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Commentaires sur l'établissement M Hotel 4 étoiles

Albert Remansstraat 1, 3600 Genk, Belgique

#11 sur 15 hôtels à : Genk

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 458 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 37

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    7,1
    « Bon séjour d'affaire »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuné ne reflète pas la class de cette hôtel. Tant le choix, la diversité, la mise en place que la qualité des produits n'est pas au standing de l'hôtel mais d'une classe inférieur. Seul le prix du petit déj correspond à la class de l'hôtel.

    Très belle et grande chambre Salon adéquat pour faire qqs réunions d'affaires. Le personnel d'accueil est très charment Parking extérieur et donc pas chauffé

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    9,2
    « Très bien mais Pas pour le parking »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est super mais le parking est payant (10€ par jour; scandaleux) Et le petit dej est payant avec service payant automatique; bref j'aurais du prendre l'hôtel du golf à Genk !!!

    L'hôtel est super mais le parking est payant (10€ par jour; scandaleux) Et le petit dej est payant avec service payant automatique; bref j'aurais du prendre l'hôtel du golf à Genk !!!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    4,2
    « Hotel a raffraichir completement »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L équipement de la chambre très pauvre ( pas de frigo,ni de fer de repassage ,ni d'eaux gratuit Les lits et le matelas hautement inconfortable Le prix hors petit déjeuner ,parking compris était 150,00 euro BEAUCOUP TROP !!!

    L accueil était bon

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    9,6
    « Très bon hôtel, calme, reposant (face au petit lac et au... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Il manque juste une piscine ou un SPA pour atteindre la perfection. Pour le reste... RAS

    Très bon hôtel, calme, reposant (face au petit lac et au parc) tout étant très bien placé pour faire du shopping (centre commercial à 50 mètres) et d'un succulent restaurant (en plus de celui de l'hôtel, de grande qualité également). Excellente qualité de la literie. Excellente insonorisation. Personnel très efficace et coopératif, comme déjà expérimenté dans le passé. Ils ont accepté de changer les dates de réservation même quand j'étais déjà "hors délais".

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 17 février 2017

    10
    « Week-end parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de frigo dans la chambre mais ce n'est qu'un détail.

    Beau cadre, facile d'acces pour les magasins et restaurants. Beau parc à l'arrière de l'hôtel et chambre très belle et confortable ! Je recommanderais cet hôtel !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 6 février 2017

    9,6
    « Décoration magnifique, de très bon goût. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chaînes TV en français :-( Pas de bouteille d'eau ou de mini bar dans la chambre

    Décoration magnifique, de très bon goût. Le petit lac devant l'hôtel est très apaisant, très belle situation

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2016

    9,6
    « M Hotel, on aime! »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Un porte-savon dans la salle de bain serait pratique et éventuellement un mini-bar.

    Le personnel est très sympathique et serviable et nous les remercions pour leur chaleureux accueil. L'ambiance générale est très agréable (musique jazz à l'accueil). L'emplacement, à côté d'un magnifique petit lac mais tout en restant très central, est exceptionnel. Nous avons adoré notre séjour et avons déjà réservé pour revenir! A bientôt!

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    7,1
    « Hôtel bien situé près du parc et en face des centres comlmerciaux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    La déco des chambres (simili chinoise) n'était absolument pas à notre goût. le personnel au petit déjeuner très bruyants (déplacement intempestif de couverts/assiettes). Petit-déjeûner servi jusqu'à 11h et à 10h00 les plats chauds étaient quasi vides et n'ont pas été regarnis ... dommage!

    La terrasse donnant sur l'étang et la salle des petits déjeuners donnant sur ce même étang. Personnel accueillant.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    6,7
    « Jolie cadre mais déteste les Francais. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort avec Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que le personnel soit aussi impolie envers les Francais pensant que parce que l'on parle Francais nous sommes wallon. Je suis venue de Corsica et j'ai eu le droit à ce que l'on me parle en néerlandais..... Alors que l'anglais aurait pû etre une option!!!C'est une honte c'est pas aux voyageurs de s'adaptés au personnel de l'hôtel il me semble surtout à 120 euros la nuit et 60 euros le repas pour une personne. Au restaurant, l'on m'a mise dans un petit coin!!! Avec aucune attention cela donner l'impression mange et casse toi!!!

    La situation géographique parfait, le petit dej super!!!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    6,3
    « Bon séjour, mais peu mieux faire. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ménage insuffisant. Porte serviette arracher du mur. 2 lits séparé au lieu d'un vrai lit double. Parking payant !!! 10€ la journée !! Explication minimum.

    Coffre fort dans la chambre. Joli parc en bordure.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    9,2
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner peu de choix

    La chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    8,3
    « Le calme »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort avec Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Un seul sachet de café soluble dans la chambre. Charcuterie manquante au buffet du pt-déjeuner à 09.30 heures

    Le calme

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2018

    9,6
    « Le wifi était déplorable à notre étage! »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi était déplorable à notre étage!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    8,3
    « pratique et sérieux »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    installer un réfrigérateur dans mes chambres

    l'ensemble des prestations.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2017

    8,8
    « Bon hôtel à recommander »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort avec Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre spacieuse, personnel efficace et sympathique, petit déjeuner correct, très bon hôtel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    7,5
    « parfait »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    situé sur un parc

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    7,1
    « situation »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits

    un savon pour deux pour les 3 nuits ?idem pour le the , petit-déjeuner trop chère ,

    situation

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 8 février 2017

    5,4
    « jolie décore bon emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    wi-fi pas bien du tout confort du lit pas bien trop chere pas de dejeuner inclu dans les prix

    jolie décore bon emplacement

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2017

    7,9
    « Un lit double fait de 2 lits jumeaux qui s'écartent. »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un lit double fait de 2 lits jumeaux qui s'écartent.......

