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Commentaires sur l'établissement Hotel Les Arcades 2 étoiles

Rue Chamont, n° 7E, 6980 La-Roche-en-Ardenne, Belgique

#20 sur 30 hôtels à : La-Roche-en-Ardenne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 309 commentaires sur l'hôtel

7,3

Répartition des notes

  • Propreté

    7,3

  • Confort

    6,4

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    6,6

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 54

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    9,6
    « merci, super, à l'année prochaine »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    Hotel tout à fait conforme à la description et aux attentes, Situation idéale. Chambre aux dimensions annoncées, lit confortable, chauffage très largement suffisant, patron ultrasympa et attentionné, un hotel familial d'excellent rapport qualité-prix, proximité des restaurants

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    9,6
    « Super découvert »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit

    la salle de bain est très propre et moderne même si c'est toujours mieux d'avoir le wc appart et sa serait super d'avoir un petit chauffage d'appoint car il fessait un peu froid pour ce laver.

    Très pratique et pas chère Hôtel très bien placé dans le centre ville le patron est très gentil il vous aide à trouver un parking gratuit ce qui n'est pas évident à la Roche. Point de vue chambre (la 11), certe c'est pas très grand mais il y a ce qui faut une belle garde robe pour tous ranger une table pour prendre l'apéritif ou pour le pc (le wifi est gratuit)niveau sdb c'est moderne une belle douche italienne un lavabo parfait sauf qu'un pt chauffage d'appoint serait le bien venu il fait franchement froid pour ce laver. Pour le petit déjeuner il y a le nécessaire des pistolets bien frais,du sucré, du salé etc. Prix très intéressant.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    5,8
    « bien situé dans une rue piétonne, propriétaire très... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Surface des chambres très restreintes, manque de placards et de sièges, pas d'étagères dans la salle de bain. Pas de télécommande de télévision Chambres juste pour dormir

    bien situé dans une rue piétonne, propriétaire très acceuillant et disponible pour informer la clientèle

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    8,3
    « Impeccable pour un week-end »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La porte d'entrée vers les chambres est un peu dure à ouvrir. Il manque des gobelets dans les chambres. L'hôtel ne fait plus de restauration la journée. Dommage pour un petit en-cas.

    La chambre était un peu petite mais suffisante pour un bref séjour. La literie était impeccable tout comme la propreté. Le patron était très sympathique et à votre service. Il vous renseigne pour trouver un stationnement gratuit à quelques pas de l'hôtel. Le petit déjeuner est copieux et excellent avec différentes sortes de pain, du sucré, du salé, etc. L'hôtel est situé en plein centre de la ville de la Roche en Ardenne avec tous les commerces à proximité.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    8,8
    « Agréable séjour, hôtel récommandé !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Très bon accueil, le propriétaire est très sympathique, à l'écoute et disponible. Le petit déjeuner copieux, produits frais, bon rapport qualité/prix Situation idéale, à proximité des commerces, bars et restaurants, tout est accessible sans véhicule.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2017

    7,5
    « La chambre était agréable, spacieuse, calme et confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manquait une poubelle dans la chambre et la lumière dans la salle de bain n'était pas suffisante (minuteur).

    La chambre était agréable, spacieuse, calme et confortable.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 28 février 2017

    9,2
    « Hôtel agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le vinyle dans la chambre et la décoration de l'hôtel en général pourrait être un peu plus moderne.

    L'accueil du personnel, le confort des matelas et la salle de bain très bien rénovée.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2016

    9,6
    « Très bon séjour! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Un frigo dans la chambre serait le bienvenu.

    Situation de l'hôtel en centre ville. Proche des promenades en forêt. A deux pas des boutiques et restaurants. Spar à proximité. Accueil sympathique. Les chambres sont correctes. Très calme. Petits déjeuners copieux. Bon rapport qualité, prix.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    10
    « Parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit

    Parfait ! la gentillesse du patron est à souligner .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    7,9
    « Très convivial »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de particulier

    Très convivial

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    8,3
    « Personnel comme ça ! 👍 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche un peu petite

    L'accueil, le service, le personnel au top

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    10
    « on y retournera »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    tout était super

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    5,4
    « Rapport qualité prix acceptable  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit désuet Manque d'insonorisation

    Proximité du centre Belle sdb mais petite

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    9,2
    « bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    j,'était déjà venu l'an dernier

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2018

    7,1
    « L'accueil »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain

    L'accueil

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    7,1
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de garde robe dans la chambre

    Super bien

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2017

    7,5
    « Personnel sympathique et logement un peu petit pour deux personnes »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lit jumeaux sont très étroits.

    Douche très bel état et récemment rénové.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    7,5
    « Bonne literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Bonne literie

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    8,3
    « nous reviendrons très certainement à La Roche et à l'hotel des Arcades »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    autre chose que la petite restauration

    accueil très souriant et très bons conseils pour les visites .

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    3,8
    « Je ne conseille pas  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de gade robe dans la chambre

    Rien du tout la chambre trop petite sans le moindre confort.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2017

    7,5
    « Très bon accueil, personnel serviable et sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit

    Nuisances sonores importantes entre chambres. Matelas extrèmement dur!

