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Commentaires sur l'établissement Arena Di Serdica Hotel 5 étoiles

2-4 Budapeshta Str., Centre de Sofia, 1000 Sofia, Bulgarie

#41 sur 179 hôtels à : Sofia

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 363 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 23

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel accueillant, l'hôtel design est très beau , composé d'anciennes ruines romaines. L'emplacement est idéal pour accéder au centre ville de Sofia

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Demande de sur facturation injustifiée à l'arrivée pour cause d'enfant âgée de plus d'un certain âge. - Isolation phonique des fenêtres insuffisante - Bar ouvert très tard, très bruyant, musique à fond, à côté de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un 5 étoiles modeste Plus un 4 étoiles de très bonne qualité Pas de bar

    Emplacement La suite Le calme Le spa La qualité et le prix des massages

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le bar est fermé, impossible de boire une bière tranquille en rencontrant des gens, il faut aller au restaurant pour boire un coup. Aucune carte ou info sur la ville dans la chambre, il faut demander au concierge, très serviable.

    Tout près de la cathédrale, Sainte Sophie, l'église russe Saint-Nicolas, la galerie 500, etc ... Bon resto dans l'hôtel.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - petit déjeuner moyen : café et lait tièdes froid, pas d'explications sur les confitures, musique trop forte dans la salle et petit jardinet non ouvert - le staff qui nous monte les bagages attend de façon impolie voire insolente un pourboire - hôtel froid où on se sent mal à l'aise - attenant à une boîte de nuit : bruits toute la nuit

    Emplacement génial Qualité literie

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Compétence générale du personnel

    Situation permettant de visiter toute la ville à pied.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    les rideaux qui ne permettait pas de dormir dans le noir

    grandes chambres

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est vraiment très beau et très bien situé .

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Lenteur de remplacement des produits au petit-déjeuner

    Le décor du hall d'entrée

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de fer à repasser, pas de piscine et ascenseur qui tombe en panne entre deux étages. Personnel pas sympathique.

    Emplacement

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    chaînes de TV francophone non accessibles

    la situation, le calme, le confort

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2016

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants

    Le personnel gentille, mais peu souriant. Le restaurant manque un peu de chaleur, mais on mange bien. Le restaurant panoramique était fermé, donc pas testé. Le spa très originale, mais manque piscine à cause de l'amphithéâtre, au moins un jacuzzi aurait été apprécié.

    Très bon hôtel au cœur du centre ville. A la construction de l'hôtel ils découvrent le vestige d'un amphithéâtre romain du IIIe siècle et ils on réussi l'intégrer parfaitement bien dans l'hôtel. Cela rend cet hôtel unique, bravo! L'appartement familial au dernier étage est magnifique, très spacieux, avec une grand terrasse. Deux superbe salles de bain, avec des très bons produits. Surclassement quand il y a des disponibilités c'est une très bonne politique de l'hôtel- ils préfèrent avoir des clients satisfaits au lieu de garder les chambres vides. Felisatations!

  • Commentaire envoyé en 22 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel est splendide, la situation géographique parfaite, en plein centre. Le personnel est très serviable et gentil, les chambres sont spacieuses, tout était vraiment parfait! Le petit plus des découvertes archéologiques qui font les fondations de l'hôtel viennent parfaire le lieu.

  • Commentaire envoyé en 22 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner un peu limite , il n'y a pas de l'eau minérale sans la chambre ni de fruit pour ce catégorie de hôtel.

    Situation géographique,grande chambre, équipements dans la cambre, surtout le beauté de sous-sol !

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    le 2e étage, et surtout la chambre qui avait une odeur assez forte et désagréable de moisi/ renfermé. malgré ouverture des fenêtres pas d'amélioration. salle de bain: l'écoulement de la douche bouché. chasse d'eau des toilettes dysfonctionnelle.

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    la moquette et la peinture des chambres vieillote et défraichies le petit déjeuner indigne d'un établissement qui se prétend 5 étoiles (café dans une thermos, aucun jus de fruits frais, viennoiserie rassies, etc

    les salles de bain le restaurant avec vue panoramique la situation dans une rue calme et très centrale l'architecture de l'hôtel autour des vestiges

  • Commentaire envoyé en 14 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Lit très confortable, très grande chambre et petit déjeuner avec beaucoup de choix.

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Absence chaînes satellites (si idée amélioration)

    Les chambres, l'accueil, le service.

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'emplacement est extra. L'originalité des lieux est également à noter. Le personnel est sympathique. Les prestations du spa sont bien.

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'originalité de cet hôtel construit sur des ruines romaines du 3ème siècle avant JC.

  • Commentaire envoyé en 27 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Tout !!

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Climatisation marche mal

    Position geographique

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bien placé et un personnel très sympathique

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