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Commentaires sur l'établissement Hotel Windsor 2 étoiles

13, Place Rouppe, 1000 Bruxelles, Belgique

#184 sur 215 hôtels à : Bruxelles

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2647 commentaires sur l'hôtel

6,7

Répartition des notes

  • Propreté

    6,5

  • Confort

    5,9

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    5,8

  • Personnel

    7,2

  • Rapport qualité/prix

    6,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2018

    7,1
    « localisation au top ; voyageur aimant le confort s'abstenir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre au rez de chaussée => à fuir !! toute sombre car les fenêtres donnent dans la rue à hauteur des gens. et une seule fenêtre s'ouvrait _ impossible d'aérer et par les grandes chaleurs que nous avons eu c’était une fournaise !! mobilier cassé (porte armoire, table qui tenait à peine debout - télé HS quand on est arrivé heureusement le technicien est intervenu. Dans la salle de bain, pas de porte manteau ou tablette pour poser ces affaires. Le matelas et oreillers sont à remplacer. le petit dèj pas top - à éviter car dans le centre plein de bar/resto proposent des brunchs.

    la localisation - tout proche du centre - place où se trouve l'hotel est sympa car bar et restos trés bien ! le personnel sympa.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    9,6
    « L Accueil du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le problème de télé le 1 er soir et le WC mais ca été vite régler et surtout la chaleur ds la chambre à cause du temps dehors

    L Accueil du personnel Ma Gentillesse Générosité Le côté humain et bienveillante fait qu on puisse la nourriture au frigo et manger ds les chambres le confort des chambres minimal les qui donne m impression d être chez soi Pour moi ça c est le vrai luxe L endroit est bien situé mais le vrai plus c est c Vraiment la chaleur Humaine du personnel Bravo Brzvo Je reviendrais volontiers et izn que pour cela

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2018

    6,7
    « Hôtel bien situé pour un court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chaleur dans la chambre, la pauvreté en terme d équipements et la vieillesse de la chambre. Le bruit ( mauvaise isolation. )

    L emplacement de l hôtel et la propreté .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2018

    4,2
    « Séjour agréable noussa avons pu faire le tour des points intéressants de bruxelles à pieds »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipement très vétuste et très limité. C'était un peu gênant mais bon , on était la juste pour dormir donc ça va la literie n'était pas trop mauvaise

    L'emplacement est très bien 10 minutes de la grande place et proche de toutes commodites Nous avons pu avoir une chambre sur la place rouppe , était très agréable Le personnel à la.accueil très chaleureux

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    4,6
    « Le propriétaire doit être près de ses sous, pour laisser les... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Le propriétaire doit être près de ses sous, pour laisser les chambres dans un tel état d'abandon. Meubles et téléphone cassés, draps sales, serrures peu rassurantes... même le papier hygiénique est bas de gamme! Le personnel, qui se rend bien compte de cet état de fait, est plutôt sympathique : cependant, l'hôtel doit être évité autant que possible.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    6,3
    « Sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel qui ne mérite pas 2 étoiles, l’entrée de l’hôtel est très classe mais arrivée à l’ascenseur ça change complètement décor et je trouve cela honteux de tromper les gens comme ça.... l’ascenseur fait flipper,il n’est pas doubler, on peut donc en sortir même en étant en marche.... la Porte de la chambre n’a aucune sécurité, porte en bois qui ferme avec une clés... lit avec couverture reine des neiges...euh est ce la chambre des enfants du personnel? Chambre au 5eme ascenseur qui s’arrête au 4ème

    Le personnel qui a été aimable et l’emplacement de l’hôtel, qui été très proche des métros, de ma grand Place où des rues commerçantes

