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Commentaires sur l'établissement Hotel Tropical 4 étoiles

Rue Des Comtes De Luxembourg 41, 6940 Durbuy, Belgique

#18 sur 22 hôtels à : Durbuy

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 676 commentaires sur l'hôtel

7,5

Répartition des notes

  • Propreté

    7,4

  • Confort

    6,9

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    7,2

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre exiguë - Absence de bureau - Absence de mini-réfrigérateur - Absence de plateau thé-café - Climatiseur défectueux mais présence d'un ventilateur - Éclairage trop faible tant dans la chambre que dans la salle d'eau - Baignoire avec douche mais pas de rideau de douche et pas d'attache pour le pommeau de douche - Libération de la chambre trop tôt (11h) pour des noctambules - L'accueil fut plutôt moyen - Heure de petit-déjeuner (8h-10h) peu adapté aux noctambules et donc on a dû partir l'estomac vide -

    Les toilettes séparées de la salle d'eau - Entrée côté extérieur et entrée côté piscine - Terrasse aménagée côté piscine - Piscine sous abri-serre tropicale - Lit confortable - On a libéré la chambre avec 1h30 de retard sans pénalité - La personne qui a enregistré notre départ était plutôt sympathique - Concept intéressant avec parking pour la voiture sous l'auvent d'accueil de la chambre -

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Insonorisation des chambres est très nettement perfectible. Un sur-matelas donnerait probablement le cachet confort à une literie qui en manque cruellement.

    Excellent petit déjeuner Personnel très serviable et très amène. Restaurant PARFAIT et Chef au TOP

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    séjour trop court!

    beaucoup de choses à voir: ville de Durbuy pittoresque, jardin des topiaires, Adventure valley, chateau de la Roche Hotton..promenades, activités, pêche... Cadre de l'Hôtel magnifique et calme, En plus piscine intérieure et personnel sympa.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    chambre à l'extérieur du bâtiment bien mais pas pratique si on veut aller dans la piscine, salle de bain à remettre à jour

    accueil chaleureux, super menu pour le repas, buffet déjeuner excellent, il y avait du choix, literie confortable endroit calme et pas loin du centre, grand parking

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Absence d'aération dans la salle de bain - Absence de frigo et de cafetière ou théière - Mitigeur baignoire/douche "eau chaude eau froide" inversé et non signalé - pas de possibilité de laisser la fenêtre ouverte la nuit car accès directe dans la chambre et non sécurisé - eau piscine trouble - propreté des sièges extérieurs à revoir

    accueil et service au top - très bonne literie - repas et petit dejeuner appréciés ( jus d'orange et produit frais de qualité) - résidence au calme et en pleine nature - parking spacieux et proche des chambres

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficulté de régler l'eau chaude pour la douche

    Petit dejeuner copieux,hôtel très calme, patron très sympa qui nous a super bien conseillé pour les balades à faire

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas très très propre, beaucoup trop vieillot... le prix est trop élevé par rapport à l'état du bâtiment... le cadre et l'agencement de l'hôtel sont top mais une modernisation ne serait pas du luxe ...

    Très bon petit déjeuné, le cadre est beau... malheureusement, c'est beaucoup trop vieillot...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains minuscule et très mal éclairée, mansardée, sans fenêtre : impossible de se tenir debout dans la baignoire, ni d'être à deux dans la salle de bains ; Eclairage jaune et quasi inexistant. Robinets d'eau chaude et froide inversés à la baignoire Pas de porte serviette. Dans la salle à manger, l'assise des sièges est totalement défoncée. Au bar de l'hôtel, le mojito vendu 9 euros : vulgaire citronnade toute faite avec 3 petites feuilles de menthe flottant pour la déco.

    Bon accueil Repas du soir excellent, mais très cher. Petit-déjeuner excellent, copieux, varié, Piscine chauffée (mais l'anti-dérapant des marches est gondolé et marqué d'anciennes moisissures). Vaste parking gratuit Hôtel au calme, sans bruit Facilité de faire un tour à pied le soir autour de l'hôtel, grande superficie extérieure et éclairage. Bonne literie mais lit plus petit en réalité que sur la photo de l'hôtel. Dans la chambre, WC séparés de la salle de bains avec fenêtre dans les WC Tablette de lavabo et banc dans la SDB pour poser ses affaires. Chauffage rapide dans la chambre. Chaussons et peignoir de bain fournis.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est dans la salle de bain l'éclairage y est insuffisant et il n'y a pas d'aération uniquement une trappe qui donne dans les WC ou il faut ouvrir la fenêtre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel au top en ce qui concerne la chambre le mobilier aurait besoin d'un coup de frais également au bort de la piscine et le jardin les meubles en bois sont un peux bancales

