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Commentaires sur l'établissement ibis Kortrijk Centrum 3 étoiles

Doorniksestraat 26 30, 8500 Courtrai, Belgique

#21 sur 26 hôtels à : Courtrai

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 786 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre de taille 'optimisée'... cela aurait pu mérité 1 ou 2 m² de plus... Le supplément pour chien ne se justifie pas mais à priori en Belgique c'est un usage : en 4 nuitées en Belgique j'ai eu autant de supplément pour mon chien qu'en 13 nuits en Allemagne... Le petit-déjeuner est trop cher (15€) alors qu'il est 'classique' pour un hôtel.

    Situé à quelques centaines de mètre de la place centrale. Etablissement rénové dans les nouvelles normes Ibis.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    le bruit dans la rue, Lors de la réservation on avait pris un lit double et deux lits simple et je me suis retrouvée avec 3 lits simple. il avait neigé et l'entrée de l'hôtel était très glissante

    une belle grande chambre. des lits moelleux

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de pression dans la douche Me faire payer pour mes chiennes de 3kg alors que j’ai la carte AccorHotels + de 200€ pour un Ibis c’est un peu cher ce n’est pas un novotel non plus !!

    Petit déjeuner avec des gaufres en self

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking proposé, juste les parkings payant en journée et soirée. Un petit effort de ce point de vue serait apprécié. Malgré un petit déjeuner varié celui-ci coûte tout de même 15 euros…

    Le petit-déjeuner excellent très varié, des fruits frais. Dommage le prix.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de prise de courant au niveau des deux table de nuit ce qui est pas pratique Manque des serviettes pour cheveux mais sans doute faut il en demander Manque brosse pour les toilettes

    Tres proche de tout en plein centre ville très pratique, parking juste à côté payant mais accessible, hôtel propre et agreable, personnel serviable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    • Avec un animal
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La mausaise odeur du linge de toilette. Un morceau de parquet décollé qui m ' a fait trébuché plusieurs fois entre le lit et la salle de bain .pas de parking dans l ' hôtel mais un payant a proximité.

    Douche spacieuse.lit confortable. Hotel silencieux la nuit.le personnel est très professionnel.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bains miniscule et ridicule par rapport à la taille de la chambre. Une chambre familiale doit avoir une salle de bains adaptée à une famille et pas à un couple. Le personnel, d'ailleurs agréable, était par contre absent le matin lors du départ, et n'a pas donné de renseignements corrects sur le prix du garage. Si vous restez une seule nuit sur place et vous vous garez dans le parking souterrain à côté de l'hôtel, ne payez pas les 12,50 euros proposés par l'hôtel. C'est un tarif qui vaut la peine seulement si vous laissez votre véhicule garé pour une journée complète soit 24h. Nous avons laissé la voiture pour la nuit, pendant 12 heures, et avons payé directement au parking seulement 7,50 euros! Contrairement à d'autres Ibis, l'hôtel n'a pas de restaurant. Dommage.

    Lits très confortables, chambre familiale vraiment spacieuse, silencieuse et très propre, petit-déjeuner copieux, emplacement super si vous voulez vous balader par le centre-ville, plein de bons restaurants à côté.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop cher pour le prix

    Rien petit déjeuner pas top l omelette sur cuite et nous devons débarrasser nous meme en plus le même parking propose par l hôtel est 3 euros plus cher que aux caisses

