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Commentaires sur l'établissement Hans Memling Hotel 3 étoiles

Kuipersstraat 18, Centre historique de Bruges, 8000 Bruges, Belgique

#88 sur 101 hôtels à : Bruges

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1747 commentaires sur l'hôtel

7,4

Répartition des notes

  • Propreté

    7,2

  • Confort

    6,7

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    6,7

  • Personnel

    8

  • Rapport qualité/prix

    6,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel sale ne méritant même pas 2 étoiles!!! Equipements vieillots, douche bouchée, …. et surtout moquettes sales et très usées aussi bien dans la chambre que dans les couloirs!!! Une catastrophe, c'est vraiment scandaleux.

    La situation

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    reveillé à 5 heure du matin par un alcoolique qui tape à la porte réponse de la direction "désolé" poutres dans la chambre en plein millieu lit pas confortable attrape nigaut car très proche de la gran-place

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipement vétuste / petit déjeuner au choix assez limité et pas de qualité

    Excellente situation géographique, à une rue du beffroi / Personnel accueillent / hôtel très propre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des bars aux alentours jusqu’à 5 h du matin. Obligé d’ouvrir les fenêtres car grosse chaleur et pas de clim

    Rapport qualité/prix! Et situation géographique 2 minutes de là grand place et d’un Parking souterrain

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réalité ne correspond pas du tout aux photos du site : vétusté, équipements manquants ou détériorés, manque d'implication du personnel ....

    La proximité du centre ville

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre avait des problèmes avec le drainage ainsi l'expérience de se doucher fut très désagréable. Le personnel de Housekeeping ne fournissait pas avec suffisant savon et ne sont pas polis car ils ne disent pas Bon jour quand on dit Bon Jour!!! A la fin il existe des problèmes de communication avec les intermediares quand ils préparent de requètes spéciaux pour les chambres.

    L'hotel se trouve au centre ville de Brugge et ça vous permettra de connaitre meilleur toute la ville.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de climatisation alors qu'il faisait presque 30 degrés. Jeune réceptionniste pas tres professionnelle, peu souriante et ne connais pas les bars et pubs à nous conseiller.

    La proximité du centre ville. Réservation rapide chambre spacieuse pour 5 personnes.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres donnant sur la rue étaient bien trop bruyantes ou mal insonorisées. Salle de bain correct bien qu'agréablement vieillotte. Paiement exigé à l'entrée était surprenant et inhabituel pour nous.

    Une situation géographique centrale idéale. Service spécial concernant les 6 vélos était bien.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Musée archéologique à éviter à tout prix!!!! Le prix excessif de la bière et des moules!!!

    À faire la ballade en barque! L'emplacement de l'hôtel. L'historium et son duvelorium.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La vétusté, les sols qui craquent au moindre pas, la literie. Des escaliers escarpés dans lesquels je suis tombée (ascenseur très étroit), une terrasse non éclairée. Propreté de la moquette pas au top

    La situation géographique de l'hôtel, parking couvert pas très loin. Petit déjeuner très bien, le personnel est très agréable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    L'accueil ... sauf pour la jeune femme chargée du petit déjeuner La chaleur étouffante dans la chambre le parquet !!! une horreur au moindre pas !!!

    Le calme le petit déjeuner l'emplacement la qualité de la literie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proximité d'un bar. Très bruyant la nuit. Attention à la rambarde de la fenêtre principale de la chambre 202. Elle se descelle du mur !!

