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Commentaires sur l'établissement Hotel Manos Stephanie 4 étoiles

Chaussée De Charleroi 28, Saint-Gilles, 1060 Bruxelles, Belgique

#29 sur 215 hôtels à : Bruxelles

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1409 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel très old fashion, un peu vieillot et triste. Chambre tres mal insonorisée par rapport aux salles de bains: dommage quand vous avez la chambre du dessus qui prend une douche à 1h30 du matin, et celle d'à côté qui la prend à 6h!!! On a l'impression que la personne prend sa douche dans votre chambre!

    Hotel bien situé. Petit déjeuner agréable. Chambre très calme sauf...

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 3 nuits

    la clim et un petit trou de cigarette sur le dessus de lit... dommage!

    le personnel était extra! Nous avions 2 vieux chiens acceptés très facilement. Mais la clim a eu du mal à fonctionner et le 3ème jour elle n'a pas fonctionné du tout on a dormi fenêtre ouverte. Bons petits déjeuners servis assez tard (11h) ce qui, le WE, est très appréciable...

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite déception quant à la qualité de l'hôtel. Très Bien réputé, je m'attendais à beaucoup Mieux. La propreté de la chambre laissait à désirer, désagréable odeur de vinaigre, tâches sur la moquette,...Bref, cet établissement n'est plus à la hauteur d'un 4etoiles. D'autres adresses dans le quartier valent davantage le détour.

    La situation, la sympathie du personnel, la machine Nespresso en chambre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention tout de même... ne demandez pas la réservation du taxi pour l’aéroport à l’accueil de cet hôtel... ils vous appelle un taxi qui n’est pas classique, malgré que nous ayons bien posé la question avant! Soit 50 euros payés à l’arrivée et 75 euros pour le retour ! Pas très honnête ce 21 mai 2018 a 17:00!

    Excellent petit déjeuner, chambre spacieuse, très bon rapport qualité/prix

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la rue. Et le manque de lumière naturelle dans la chambre. Même au troisième étage, le bruit d'intrants et des voitures pendant la nuit était très fort. Pendant le jour la présence d'un volet externe impossible à ouvrir empêchait à la lumière du soleil de illuminer la chambre, qui était très très sombre. Le lavabo était dans le petit couloir de la chambre, mais les serviettes étaient dans la salle de bain, ce que n'était pas vraiment pratique.

    Literie vraiment confortable, super! Personnel super gentil, surtout les femmes de menage aux étages. La chambre était propre, la seule désagréable exception c'était de la lingerie de femme apparement sale (excusez-moi, mais j'y pas touché pour vérifier!) oublié dans un tiroir. L'emplacement est assez bon, plein des commerces et restaurants, on peut rejoindre le centre et autres endroits à visiter à pied. Le petit déjeuner à buffet est riche et de bonne qualité, avec des petits touches originales

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Nous revenons souvent à cet hôtel pour l'accueil sympathique, les chambres confortables, le petit déjeuner copieux et la situation géographique "centre ville" (magasins, restaurants...)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour le petit déjeuner, il a fallu attendre plus de dix minutes dans la file. En plus il n'y avait plus de chocolat chaud.

    L'accueil était chaleureux, l'équipe toujours prête à rendre service.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La façon d’acces Au garage.

    J’ Beaucoup aimé la propreté, le personnel très agréable, le petit-déjeuner magnifique. Mais le parking est cher en plus pour y entrer c’est pas facile avec le bouton d’app !!!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut-être quelques détails à revoir sur certains équipements de la chambre.

    La décoration, les équipements, le petit-déjeuner. Le personnel gentil et serviable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    nous avions 2 chambres, l'une la climatisation fonctionnait, l'autre pas...

    bien que situé en plein centre, bonne insonorisation, calme dans les chambres

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de spécial

    Il s'agit d'un bel hôtel situé dans le quartier Louise. Idéal donc pour les magasins et se restaurer. Le cadre est cosy, complet en équipement.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie etait tres voir trop dure. De plus le style de la chambre était pas exactement dans le style XVI attendu.

