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Opiniones del Hotel Kiparis Alfa alojamiento de 4 estrellas

3 A Bulgaria Blvd., 4700 Smolyan, Bulgaria

Nº 4 de 22 hoteles en Smolyan

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 506 opiniones de hotel

9,2

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9,4

  • Confort

    9,1

  • Ubicación

    9,4

  • Instalaciones y servicios

    9

  • Personal

    9,2

  • Relación calidad - precio

    9,1

  • WiFi gratis

    8,4

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 6

  • Escrito en 3 de agosto de 2018

    10
    Excelente hotel
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande y balcón
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La atención y trato del personal. La habitación muy cómoda y la excelente ubicación. Es un hotel muy completo en cuanto a servicios y actividades. Espero regresar 👍🏼😉

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 30 de julio de 2018

    6,7
    Estadía para turistas locales
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 1 noche

    El hotel no tiene atención del personal de recepción. Solo se limitan a darte las llaves. Necesitamos ayuda en varias oportunidades y no han sido capaces de asistirnos. Hemos quedado varadas en lo alto de la montaña, llamamos para pedir asistencia de taxi y el recepcionista nos dijo que llamemos nosotras, que él no podía hacerlo. Nos olvidamos los tickets del bus y cuando llamamos nos informaron que ya habían hecho la limpieza y que no había nada. Pésima e inexistente la atención. Desean turismo local, no internacional. Desconocen lo que es servicio al cliente. Solo te dan la llave de la habitación y te cobran. Otro punto a tener en cuenta, especialmente en verano, es que las habitaciones no cuentan con aire acondicionado.

    La ubicación es buena, se encuentra a dos cuadras de la nueva iglesia. Las habitaciones son amplias y limpias. El baño está totalmente renovado, también estaba muy limpio. El desayuno era abundante y con varias opciones. Wifi funcionaba bien.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 16 de octubre de 2016

    8,3
    En general todo bien.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Clásica - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada me pareció que estuviera especialmente mal.

    En general todo bien.Hotel limpio, bien situado, desayuno buffet generoso parking disponible. Buena atención del personal.

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 25 de septiembre de 2016

    5,0
    Piscina bonita, personal amable, cerca del centro del pueblo.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 1 noche

    Olor a tabaco insoportable a pesar de ser habitación de no fumadores. Mucha luz por la noche por la iluminación de la fachada. Las cortinas dejan pasar el 100% de la luz, por lo que a partir del amanecer no se puede dormir. Desayuno sin más, mejor ir a desayunar al pueblo.

    Piscina bonita, personal amable, cerca del centro del pueblo.

    Se alojó en Septiembre de 2016

  • Escrito en 15 de septiembre de 2017

    7,9
    Habitacion enorme
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 1 noche

    El cafe en el desayuno no esta incluido, hay que pagarlo aparte

    Habitacion enorme Cama grandisima y buen colchon Limpieza

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 11 de septiembre de 2017

    10
    Genial
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Clásica - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo perfecto

    Todo

    Se alojó en Septiembre de 2017

También hay 1 opinión sin texto que se tiene en cuenta para la puntuación general.

Mostrando 1 - 6

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