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Opiniones del Best Western Art Plaza Hotel alojamiento de 3 estrellas

46 Hristo Belchev str., Centro, 1000 Sofía, Bulgaria

Nº 45 de 179 hoteles en Sofía

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 1358 opiniones de hotel

8,7

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,8

  • Confort

    8,4

  • Ubicación

    9,4

  • Instalaciones y servicios

    8,2

  • Personal

    8,9

  • Relación calidad - precio

    8,5

  • WiFi gratis

    8,6

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 60

  • Escrito en 27 de junio de 2018

    8,3
    ESTUPENDA UBICACION Y APARTAMENTO BIEN EQUIPADO Y LIMPIO.-
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches

    el edificio es viejo, y necesitan actualizar la decoracion

    buena ubicación, habitaciones un poco anticuadas, pero muy limpias y confortables, y el desayuno estupendo como en todos los Best Western

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 13 de abril de 2018

    10
    El personal muy amable.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La poca luz que hay en el baño

    El personal muy amable. Nosotras reservamos una habitación doble y al llegar allí nos dieron una suite porque según nos explicaron lo hacen como un detalle si no está ocupada

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 6 de marzo de 2018

    8,3
    La habitación muy limpia y con una cama enorme, el baño...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 3 noches

    Me gusto todo

    La habitación muy limpia y con una cama enorme, el baño totalmente nuevo y el agua caliente genial. El desayuno era muy completo, con mucho salado y también dulce, frutas y zumos. El desayuno la verdad que me sorprendió a muy bien. Bien situado.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 12 de febrero de 2018

    10
    Ubicación estupenda y desayuno increible
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    El lavabo era un poco pequeño, pero cumple su función

    El hotel tiene una ubicación muy buena, está cerca de todo, metro, restaurantes, bares y sitios de interés. El desayuno es muy completo. La habitación es grande y en el baño hay muchos productos de aseo personal.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 17 de enero de 2018

    7,5
    Ubicación buena, desayuno variado.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    Cuando pusimos el aire caliente para calentar la habitación suena mucho y no deja dormir.

    Ubicación buena, desayuno variado. Recomendable calidad-precio.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 14 de diciembre de 2017

    7,5
    Se podía ir andando a la mayoría de sitios
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Desayuno a las 10 en punto empezaban a recoger. Se rompió un botón del ascensor y teníamos que bajarnos en otra planta distinta a la nuestra

    Se podía ir andando a la mayoría de sitios

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 1 de diciembre de 2017

    9,6
    Un hotel en el centro de Sofía, muy agradable, caliente y acogedor. Y los empleados muy buenos, educ
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 4 noches

    No hay nada que no me gustara. Todo fue perfecto.

    Los empleados eran muy amables, educados y serviciales en todo momento. El desayuno era fantástico y estaba incluido. La habitación muy acogedora, cama muy cómoda y baño con muchos artículos de aseo. Buena calefacción en todo momento. Todos los recepcionistas son fantásticos. Y la buena ubicación del hotel.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 31 de octubre de 2017

    8,3
    Ideal para alojarse en la zona de ocio de Sofia
    • Grupo
    • Suite
    • Estancia de 2 noches

    En la reserva de booking nos obsequiaron con una bebida de bienvenida que nunca tuvimos.

    La situación del hotel es inmejorable. La temperatura caliente del hotel era muy alta, era muy agradable llegar porque en la calle hacía mucho frío. En especial, la atención recibida de 2 de los recepcionistas fue muy agradable. Los demás trabajadores del hotel les faltaba cortesía en la atención al público.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 8 de septiembre de 2017

    8,8
    El hotel muy bien la verdad.
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Confort - 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    El olor del baño de la habitación que he estado.

    El hotel muy bien la verdad. Esta de 30 segundos del bulevard Vitoshka. Con una palabra esta cerca de casi todo. En la habitación que he estado yo, muy bien... amplia y con cama y almohadas cómodas. Tiene caja fuerte, espacio donde ponerte la maleta, tetera, infusiones y etc, solo faltaban las zapatillas. La limpieza puedo decir que esta bastante bien. Los empleados del Recepción muy amables. El desayuno es de buffet y es de tipo continental: bollería, mantequilla, mermelada, miel, tres tipos de zumos, infusiones, leche, yogur búlgaro, queso búlgaro, frutas, verduras, huevos al gusto y un largo etc... tienen también Banitza y esta muy rico.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 4 de septiembre de 2017

    6,7
    sólo fue una noche...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite
    • Estancia de 1 noche

    La cama. Reservamos una habitación cuádruple (2 adultos con dos niños) y la cama que prepararon fue un sofá cama en la que el colchón se quedaba en el aire, por lo que era dificil dormir incluso para una persona sola. Imposible dormir dos personas.

    ubicación.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 25 de agosto de 2017

    9,6
    La ubicacion perfecta.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La bañera muy alta y el sofá cama incomodisimo, tuvimos que dormir los tres en la cama grande.