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur de la piscine des l entrée car attenante au restaurant et donc directement pas pris le petit déjeuner ( heureusement pas réservé ) car franchement pas agréable cette odeur de chlore partout à la réception eux

    D avoir pu changer de chambre pour avoir un lit double et non deux lits simples

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    La prise en compte de mes souhaits pour la chambre par le patron. L'amabilité du personnel et la qualité du service. Le buffet du petit-déjeuner: choix et richement doté.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain petite. Pas de patite resrauration. Resto gastronomique tres bon mais uniquement des menus a min 39€

    Chambre donnant directement a la puscine tropicale tres agreable de 31 degré

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    les chanbre a refaire conpletement elle val deux etoiles pas plus sale humidite couleur a rafraichir deux min utte pour refaire la chanbre le 2 er jour

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    pour un 4 étoiles, chambre petite, pas de frigo et la piscine c'est plutôt une pateaugoire, par contre de magnifiques arbres !

    la situation de l 'hôtel, le petit déjeuner et le personnel sympa

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    l attente avant enregistrement de la chambre.....et les commentaires de la secrétaire au bureau.

    piscine intérieure chauffée très agréable ds le jardin tropical...transats,tables et chaises dispos sur la terrasse. transats appréciés au soleil ds jardin extérieur délicieux déjeuner . jolie chambre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'éclairage de la salle de bain n'est pas adapté (trop sombre) Le bémol ce sont les chiens qui restent dans les chambres et grattent à la porte le temps que les maîtres se prélassent au bar ou à la piscine

    Nous avions une chambre dans le jardin japonais ce qui était très bien pour nous qui recherchions le calme. Durbuy est une très belle ville (très chère) mais très agréable. Côté confort du lit rien à dire, très confortable Le petit déjeuner est copieux, il y a du choix pour tout le monde

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel est rester dans les années 90. Chambre trop petite Salle de bain trop mini

    personnel au top Petit dej top Dommage pour l effet trop vieux et pas au goût du jour .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de literie, pas possible de deuxième oreiller à disposition si besoin.

    Personnel accueillant et sympathique, une ambiance tropicale vraiment inattendue en Belgique. La piscine est vraiment sympathique comme une oasis. Le buffet du déjeuner bien que payant et particulièrement bien fourni.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La déco des chambres et l insonorisation...

    Petit déjeuner, très complet, très frais et de qualité. Les chambres en elles mêmes sont propres et très bon rapport qualité prix !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel fait sa publicité sur son espace tropical mais ce n'est pas bien. L'hotel est vieillot, la piscine n'était pas chauffée donc nous n'avons pas pu aller nager. L'espace tropical n'est pas très tropical lol, pas assez d'entretien, froid et vieillot. Les chambres de même, le matelas etait confortable mais chambre vieillotte. Pour les massages, 45 eur pour 45 minutes à réserver ça me parait cher. L'espace weelnes n'en est pas un. Bref, je pensais offrir à mon compagnon un week end détente et tropical, nous avons été totalement déçu

    Le personnel était très gentil, le restaurant propose un très bon menu.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ils manquent dans les chambres un ptit peu plus d’eclairage,le coins salon cossimais un peu à l’etroitet Surtout juste manquait une petite bouloirs d’eau,avec thé et café et une petite bouteille d eau voire un mini bar.

    Personnel très bien ,ptit déjeuner et repas du soir excellent.chambre très propre.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    temps d'attente au restaurant et mauvaise organisation du petit déjeuner (attente baguette)

    Ambiance club de vacances avec la piscine au milieu de l'hotel; infrastructures intéressantes avec le sauna et la salle Fitness. Resto de qualité.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 17 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Salle de bain trop petite et matelas peu confortable.