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    4,6
    « Douche qui fuit dans la chambre, poils dans le lit, odeur... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche qui fuit dans la chambre, poils dans le lit, odeur d’humidité. En arrivant sur les lieux le personnels ne retrouvaient plus les clefs de la chambre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    2,5
    « PLUS JAMAIS !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout !!! Hotel miteux , sale , équipements nul ... Brûlure de cigarettes , taches de sang sur les draps que je ne donnerai pas a mes chiens comme literie . Lit sur roulette qui bouge ,très très mou et on sent les ressorts . Prise déboité . Vue sur mur . Moquette immondes pleine de taches , penderie et bureaux juste bon pour aller aux encombrants . Ascenseur cage a poule peux rassurant . J'ai demandé une autre chambre propre avec vue autre a la réceptionniste qui ma dit qu'elle ne pouvait rien faire ... Personnels de reception peux polis ( sauf la dame du matin ) , on as pas la clefs de la chambre , il faux la déposer a chaque sortie et la réclamer quand on revient , reception 24/24h mais on as du attendre a deux reprise une fois dans l'entre et une fois dehor le retour du réceptionniste qui parlais a peine et a même roté alors qu'on était a quelques mètre de lui ...

    Rien !!!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    3,8
    « Proche du centre ville. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Odeur d'égout dans une salle de bains, chambre sans volets, juste un mini rideau transparent !!! insuffisant pour bloquer la lumière du matin. Parti commune en délabrement peinture, porte d ascenseur ,tague sur les mur et sur les portes !!! ascenseur pas au norme dangereux qui s arrete a 5CM de la sortie, lumière qui s eteind dans l ascenseur... ceci n ai pas un hotel a 75 euros la nuit pour moi.

    Proche du centre ville.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    5,4
    « Hôtel bien placé - peut-être un peu cher pour un hôtel un peu vétuste. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    A mon arrivée vers 22h00 l'hôtel était fermé, porte bloquée. Un mot disait " De retour dans 5 minutes. Mais j'ai attendu au moins 20 ans. Un client de l'hôtel ne pouvait pas non plus accéder à sa chambre et des clients qui voulaient sortir étaient bloquée à l'intérieur. Le réceptionniste est revenu avec des provisions , ne s'est pas excusé de son absence prolongée et a dit que " on commençait à le gonfler"... La réceptionniste que j'ai vue le matin était très serviable et très aimable.

    Situé à 15 minutes de la gare du Midi, à deux pas du centre historique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    9,6
    « Situation idéale en plein coeur de la ville dans un immeuble... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Un étage à monter pour arriver au 5° étage.

    Situation idéale en plein coeur de la ville dans un immeuble années 30 . Hotel à taille humaine. Petit déjeuner copieux pour 7 Euros. Attention: pas de parking attribué à l'hotel. Il faut faire la chasse à la place qui va se libérer et se débrouiller avec l'horodateur. En arrivant à 3 h de l'après midi et avec le quart d'heure gratuit on s'en sort pour pas trop cher jusqu'au lendemain matin.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    6,7
    « Le personnel très serviable et accueillant  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    La télé qui ne marchait pas. Les tâches sur la moquette Le couvre-lit enfant

    Le personnel très serviable et accueillant Le petit déjeuner L'emplacement de l'hotel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    4,2
    « Je déconseille vivement cet hôtel »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel a eu un comportement exécrable tout au long du séjour. Les mésententes au sein de l'équipe se répercutent sur la qualité de l'accueil. Ces dames sont énervées 24/24. Les draps ne sont pas changés en 6 nuits. La salle de bain n'est pas nettoyée. Mobilier sale et gras aucun produit ménager n'est utirisé. Une fois que vous avez reglé vous êtes coincés. Loin es photos sur le site. NON RECOMMANDÉ

    La situation géographique. Excellent emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    4,6
    « Dommage que le séjour ait été en partie gâche par l'hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie,vétuste,éclairage manquant salle de bains,2jours pour réparer télévision,responsable joignable seulement le deuxième jour après 22h!!!!,tables de chevet defoncee,trous de cigarettes dans les rideaux,demande de règlement des notre arrivée pour avoir la cle

    Grande chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    5,0
    « Lit très inconfortable, insonorisation inexistante, rideaux... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit très inconfortable, insonorisation inexistante, rideaux transparents avec vue sur la chambre voisine, porte qui ne fermait pas. Salle de bain mal nettoyée, avec porte degondee, bac de douche bouché, eau chaude très longue à venir ( plus de 10mn).