    La ubicacion perfecta. Habitaciones muy cómodas y espaciosas. Con previa petición me prepararon desayuno sin gluten.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 27 de julio de 2017

    8,3
    Está situado muy cerca de la calle principal "bul.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    Está situado muy cerca de la calle principal "bul. Vitosha" y del centro histórico de Sofía. El personal es muy amable, nos recomendaron los lugares a visitar.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 6 de marzo de 2017

    9,2
    Recomendable! Ubicacion perfecta!
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 3 noches

    Lo unico a resaltar es que el colchon no era muy comodo aunque la camara era super grande!

    La ubicacion del hotel es perfecta! a 1 min andando del Boulevard y al lado del restaurante Made in Home! Riquisimo y muy recomendable! Ubicacion buena, hotel limpio, ducha OK, hab espaciosa, minibaer completo, tes y cafes en la habitacion, tv, armarios, mesita... muy bien equipada. Buen desayuno tambien incluido en el precio

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 12 de febrero de 2017

    10
    una oferta muy aprovechada
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    personalmente no soporto la moqueta, pero al menos quita frío..la ducha debería ser de mampara, se mojaba todo!

    El desayuno muy variado, las camas muy cómodas, habitación caldeada (a veces demasiado!!), muy buena ubicación y personal amable. Logramos una muy buena oferta en booking que hizo que todo supiera aún mejor.

    Se alojó en Febrero de 2017

  • Escrito en 5 de febrero de 2017

    8,3
    ¡Buena elección!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación era bastante pequeña y el día de nuestra salida, pese a haberlo repetido varias veces, olvidaron prepararnos el desayuno.

    El personal de recepción es una maravilla, la cama muy cómoda y la ubicación excelente, ya que se encuentra junto a la arteria principal de la ciudad, que es peatonal, y un gran parque. La calefacción funciona genial y el desayuno es variado.

    Se alojó en Febrero de 2017

  • Escrito en 16 de enero de 2017

    9,2
    Un perfecto campamento base para descubrir Sofía
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    Es un hotel pequeñito, pero muy acogedor y bien decorado. El desayuno es bastante completo y el personal es muy hospitalario con los huéspedes. La ubicación es fantástica, pues esta en pleno centro de la ciudad y a una manzana del bulevar Vitosha, arteria indiscutible de la ciudad. Es un hotel muy confortable y las camas y almohadas son increíbles.

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 7 de diciembre de 2016

    7,1
    Sofia con la familia y amigos
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite
    • Estancia de 4 noches

    Muy austero en cuanto a servicios

    Bastante céntrico, y con buena relación calidad/precio. Las camas de nuestras suites eran muy cómodas, pero el sofá cama de los niños solo era válido para uno. El desayuno no estaba nada mal

    Se alojó en Diciembre de 2016

  • Escrito en 22 de septiembre de 2016

    9,2
    Estancia agradable
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Confort - 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Nada importante a destacar. El desayuno es buffet pero no es extenso El hotel es pequeño y no dispone de ningún salón, tampoco tiene parking, pero todo esto está perfectamente explicado en el web

    Situacion excelente El chico de recepción muy amable Habitación cómoda y con los servicios necesarios La conexión a wifi excelente Para visitar la ciudad es excelente

    Se alojó en Septiembre de 2016

  • Escrito en 2 de septiembre de 2016

    8,8
    La amabilidad del personal, los productos de aseo y la...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El sofà cama para dormir 2 personas es muy incomodo, por el precio del apartamento familiar tendrian que poner otra cama. El resto muy bien.

    La amabilidad del personal, los productos de aseo y la ubicación.

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 29 de abril de 2018

    8,8
    Hotel pequeño muy céntrico y confortable.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Calor en las habitaciones a la noche. Desayuno mejorable.