    La diversité du petit déjeuner La dimension de la chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    la salle de bains, un peu "rétro"

    petit déjeuner copieux et varié grande chambre avec balcon plein centre ville bon accueil et possibilité de laisser ses bagages en attendant la chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A premiere vue l hotel semble correct....mais en sortant de l ascenseur ,qui ne va pas à votre étage !, la moquette du couloir est sale et défraichie .Vous devez ensuite descendre un escalier etroit avec vos valises et en arrivant dans la chambre vous déchantez même si elle semble être rénovée. Le lit au matelas très dur est situé à peine à 1 m de la porte . Le chauffage ne fonctionne pas dans la salle de bain ,les serviettes ne sèchent pas Il n y a aucune insonorisation ,vous entendez distinctement les voisins parler d une chambre à l autre en plus des bruits continuels du couloir, entrées et sorties tardives ,musique et télévision à fort volume ,cavalcades et éclats de rire à n importe quelle heure du jour et de la nuit. Le personnel est sympatique mais incompétent et personne à la réception après 21 h pour faire respecter le silence Le ménage n’est pas fait dans la chambre le deuxieme jour ...obligée de réclamer des serviettes sèches à 20h !! Le petit dejeuner est basique . Il n y a pas de climatisation dans les chambres sous les toits Dommage car les parties communes sont agréables . Rentabilité avant tout au détriment du confort des voyageurs .......

    L emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur de cigarette Lits doubles Chambre étroite non insonorisée Parquet brouillant Plafond sale et moche Salle de bain : fuite de tuyau de douche, manque de mobilier

    Emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Des écritures sur le mur et tache, un ticket de caisse en dessous du lit qui n'était pas le mien ( est-ce que le sol à bien était nettoyé ?), on entend les voisins des autres chambres.

    Déjeuner parfait et excellent ! Lit confortable, très proche de tout ! Un séjour aux anges !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre en rez de chaussée donnant sur une rue un peu bruyante, le matelas trop mou ainsi que les oreillers, on entendait marcher les gens du dessus

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté de la salle de bain et de l’armoire de la chambre, le manque de confort du lit

    Le petit-déjeuner, copieux et varié , l’emplacement de l’hôtel en centre-ville permettant de ne pas prendre la voiture

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de savon, ni shampoing , 2 jours sur 3 . Un abat-jour complètement abîmé La moquette de mauvaise qualité et Irrécupérable à l’entrée ? Le bruit nocturne sur rue , 2 jours sur 3 à 23 h pas gênant , j’etais avertie . vers4h du matin et un long moment la nuit de mercredi à jeudi ( 2 eme nuit

    Le lit très reposant et moelleux et propre Grande baignoire ! La bouteille d’eau le premier jour La vue sur les toits Gentillesse du personnel Les pièces d’accueil , bar et petit déjeuner : charme Ascenseur Accès et bus jusqu’ à l’hotel Très simple en venant de la gare

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 24 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La propreté laissé à désirer, une des lumières du plafond ne marchait même pas ainsi qu'une lampe dont l'ampoule avait du griller, et la propreté du sol pas génial.

    La position géographique est impeccable, en plein centre de Bruges.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de propreté de la chambre surtout au niveau de la salle de bain: moisissures sur pare-douche et joints de carrelage, poussières sur meubles, l'eau de la douche n'est pas assez forte , faut toujours règler l'eau pour pas l'avoir ni trop chaude ou ni trop froide. La vétusté des chambres et de la déco sont vraiment à corriger. On rentre tout ce qui va sur ceintre de travers dans la penderie car ça ne tient pas droit.

    Le petit déjeuner, sa situation, le personnel agréable, les parties communes de l'accueil, bar et restaurant.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Notre chambre était située "côté rue", nous entendions tout ce qui se passait dans la rue. Nous avons trouvé désagréable d'entendre les gens des autres chambres lorsqu'ils discutaient dans leur chambre, lorsque nous marchions dans la chambre le sol était bruyant, la VMC de la salle de bain bruyante. Tout cela à participé à un manque de confort.

    le petit déjeuner était bien, le personnel agréable et l'hôtel est bien situé, au centre et non loin du parking ce qui est appréciable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le pommeau de douche ne fonctionnait pas. L'isolation entre les chambres est moyenne.

