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Commentaires sur l'établissement Hotel Queen Mary 3 étoiles

23 Rue 'T Kintstraat, 1000 Bruxelles, Belgique

Note des commentaires

Basée sur 377 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,4

  • Confort

    7,3

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    7,1

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 47

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre sous les toits était vétuste minuscule tout comme le lit, tout juste bon pour un enfant! Lorsque je suis arrivé (vers 18h) le lit n'était pas fait. Du reste, la personne de l’accueil a e du mal à retrouver ma réservation... mettant cela sur le dos d'une hypothétique stagiaire! La salle de bain est indigne et hors d'âge, à peine un échantillon de savon et la "baignoire" fait à peine 60 cm2 Bref, on se demande comment un tel "hôtel" peut avoir trois étoiles

    Rien! Allez, si, c'est pas loin de la Bourse et de la Grand' Place

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A besoin d'un rafraîchissement. Odeurs d'humidité prégnante, sanitaires propres mais obsolètes. Donne sur une rue bruyante. Petit déjeuner scandaleux pour le prix (café froid que j'ai demandé à réchauffer à deux reprises, seulement 1 croissant et un pain au chocolat).

    Hôtel très bien situé et personnel agréable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner un peu cher pour la qualité confiture en pot du supermarché, le café fait à partir d’une bonne vieille cafetière électrique que vous auriez chez vous ! Une tranche de fromage que vous mettez dans votre croque monsieur. J’estime que le prix de 5 € aurait été plus correct. Dans la salle de bains,la baignoire semble assez ancienne et des grosses taches noirâtres résistent au nettoyage. Les serviettes mériteraient d.etre un peu plus douces !

    L accueil et la disponibilité du personnel. L’hotel Est situé dans une rue calme à quelques encablures de la grand Place. ^

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner pauvre Salle de bain pas très propre Chauffage très bas et impossible d augmenter la température de la chambre Équipement désuet

    Localisation géographique. Possibilité de laisser les bagages à l accueil après avoir rendu la chambre.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 novembre 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Un seul bémol : douche tiède.

    Hôtel très bien placé par rapport au centre historique de Bruxelles. Rapport qualité/prix très bien. Accueil sympathique. Satisfait de notre séjour dans l'hôtel.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fils électriques sortant du mur. Et fenêtre fermant avec des vis.. un peu limite pour un 3 étoiles.

    Accueil du personnel très agréable... emplacement dans bruxelles idéale dans une rue calme à 800 m de la grande place quand même . Hôtel propre. Très bon rapport qualité/ prix.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits

    Tout l'équipement nécessaire est présent, pas de superflu.

    Localisation géniale pour aller découvrir Bruxelles à pied. Le quartier est calme malgré sa proximité avec le centre. Les prestations sont très correctes pour un tarif imbattable, la chambre simple, mais avec l'essentiel, et très propre. Autre point positif : la gentillesse du personnel avec un accueil très professionnel et chaleureux. Mon fils de 11 ans met 10/10! Cet hôtel est à l'image de Bruxelles : à taille humaine, accessible, et très convivial.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie et matelas vintage, Pas d'air climatisée mais selon gérant ces deux points seront modifies à l'automne.

    La proximité du centre ville, propreté de la chambre, salle de bain, espaces communs. Dejeuner agreable avec œuf fait a la poêle par le gérant. Bonne qualité/prix pour être situé près du centre-ville.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    - la salle de bain - serviettes de douche rêches - absence de tapis de douche

    - les conseils du personnel - la chambre confortable (espace couchage) - la proximité du centre-ville - la proximité de la gare Bruxelles-Midi - la proximité des bars et restaurants

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait très chaud à l'intérieur de la chambre, qui donnait sur la rue donc impossible d'aérer la nuit sans avoir beaucoup de bruit. Le lit n'était pas du tout confortable.

