent petit déjeuner continental. Excellent rapport qualité prix.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien à signaler

    localisation, proximité de Bruges, le côté atypique de l'hôtel avec la fenêtre donnant sur l'intérieur de l'hôtel, vu sur la salle du petit-déjeuner, très agréable comme hôtel, calme et petit-déjeuner très copieux. Dommage que nous soyons restés qu'une seule nuit.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La veille , nous avons été reçu par la réceptionniste qui parlait français, par le jour de notre , une autre réceptionniste ne parlait pas français !!!! étonnant quand même.. nous sommes en Belgique... déçue...

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    Le beau buffet déjeuner très varié: crêpes, gaufres, croissants, donuts, du lard..... Le personnel sympathique, la propreté! Un très bel hôtel à aller sans hésiter!

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune isolation, nous étions réveillés par les voisins. Fenêtre ne donnant pas sur l'extérieur mais dans le restaurant. Obligation de faire le tour complet de la ZI pour pouvoir accéder ou quitter l'hôtel

    Personnel très agréable

    Séjour effectué en novembre 2016

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