    Le personnel très gentil. La proximité avec le centre historique de Brugges.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Malheureusement ce n'est pas tout à fait le "standing" auquel je m'attendais. même le radiateur au plus chaud il faisait froid dans la chambre. (courant d'air venant des fenêtres..) Pas de double vitrage et la rue est malheureusement très bruyante les vendredi et samedi soir... la bâtisse étant sans doute vieille on entend également très distinctement les bruits de pas des chambres au dessus. La douche avait un jet quasi inexistant, mes cheveux longs ont du s'abstenir de shampooing, à moins d'y passer 30min...

    la literie est confortable, la chambre propre et l'emplacement idéale

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les marches et le parquet craquaient on entendait tous les voisins du dessus et d'à côté. De plus la femme de ménage était dans notre chambre grande ouverte quand nous sommes revenus du petit déjeuner et pourtant ce n'était pas l'heure du check-out et en plus, elle m'a demandé de mettre le savon et une serviette à sa place dans la salle de bains. WC en face de la fenêtre donc obligés de fermer les rideaux en plein jour.

    Proche du Beffroi et d'un parking... On a pu tout visiter à pied

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Nuisance sonore dans la rue qui s'est arrêté très tard dans la nuit (5h00).

    Agréable petit séjour dans cet hotel avec un petit déjeuner bien copieux. Bonne situation géographique. Pour se garer, je conseille d'aller au parking près de la gare à 15 min à pied du centre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits

    Insonorisation de la chambre sur l'extérieur, rue avec 2 "bars nocturnes" déjà bruyante en hivers, qu'Est-ce que ce doit être lorsque les nuits sont douces !!! Fermeture de l'accueil et du bar un peu tôt, obligé de déranger un "concierge" après 10h

    La proximité du centre historique (3 mn à pied), sans être au centre sans doute très bruyant... Un petit déjeuner très copieux (vaut son prix)

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel vétuste avec carrelage cassé dans la salle de bain, dalles du plafond tachees et pas d'insonorite, Ça fait beaucoup de points jours pour le prix !

    L'emplacement

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Remontée d'eau dans la baignoires dans nos 2 chambres . Cela a été signalé . Rien n'a été fait . Problème pour avoir du café le matin . Le personnel n'a pas réussi à faire fonctionner les 2 machines . C'est un client qui a dépanné . 1 télé de remplacement dans la chambre avec très peu de chaines et pas en francais . Visiblement cela date de clients précédents . 1 éclairage HS . Les autres éclairages ne sont pas assortis . Rideau mal fixé . Des trous dans le mur d'ancienne fixation de lit non rebouchés .

    Très bien placé dans la ville . Rapport qualité prix OK . Lit confortable .

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Petite chambre sur cour au RDC (130) confortable mais rudimentaire adossée a la salle du petit déjeuner et proche du salon donc réveil tôt le matin et bruit le soir avec des éclats de rire et paroles fortes de personnes dans le couloir, obligée de sortir de la chambre en pyjama pour leur demander un peu de silence ...

    La proximité du centre, petit déjeuner correct.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel un peu vétuste déco nulle propreté un peu juste tv sans chaîne française salle de bain ancienne, jet d'eau trop mince pas de prise de courant suffisante C'est très cher pour les prestations proposées.

    La literie La proximité du centre La gentillesse de l'accueil

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit. Bar en face .bruyant en pleine semaine. Isolation faible. Pas de parking. Les rideaux qui ne tenaient pas Le rapport qualité prix (cher pour ce qui est proposé) Équipement vieillissants ++

    La situation

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En dehors des parties communes au RDC l’hotel est sale. Les sols ne sont pas entretenus sales et poussiéreux. Salle de bain grande mais wc au sol sales. Literie moyenne. Très mauvaise insonorisation entre les chambres et avec les couloirs et les portes qu’on qui claquent.

    Accueil très chaleureux, personnel sympathique. Grande chambre pour trois. Proche du centre à pied.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le réceptionniste était distrait, il a oublié de nous donner des informations importantes comme nous dire que la porte ferme le soir ou le code pour l'ouvrir. Il était loin d'être porfessional. La poignée de la porte du toilette est cassé.