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je lui donne un bon gros 0 à cet hôtel. Mais booking ne le permets pas.. étrange!!! Nous avons réservé une chambre FAMILIALE pour 2 adultes (sur la réservation il était indiqué 1 grand lit et 2 lits simples). Surprise : 4 lits simples. J'explique mon petit problème et on me répond sur un air peu courtois que c'est la faute de la femme de ménage. Elle s'est trompée mais la personne de l'accueil est seule, rien ne peut être fait! Pour info, dans la chambre nous avons trouvé un dépliant qui nous informe que pour le moindre problème, l'hôtel s'engage à y remédier en 15 minutes Sinon la nuit est offerte!! Bien sûr on me répond qu'il n'en est rien! Bref on passe dessus. Le stationnement disponible est un parking public payant. La dame nous informe que pour 24h on paye 12,50€ à l'hôtel quelque soit le nombre d'entrée et sortie. Et que ça nous coûtera beaucoup moins cher Sinaï parking directement. Le lendemain matin, au moment de payer une autre dame (qui a pris le relais) nous demande de payer 25€ car c'est 2 jours différents! Pour info la veille nous y sommes restés 1h qui d'ailleurs est gratuite dans le parking! La c'était trop! J'ai refusé de lui payer directement. Elle me dit que sa collègue s'est trompée. (Elle aussi!!!! Quel bande d'incompétents vraiment!) Au final, je me plains du problème de lit. La dame me dit que la réclamation n'a pas lieu d'être car pour eux une chambre FAMILALE est pour 2 adultes avec 2 lits simples seulement. Vu que j'ai 2 petits lits en plus, je n'ai pas à me plaindre! N'importe quoi une chambre familiale porte son nom, ce n'est pas une chambre duo, c'est une chambre pour une famille! Je décide de payer directement au parking soi disant plus cher : résultat j'ai payé 9,50€ au lieu des 25€ demandés par l'hôtel!

    La vue de la chambre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    l'amabilité du personnel , la situation géographique , dans le centre , un parking souterrain à 50 mètres , de très bon restaurants dans les environs

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pas d'eau ou de bar en chambre, une seule serviette de toilette par personne et aucun nécessaire de toilettes dans la salle de bain, pour un trois étoiles, cet hôtel n'est pas au niveau. A 30 km de la frontière française, l'hôtesse d'accueil ne parlait pas français! Par contre, bon service lorsque nous lui avons demandé de nous fournir une serviette supplémentaire.

    Bon emplacement, lit confortable et bonne connexion wifi

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le fait que le payement ait été prélevé avant mon arrivée! (C'était une première!) Petit déjeuner trop cher (50% du prix de la chambre pour 2 personnes)

    Bon accueil, chambre confortable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    l'épaisseur des murs: un petit enfant a pleuré à partir de 4h du matin, on aurait dit que c'était dans la même chambre! je partais à un mariage, le soir nous avons fait un peu la fête du coup couché à minuit et réveillé à 4h cela fait peu d'heure de sommeil et le lendemain fatigué pour le mariage.....hotel pas insonorisé, mur en carton!!!!

    RIEN: la reception complétement perdue, 1/2 heure d'attente pour 3 clients erreur pour les chambres et erreur sur les paiement effectués à l'avance: bref je ne recommande pas

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de dépliants à l acceuil pour visiter les environs, Bruges etc...

    L hôtel en plein centre, le calme dans la chambre et l hotel, le copieux petit déjeuner. La gentillesse du personnel à l accueil et du personnel d etage, chambre fonctionnelle...Bon séjour

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Dommage que la Tv avec les chaines Française ne fonctionnaient pas. Au 3 étage la synchronisation du Wifi se fait mal. Dommage quand on doit s'en servir à titre professionnel.

    Bonne literie Personnel accueillant et a l'écoute

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 5 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un 3 étoiles, il manque beaucoup d'éléments de toilettes (aucun accessoire, pas de frigo ou bouilloire

    Bonne literie. Wifi gratuit. Chaînes tv françaises

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2017

    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le chauffage n'était pas bon, à régler car en hiver c'est très nécessaire.

    Le personnel veille à répondre à nos demandes rapidement. L'accès à l'hôtel est très bien car elle est à 5 min de la gare, pour les voyageurs venant en train.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre occupée était normalement réservées aux personnes handicapées.