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    3,8
    « Un hôtel à éviter. A noter : la présentation de l'établissement sur le site est trompeuse »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Un hôtel particulièrement défraichi, au cadre confinant au sinistre. Des installations électriques qui ont cessé d'être aux normes depuis longtemps, un ascenseur brinquebalant et qui ne dessert même pas le dernier étage, un niveau de propreté TRES perfectible, une chambre à la fois lugubre et passablement dégradée, la télévision en panne, l'éclairage de la salle de bains également, un personnel à peine aimable : au bilan, une franchement mauvaise expérience

    La seule chose que l'on puisse mettre au crédit de cet établissement est son excellente situation géographique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    9,6
    « Un très bon hôtel que j'aurai le plaisir d'y retourner et recommander aux gens qui sou »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service au petit déjeuner, pas assez de variétés.

    Le service d'acceuil et l'accompagnement . Je n'oublierai pas aussi la propreté de ma chambre qui a été refait tous les jours. Coup de chapeau.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    3,8
    « N y allez pas !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La personne a l accueil etait vraiment tres desagreable. L Hotel devrait vraiment etre renove (moisissures, taches sur la moquette...). La chambre sentait fort la cigarette. Proprete moyenne. Pour le prix tres decevant. Je ne recommande vraiment vraiment pas !!!

    L etablissement est bien situe.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    8,3
    « Bien pour une journée »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La vue de ma chambre donnait sur une cour intérieure : peu de luminosité et vue sur d'autres chambres. J'aurai souhaité plutôt une vue sur la place

    Bien pour une seule nuit, par contre rapport qualité prix très bon et très bon petit déjeuner pour un prix très honnête

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    5,4
    « Pour l'endroit et l'emplacement c'est vraiment petit et mal déplacé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de parking, les photos mise sur le site sont trompeuses, la télévision non fonctionnelle, chambre un peux sale poils et cheveux sur la moquette et trop de poussières même sur le mûre pour quelqu'un qui allergique ou bien asmathique à decoseiller...

    Le personnel de l'établissement, l'emplacement extraordinaire

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    3,8
    « Le prendre que si aucun choix ailleurs! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Omission systématique des serviettes. Elles sont déchirées. Toilette sale et étroite. Pas téléphone dans chambre. Le néant salle de bain défectueux. Pas de chauffage. grande tromperie de l'image de l hôtel sur votre site!

    L'emplacement, Comportement satisfaisant de 1/4 du personnel. Le 1er accueil très négatif et nul !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    3,8
    « A éviter, il y sans aucun doute mieux ailleurs... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    L'ensemble des prestations de cette hotel est moyen ou mauvais. La chambre est au dernier sans ascenseur, ascenseur dont le mécanisme se trouve d'ailleurs contre la chambre. L'odeur dans la salle de bain était insupportable, le pommeau de la douche était cassé et le néon au dessus du lavabo ne fonctionnait pas et à failli tomber faute de chevilles dans le mur. Il n'y avait pas de serviette dans la chambre et il à fallut deux demandes pour les avoir avant de ce coucher. Les tringles à rideau n'étaient pas correctement scellés, et les rideaux n'étaient pas occultant, ce qui est gênant lorsqu'il n'y a pas de volets. Pour finir, Il n'y avait pas de téléphone dans la chambre, ce qui est somme toute un inconvenient pour signaler les défauts d'une chambre vraiment pas agréable. Le personnel que nous avons eu nous a plus ou moins bien compris ou en tous les cas deux sur trois. La troisième n'étant pas agréable du tout. Évitez cette hotel, qui peut paraitre pas cher sauf si on ajoute 25€ jour de parking car l'hotel n'en à pas...

    L'emplacement, à proximité des transports et de la Grand place. Mais c'est bien tout.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    2,5
    « MÉDIOCRE »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnels !!! S’etait Un Mr barbier il n’avait rien n’a foudre de la clientèle impolie arrogeant méchant à la limite!!!!!!!!!!!

    RIEN DU TOUT! Personnel irrespectueux hôtel sale lit pas fait j’ai dû prendre un autre hôtel!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    5,4
    « Bien pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel en travaux, installation dans la chambre à 14h sous le bruit de la perceuse, heureusement que je n'avais pas prévu de rester. La chambre que j'occupait à elle aussi besoin d'un bon rafraîchissement ainsi que la salle bain, manque carreau douche, lumière lavabo...