    Literie très confortable & la pression de l'eau dans la salle du bain était magnifique.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons eu une mauvaise expérience avec des puces de lits, et il n'y a pas de brosse à toilette

    Il est très bien situé dans bruges, et chambre correct

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    L'insonorisation de la chambre 130 (on entends tous les bruits de couverts car la salle de déjeuner est juste a côté) A réserver pour les lèves-tôt...

    Le lit est confortable et la salle de bain est très bien avec ses deux vasques

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Cet établissement comporte des punaises de lit. Nous avons été piqués dès la 1ère nuit. Nous avons demandé à changer de chambres mais l'hôtel était complet. Nous avons du dormir la seconde nuit encore piqués par les punaises de lit. La réception nous a proposé une autre chambre pour la 3ème nuit mais il y avait également des punaises! Nous avons du chercher en panique un autre hôtel. pour cette 3ème nuit. Pour l'instant, nous n'avons pas reçu de remboursement de la part de l'hôtel.... Je vous déconseille cet hôtel fortement car en plus de ce problème, notre chambres était poussiéreuse, la salle de bain n'était pas aux normes (porte cassée, système de douche peu ingénieux qui met de l'eau partout), moquette sale. L'hôtel préfère faire de l'argent sur le volume des visiteurs au détriment de la fidélité des clients et de la réputation de l'hôtel.

    L'emplacement, près de la place centrale de Bruges, très pratique.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le rapport qualité/prix par rapport à la chambre que nous avons eu est inacceptable pour moi. 290 euros pour trois nuits dans une chambre lugubre, une salle de bain à la limite de la saleté, puis la chambre situé dans le couloir d’entrée: réveillé toutes les nuits à 4h00 du matin par des hurlements de personnes sans respects! Je ne recommande pas, même si je pense que nous sommes tombé sur la seule chambre « négligé » et je ne comprend pas pourquoi. Peut être parce que nous étions deux jeunes de 20 ans français?

    Le lit était très confortable, le petit déjeuné correct, l’emplacement parfait pour me rendre à mon lieu de travail pour le week-end et mon compagnon qui a pu profiter de Bruges centre très facilement.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre au rdc avec fenêtre donnant sur la rue, ça peut déranger. Beaucoup de choses cassées (les placards dans la salle de bain, les toilettes fissurées...). L'insonorisation est quand même assez faible que ce soit d'un étage à un autre ou de porte à porte (j'entendais les voisins du dessus aller aux toilettes). Malgré les défauts cités, l'hôtel est vraiment bien, je vous le recommande.

    Situé à côté des bars et des boites de nuits, à 5 min de la Grand Place rien à redire. Le lit est très agréable. Tout est très propre ! Parking à 2 min à pied et 8.50€ les 24h !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Bonne situation de l'hôtel dans la ville mais attention les vendredis et samedis les belges font la fête toute la nuit jusqu'à 5 a 6 heures du matin bonne enfant mais bruyant !!!!!!! même avec une bonne literie le sommeil a eu du mal a venir

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation dans un quartier très bruyant. L insonorisation des chambres. Le confort de la literie. Carrelage cassé dans la salle de bain et donc très dangereux en sortant du bain. La salle de petit-déjeuner avec vue sur les poubelles et les draps sales. Le petit-déjeuner approximatif et proposant une alimentation de piètre qualité.

    Rien

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Quelques travaux de restauration à prévoir : dalles de plafond décollées, moquette à rafraîchir, pression d'eau de douche limite, carrelage fissuré...

    Très bien situé en plein centre de la ville. Parking souterrain à proximité à prix raisonnable. Personnel accueillant et disponible, très appréciable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions demandé une chambre au calme ce qui n'a pas été le cas car nous avions vu sur rue avec les nuisances sonores qui vont avec.