    L'accueil souriant. La propreté des lieux ainsi que le petit déjeuner qui est très complet et bon.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Bel Hôtel, bien tenu, calme, très bon petit déjeuner copieux. Bon emplacement. Nous sommes arrivés tôt, et nous avons appréciés que l'on nous donne une chambre tout de suite.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    La carte des vins dans la chambre n'est pas celle de l'hotel mais celui de l'hotel partenaire. Les vins à la carte ne sont donc pas disponibles, et les prix ne sont pas en rapport avec la qualité du vin.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    la qualité de la literie+++, le personnel était vraiment très accueillant et on se sent de suite à l'aise avec une propreté incroyable je le recommande vivement pour se détendre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    quel dommage que l'insonorisation soit aussi déficiente pour un hotel de cette catégorie! nous avons eu l'impression de passer la nuit avec nos voisins du dessus

    hotel au charme affirmé; personnel très accueillant et fort sympathique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité de la literie et entretien des chambres (miroir sale, porte du meuble mini bar cassée). Propreté salle petit déjeuner: tissu de la banquette sale, nappes non repassées pas digne d'un hotel 4*.

    Personnel sympathique. Produits présentés au petit déjeuner très bien.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 3 nuits

    Les chasses-d'eau très matinales d'un voisin d'étage

    L'emplacement idéal de la chambre, le petit-déj varié et le bon rapport qualité/prix

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain et toilette sale Buffet petit déjeuner en part vide déjà à 10h, trop d’attente pour débarrasser la table et être servi, salle très froide

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    Rien à signaler.

    Excellente literie, chambre bien équipée avec Nespresso. Salle de bains parfaite. Petit déjeuner très varié et d'excellente qualité. Personnel attentif et sympathique. Parking proche et de qualité. Excellent emplacement de l'hôtel à proximité de l'Avenue Louise et de nombreux commerces tout en restant dans un environnement calme.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour être très pointilleux de vrai jus d orange aurait été mieux car les jus de fruits n'étaient pas bon

    L accueil. ..la literie. Le petit déjeuner.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situé à deux pas de l'avenue Louise. Les chambres sont spacieuses et propres. Salle de bain en marbre. Petit déjeuner copieux. l'endroit est parfait pour faire du shopping et sortir

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    La moquette de la chambre était sale ce qui n'est pas normal pour un établissement de ce niveau. Le petit déjeuner correct n'est pas au niveau d'un hotel de ce standing.

    Bel établissement très bien situé avec un accueil sympathique du personnel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    Parking indispensable et cher (25€ par jour).

    Proche du centre de Bruxelles. Personnels aux petits soins tant à l'accueil qu'au petit déjeuner. Excellent petit déjeuner. Chambre propre et confortable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 6 nuits

    hôtel très propre Hotel très calme être au centre ville sans avoir les inconvenants d'un centre ville la place centrale est 15 mn a pied et 8 euro en taxi a vous de faire le choix le point fort de l’hôtel le personnel particulièrement ceux eau niveau de la réception très courtois et disponible

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    la décoration un peu démodée TV qui ne fonctionnait pas très bien (image et télécommande)

    Bon petit déjeuner dans une salle agréable et vaste. Chambre avec petit balcon agréable. Accueil sympathique et professionnel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Absolument rien !

    Un accueil personnalisé. Un personnel super aimable et à l'écoute du moindre désir ! Un late check-out sans supplément. Le restaurant petit-déjeuner très cosy, buffet très varié. Chambre ultra confortable. La décoration pour Noël sublime.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 3 nuits

    rien

    personnel très efficace et agréable situation de l hotel plus que bonne literie excellente et petit déjeuner parfait en autre plusieurs restaurants juste en face

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Serveuse plus souriante le matin au petit déjeuner...... Des shoes dans les chambres car marcher pieds nus sur du tapis plein, c'est un peu moyen

    Bel établissement. Déco un peu vieillotte (à mon goût!) . Beau buffet petit déjeuner.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    Aménagement de la chambre un peu étonnant : lavabos dans le couloir d'entrée. Pas très chaud dans ce couloir.