    Très bien situé

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    2,5
    « J'ai aimé quand je suis parti de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Pour résumer je n'ai pas aimé : L’hôtel, la chambre, le lit dur littéralement sur ressors (ça appuie sur les côtes), les oreillers (des espèces de cailloux de coton), la couette trouées à plusieurs endroits (entre les mites et la cigarette écrasée je ne sais pas ce que c'était) , l'humidité ambiante, la qualité du mobilier (petit dressing complètement esquinté, la TV posée sur le mur et le décodeur qui pend, la table de chevet bancale et la tête de lit déboîtée), la qualité du sol de mauvaise qualité (moquette rêche), les murs qui s'écaillent, la salle de bain pleine de moisissures au sol et plafond, les toilettes qui fuient, les serviettes suspendues au dessus du rouleau papier toilette et la brosse à toilettes, la faible luminosité générale de la location, la vue sur un mur, le bruit des parties communes et chambres voisines, le gérant désagréable. Etablissement à fuir, dixit le gérant : "Vu le prix, c'est normal d'avoir ce genre de chambre". Donc chers futurs vacanciers, évitez cet hôtel si les prix sont peu élevés car vous aurez les chambres insalubres !

    J'ai aimé quand je suis parti de l'hôtel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2018

    7,9
    « Excellent »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La terrasse devrait être utilisée pour boire un verre... petite rénovation des matériels de demain où douche s’avère nécessaire...

    La situation le prix l’accueil

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    8,8
    « Hotel bien situé , accueil agréable et bon rapport qualité -prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    ajout de porte manteau , serviettes, bouilloire, sèche cheveux .

    La gentillesse à l'accueil , l'écoute et les renseignements souhaités, le fait que l'on puisse laisser la valise sans la chambre.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    3,8
    « Je ne recommanderai pas cet hôtel et n'y reviendrai pas si je devais revenir à Bruxelles. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre avait eu un dégât des eaux. Il y avait une grosse tâche d'humidité au plafond. Le mobilier était très sommaire : une armoire qui n'en est pas une en contreplaqué et sans porte. La peinture avait besoin d'être rafraîchie. Un rideau avait une trace de peinture. Ce sont des choses qu'on peut modifier sans vraiment se ruiner. La literie était très moyenne ; on avait l'impression de dormir sur un matelas posé sur une planche en bois.

    Le calme. La proximité avec le métro qui vous emmène en une station à la Grand Place. Le petit déjeuner est quand même varié (viennoiseries, charcuterie, fromage) mais il coûte quand même 7 euros si ce n'est pas compris dans le tarif de votre chambre.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    4,6
    « Bien placé mais très vétuste »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté, le chauffage, les équipements...Chambre 4ieme etage au début sans ascenseur Eau WC qui coule tt le temps Pas de caches aux interrupteurs Moisi au plafond Radiateurs HS, chauffage avec bain d'huile Eau chaude puis froide ds douche Pas de crochets pr serviettes Après avoir fait le ménage, il laissait fenêtres ouvertes pr odeurs mais avec le froid dehors, on se gelait en arrivant...

    Son emplacement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    6,3
    « Le quartier est calme et très proche du centre. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le bâtiment aurait besoin d'un sérieux rafraichissement, la peinture se décolle des murs, les sanitaires sont très très vieillots, c'est le service minimum, mais bon pour le prix ça passe.

    Le quartier est calme et très proche du centre.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    6,5
    « L'hôtel est à la hauteur d'un deux étoiles et du prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    La télé ne marchait pas correctement, il y avait beaucoup de beugue. Le pommeau de douche était à moitié cassé, la douche était bouchée mais le personnel a fait en sorte de la déboucher. L’ascenseur était en panne au bout de 2 jours, et le moindre bruit du voisinage était décuplé.

    Le personnel est vraiment très sympathique et agréable. Toujours disponible pour répondre aux questions et répondre à nos attentes.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    5,0
    « Une nuit mais pas un séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit et les coussins étaient très insuffisants(mal de dos en consequence), la chambre était très vielle, et mal entretenue, il manquait du carrelage dans la douche, il y avait des trous dans le mur, la lumière de la salle de bain n'avait pas de protection, si une goutte d'eau la touchait cela aurait pu être dangereux, la télévision ne captait aucune chaînes (ce n'est pas très dérangeant quand on est en voyage mais bon pour 52E la nuit...), bref nous avons fait une escapade d'une nuit donc cela n'a pas été dramatique mais pour un voyage plus long, une auberge de jeunesse moins cher peu convenir.