    Le petit déjeuner et la situation géographique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L' hôtel vieillissant est très mal isolé d'autant plus que la rue est très bruyante la nuit. En ajoutant le matelas à ressort, nous avons très mal dormi. De plus, le personnel est trop peu nombreux (plus de réception et uniquement un gardien après 20h, bar qui ferme à 19h30...). Par ailleurs, le petit déjeuner est en supplément mais personne le matin pour vérifier le numéros des chambres ou le nom des clients...pourquoi avoir payé? Enfin, alarme incendie et évacuation de tout l'hôtel à 22h et retour dans l'établissement sans aucune explication du gardien seul présent...

    L' emplacement est idéal et il y a des parkings souterrains peu onéreux à proximité. Le petit déjeuner est correct. Le personnel n'est pas désagréable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est un peu vieillissant.

    Bon rapport qualité-prix! L'hôtel est vraiment au cœur de la ville ce qui permet de tout faire à pied sans reprendre la voiture lorsque l'on est garé dans les parkings de la ville!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    -moquette sale -évier sans bouchon -douche sale -chambre 303 à éviter à tout prix!!!! -pas de personnel la nuit...d'ou bruit incessant dans certaine chambre du second étage...jusqu’à 3h!bref un séjour à oublier très vite.

    le lit

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    L'établissement est dans un mauvais état : les meubles sont vieux et abimés, il y avait des taches noires d'humidité dans la salle de bain. Il y a des trous dans les châssis de fenêtres et elles ne sont donc pas bien isolées. Il y a un bar dans la rue qui se ferme tard. Toute la nuit, il y a du bruit et ce n'est pas possible de bien dormir.

    L'hôtel se trouve au centre ville.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons peut-être reçu la pire chambre, car la literie était vraiment épouvantable, la moquette extrêmement sale et dans la salle de bains les joints avaient disparus au profit de la saleté, très très mauvaise expérience. Je ne comprends pas que cet hôtel figure encore sur booking.com

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons eu une chambre "studio " pitoyable : moisissures dans la salle de bain, wc et chambre. Le parquet, qui est en piteux état dans l'entrée, est recouvert d'un tapis crasseux pour cacher la misère ! Poignée de porte qui vous reste dans les mains avec des vis en moins, trou dans la porte. Moquette tachée dans la chambre. Au plafond, une plaque de bois vissée sûrement pour cacher un trou... On a bien sûr demandé à changer de chambre, pas possible, complet! Hotel 3 étoiles?.... par contre prix 3 etoiles ..... La déception de notre séjour en Belgique !

    Juste l'emplacement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    l'état de la baignoire (pleine de coup , l'email éclaté. j'avais réservé une chambre deux grands lits et avons eu des lits étroits, le bruit de la rue et le bruit des résidents l'attente à l'acceuil à notre arrivée

    l'emplacement , le confort des lits ,

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre "veillotte", Plafond abîmé et à rafraîchir, tuyau de douche à réparer, ...

    Proximité immédiate du centre, literie confortable, chambre et salle de bain spacieuse, petit déjeuner en buffet très bien garnis.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement vieillot dont la chambre et particulièrement la salle de bain, avec des dégâts aux murs, aux plafonds, ..., apparents.

    L emplacement par rapport au bourg.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'indication des parkings souterrains lors de la réservation pour eviterd'avoir un pv

    L'accueil et la literie confortable l'emplacement idéal pour visiter la ville

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Notre chambre était très exigüe, bruyante (on entendait marcher les gens du dessus, la salle de bains elle aussi très petite, le pommeau de douche fuyait, le linge de toilette très usé. Et la literie moyenne

    La proximité du centre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    Les voisins du haut qui faisaient du bruit en marchant ou sautillant dans leur chambre. Insonorisation des chambres en général

    Petit déjeuner très varié (chaud, froid, salé, sucré!)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'entrée Et la salle du petit déjeuner bien plus jolies que notre chambre, tapis plein sale, trou! Et grosses moisissures dans la salle de bain.... Et la lumière de la sortie de secours qui donne toute la nuit dans la chambre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Prix de la chambre reste élevé comparé aux prestations de l'hôtel (sans compter sa situation géographique). Mérite du rafraîchissement (murs, plafond, moquette, ...) + sol grinçant. Mauvaise insonorisation + rue bruyante pendant la nuit (musique, fêtards, ...)

