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Commentaires sur l'établissement Mercure Hotel Brussels Airport 3 étoiles

Avenue Jules Bordet 74, Evere, 1140 Bruxelles, Belgique

#143 sur 215 hôtels à : Bruxelles

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 252 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    7,7

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    6,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 35

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    1) chambre 208 - salle de bains défraîchie - nombreuses traces noires sur les joints des carrelages de la douche et en dessous du lavabo. 2) Petit déjeuner : pouvez mettre des corn flakes de base svp ?

    1) amabilité du personnel d’accueil 2) oranges pressées au petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les atouts tels que parking petit-déjeuners et animal de compagnie très honereux. Pour une réservation de base à 85€ on passe à 160€

    Son intérieur cosi et moderne l'insonorisation est très bien face à la rue on entend rien. La chambre est spacieuse pour un couple ainsi que la salle de bain avec une grande douche

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    notre réservation n'avait pas été prise en compte intégralement, nous avions réservé 2 chambres et à notre arrivée, une seule n'avait été prise en compte, heureusement, des chambres étaient encore disponibles

    le confort de la chambre, le personnel agréable, la situation géographique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a un problème de ventilation. Durant la nuit, quand le vent souffle fort, les portes intérieur de l’hôtel claquent et on entend un sifflement.

    Etablisssement très sympa, le personnel est à l’écoute et est prêt à tout pour la satisfaction des clients. Les chambres sont propres et confortables.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situé loin du centre-ville, dommage...

    Personnel souriant et disponible. Hotel équipé d'un parking sécurisé. Chambre au calme, sans vis a vis, propre et comfortable. Petit dejeuner copieux. Je recommande cet hotel !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    petit déjeuner : oeufs brouillés inexistants; les oranges pressées ne sont pas enlevées assez souvent : la poubelle débordait

    salle de bains : propre et fonctionnelle

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le "pas apprécié" est un peu fort. Si j'ai une suggestion à faire, ce serait de disposer d'une théière au petit déj.

    La gentillesse et la disponibilité du personnel de l'accueil La possibilité d'une boisson chaude dans la chambre

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Odeur de tabac dans la chambre. Explication trouvée le lendemain : mégot froid déposé juste devant la porte, proche de l'ouverture.

    Lit très confortable, salle de bain également.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Repas Immondes , serveuse d'un autre monde , 20 euros un petit déjeuner ridicule , à 8h30 tout était vide.

    La tranquillité de la chambre et le personnel de l'accueil

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le parking pourrez être gratuit pour les clients

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Just le jet d’eau de la douche au 8eme étage pas assez puissant

    Accueil très sympathique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'accueil et la gentillesse de la réceptionniste

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • groupe d'amis
    • Suite Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    les cris d un membre du personnel excédé. le froid dans la chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une super chambre, une grande télé, un petit déjeuner à tomber.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La femme de ménage qui entre dans la chambre a 10h alors que nous dormions encore

    Le service en chambre Personnel de l’acceuil

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ok,

    RAS sauf le parking est payant.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Chambre très spacieuse, lit très comfortable salle de bain bien agencée ...

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    rien de spéciale

    chambre tres calme , bon petit déjeuner et personnel agréable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était très bien personnel très aimable chambre très agréable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Prix du petit déjeuner élevé

    Situation par rapport à mon entreprise

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le prix du petit dej 20€ !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    les navettes plus fréquentes surtout lorsque l'on a un avion a 06h 30 du matin !

    inadmissible de devoir réserver le parling 48 h à l'avance

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre très spacieuse, le personnel adorable

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort de la chambre, la propreté et le service

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dejeuner trop cher pour une seule personne

    Le lit grand et la douche spacieuse. Propre et salle de bain bien eclairée.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la propreté de la chambre

    la taille de la chambre

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    J'ai fais une réservation en ligne par booking.com, mais on n'a pas trouver ma réservation pourtant j'avais la preuve sur mon tel avec la référence et la confirmation de ma réservation. Du coup on m'a fais une nouvelle réservation qui m'a coûté 50€ plus chère que l'original fais sur le site. Le réceptionniste nous a vraiment pas aidé et à la rigueur je me suis senti coupable, j'allais presque m'excuser pour avoir fais une réservation chez eux.... Et la je me demande à quoi sers ce site si les réservations ne passent pas !!!!

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    • Couple

    - le restaurant est fermé le vendredi. Dommage...

    - la vue magnifique, depuis la chambre, au 7ème étage - le rapport qualité prix avec les conditions proposées en cette saison - l'accueil des animaux

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La ventilation faisait énormément de bruit dans la chambre, j'ai été à vla réception où vl'on m'a dit que d'autres clients s'étaient plaint mais qu'il n'était pas possible d'arrêter le système de ventilation qui faisait énormément de bruit. Le lendemain j'ai été me plaindre au directeur qui m'a dit qu'il me ferait une carte accord et me donnerait plein de points pour me dédommager. A ce jour rien n'a été fait.

    Rien

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Manque de prises de courant, insistance du personnel pour le ménage alors que nous étions dans la chambre.

    Le tramway a 2 minutes a pied, la taille des chambres et l'équipement, la salle fitness

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personel est serviable et attentionné, nous avons été très bien reçu.

  • Commentaire envoyé en 6 août 2015

    • Couple

    taches de moisissure dans la douche. Affluence d'un groupe au petit-déjeuner

    parking très aisé, ambiance

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2015

    • voyageur individuel

    Chambre spacieuse bien meublée; très bonne literie. Salle de bain également spacieuse bien équipée.

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Aucune.

    Tarifs week-end particulièrement attrayant. chambre impeccable et bien sonorisée malgré proximité de l'aéroport de Bruxelles.

34 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 35

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