    L'emplacement de l'hôtel est idéal. La vue sur la place était sympa .

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 10 février 2018

    6,7
    « Séjour 2 nuits »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit était certes spacieux mais dur comme du bois et les oreillers super fin. Résultat des douleurs partout... je n'aurais pas tenu une nuit de plus. Que des parkings payant.

    Idéalement situé à 10min pied de la grande place. Le personnel est accueillant.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 9 février 2018

    4,6
    « Emplacement très bien proche des principales attractions. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matelas extrêmement dur, salle de bain sale presque tous les équipements étaient cassés, dessus de lit sale,télévision inutilisable car grésille son inaudible.

    Emplacement très bien proche des principales attractions.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    7,9
    « Bien placé. Propre. Literie fatiguée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit était trop dur. Le matelas fatigué. Le matériel aurait besoin de rénovation...

    Le personnel est très accueillant très sympathique et prêt à répondre à nos demandes. L'hôtel est calme. Il est quasiment à égale distance de la gare de Bruxelles midi (15') et de la Grand place de Bruxelles (10').

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2018

    8,8
    « très bon point de chute pour découvrir Bruxelles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Chambres spacieuses, propres, petit déjeuner correct mais pas très varié. Accueil très sympathique, à proximité de la Grand Place (10 minutes de marche)

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    3,8
    « Horrible, déconseillé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Lampe non branchée et cassée, une seule prise pour toute la chambre (et loin de la table de nuit et du lit), pas de sèche cheveux, serviettes qui se déchirent, pas de couette, et surtout lit et oreillers horribles (impossible de dormir)... Ascenseur très vieux et qui ne va pas jusqu'au 5e étage....

    la situation géographique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    5,0
    « Une nuit ca va, pas plus... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Ascenseur en piteux état avec la lumière qui s'éteind une fois dedans... un sèche cheveux est prévu dans la chambre, il n'y en a pas. La tv à l'arrivée est débranchée, celle-ci est enfin tarfiquée grâce à un multiprise défaillant, il n'y a pas de caches sur tous les interrupteurs, il manque le tube néon dans la salle de bains, le matelas est dur comme de la pierre

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    6,7
    « bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    pas de parking autrement devant l hôtel mes payons je voulais un lit double et un simple la 3 lit simple petit déjeuner le Nutella et on pot chacun doit ce servir moi je mange pas après le on c est pas si il a du mélange beurre Nutella

    propre calme gentillesse du personnel bien situer a 700 m de la grande place

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2017

    8,3
    « Hôtel bien situé près de la gare et parfaitement propre ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Si on veut chercher la petite bête, il n'y avait pas de sèche cheveux, et les murs ne sont pas 100% équipés contre le bruit des chambres voisines. Mais c'est du détail et on dort très correctement !

    Hôtel bien situé, à dix minutes à pied de la gare Bruxelles Midi. Personnel à l'accueil sympathique et chambres propres !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2017

    4,6
    « Il y a mieux  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'humidité dans la chambre, le lit pas du tout confortable, la salle de bain quelque peu vétuste , le manque de compréhension du gérant

    La proximité avec le centre ville

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    4,2
    « Hotel a oublier de suite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre au 5 éme alors que l'ascenseur ne va qu'au 4 éme. Reste de l'escalier difficile. Depuis le 4 éme on pourrait penser que l'hôtel est en travaux. Salle de bain vétuste et cabine de douche de chantier. Nous avons passé une nuit sans dormir car la fenêtre ne fermait pas et nous entendions du 5 éme les conversations sur le trottoir. Quand nous en avons informer l'accueil à 18 heures rien n'avait été fait. Heureusement la deuxième nuit a été plus tranquille. Je trouve surprenant que cet hôtel soit dans vos propositions. Je pensais qu'un contrôle de vos services était fait avant de mettre celui ci sur votre site.

