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Commentaires sur l'établissement Hotel Marinela Sofia 5 étoiles

100 James Boucher Blvd, Lozenets, 1407 Sofia, Bulgarie

#103 sur 179 hôtels à : Sofia

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 737 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 20

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Premium - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits

    C'est un hotel qui offre certes toutes les attentes en termes de confort pour un hotel de cette catégorie, mais le décor est d'un kitsch presqu'insupportable. On aime ou on n'aime pas.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 5 nuits

    le décor la beauté des couloirs des tapis des salons des bars des restaurants, le concierge un orfèvre dans l'aide pour les excursions la visite de la ville; la gentillesse extreme du personnel à tous les niveaux

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard avec Vue sur Montagne
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôte Marinela est depuis longtemps le lieu de rendez-vous de la mafia locale (grosses voitures au luxe ostentatoire, mines patibulaires dans le hall qu'on peut parfois deviner armés, gente féminine plutôt dans le genre vulgaire, ...). À part ça personnel d'accueil pas souvent aimable, nettoyage des chambres rapide ( pas de réapprovisionnement du minibar, idem pour les produits de la salle de bain ),et une indication discrète derrière le robinet du lavabo : eau non potable.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard avec Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel non-qualifié et peu aimable. Le soir les restaurants et le bar sont envahis par des personnes étrangères à l'hôtel ( des clients de passage ! ). Les clients de l'hôtel ne sont pas prioritaires et sans réservation, impossible de manger à l'hôtel.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Se faire taxer des boissons du minibar que l'on n'a pas consommées!! C'est pas pour la somme ( 18 leva ) c'est pour le principe!!! Et ce n'est pas la premiere fois que ça arrive dans cet hotel!!

    Les restaurants, le club et la discotheque dans un même endroit, la deco kitsch!!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard avec Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien a dire !

    - Personnel très disponible et accueillant. Avec une politesse irréprochable. - chambre très agréable avec tout le nécessaire de salle de bain et produits de bain très bons. Lit spacieux et confortable. - plusieurs restaurants de différentes spécialités avec une mention spéciale au restaurant panorama au dernier étage.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard avec Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    - Excellent accueil et enregistrement avec une mention spéciale à Mila qui a été juste adorable. - emplacement. - sympathie et disponibilité du personnel - chambre très agréable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mettre un panneau protection eau Dans la douche et un tapis de sol

    Le personnel dans son ensemble Lili a l accueil chambre avec terrasse et belle vue la deco tres sympa

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard avec Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu éloigné du centre. Manque d'amabilité et de formation du personnel de la réception notamment.

    Très bon hôtel. Superbe jardin japonais.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur la Ville
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En peu loin du centre

    Excelent hotel!!!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard avec Vue sur Montagne
    • Séjour de 3 nuits

    literie à revoir

    Complexe avec restaurants, avec un très joli parc (avec des paons) très exotique

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard avec Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lit séparés, la déco, mauvaise réception de la télé

    Le petit déjeuner et la salle de bain très confortable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard avec Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit piscine,ne pas changer draperie,pas assez sa

    Bien place,sympa personel,comfortable chambre

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les viennoiseries très mauvaises au petit déjeuner

    le hall de l'hôtel et le bar Le restaurant happy sushis

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits

    pas de klenex

    chambre spacieuse le parc les oiseaux can

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Ambiance générale: cet hôtel semble être le quartier général de la mafia sofiote : dix-douze voitures de luxe noires d'au moins 80 à 100.00 euros pièce sont garées en permanence devant l'hôtel , entourées par quelques individus à la mine patibulaire ( il n'est pas rare de voir des gardes du corps dans le hall de l'hôtel ). Le hall vient d'être refait à neuf: horrible, clinquant, mais ça doit sans doute plaire à la clientèle sus-nommée. A part ça: accueil peu aimable, le soir eau chaude pas chaude, un quart d'heure pour avoir le room-service, parking payant, payé au gardien en sortant ( pas de reçu; directement dans sa poche ?), TV qui ne fonctionne pas, affichette derrière le robinet d'eau: "non drinking water" (!).

    Pas grand'chose..Je viens dans cet hôtel uniquement pour des raisons de commodité.

  • Commentaire envoyé en 31 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bar extérieur a cote de la piscine . le mauvais accueil du serveur ,pas du tout sympathique . le prix du parking

    Le restaurant au 19 eme etage . et la gentillesse du serveur

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Personnels:gentils,accueillants,très serviable.On était à l ascenseur on a croisé un agent ,il prends notre bagage et ils nous ramène jusqu à l accueil

  • Commentaire envoyé en 4 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Petit déjeuner

    Confort ,acceuil

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Personnel désagréable et pas competent

12 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 20

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