    Chambre confortable, bon petit déjeuner copieux et varié

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration des chambres est vieille et pas trop aux gouts du jour, une décoration un peu plus moderne serait le top

    Le petit dejeuner était super et le personnel était très agréable et réactif

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la déco et le renouvellement du tapis

    la literie était confortable, mais la déco vieillotte et poussiéreuse, le tapis souillé mais le personnel plus que charmant

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    manque de prises électriques dans la chambre pour brancher les téléphones portables et appareil photo

    beau cadre , très bon petit-déjeuner sous une verrière, douche très agréable, peignoirs de bain

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    les tapis de la chambre étaient tachés, ce qui ne donne pas une impression très nette de prime abord. les tableaux qui décorent le couloir près de l'ascenceur du fond pour aller vers les chmabres de derrière sont tellement décrépis (alors que c'est facile à changer) que l'on se demande si l'hotel est dans cet état...!

    le confort de la literie de la chambre et son aspect cosy. le petit déjeuner parfait.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking donc on a du payer un parking supplémentaire pour la nuit. Petit déjeuner avec des produits de qualité moyenne et surout des oeufs à la coque/brouillé de référence 3 donc très médiocre/inacceptable pour le bien-être des poules concernées. Ce qui pourrait facilement être changé pour un établissement de ce standing.

    L'accueil était super et l'hotel est très bien situé

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une déco sublime que transmit la tranquillité . Des materaux généreux comme le marbre . Salle du petit déjeuner très accueillant avec une musique de fond tres relaxant .

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Hôtel est très beau on a bien été accueilli personnel a l accueil souriant poli gentil ( merci à lhôtesse qui nous a guidé pour les prochains séjours ) excellent petit déjeuner dans un joli cadre du choix de la qualité très belle chambre rien ne manquait bonne literie

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    le locataire de la chambre voisine, la veille du départ, très bruyant (mais çà l'hôtel n'y peut rien)

    Personnel avenant et disponible, cadre excellent, petit-déjeuner très complet, confort du lit et des équipements de la chambre, proximité des transports.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior en Duplex
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sur le descriptif de la chambre il été dit qu'il y avait une terrasse hors c'est faux donc très déçu car c'était pour ça que j'avais choisi cette chambre.

    Chambre très spacieuse personnel très accueillant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Équipements des chambres; propreté, décoration . Petit déjeuner très bien garni, salle très agréable Accueil réception, disponibilité et gentillesse de la réceptionniste

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'information sur le parking Stéphanie à proximité de l'hôtel et nettement moins cher que celui de l'établissement. Le bruit des climatisateurs extérieurs en dormant fenêtre ouverte

    La situation de l'hôtel et son côté cosy

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre avec peu de clarté qui donne sur un mur, mauvaise insonorisation des chambres, petit dej cher avec peu de choix 15€ mais les produits sont frais, prix du restaurant 37 € le menus pas justifié

    Le cadre, la literie et les prix au bar de l'hôtel et la deco intérieure du château très reussie

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un chariot pour transport des bagages ( attention à la dimension de l'ascenseur)

    Le confort général de l'hôtel , le parking sécurisé , le personnel attentionné , le Petit déjeuner , la situation centrale près de l'avenue Louise et des restaurants.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de particulier, la couverture pourrait éventuellement être remplacée par une couette

    Réceptionniste de nuit agréable et serviable, belle chambre rénovée et meublée avec goût, literie très confortable, grand écran plat, bonne clim, ambiance très cosy, excellent petit-déjeuner. Séjour parfait!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 3 nuits

    Climatisation un peu bruyante . Par ailleurs , il devrait être envisagé de remplacer la moquette de la chambre car elle est bien fatiguée .