    le petit déjeuner moyen. L'accueil correct. Le procédé de payer avant d'avoir vu la chambre !!!!! Cela nous aurait permis de repartir.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    6,7
    « La situation géographique est le seul plus dans cet hôtel,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre est très petite Le WIFI ne capte pas dans la chambre Ascenseur qui date des année 70

    La situation géographique est le seul plus dans cet hôtel, en plus du personnel très attentionné.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    5,4
    « Pas cher mais trop insuffisant malgré ce prix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit d appoint vendu comme chambre a 3 pas de tapis de bai rien pour poser ces affaires dans la salle de douche très bruyant dans l hôtel et quartier proche du centre mais un peu mal frequenté

    Accueil localisation

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    6,7
    « Bon rapport qualité /prix pour le centre de Bruxelles. Pour courts séjours consacrés à des visites »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    TV ne fonctionnait pas.

    Relative proximité de la gare di Midi ( en metro: 2 arrêts; à pied: 10-15minutesz ). Petite place calme. A 15-20 minutes à pied de la Bourse et de la Grand-Place. Amabilité de l'accueil (24/24). Equipement chambre suffisant, sans plus. Petite TV qui ne fonctionnait pas. Néon au-dessus de l'évier de salle de bains... disparu.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    8,8
    « Localisation excellent très bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre que nous avions avait l’odeur de cigarette

    Localisation excellente très facile d’accès par le train ou le bison. Situé à proximité du centre historique. Personnel accueillant et efficace.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    5,8
    « lit . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    il faut une renovation total de la chambre murs defraichis ,toiles d'araignees dans les coins au plafond , salle de bain negligé , calques sur les robinets et autour , wc besoin de propreté , oublie de passer l'aspirateur dans la salle de bain , t tache sur la moquette .. les murs de la douche sale , bref il faut vraiment faire une renovation total ... c'est bien dommage car la grandeur de la chambre est bien .... le lit agreable ..

    lit .. le calme . le centre a coté ..

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    4,2
    « L'emplacement géographique idéal pour visiter bruxelles... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le dernier étage donne l'impression d'être en travaux alors que ce n'est pas le cas( moellons, fils électriques avec sucres,...). Le moteur de l'ascenseur est à CE niveau là donc réveillé à chaque fois que quelqu'un prend l'ascenseur, Les draps étaient sales et la douche fonctionnait avec un filet d'eau seulement. Pour ceux qui ont mal au dos, je ne recommande pas cet hôtel puisque le lit est tellement dur qu'on a l'impression de dormir sur une planche de bois

    L'emplacement géographique idéal pour visiter bruxelles à moindre frais

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    4,6
    « HORRIBLE !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    beaucoup de choses ! lit pas confortable , 1cm de poussière sous le lit ! vieux ascenseur qui fait peur , aucune sécurité pas de double porte intérieur ! hallucinant ! un enfant pourrai ce blessé trop facilement ! personne pas aimable et même arrogant ! un scandale ! PAS DE VISITE AUTORISÉ ! même pour 1 heure impossible d'invité un ami ! aberrant !!! et évidemment on ce cache de signaler cela sur booking ! et pour finir petit déjeuner INFECTE !!! café , jus d’orange , croissant , confiture , beurre , que du 1er prix qu’une qualité degeulasse ! croissant pas frais , tôut mou, acheter en sachet à coup sûr ... à fouir !!!

    pas grand chose ! uniquement la situation géographique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    5,0
    « je n'y retournerais pas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait vraiment trop chaud dans les chambres, ce qui m'a causé une migraine. Les toilettes ne fonctionnaient pas bien. Le lit n'était pas bien fait.

    Localisation intéressante

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    7,5
    « Chambre confortable (malgré un fort rafraichissement à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Petit déjeuner médiocre, à éviter.

    Chambre confortable (malgré un fort rafraichissement à prévoir) Situation géographique impeccable, entre la gare Brussels Midi et le coeur de ville.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    4,2
    « je ne le conseille pas »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    lit inconfortable, je n'ai jamais eu aussi mal au dos, télévision ne fonctionnait pas, petit déjeuner misérable avec des croissants qui sortent d'un paquet de supermarché, une seule variété de fruit et pas de yaourts... la vue de la chambre sur un mur à 2 mètres en face. Je n parle pas d e la salle de bain d'une tristesse.

    rien

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    3,8
    « En colère, 85 euros pour un inconfort total ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits ! Inconfort total. Le mien était cassé. Ils avaient mis une planche en bois sous le matelas au niveau des lattes cassées!