    Les peignoirs de bain, la piscine tropicale, le petit déjeuner avec des produits d'exception, la place de parking en face de la chambre, l'accès direct à la piscine depuis la chambre et l'absence de chambre au dessus de nous.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Grande Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    ne correspond pas au 4**** , lits trop vieux , disputes entre personnelles déplacer , chalet trop vieux ,établissement qui vieillit mal.,

    bonne cuisine

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le seul petit bémol: le temps d'attente entre les plats lors du repas du soir... Mais vu la qualité du repas ça a été vite oublié 😉

    La nourriture Le personnel agréable L'emplacement proche du centre de Durbuy La facilité d'accès de la chambre au rez de chaussée

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La piscine et ses alentours n'avaient rien de tropical (sauf les plantes). Impossible de rester sans peignoir au bord de l'eau. Le soir, pas d'éclairage pour lire dans les fauteuils. Les chambres sont basiques et la salle de bain est minuscule. Notre chambre était située dans le bâtiment principal (grâce à l'amabilité du patron qui nous a proposé le changement afin d'éviter la traversée du jardin par 0° en peignoir de bain. Merci) A l'arrivée, nous avons dû choisir entre les 2 menus. La carte n'a pas été proposée. Difficile de dire ce qu'on aura envie de manger 6 heures plus tard.

    Petit déjeuner très agréable, produits frais et de première qualité. Literie confortable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la météo lol

    je ne peux que conseiller le séjour,un accueil chaleureux par monsieur Willems chef de renommée une accessibilité des lieux facile,très spacieux parking.literie trés confortable,et surtout le menu du chef le soir FANTASTIQUE,bon séjour a tous

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Problème de chauffage (et d'eau chaude) pendant une grosse partie de l'après-midi mais pas un mot sur le sujet de la part de l'équipe ... Une petite communication ou un petit geste commercial au diner aurait été le bienvenue! Sinon chouette hôtel et personnel agréable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Accès à la chambre depuis parking (graviers, escaliers ... avec valises) Accueil froid et peu avenant Manque d'insonorisation des chambres En hiver (en été aussi ?), piscine peu accueillante

    Facilité de parking Chambre avec mini salon

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    L isolation de la chambre n est pas top. La piscine pourrait être chauffée un peu plus .

    patron proche des clients , personnel souriant et chaleureux. A 3min de Durbuy , emplacement de parking devant la chambre. Petit déjeuner très bon et copieux jus d'orange frais . Restaurant de qualité .

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Manque de lumière tant dans les parties communes que dans la chambre. Prix restaurant élevés. Odeur de piscine tropicale (genre odeur d'humus) dans l'hôtel. Bâtiment défraîchi. Je n'y retournerai pas ni ne le conseille.

    Petit déjeuner superbe; personnel très serviable et cordial

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Dans les chalets, côté jardin japonais, le coin lecture et la salle de bain sont insuffisamment éclairés; Un chauffage d'appoint serait le bienvenu dans la salle d'eau, cela éviterait de surchauffer la chambre pour y trouver une chaleur suffisante. Les ides de la pièce d'eau mériteraient un petit coup ... de rouge.

    Repas de qualité supérieure.Ambiance chaleureuse. Personnel et direction sympa. Cadre attayant par les sombres journées de décembre. Depuis la salle à manger, nous avions une vue imprenable sur le jardin d'hiver.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    plus que parfait ,personnel à l écoute, disponible , le patron et chef cuisinier à su en derniere minute nous changer notre plat ce qui était super gentil , vacances dans cet hotel nous fais rêver

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    éclairage dans la chambre trop faible, verifier fermeture des fenêtres , changer les chaises du restaurant abimées et vieillotes , embellir l'extérieur pour les chambres qui ne donnent pas sur la piscine et le jardin et changer les heures d'accès a la piscine

    très bonne literie, petit déjeuner excellent ainsi que la demi-pension , l'acceuil et la gentilesse du personnel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Il est indiqué que les chiens sont admis, ce qui est vrai, mais petit bémol, ceux-ci doivent rester dans la chambre et ils ne sont admis nul par ailleurs dans l'hôtel ! Dommage que ce ne soient pas précisé via booking !

    Le restaurant est de bonne qualité.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    il manquait juste une prise dans la chambre, la seule était dans la salle de bain :(

    La chambre qui donne sur la piscine tropicale, excellent. Le resto très bon et Monsieur Alexandre (le patron) est très très gentil. Le sauna est très bien aussi. on a juste un carport devant notre chambre, génial pour décharger nos bagages et il y a deux peignoirs et pantoufles, magnifiques !!! Je le conseille vivement.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'approximation des compte, manque de professionnalisme (oublis que le séjour était déjà payé lors du check out). La salle de bain sans douche. Literie moyenne.

    Très chouette buffet beaucoup de choix et frais. Complexe aquatique avec la piscine au sortir de sa chambre. Belle décoration de la piscine avec possibilité de prendre l'apero au bord de celle ci. Grand parking.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel n'était pas trop sympa. Seulement un chauffage pour 3 pièces dans l'hiver avec une température de -3 degrés et officiellement insuffisant!!!