    L'emplacement, l'amabilité du propriétaire.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Literie bien trop molle. Le ménage n'a pas été fait du tout durant nos 3 jours sur place. Nous avons meme du demander du papier toilette car le réapprovisionnement n'avait meme pas été vérifié.

    La personne à l'acceuil est toujours présent pour nous accueuillir et ouvrir la porte pour nos allés et venu. Personne discrète. Hotel très bien situé au centre de Bruxelles. Idéal pour visiter sans reprendre la voiture.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil qui a été très chaleureux, le gérant nous a expliqué comment atteindre les points qu'on souhaitait visiter, l'hôtel est peu cher, propre, bien situé, je pense y repasser..... ne pas hésiter c'est une bonne adresse !!!!!!!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 6 nuits

    Pas de prise de courant dans la salle de bain (pour le rasoir, par exemple).

    Accueil et service excellent. Bonne position, à dix minutes à pied de la Grand-Place, dans un quartier très calme. Internet et tv impeccables (vaste offre de programmes en français, anglais, ellemand,...).

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration un peu sobre dans les chambres

    A 10 minutes à pied du palais des congrès ! Gérant très accueillant, très disponible Restaurants tout proches de l'hôtel Hôtel rénové décoration moderne

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit n'avait pas été changé: drap sale (cheveux, poils) Pas d'insonorisation. Douche inconfortable. Le personnel c'est à dire la personne de la réception n'a pas eté du tout aimable du début jusqu'à la fin du séjour: répond mal aux clients, pas du tout souriant, ni accueillant.

    Rien

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Rapport qualité/prix Disponibilité de l'accueil Autonomie avec la clef de l'hôtel dès le matin Récupérer la chambre dès 11h Pouvoir laisser ces affaires le lendemain

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu vieillot dans l'ensemble.

    Bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux. Chambre propre et correcte. Environnement calme. Bonne situation. Bon petit déjeuner à petit prix.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Chambres rénovées, mais literie hors d' âge et matelas maculés de tâches, sans alèze. Propreté des sanitaires à revoir. Chambres non conformes au descriptif Booking : pas de sèche cheveux, pas de minibar, pas de téléphone, pas de table de nuit... Chambre 3 lits simples au lieu de 1 double et 1 simple comme spécifié à la réservation. Personnel psycho-rigide et peu accueillant qui n'a pas voulu par exemple réapprovisionner le buffet du petit déjeuner en pain...

    La situation géographique, la tranquillité dans l' hôtel

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie pleine de très grosses tâches pas d'alaise ou protège matelas...sommier déchiré,couverture matelassée sale!!! Serviette de toilette déchirée et rêche . Chambre très sommaire digne d'un " routier. Pas de coffre comme indiqué dans la description ni frigidaire comma c'était indiqué . Pas de chauffage en arrivant dans la chambre.. On l'allume en arrivant tout est fait pour faire des économies sur le dos du client. Petit déjeuner lamentable , voici le buffet: le beurre en boîte sur la table est de la margarine, 11/2 tranche de jambon sur une assiette à moitié séchée au bord, mortadelle( 2 tranches, une autre charcuterie 2 tranches encore( c'est pas l'abondance!! 1 croissant dans un panier, des briochettes de lidl ( je connais idl .. 1,50 les 10!!) degoutantes, 1 grande bouteille de jus d'orange , 1 grande bouteille de jus de pommes, 1 grande bouteille d'eau( le tout Achete à lidl .. Bref non pas l'impression d'être dans un hôtel mais plutôt chez un voisin qui n'avait rien pour nous recevoir!! Aucune présentation c'est bien la première fois de ma vie que je vois du beurre ( pardon margarine!! C'est moins cher!!) sur un buffet à la bonne franquette!!! Le dernier jour le croissant du panier était absent!! J'ai réclamé, on me répond" oui mais il faut que j'aille en acheter!! &Quot; le voilà donc parti 10 bonnes minutes.. Et au retour il me dit qu'il faut attendre qu'ils soient cuits!! J'ai donc attendu plus d'une demi- heure pour prendre une viennoiserie!! Congelée!!! Le pain de mie.. Tout est lidl!! Bref 8 euros c'est une honte!! Cet hôtel ne mérite pas du tout d'être sur un site !! 55€ c'est du vol!! J'ai déjà eut dès hôtel" première classe pas cher à 42€ qui étaient bien supérieur aussi bien en literie que serviettes ou petits déjeuner!!!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait de ne pouvoir sortir de l hôtel le soir....La Grand Place vaut le coup d oeil illuminée!! Le quartier....beaucoup de vagabonds,clochards qui jonchent le sol...une femme seule ou un couple avec enfants pourrait ne pas se sentir en sécurité le soir ....