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2016

    9,6
    « Très belle hotel, bien situé. »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sirène incendie qui ses mise à hurler a 23h. Cause un client qui ses mis à fumé dans le couloir. Tout l'hôtel été en alerte.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2016

    7,5
    « Bonne adresse. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le rapport qualité/prix du restaurant

    Une ambiance très calme, très cosy.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2016

    7,5
    « proximité du parc, petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    proximité du parc, petit déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    8,8
    « Les 9 euros supplémentaire de "frais de service":... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Les 9 euros supplémentaire de "frais de service": arnaque

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    9,2
    « La situation entre le parc et le shopping centre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    La literie. Deux lits recouverts d'une mince plaque de mousse, mais ... pas attachés!

    La situation entre le parc et le shopping centre.

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    7,5
    « Jolie chambre et déjeuner correct. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Restaurant/bistro de l'hôtel très bon mais tarifs un peu élevé

    Jolie chambre et déjeuner correct. Rapport qualité/prix satisfaisant. Propreté ok.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    7,5
    « Le cadre et la décoration des chambres, personnel serviable... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Dommage qu'il n'y ait pas de frigo dans les chambres. Evacuation de la douche bouchée et sdb inondée mais problème vite résolu

    Le cadre et la décoration des chambres, personnel serviable et sympathique, bon restaurant

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2016

    7,1
    « Belle chambre bien équipée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque un mini bar. Personnel du restaurant pas à la hauteur et mal organisé (erreur à la commande, pas de proposition de dessert ou de café).

    Belle chambre bien équipée.

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2016

    7,9
    « personnel accueillant souriant ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    cuisine du restaurant pas top . pas de mini bar dans la chambre pas de documentation dans la chambre sur les services proposés aux clients de l'hôtel

    personnel accueillant souriant ! chambre belle et confortable . salle de bain magnifique !

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    7,9
    « Le personnel et l'accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Restaurant de l'hotel complet à 15h Nettoyage de la chambre pas fini à 14h Pas de FRIGO, ni poubelle dans la chambre !! Système d'aération pas propre ! Pas d'éclairage de la promenade autour du lac

    Le personnel et l'accueil La chambre et la literie La situation Propreté en général Très calme Merveilleuse vue sur lac

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2015

    8,8
    « - Chambre spacieuse et gentillesse du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    - Pas de minibar dans la chambre - Plus de place au restaurant, ce qui est d'autant plus navrant quand on a voyagé toute la journée. Heureusement, il y avait des restaurants pas trop loin, - Un 'event' pour une grande marque de voitures requérait toute l'attention du personnel, laissant les autres voyageurs au second plan. - Salle à manger glaciale lors du petit déjeuner : portes grandes ouvertes malgré la température fraiche

    - Chambre spacieuse et gentillesse du personnel - En face d'un centre commercial et proche du centre de la ville - Au bord de grands étangs qui offrent une impression de quiétude

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2015

    10
    « le vin rosé le soir, balade autour du parc de molenvijver... »
    • voyageur individuel

    les prix du parking de l'hôtel

    le vin rosé le soir, balade autour du parc de molenvijver très bien entretenue!!!! côté pratique: les shopping à genk,préférence pour le n°1, j'ai aussi aimé les nouveautés,c'est très agréable de dormir dans une chambre si bien refaite,j'ai beaucoup aimé la salle de bain et la tapisserie,très reposante!!!!

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2015

    8,3
    « Les chambres sont belles et spacieuses, la vue sur le lac... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Chaleur étouffante dans les chambres et pas possible de laisser la fenêtre ouverte côté rue trop de bruit. Le menu du jour 2h30 à table bop trop long ! Mais délicieux !

    Les chambres sont belles et spacieuses, la vue sur le lac est magnifique. Repas excellents, petit dejeuner Royal !

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2015

    10
    « Tout : gentillesse du personnel, propreté de l'hôtel,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Comme dans la majorité des hôtels, le prix attractif des chambres finalement donne un petit déjeuner (bon) exagérément cher.

    Tout : gentillesse du personnel, propreté de l'hôtel, confort, situation géographique, plan d eau derrière l hôtel avec canards et face à l entrée centre commercial.

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2015

    8,3
    « Le calme de l' hôtel et la propreté de celui-ci »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le calme de l' hôtel et la propreté de celui-ci

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    7,1
    « Pas de frigo dans les chambres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de frigo dans les chambres

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2015

    7,1
    « La grandeur de la chambre, de la salle de bain. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La qualité du restaurant est très moyenne.

    La grandeur de la chambre, de la salle de bain. WC séparé.

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2015

    8,8
    « le site le calme »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    le site le calme

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