    Situation géographique : près du centre ville Personnel aimable Salle de bain spacieuse et propre Petit frigo (mini-bar) mis à disposition

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre mal agencée, mais la literie est parfaite et propre. La lumière pour la nuit est à peu faible pour les gens qui aiment lire la nuit !!!!! .Le prix de la chambre est reste élevé par rapport aux prestations de l'hôtel si on enlève sa situation géographique.

    le petit déjeuner était très correct. Le personnel sympathique. La situation géographique permet de visiter facilement Brugge à pied et se trouve proche d'un parking pour laisser sa voiture pour votre séjour.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 9 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel à la limite juste valable pour une seule étoile ..... quelle horreur !!!! C simplement du vol !!!! Chambre et salle de bain très sale avec des poils en décoration sur les murs !!!! Carreaux cassés et cachés par le tapis de bain ... Odeur très désagréable dans les chambre et surtout très bruyant !!!! De plus ne vous attendez pas à payer sur place ... la direction débite compte avant votre arrivée et surtout sans vous prévenir !!!!! D'ailleurs personnel inexistant hormis une petite stagiaire très sympathique d'ailleurs !!!! UNE HONTE !!!!!

    L'emplacement

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel agréable mais pas toujours disponible. Sous effectif ?

    Idéalement situé près du centre de Bruges et prix intéressant pour une ville réputée chère. Petit déjeuner ok.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne correspondait pas aux photos. Taches au plafond et moquette dans la chambre. Salle de bain moyennement propre. Bruyant.

    Personnel agréable et souriant. Établissement bien situé

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit incessant pendant la nuit dû à quelques tavernes (musique, fêtards, ...). Pas de fiche d'évaluation propre à l'hôtel en fin de séjour. Quelques petits détails à rafraîchir (plafond, poignée de porte, rideaux).

    L'hôtel et le personnel sont accueillants. La chambre est confortable, la salle de bains spatieuse. Le service d'étage est parfait. Petit frigo mis à disposition. Petit déjeuner divers et varié, très bon.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Position des prises peu pratique, manque de lumière dans la chambre, wifi lent, position du pommeau de douche mal placée dans la baignoire ce qui fait qu'on inonde le sol en prenant sa douche pas de clim

    hôtel central dans rue calme, personnel accueillant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le prix de la nuit + du petit déjeuner + taxe de séjour = 300 euros pour 2 nuits dans un hôtel vieillissant où la douche à des traces d'usure jaune et bouchée par la même occasion, ça fait beaucoup.

    Très bien placé.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    la moquette de la chambre est usée, il serait temps de la changer, il n'y a pas de staitonnement à proximité. Il était mentionné un parking payant que nous n'avons pas trouvé, nous avons arrêté de le chercher au bout de plusieurs tours de quartier tout en sens-unique ! Nous nous sommes stationné dans une rue éloignée. Ça nous a valu une contravention de 30€ alors qu'aucune signalisation nous l'interdisait...bizarre.

    l’hôtel est bien situé en plein centre à quelques centaines de mètre de la grande place. Le personnel avenant et à l'écoute. à l'accueil, le maître d’hôtel parlait anglais avec les clients précédents et ensuite français avec nous. Nous n'avons pas entendu de bruit le matin comme cela peut arriver souvent dans les hôtels mais nous avons peut être eu de la chance ce weekend !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La réception ferme à 20h, aucun personnel présent dans l'hôtel et aucune information si urgence. Pas très professionnel surtout quand on claque la porte avec les clefs à l'intérieur de la chambre. Résultat, j'ai dormi dans le couloir !