    Hôtel situé dans une rue commerçante , situé à moins de 10 minutes à pied d'une station de métro ( Louisa ) . Grande facilité pour se déplacer dans la capitale et ticket à 7 euros pour toute la journée . Très bon point pour l'accueil , très disponible et toujours prêt à rendre service . Chambre confortable et très bon petit déjeuner .

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel d'accueil doivent être honnête. J'ai payé la chambre en espèce le monsieur à laccueil devait me rendre 70€ mais il est partie avec mon argent. l'équipe de la relève ne pouvait pas répondre à cette affaire. Mauvais souvenir

    Le petit déjeuner super, lit confortable,

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain trop petite ainsi que la douche les tableaux dans les parties communes sont détériorés pourquoi ne pas les restaurées ou les enlevées

    La chambre est spacieuse

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    A l'arrivée une confusion car on nous a octroyé une petite chambre habituellement pour une personne, alors que l'on avait réservé pour 2. Mais vite oublié car le personnel très réactif, avec trouvé une solution et notre séjour était parfait. Le parking .

    C'est la 2ème fois et je ne me lasse pas. Une entrée très luxueuse au style baroque et soignée. Un hotel à taille humaine et très confortable , la convivialité du personnel Le petit déjeuner copieux et des fruits frais disponible à volonté tout au long de notre séjour.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre coté rue est très bruyante. salle de bain un peu petite pour 2 personnes. rideau de douche dans la baignoire pas pratique. le tissu des banquette de la salle du petit déjeuner est taché. Parking très cher et vétuste. il ne faut pas avoir de grosse voiture.

    cadre de la salle du petit déjeuner et l'amabilité du personnel. petit déjeuner très copieux.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking n'est pas top mais le personnel de la réception veille à vous aider.

    Excellents oreillers et petit déjeuner très bon. Le personnel est très serviable et accueillant.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    Dans les chambres à l'arrière l'accès à internet est parfois un peu aléatoire, toutefois sans désagréments majeurs autre que l'instabilité de la ligne.

    Un hôtel présenté comme étant à gestion familiale, toujours un événement agréable, situé à deux pas de la Place Stéphanie au cœur du quartier Louise et mieux encore très près d'un magasin du chocolatier Pierre Marcolini, le meilleur de Bruxelles. L’hôtel est luxueux, confortable, accueillant. Les chambres, d'une taille moyenne à l'arrière sont bien équipées et joliment meublées avec goût. Le petit déjeuner, classique pour ce genre d’hôtel, offre, sans créativité particulière, tout ce que l'on peut attendre. Le personnel, professionnel, est accueillant et efficace.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    la proximité de l'avenue Louise

    Concernant le petit déjeuner, il était normalement inclus dans notre forfait. Nous devions payer 358 euros pour deux nuits et nous avons demandé une nuit supplémentaire dont le montant a sauté de plus de 50 euros sans nous avertir. De plus, nous avons eu près de 70 euros de suppléments petit déjeuner sans que personne ne nous avertisse !!! nous avons donc eu une note très salée de près de 800 euros!!!! il serait souhaitable que la personne de l'accueil auprès de qui nous avons rempli le formulaire du contenu du petit déj souhaité avertisse les clients de ces "imprévus" facheux. Par ailleurs, nous avons trouvé sous le lit un paquet de mouchoirs sans doute oublié par nos prédécesseurs....

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    la disponibilité de la jeune femme (blonde) de l' accueil. sans oublier les prestations de l' hotel conforment aux descriptions faites par booking.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    Le centre ville reste quand même assez loin à pied (30 min environ). Mieux vaut prendre les transports surtout si l'ont visite toute la journée ou si l'on veut sortir le soir. Quartier (un peu trop) calme le soir.