    La chambre était bien propre, grand choix au niveau petit-déjeuner.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’insonorisation entre les chambres médiocre, salle de bain très réduite et très difficile d’avoir de l’eau chaude.

    Buffet petit déjeuner très bien ! Cuisine très bonne. Accueil par le personnel tres chaleureux.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    douche dans la chambre très petite mais surtout le rideau de douche que je déteste! pas très hygiénique!

    L'accueil par le patron de l'établissement très gentil et tout est bien expliqué, le personnel est à l'écoute et très serviable, le repas du soir fait par le patron de l'établissement était d'une excellence indescriptible!!! et le dejeuner ROYAL!!!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain trop petite , pas de paroi autour de la baignoire pour protéger lors de la douche . Pas assez d'éclairage et pas de chauffage dans la salle de bain . Manque d'espace de rangement dans la penderie . Peut être que les chambres situées dans le bâtiment principal sont mieux équipées mais nous nous étions à l'extérieur .

    La variété du buffet du petit déjeuner et les produits faits maison

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue incroyable de la piscine et de la « jungle » qui l’entoure, le tout éclairé par des bougies, la chaleur de l’accueil, le tout donnant un sentiment de dépaysement et de bien-être.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Éviter les coktails avec de la menthe fraîche, le verre était rempli de mouchette, difficile de croire que la serveuse n avait rien vu en prenant la menthe, car de notre table on a vu toute les mouchettes s envolées

    Le cadre est très agréable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel vieillot. Piscine glaciale. Vue de notre chambre sur les poubelles. Déjeuner trop cher. L'endroit est froid,on a peur de parler pour ne pas déranger les morts...

    Le restaurant est délicieux et à recommander.Félicitations au chef!C'est pour moi le seul point positif.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    il fait un peu trop humide dans la chambre, mais, celle-ci se trouve directement face à la piscine. Il est peut être difficile de changer ou améliorer le concept!

    Petit déjeuner extra, produits frais ,et, certains faits maison. Excellent chef, très bonne cuisine recherchée avec des mets de qualité

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    visibilité d'accès la nuit besoin d'un rafraichissement des peintures

    Accueil, calme, personnel souriant, cuisine exquise, petit dejeuner copieux

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    froid dans les chambres et humidité au plafond après la douche

    très bon accueil a l arrivée personnel très sympathique bon repas buffet déjeuner très bien

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre vieillotte peu chaleureuse avec un lit trop étroit indigne d'un 4 étoiles

    Chambres donnant sur une piscine très bien decoree salle à manger très agréable repas excellent

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de vue sur l'extérieur. Pas d'isolation phonique des chambres (sommeil difficile entre le bruit du restaurant et les pleurs du bébé voisin). Pas de frigo dans la chambre. Pas de douche (baignoire uniquement). Pas de lave-mains dans le WC. Pas de nourriture chaude au petit-déjeuner (ex : oeufs brouillés, bacon, ...). Personnel s'exprimant difficilement en français. Nous avons préféré écourter notre séjour.

    Parking carport aisé et gratuit. Wi-Fi gratuit.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bains, un peu étroite, conviendra peu aux personnes de forte corpulence. Quelques détails de décoration mériteraient d'être remis au goût du jour.

    Un personnel d'abord très sympathique et chaleureux. Le patron, également aux fourneaux, est passionné et passionnant. Sa cuisine, uniquement à base de produits frais, est un étonnant régal (exigez le carpaccio de foie gras fumé, à tomber !). Le menu (36 euros) vaut bien des restaurants gastronomiques souvent plus chers. Chambre confortable et très correcte.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Il n'y a pas assez de transats a l'extérieure pour prendre le soleil.

    Le déjeuner est très bien .Super bien agréable la piscine . L accueil est parfaite .La tranquillité .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre était très petite pour 1 4*. Il n'y avait pas de petit signe confort applicable au 4* (plateau de courtoisie, savon main,...) La salle de bain était minuscule. L'hôtel en globalité est très défraichi et ne paraissait pas très propre. Le repas inclus était loin l'explosion des saveurs annoncées (viande grasse, frites molles et entrée surgelée pour 36,- €???!!!) Le restaurant était trop chaud aucune ventilation. Les choix sont plus que limités. Seul le petit déjeuner semble sortir légèrement sortir du lot et encore... Bref un 4* avec 3 dehors et 1 dedans. Nous avons supposé que les 4 étoiles étaient attribuées pour la présence de la piscine qui elle aussi manquait de fraicheur et propreté...