    La taille de la salle de bain

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    7,1
    « J'ai réservé une chambre simple et j'ai eu une... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 5 nuits

    Le tout est très vieillot et le dernier étage semble en travaux qui n'ont jamais été terminés.

    J'ai réservé une chambre simple et j'ai eu une chambre double. Au dernier étage coté intérieur c'est très calme. A 10 minutes de la gare à pied et en ligne droite, à 5 minutes de la bourse.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    4,2
    « Service de l'accueil 24heure sur 24 et parle français. »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre en réparation (genre) la fenetre donné sur une autre chambre et pas de store ou volets. Étage en construction.

    Service de l'accueil 24heure sur 24 et parle français.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    5,4
    « Des investissements à réaliser pour améliorer l'expérience-client »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    la qualité du wi-fi, la TV, et l'éclairage de la salle de bain qui est tombé en panne le matin !

    la situation géographique sur une place animée et l'accueil du personnel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    6,3
    « bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    housse de couette "la petite sirène", odeur de renfermé dans la chambre, ascenseur sans porte, on voit défiler le mur, super dangereux!

    bien placé

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    2,5
    « Inadmissible »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel en bonne voie pour devenir pourri. Personnel plus que mal aimable. J'avais raison une chambre triple avec : 1 lit simple et 2 lits doubles. J'ai obtenu une chambre avec 3 lits simples, et lorsque j'en ai parlé à la réception on m'a répondu "vous êtes seul, pourquoi voulez-vous un lit double ?". J'avais payé en ligne ma chambre, mais l'hôtel a voulu me faire repayer sur place. lorsque j'ai demandé à changer de chambre, on m'a mis dans une chambre avec 3 lits simples à nouveau. Aucune excuse, ni compensation m'ont été donné. c'est inadmissible !

    rien

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2017

    5,0
    « L'emplacement »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il est urgent d'enlever les 2 étoiles de cet établissement au vu de la literie et des équipements de salle de bains en Formule 1 c'est au dessus !

    L'emplacement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2017

    3,8
    « Triste hôtel ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Cet hôtel a besoin d'un grand coup de propre à tous les niveaux . Chambre vétuste avec prise électrique non conforme, Télévision qui ne marche pas, meubles vétustes, veille moquette...Petit déjeuner triste comme un lundi matin pluvieux .

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2017

    4,6
    « Très proche du centre ville »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le tarif exorbitant (plus de 200€), mais d'après l'hôtelière en raison de la présence de plusieurs salons à Bruxelles à cette période

    Très proche du centre ville

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    4,5
    « vraiment déçu de cet hôtel,on devraient être remboursés. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un grand manque de nettoyage dans tout l'hôtel, ascenseur a revoir (il fait peur)tout est pourri malheureusement. Nous avons trouvé un gros cafards juste a l'entrée de la chambre,pas d'empoule au plafond de la salle de bain,éclairage très faible,les murs et les dras sale,nous avons trouvé des minuscules bestioles noir sur le lit et des traces noir!!!les coussins c'est du n'importe quoi,couverture encienne avec des taches bisard comme du brûlé!!de la poussière partout dans la chambre a commencé par le chauffage!!! Chambre étouffante,on as dû mal a bien respirer!moquette degoutante, Heureusement que c'etait juste pour une nuit.c'est vraiment dommage vue son emplacement.

    La seule chose appréciable c'est l'emplacement,pas loin des lieux touristique,a quelques minutes à pieds et les bruxellois souriant et aimable.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    3,8
    « Bien situé mais hyper sale  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre minuscule genre chambre de bonnes avec petit lit pour 1 personne, drap avec du sang, couverture avec trou de cigarette, pas de sèche cheveux, joints de la douche moisis, lumière cassée, partie pour mettre la douche cassée, prise cassée et tout ça pour même et sans petit déjeuner 55 euros la nuit ......