    Très bon petit déjeuner, chambre très spacieuse, propre et calme (nous n'avons pas entendu un bruit). Très bon accueil du personnel. Le rapport qualité prix (200€ environ pour 2 nuits) est excellent.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2017

    • famille avec enfants
    • Suite Junior en Duplex
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner mensongé Réceptionniste du matin

    Personnel peu accueillant Nous arrivons au petit déjeuner à 9h30 , aucune table n'est débarrassée Le buffet est vide . Je demande un verre pour me servir un jus d'orange , j'ai du le demander 4 fois Nous voulions manger du bacon et des œufs puisque c'est prévu mais il n'y en avait plus et nous avons attendu une heure pour les avoir Les coussins des banquettes sont dégoûtants Les serveurs sont peu souriants et dépassés. En payant à la réception j'explique au réceptionniste pourquoi nous ne sommes pas satisfait et il me répond qu'il faut venir déjeuner plus tôt !!!! Ors la tranche horaire est de 7h30 à 11h !!!! Et nous sommes venus à 9h30 Il me demande ma carte de crédit pour payer alors qu'il ne m'a même pas donné la facture et annoncé le montant ! Il me propose en dédommagement une entrée gratuite au spa .... je l'attends toujours

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil de qualité. Établissement un peu rétro mais du charme avec les défauts de ses qualités (insonorisation, boiseries à l'ancienne, etc). On peut ne pas aimer mais vu le tarif en week end nous aurions de pu aller au Campanile du coin...

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 3 nuits

    Les assises de la salle du petit déjeuner (en tissu) auraient besoin d'un rafraichissement.

    La proximité avec le métro pour se rendre en centre ville. Plusieurs restaurants à côté de l'hôtel : "Ma folle de sœur" juste en face, "La vigne" un peu plus bas dans la rue (le personnel de l'hôtel ne vous propose pas ces restos car l'hôtel en possède un). Le buffet du petit déjeuner : très (trop ?) varié. Le calme du quartier. La disponibilité du réceptionniste qui prend vraiment le temps de vous conseiller pour les visites. Le confort et les équipements de la chambre (bouilloire, machine à café, mini-bar, peignoirs).

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté

    Chacun pour soi Chambre mal aspirée à notre arrivée The cap shower du précédent occupant est resté ds la salle de bain Hôtel est vieillot , doit être rafraîchi Queue au petit déjeuner, plus d'assiette pour se mettre à table

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    j'avais confondu avec l'autre hotel Manos qui se trouve dans la mm rue! attention donc! Hotel et chambre sombre

    personnel d'accueil très sympa!

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation de la porte très légère.

    L'accueil, le personnel qui connaît votre nom!! Propreté des chambres,le lustre magnifique à l'entrée!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 4 nuits

    Petit déjeuner excellent très varié. Le personnel est attentionné et serviable. A l'accueil les personnes sont très sympathiques et sont à votre écoute. Nos demandes ont été prises en compte. ca fait plaisir... nous reviendrons

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Très bruyant (on entend tout se ce qui se passe dans le couloir et dans les autres chambres) J'ai rarement vu un buffet de petit déjeuner aussi pauvre (2 sortes de pain : baguette aux céréales dure comme du bois et pain de mie), jambon 1er choix et fromage racorni. Quelques viennoiseries trop cuites. Pour 25 euros j'ai déjà vu bien mieux. Idem pour le parking 25 euros pour une place de stationnement devant l'hôtel. Le samedi c'est gratuit dans la ville à partir de 20h30 ainsi que le dimanche et ce n'est pas trop galère pour trouver une place. Vu le prix normal de chambre je m'attendais à un autre standing

    L'hôtel est bien situé, on peut facilement aller manger à pied, faire les boutiques et accéder au tram.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le maître d hotel nous a proposé un tarif parking à 25 euros. En lui posant des questions, nous nous rendons compte que nous avions 2h30 à payer ( sommes arrivés le samedi à 16h/ horodateur payant jusqu à 18h30 et gratuité du dimanche) Du coup avons l impression d être pris pour des pigeons!!)

    Le saumon au petit déjeuner La literie Les serviettes de toilettes La chambre

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    La tenture de la chambre était détachée d'un côté. Cela devrait être vérifié par le personnel d'entretien.