    Hôtel rénové et chambre propre. Situé à 5mn à pied du boulevard Anspach et 12 de la grand place . Quartier plutôt calme bien que très populaire. Tv par satellite,plateau café/thé d accueil dans la chambre. Lit confortable mais couverture défraichie.... cependant,elles seront bientôt remplacées par des couettes. Parties communes propres et bien tenues. Accès Wifi plutôt facile. Gros bémol,en attente de l installation d un digicode à l entrée...pas possible de faire de virée nocturne.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    intérieur un peu "vintage" mais propre. En cours de rénovation.

    Qualité du service. Excellent accueil et conseils pertinents du gérant (nouvelle direction). Proximité du centre ville.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Nous aimons les matelas de lit fermes et le notre était un peu souple à notre gout.

    La sympathie du personnel fort appréciable et la disponibilité pour nous réserver une place de parking devant l’hôtel. La salle de bain était refaite à neuf.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sèche cheveux ne fonctionnait pas

    Le personnel est très accueillant, l'hôtel est près du centre de Bruxelles. L'hôtel et les rues à côtés sont silencieuses. Le petit déjeuner propose des produits bon et variés. Le Wifi est présent à tous les étages. L'hôtel est propre et la réception à l'écoute du client.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2018

    • groupe d'amis
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les matelas et oreillers trop mous

    Emplacement au centre de Bruxelles

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Sanitaires à rénover. Globalement correcte pour un petit budget.

    Situation géographique Rapport qualité/prix

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Très central, pratique. Sans prétention mais tout ce qu’il faut. Très très calme

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Triple Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    le gérant peu aimable, n'avait pas le type de chambre réservé, semblé perdu et/ou débordé

    l'emplacement

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sympathie, dévouement du responsable. Rapport qualité/prix excellent au vu des services et de l' emplacement.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un manque de modernité

    L’accueil du propriétaire, sa disponibilité ainsi que l’emplacement de l’hôtel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le patron était sympa et serviable. NS avons apprécié ses suggestions de restaurants.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel est génial.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    l'accueil, les conseils de tourisme, la chambre très lumineuse, surtout une kettle avec thé café et chocolat

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Gérant sympathique

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    receptionniste est vraiment gentil!

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Manque cruellement d'un petit frigo ou d'un mini-bar

    Personnel très serviable et sympathique

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil, la proprete

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super voyage hôtel très agréable personnel très accueillant hôtel à conseiller

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de produits de douche

    Bon lit, salle de bain fonctionelle, et surtout personnel très très accueillant et chaleureux

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On s'y sent bien, la direction est aux petits soins et de bon conseil pour la découverte de la ville.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Personnel accueillant , excellente situation géographique

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Accueil très professionnel et sympathique. Hôtel très près des lieux centraux. Excellent et confortable.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne changer rien

    La propreté

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficulté pour la connexion WIFI.

    Tranquillité du quartier tout en étant proche du centre ville.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    changer les couvres lits

    il n'est pas loin du centre ville, il est calme, l'équipement est ancien mais c'est pas sal

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super accueil , très bien situé, petit déjeuner excellent ...très calme

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2015

    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    Le réceptionniste tunisien étais top

15 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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