    L'accueil excellent par un personnel parlant bien français. C'est parfait pour des clients ne sachant aucun mot flamand.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise visibilité de l'hôtel malgré le GPS aucune enseigne qui permette de bien voir où se trouve l'hôtel ! Nous avons perdu un peu de temps à le trouver

    Très bon petit déjeuner Accueil chaleureux Réception très sympathique

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    sauf pas de chaine tele francaise tres decue fan de mika j ai rate ce soir la la diffusion du concert de bercy hommage a la france pour les attentats de paris alors que vous mettez sur votre site tv

    tout

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    A chaque fois que je vais à un concert pas loin je tente d'aller à cette Ibis car bien situer, bon service, bien equiper et petit déjeuner qui est vraiment super varie

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont totalement impersonelles.

    Personnel très agréable. Petit déjeuner très bien. Petite restauration à emporter dans la chambre possible. Position centrale.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d' eau ou de frigo avec boissons dans les chambres alors qu'il faisait 35 degrés dehors. Nombre de serviettes insuffisants. Chaînes françaises ne fonctionnaient pas alors qu" on était à 30 km de la frontière.

    La douche est spacieuse et la chambre assez grande.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Confort, proximité des magasins et du centre de la ville

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout le rapport qualité prix était super nous reviendrons l’année prochaine

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Très propre et au calme tout en étant à proximitté de pleins de choses

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les essuis de bain

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    RIen

    Excellent lit, personnel très accueillant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking à l'hôtel

    Le confort et lemplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Toutes les prestations

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les clés d'ouverture qui ne fonctionnait pas il a fallu retourner à laccueil pour changer.

    Les chambres très spacieuse et le lit très confortable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wi fi defaillant

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque une prise dans la salle de bain

    Calme, spacieux, confortable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Jus de fruit tres sympa a l'entrée, personnel gentil.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    dommage pas de gobelets pour se laver les dents dans la salle de bain

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel sérieux très bonne emplacement

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    le confort du lit -très bon petit déjeuner - la proximité du centre ville

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    tout est parfait!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de parking

    Belle situation, en plein coeur de la ville. Chaine IBIS, sans mauvaise surprise. Petit déjeuner copieux, beaucoup de choix

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement au top

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté des tables pour le petit déjeuner

    L'emplacement de l'hôtel, la superficie de la chambre et le petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    la grandeur de la chambre - la literie confortable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    pas de parking

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    • en groupe
    • Chambre Familiale (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    le seul default mais facultatif pour notre part, était la télé.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tâches sur la housse de couette. Réception télévision instable.

    Hôtel bien situé, accueil souriant et hôtel très calme.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La propreté était correcte. très bien en général

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la vue depuis ma chambre etait magnifique sur la grande place. et la grandeur de la chambre.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Taille un peu contrainte de la chambre

    Parfait emplacement, efficacite sur tout, bon petit dejeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2017

    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    ascenseur beaucoup trop lent

    Chambre confortable petit déjeuner varié et agréable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Confort

    Froid

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    l'accès à l'hotel avec plein de sens interdits

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix mais compte tenu de la situation c dans doute normal Pas de parking gratuit

    Taille de la chambre

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur de cigarette dans la chambre Télévision: - une seule chaîne en français - image sacadée

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    personnel très gentil et très à l'écoute

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Super situation (en plein centre!) et bon rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    propreté de la chambre et de la salle de bain (moisissures) parking en supplément, loin de l’hôtel.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Lit très peu confortable, pas de sommier mais une planche !

    Très bonne situation

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie pourrie

    La situation géographique

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Grandeur des chambres

    Propreter

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons attendu trop longtemps a l accueil chambre sans frigo et bruyante ,avons passé une mauvaise nuit

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Manque un petit coffre fort.