    Très bons oreillers et excellent petit-déjeuner

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits ne sont pas équipés de couettes mais d'une couverture et draps ... étonnant et décevant pour le standing de l'hôtel

    Le haut standing et la décoration très authentique de l'hôtel, du lobby d'entrée jusqu'aux chambres. La salle du petit déjeuner est étonnante, harmonieuse ... Visuellement l'hôtel nous plonge dans le faste bourgeois d'une autre époque. Accueil extrêmement sympathique tant au check in qu'au check out. Buffet petit déjeuner abondant, produits de qualité et frais, tant froids que chauds. Propreté irréprochable de la salle de bain.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    S'il fallait trouver qqchose, chambre un peu petite mais pour une nuit ce n'est pas essentiel

    Ambiance chaleureuse, salle des pd très agréable, tout près de l'avenue Louise, pas loin des Marolles et des antiquaires

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 3 nuits

    le personnel peut-être, soit très sympa, soit peu agréable. et sur l'équipement, j'attends toujours qu'on répare le sèche cheveux.... tant pis, je suis partie les cheveux mouillés...

    bon établissement, accueil moyen

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 28 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    le manque de professionnalisme et le mépris face aux clients de la dame au petit déjeuner. Il a fallu réclamer plein de choses qui étaient absent au buffet à 10h20 alors que le service est censé se faire jusqu'à 11h. Exctinction de certaines lumières vers 10h45 pour faire comprendre qu'il faut partir... Tout ca c'était le seul point négatif du séjour, mais il est de taille ! Dommage.

    La gentillesse et la disponibilité du réceptionniste à l'accueil, la cafetière Espresso dans la chambre en usage gratuit.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    L'insonorisation un peu juste, les enfants du dessus étaient un peu turbulents. Nous avions une chambre coté cour au 6ème étage, très très calme le reste de la nuit. La douche est un peu petite, l'ascenseur aussi :) . Le stationnement n'est pas facile dans la rue. Le petit déjeuner est grandiose et le personnel parfait.

    Literie excellente, connexion Internet par cable à 100Mb

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon rapport qualité/prix pour cet hôtel. Le personnel est particulièrement aimable et disponible. Chambre agréable et bien équipée (machine à café, peignoirs de bain, etc...)

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 12 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    le seul petit soucis est le bruit métallique de l'ascenseur que l'on entendait de la chambre....comme un bruit de fond.... pas franchement dérangeant mais suffisamment présent pour empêcher que le séjour soit vraiment ...parfait. le petit déjeuner bien que très complet n’était pas "gastronomique" comme certains établissements de cette qualité le propose dans la capitale. on attend encore la presse quotidienne bien que notifiée dans les caractéristique de l’hôtel sur le site de booking

    le personnel prévenant et sympathique à l'image de Bruxelles. la chambre très élégante et confortable à l'image de l’hôtel. le petit déjeuner pris dans une salle sous une verrière. l'emplacement de l’hôtel a quelques pas de la plus belle avenue de la capitale

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit pas assez douillet. Salle de douche petit. Absence de plateau a thé dans la chambre

    Bien situé a 100m de l'avenue Louise et du métro. Le petit déjeuner et le décor style baroque. Le calme. Le personnel courtois.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Le réceptionniste à l'arrivée un peu "lourd". La télévision n'allait pas bien, télécommande ne fonctionnait pas. Lit trop petit, matelas pas très confortable. Les tapis de sol très sales.

    Localisation excellente, petit-déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    C'est la seconde fois que nous séjournons dans cet hôtel calme et très confortable. Le buffet du petit déjeuner est très complet et très bon. L'accueil est très aimable, serviable et discret.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Peut-être pas suffisamment de tables pour le petit déjeuner aux heures de grosse affluence.

    J'ai aimé la gentillesse du personnel (et l'humour belge !), le cachet de cet hôtel et le bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en décembre 2016

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