    Le positionnement géographique de l'hôtel qui est situé dans l'hypercentre de Bruges.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel bien situé, en plein centre historique. Par contre, pas de parking attitré pour l'hôtel, donc il faut vraiment se garer loin et ce n'est vraiment pas pratique avec des bagages et des enfants. On a eu le studio à l'arrière du bâtiment. Il est dans un état à rafraîchir et est très bruyant, étant contre la terrasse de l'hôtel et la rue étant bruyante également. Nous n'avons pas du tout apprécié l'état général du studio, assez vieillot et sans aucun luxe, pour un coût de 160 euros la nuit. Je m'attendais à vraiment mieux.

    Hôtel bien situé, en plein centre historique.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Erreur énorme dans la facturation . Changement de tarif en réservant un jour de plus en direct avec l hôtel. ...Dommage. .Car tout est bien autrement.

    Proximité du centre .

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement au top. Proche Grand Place et rues commerçantes. Personnel à l'écoute. Deux nuits impeccable. Hôtel calme, même en ayant une chambre proche des escaliers.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de fruits naturels ou de saison, salade et jus de fruits industriels et dilués. Chbre coupée par des poutres de charpente réduisant la circulation intérieure, avec vieille moquette, WC intégrés dans salle d'eau très petite et dégradé. Éclairage défectueux (lampe de chevet et S.d'Eau).

    Ptit Dej en Buffet, Lit correct.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'état de la chambre : papier peint qui se décolle, plafond avec des taches d'humidité, carrelage cassé dans la salle de bain. Le bruit : fenêtres simples qui laissent passer tous les bruits de la rue , les chambres mal isolées (on entandait les voisins ronfler et les bruit de leur pas)

    Hotel très bien situé Personnel attentif et agréable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    PUNAISES DE LITS détectées dés la première nuit, 50 piqûres au bout de 2 nuits ! Traitements de toutes nos affaires + rachats de vêtements non souillés à notre retour précipité. Geste de l’hôtelier pour défraiement. Mais on croise encore les doigts de ne pas avoir ramener ces monstrueuses bestioles... Bars d'étudiants sous les fenêtres, farniente en semaine garantie jusqu'à 3 heures du matin !

    Petit déjeuner très bon et salle à manger rénovée et agréable, avec sa petite térrasse !

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    La situation dans le seul quartier de Bruges qui est animé la nuit. L'accueil et le personnel très gentils. La chambre était bien. Parfait pour visiter Bruges intra-muros.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits

    A l'hôtel nous étions dans les combles nous avons eu très chaud pas de climatisation. Le carrelage de la salle de bain était fissuré... limite dangereux. Ma fille avait des piqûres sur les bras, le lendemain matin et on a appris qu'il y avait des puces de lit .C'est très bruyant la nuit car il y a un bar juste en dessous.

    La proximité du centre historique

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Malgré toutes les précautions prises par le ou la gérant(e) de l'hôtel d'informer les voyageurs retardataires que nous étions, des pas à suivre pour récupérer les clés des chambres et entrer dans l'hôtel, il suffit d'une simple batterie de téléphone portable déchargée pour compliquer un peu cette étape. Même si nous reconnaissons notre responsabilité, un/e réceptionniste ou veilleur de nuit, bref un contact humain nous aurait rapidement sorti d'une situation burelesque.

    Sans hésitation, c'est l'emplacement de cet hôtel bien tenu, à quelques dizaines de mètres à pieds de la Grand-place, que nous avons particulièrement apprécié ainsi que la proximité d'un parking public, payant sans être exhorbitant comme dans d'autre coeur de ville. Nous avons ainsi pu rayonner en toute commodité et découvrir cette magnifique cité. J'avais réservé 2 chambres doubles et 1 triple qui ont données entière satisfaction à tous mes amis, habitués à voyager et venus de très loin. De l'avis de tous, les literies étaient particulièrement confortables.

    Séjour effectué en mai 2017

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