    Personnel accueillant. Grand choix au petit déjeuner. Le calme la nuit

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les difficultés pour se garer

    La situation géographique

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    it plus disponible, ensuite tout s'arrangea et nous fûmes satisfaits

    Tout fut parfait, après une demande de mise au point au sujet d'un mail tardif qui nous prévenait que d'abord notre chambre n'éta

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous sommes arrivés pendant la nuit car de retour d'un mariage. Il y avait une fête locale techno dans toute la ville qui nous a donné beaucoup de complexité à atteindre l'hôtel. Nous avions réservé plus d'un an à l'avance et sommes passés 2 fois les voir pour leur demander si nous pouvions arriver pendant la nuit et nous garer à proximité. On ne nous a jamais rien dit sur la fête. Mais ce n'est pas tout, le soir même après avoir eu beaucoup de difficultés à arriver devant l'hôtel, nous nous sommes garés sur des places libres devant. Il y avait des inscriptions en flamand (nous sommes français et ne comprenions pas ce qui était écrit). Nous sommes donc allés à la réception pour demander si nous pouvions nous garer là. La personne qui etait là nous a dit que oui car la fête se terminait et qu'il n'y avait aucun problème... Le lendemain matin 3 voitures à la fourrière et 260€/voiture à payer pour les récupérer! Et quand nous avons voulu aller nous plaindre à la réception on nous a dit que tout le monde chez Ibis savait qu'on ne pouvait pas se garer... Bref, en terme d'équipement pas de problème particulier mais en terme de qualité de service au niveau du personnel c'est clairement à revoir!

  • Commentaire envoyé en 28 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Meilleur rapport qualité/prix des hôtels de la région. Lit confortable. Très propre.Très bon Petit déjeuner varié, ingrédients de qualité, viennoiseries délicieuses

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le manque d'information pour la chambre car on a eu une chambre d'handicapés sans le savoir ! Et l'explication de l'heure de la prolongation de la location de la chambre était aléatoire ! D'abord 20euro/jusqu'à 14heure ensuite j'ai sonner de la chambre le jour du départ et on m'annonce 20euro/jusqu'à 15heure et quand je suis descendu j'ai obtenu la véritable heure c'est à dire 20euro jusqu'à 17h00 !

    La situation géographique ! Informations par le personnel pour accéder au parking 🅿 était très bien expliqué (avec un plan) !

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Manque de prévenance du personnel pour le lundi qui est jour de marché. Ma voiture s'est retrouvée à la fourrière. il y avait bien des affichettes mais le soir fatigué, je n'ai fait attention d'où un mot au guichet aurait été le bienvenu. cela m'a couté 180 €. merci Ibis

    Petit déjeuner correct.

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Évier bouché, Distributeur de gel douche mal fixé. Pas de prises à la tête de lit (j'ai un appareil respiratoire pour dormir). Petit déjeuné correct mais plus d'oranges pressées à 9h, plus de bols ou mugs. Réapprovisionnement en urgence des viennoiseries

    Situation parfaite. Chambre spacieuse

  • Commentaire envoyé en 30 août 2015

    • voyageur individuel

    Etroitesse de la sdb, bac de douche fissuré mais réparé, manque de "fraicheur" malgré la propreté. Pour un prix identique, il existe des buffets petit déjeuner plus généreux à Courtrai

    La situation et le confort de base

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2015

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants

    Bruit de fermeture de porte des chambres voisines. Parquet de la chambre mal réparé. Pommeau de douché défectueux signale mais pas réparé. Un seul ascenseur.

    la didonibilité du personnel. La proximité du centre. Les chambres sont insonorisé côté fenêtre.

  • Commentaire envoyé en 26 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    contrôle d'accès trop strict pour les étages, literie très moyenne,

    Amabilité du personnel, propreté, très bonne situation dans la ville très centrale

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Odeur de cigarette insupportable dans une des 2 chambres.

    Accueil & Disponibilité du personnel à notre arrivée. Manque de réaction du personnel de nuit à nos remarques concernant l'odeur de cigarette dans la chambre. Geste commercial le matin: petit déjeuner offert.

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le rapport qualité / prix

    La situation en plein centre ville de Courtrai qui permet d'oublier la voiture Le calme

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    • voyageur individuel

    Bon lit spacieux, excellent petit déjeuner, personnel agréable.

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pas de stationnement, pas simple pour les handicapés. Le petit déjeuner trop cher,15 euros par personne.

    Le prêt d'un lit d'appoint,

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