    Très bon accueil, personnel serviable et sympathique.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2017

    7,5
    « une situation très attrayante dans une ville et une nature magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    le pain décongelé au petit déjeuné

    l'accueil

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    10
    « Un bon Carnaval »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le Patron "Sergio 1er " très sympa

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    9,2
    « Le calme au sein de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil-Le calme- Le petit déjeuner- Propreté

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    9,6
    « établissement très propre et agréable personnel au top »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    r.a.s

    établissement très propre et agréable personnel au top

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2016

    7,9
    « Séjour sympa à l'hôtel des Arcades »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    R.A.S.

    l’accueil, l'équipement de la chambre

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    9,2
    « Le sympathique accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le sympathique accueil La situation dans la rue piétonnière au centre de la ville

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    9,2
    « Belle étape »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Je suis randonneur et j' ai apprécié la gentillesse et la disponibilité du patron qui s' est spontanément proposé pour me véhiculer

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    7,9
    « très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    chauffage dans la salle de bain

    très bonne literie et très bon accueil

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    10
    « Nous avons très apprécié notre sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre très agréable et le lit très confortable petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 août 2016

    9,2
    « séjour agreable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    l accueil parfait , les chambres correctes , petits déjeuners bien en suffisances

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    7,9
    « Petit déjeuner correct. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner correct. Chambre confortable. Accueil sympathique.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    10
    « A refaire. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit assez étroit.

    Bon petit déjeuner copieux,endroit calme et paisible et personnel sympathique.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    5,0
    « Personnel accueillant et agréable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très déçu de la chambre (4) pas de vraie fenêtre, défraîchie, défraîchie, bruyant (canalisations, voisins)

    Personnel accueillant et agréable Bien situé

  • Commentaire envoyé en 21 février 2016

    9,2
    « Accueil chaleureux, salle de bains toute neuve, très bon... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Je pense qu'il peut être bruyant parce que mal insonorisé en été mais en hiver ce n'est pas un problème

    Accueil chaleureux, salle de bains toute neuve, très bon petit déjeuner, tout ça pour un prix modeste

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2015

    5,4
    « La situation de l 'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambres vraiment trop petite aucune armoire et salle de bain même pas de tablette pour déposer ces affaires .. Entrée de l' hôtel pas convivial .

    La situation de l 'hôtel

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    5,8
    « La réactivité de l'hôtelier était difficile  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La réactivité de l'hôtelier était difficile Erreur dans les commandes du repas du soir.. Oubli complet d'un repas Erreur dans l'encaissement final Pas de wifi dans les chambres

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2015

    4,6
    « La situation de l'hôtel dans le centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre poussiéreuse , petit déjeuné les pistolets étaient secs et non varié. Chambre absolument pas insonorisée ( on entend les personnes parler, marcher....)

    La situation de l'hôtel dans le centre

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2015

    8,3
    « la gentillesse du personnel et la situation dans la ville »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    je n'ai pas apprécié qu'il n'était pas possible de souper le soir par manque de client alors que je n'ai pas été informé, heureusement que l’hôtel est bien situé dans une rue très fréquentée avec beaucoup de resto mais la gentillesse du personnel m'a plus

    la gentillesse du personnel et la situation dans la ville

  • Commentaire envoyé en 16 février 2015

    6,7
    « Situation de l'hôtel ,accueil et sympathie du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    première nuit ok , pas de bruit à l'étage du dessus ! deuxième nuit impossible de fermer l'oeil , locataire avec un chien qui n'a pas arrêter de courir et pleurer dans la chambre, très mal insonorisée !

    Situation de l'hôtel ,accueil et sympathie du personnel

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2015

    8,3
    « Situation de l'hôtel en plein centre de la roche,... »
    • Couple

    Chambre un peu vieillotte, pas très moderne... Petit déjeuner minimaliste, mnt vu le prix de la chambre, c'est un peu normal... Nous sommes content de cet hôtel!!

    Situation de l'hôtel en plein centre de la roche, chambre propre, simple et confortable, flexibilité pour l'horaire la nuit du nouvel an, prix de la chambre pas cher du tout...

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    5,0
    « Accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de rangement Chambre 1 non isolee phoniquement des chambres 2 et 3 Trop petite

    Accueil Situation Matelas

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2016

    9,2
    « La bonne situation de l'hôtel en centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La bonne situation de l'hôtel en centre ville. Vue sur la ville calme. A deux pas des boutiques et restaurants.

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    10
    « Très bon accueille chambre impeccable déjeuné bien nous... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bon accueille chambre impeccable déjeuné bien nous varie rapport qualité prix impeccable

  • Commentaire envoyé en 21 février 2016

    7,5
    « Bonne literie , bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le petit déjeuner

    Bonne literie , bon rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé en 2 février 2016

    7,1
    « Bon lit ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'eau de la douche et du lavabo était froide

    Bon lit !

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2015

    10
    « Accueil agréable par le personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil agréable par le personnel. Chambre propre, bien équipée.

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    7,1
    « Proximité du centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit des gens dans le couloir, petit déjeuner moyen manque un buffet.

    Proximité du centre ville

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    10
    « ACCUEIL CALME SITUATION CENTRALE »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    ACCUEIL CALME SITUATION CENTRALE

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2015

    7,5
    « Conviviale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Certaines choses a termine dans la salle de bain,a ajouter verre ou gobelet pour se laver les dents

    Conviviale

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2015

    8,8
    « Personnel très sympa, petit déjeuner modeste mais correct »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Personnel très sympa, petit déjeuner modeste mais correct

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2015

    6,7
    « petit déj. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    lit trop étroit

    petit déj. ok.

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2015

    5,0
    « NOUS AVONS APPRÉCIER LE REPOS CALME ET PATRON PAS ENNUYANT »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    BEAUCOUP DE RAFRAÎCHISSEMENT A REFAIRE NIVEAU CADRE HÔTEL ET RESTAURANT

    NOUS AVONS APPRÉCIER LE REPOS CALME ET PATRON PAS ENNUYANT

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2015

    7,5
    « belle chambre et endroit tres bien place au centre de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    petit dejeuner tres peu varier

    belle chambre et endroit tres bien place au centre de la roche

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