    Bien situé

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    6,3
    « Bon emplacement! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Locaux un peu vieillot- ascenseur qui se limite au 4 étage lorsqu on a réservé une chambre au 5 étage pas pratique. J ai réservé une chambre seule je n ai même pas bénéficié d un grand lit. ( lit 1 personne) sentiment d être dans une chambre de bonne, d étudiant. Personnel peu chaleureux, non souriant. Dommage! Car les Belges sont réputés comme étant très agréables, Chaleureux de manière générale.

    Bon emplacement! Gare, métro, centre ville , grand Place à proximité à pied. Top! Hôtel pas cher.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    4,6
    « Superbe emplacement mais c'est tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner insuffisant et incomplet . Personnel non aimable. Informations qui manquent. Bruits et resonnance. Télé qui beugue.

    Salle de bains fonctionnelle et grande chambre.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    5,8
    « bien pour la ville mais dessu de l hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    changer la femme de menage et surtout dire aux personne de l hotel de faire bcp moin de bruit car ont dort pas de la nuit

    l hotel et propre mais la femme de menage oublie lezs serviette et refait le lit sans changer les drap ni les taie d oreiller ont na trouver sa honteux surtout aux prix que l on paie et vous ete mieux a prendre le petit dejeuner dehors car 7e a l hotel il n y a rien du tout a par des croissant sous vide de lidl cdt

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    4,2
    « Hôtel à éviter si vous recherchez un minimum de confort »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre vieillotte, matelas trop ferme, aucune climatisation, moquette au sol, trop bruyant, équipement défectueux (prise tv), petit dej peu varié

    Rien

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    8,3
    « en plein centre de Bruxelles, c'est parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    il est impossible de se garer en Belgique tout est payant. L'hotel aurait bien besoin d’être rénové de l’intérieur

    en plein centre de Bruxelles, c'est parfait !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    7,1
    « Très bon emplacement, chambre simple mais suffisante. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité du matelas !!!

    Très bon emplacement, chambre simple mais suffisante. Personnel agréable. Le calme de l'hôtel. Très bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    8,8
    « Deux jours bien remplis à Bruxelles malgré le temps gris et bon rapport qualité-prix à l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Il y a un vrai gros problème de stationnement : parking à proximité, publique et hors de prix (avec des agents qui verbalisent (25€ !!) alors que vous êtes en train de prendre un ticket !!!

    Tout l'essentiel était là et le personnel très sympathique.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    5,0
    « Excellente localisation pour le centre de Bruxelles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Difficulté de garer son véhicule à proximité de l'hôtel. Le parking situé aux pieds de l'hôtel dispose de quelques places qui sont généralement toutes occupées. La décoration de la chambre (composé essentiellement de meubles pas assorties et très usagés). La moquette de la chambre qui nous paraissait pas très propre. Chambres et salles d'eau très rudimentaires

    La situation géographique de l'hôtel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    2,5
    « Hôtel déplorable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi dans les chambres Fuites d eau dans les chambres Extrêmement bruillant Chambre et salle de bain en mauvais état Le personnel se moque complètement du manque de confort Très cher pour une qualité médiocre Petit déjeuner lamentable La Tv ne marchait pas

    Rien

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    2,9
    « Horrible »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Tout

    Personnel désagréable, hotel minable, quasi insalubre, chambre puant l'humidité, douches bouchées, matelats hyper incomfortables, bruyant, de la moisissures dans la salle de bain, ampoules à nu, rideau de douche dégoûtant.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    3,8
    « Puce de lit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La première nuit je me suis faits attaquer par des puces de lit ce qui m'a value une belle réaction allergique sur une semaine selon le personnel je ne suis pas un cas isolé. Chambre piteuse équipement d'un dernier âge... inadmissible

    La location

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2017

    4,6
    « un endroit pour dormir lorsqu’on n'est pas très regardant sur l'état des lieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    les meubles étaient incroyablement vieux, le matelas usé, la moquette au sol sembait avoir vécu bien des péripéties

    les serviettes propres, shampoing à disposition et les draps étaient d'un blanc immaculé

    Séjour effectué en juillet 2017

Résultats 1 - 75

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