    Rien

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    l eau de la piscine devrait etre un peu plus chaude

    Très bonne accueille nous avions une chambre prés de la piscine très propre bien équipé wifi avec une petite terrasse Personnel très disponible et agréable nous avons souper au restaurant de Hôtel nous nous sommes régaler un vrais délices le chef passe au table pour voir si tout est ok Super weekend nous vous recommandons cette hôtel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel très bien situé,calme,trés propre,personnel accueillant,petit déjeuner complet et le top, la vue de notre chambre directement sur l'oasis et la piscine.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil très chaleureux de la patronne de l'établissement ainsi que de son père. Nous voyageons avec notre chien et cela n'a pas posé de problème, on nous a proposé une très chouette chambre au calme. Le petit déjeuner ainsi que le repas du soir étaient délicieux.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    C'est un superbe hôtel pour passer un séjour en amoureux. La cuisine y est excellente, les chambres sont agréables et confortables et la piscine tropical est un réel plus.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu vieillotte.

    Le dîner et le petit déjeuner étaient exceptionnel, du fait maison à base de produits nobles La situation de notre chambre au bord de la piscine étais génial avec en plus cette impression d'être dans une forêt tropicale en ayant que de la pluie à l'extérieur

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La présence dérangeantes de beaucoup de mouches. Hôtel très vieillot, déco et équipement qui date des années 80. Manque d'airco dans les chambres, car un ventilateur ne sert strictement à rien.

    Le lit était confortable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'état général: jardin manque un peu d'entretiens, la propreté dans les chambres (rideaux avec petits trous, plaintes qui manquent, carrelage pas nettoyé). Le plus désagréable l'état des couettes (2 chambres louées): les tâches étaient nombreuses et assez étendues donc au moment du changement de housse de couette elles sont plus que visibles. Pas admissible pour un 4 étoiles.

    Le petit déjeuner varié ( fromages, charcuteries, viennoiseries, fruits frais, diverses omelettes à la demande,...)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre dans bungalows vétuste, pas de climatisation, pas de bouteille d'eau ou café à disposition, pas de mini bar, salle de bain hors d'âge, pas possible de prendre une douche (d'autres bungalows en disposent selon le directeur mais non proposé à notre arrivée), extérieur à partager avec les voisins, juste 2 sièges.... dommage loin des standards d'un 4 étoiles.....

    la piscine tropicale, le petit déjeuner, le jardin japonais, la situation au calme et tout proche de la belle ville de Durbuy,

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté de la chambre nous a quelque peu déçu (retrouver un morceau de verre sous le lit) et relativement poussiéreux, aucune prise électrique accessible à part dans la salle de bain. Une rallonge électrique se trouvait inaccessible en dessous du lit... pas évident pour brancher un chargeur de Gsm et pc.

    La nourriture était délicieuse et le cadre très agréable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    super déjeuner, jus frais minute œuf préparé sur demande ext.....les repas excellant merci au chef Alexandre. relaxation autour de la piscine avec transat, au jardin extérieur petit fauteuil et table. serviette de bain et peignoir pantoufle il ne faut pas se soucier de rien, le personnelles très aimable et attentif nous reviendront très bientôt

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Repas au top personnels à l écoute idéal pour voyager à 2 pas de cher soi même sous la pluie on dejeune avec vue sur la piscine un menu exceptionnel nous reviendrons bien vite

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de terrasse, salle de restaurant sombre, confinée, pas de transats à l'extérieur pour se détendre, assez vieillot. Personnel aimable et bon petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur de renfermé et cigarette froide dans la chambre. Déco vieillotte et disparate: un mélange kitch et sans goût de différents styles comme si il s'agissait de meubles de récupération, que ce soit dans la chambre'ou dans'les parties communes (piscine, salon, restaurant...). On ne s'y sens pas bien: juste un lit pour la nuit, mais ne rien en attendre de plus! Pour le sel et le poivre: deux petits raviers ouverts posés sur la table, où chacun mes ses doigts dedans pour se servir (salière? Poivrière? Cela n'existe pas au tropical). Pas de papier toilette dans les wc de La partie commune. Chien qui aboit dès 8h le matin dans la chambre d'à côté. Pourtours de l'établissement: planches et ferrailles qui traînent dans les espaces verts (travaux en cours????) Etc....

    Rien de particulièrement positif à retenu mon attention.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    l'hôtel n'a rien d'un quatre étoiles.... deux tout au plus. La chambre était peu confortable, sombre et pauvre en équipement ( pas d'air conditionné,pas de cafetière ni de bouilloire, mobilier ancien et en mauvaise état) , le lit était très mou, la salle de bain était très très sombre, très ancienne, pauvre en plan où déposer ses affaires et dépourvue de paroi de douche sur la baignoire. la piscine ne paraissait pas nette, les bords sont glissant, l'équipement très ancien. les fauteuils autour de la piscine sont trop peu nombreux, peu confortable et certains menacent de rompre... La piscine est très petite et l'eau très froide. Les plantes autour de celle-ci ne sont pas en bonne état donnant une impression négligée

    Le personnel est vraiment très gentil, accueillant. Le repas du soir était simple mais bon et le buffet du petit déjeuner était varié et bien achalandé

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les commodité de la salle de bain très vétuste la piscine est froide le jacusi inexistant pas de sauna ni de hammam

    Le repas était très bon et le petit déjeuné aussi

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La literie de très mauvaise qualité, déco vieillotte, température de la piscine un peu froide pas 30 ° comme annoncé lors de notre arrivée et la douche de rinçage avant d'entrer dans la piscine ne fonctionnait pas. Nous n'avons pas vu le jacuzzi mais 12 euro ça fait cher cela devrait être compris dans le prix. Buffet ok mais cher pour le peu de produits proposés. Les 4 étoiles pour nous ne sont pas justifiées et le prix par nuit est fort élevé pour ce qui est proposé. Il manque un minibar dans la chambre . Chambre non climatisée, il fait très chaud, obligé d'ouvrir la petite fenêtre de la sdb pour avoir de l'air.

    La situation de l'hôtel un peu reculé donc au calme, le cadre avec la piscine, bien pour un court séjour, une nuit idéalement. La salle de bain fonctionnelle et wc séparé. L'entrée de la chambre pratique et l'accès direct à la piscine.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    rien de négatif sauf peut être le non respect des personnes qui avaient utiliser le jacuzzi (il a plusieurs mois) en cassant des verres dedans donc plus de jacuzzi et je comprends très bien les propriétaires.

    Accueil super, souriant, aimable. Chambre bien agencée donnant sur le jardin tropical devant la piscine. Table et chaises privée devant notre chambre. Repas du soir délicieux et petit déjeuner très copieux. Produit maison délicieux (fromage blanc aux fines herbes, le pâté, la pâte à tartiner, ...). Jardin zen très agréable pour se détendre. Dommage qu'il n'a plus de jacuzzi (cause le non respect des personnes !). Endroit à recommander. On reviendra.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Odeur de tabac dans la chambre. Etablissement ayant besoin d'un peu de rénovation.

    Très bon petit déjeuner (jus d'orange pressé, oeufs préparés à la demande...). La piscine d'une très bonne taille entourée de plantes. La taille des chambres. Le parking proche des chambres.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Très chaud lors des repas, pas d'airco. Pas de chauffage dans la sale de bain

    Personnel très gentil. Piscine agréable, surtout par 30°. La cuisine est parfaite. Chef, ne changez rien.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre exiguë, déco un peu vieillotte mériterait un coup de neuf. Literie plus que discutable.

    Communication directe de toutes les chambres avec la verrière de la piscine : concept original et agréable. Carport pour stationnement devant les portes de chambres. Accueil assez sympathique.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Il serait très intéressante de réévaluer l'établissement. Dans l'annonce il était dit que il y avait u Jacuzzi,en fait il y en a un mais en panne et d'après le personnel il est trop vieux pour le réparer et il ne sera jamais remplacé, la propreté des chambre laisse vraiment à désirer, il n'y a pas de piscine extérieur comme annoncé, la piscine intérieur est très froide ,sale et plein de feuilles, la literie est très mauvaise lit double très petit (140 ) et très inconfortable. Le petit déjeuner est limite et pas très frais. Bref cet établissement est très loin de valoir ces 4 étoiles, aussi bien pour l’hébergement que pour la restauration

    Rien.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le repas hors de prix pour ce qui est servi de plus une bouteille de vin à 28 € avec une capsule vissée un peu cher quand même

    L’accueil un peu froid les crottes de chien devant la porte du restaurant les clients de la piscine qui viennent dans le restaurant en peignoir au moment du repas pour demander shampoing bain douche et autres pas très indiqué le chien n'est pas admis dans le restaurant mais nous devons passer par ce restaurant pour rejoindre notre chambre

    Séjour effectué en avril 2017

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