    Hotel pequeño muy céntrico y confortable. Personal encantador y muy servicial.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 21 de abril de 2018

    10
    Todo diez puntos!
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Nada para decir

    Todo diez puntos!!! Y el desayuno fabuloso ! Rico y muy variado para todos los gustos

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 20 de abril de 2018

    10
    Viajo por negocios y siempre me alojo ahí
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    No todo estuvo muy bien

    Excelente atención

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 9 de abril de 2018

    9,2
    Muy recomendable
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    Por poner una pequeña pega, el desayuno algo escaso

    Ubicación buena, personal atento, la habitación estaba limpia y la cama era muy cómoda

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 10 de enero de 2018

    6,3
    HOTEL PARA PASAR UNA NOCHE
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche

    BAÑO ANTIGUO. DESAYUNO REGULAR

    HOTEL CORRECTO. BIEN SITUADO

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 29 de noviembre de 2017

    10
    Excelente ubicación y servicio.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Confort - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Excelente ubicación y servicio. Muy buen dedayuno

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 14 de noviembre de 2017

    9,6
    Excelente ubicacion, hotel moderno, comodo y funcional
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 3 noches

    Excelente ubicacion, hotel moderno, comodo y funcional

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 28 de septiembre de 2017

    7,9
    PERFECTO
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Hotel muy correcto esta limpio el personal es atento y la ubicación espectacular

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 27 de agosto de 2017

    9,6
    recomendable!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche

    El baño era pequeño y cuando te duchabas se mojaba todo, pero en lineas generales la habitacion era muy comoda.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 3 de agosto de 2017

    7,9
    Bien calidad precio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El baño olía mucho a tubería y el aire acondicionado hacía mucho ruido.

    El desayuno era bueno. La cama amplia.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 27 de julio de 2017

    8,3
    La ubicación, los desayunos, tener dos tv
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite
    • Estancia de 2 noches

    el baño. La bañera perdía agua por debajo y el inodoro es poco higienico (tiene una parte interior plana)

    La ubicación, los desayunos, tener dos tv

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 26 de julio de 2017

    9,6
    4 dias en Sofia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Cafe de maquina muy malo

    Limpieza, ubicación

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 23 de julio de 2017

    8,8
    Excelente ubicación cerca de la peatonal Vitosha (bares y...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    El desayuno no era bueno.

    Excelente ubicación cerca de la peatonal Vitosha (bares y restaurantes) y del metro.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 18 de julio de 2017

    10
    El hotel está genial y el desayuno muy completo.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Suite
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El hotel está genial y el desayuno muy completo. Muy recomendado

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 10 de junio de 2017

    10
    Excelente elección
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Desayuno muy completo y delicioso

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 28 de febrero de 2017

    7,5
    Hotel de buena relación calidad-precio, muy bien situado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El café

    La bolleria típica búlgara y los embutidos.

    Se alojó en Febrero de 2017

  • Escrito en 11 de enero de 2017

    5,8
    Decepcion
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación asignada no correspondía con la de la página de booking, se lo comunique a booking y tampoco han respondido.

    El desayuno

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 19 de octubre de 2016

    7,1
    buena relacion calidad/precio y bien situado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 3 noches

    las toallas del baño necesitan un cambio

    buen desayuno variado

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 5 de octubre de 2016

    5,0
    La situación
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Suite
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La recepcionista que nos hizo el chek-in el sábado. No nos ayudó en ningún momento, al contrario.

    La situación

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 16 de septiembre de 2016

    9,2
    la cama
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 3 noches

    las tazas sucias de café con leche en el desayuno

    la cama

    Se alojó en Septiembre de 2016

  • Escrito en 6 de septiembre de 2016

    10
    buena ubicación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 2 noches

    El hotel estaba a una cuadra de la calle peatonal y a 10 minutos de la zona historica de Sofia

    Se alojó en Septiembre de 2016

  • Los siguientes comentarios tienen más de 24 meses. Ya no influyen en la nota del alojamiento, pero aún pueden serte útiles para elegir tu alojamiento ideal.

  • Escrito en 27 de agosto de 2015

    9,2
    Ubicación perfecta, a 1 min de metro NDK.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    La wifi es horrible. Desayuno un poco escaso. Pero Recomendable por todo lo demas.

    Ubicación perfecta, a 1 min de metro NDK. Recomiendo las habitaciones suite (superior), por un poco mas, es muy espaciosa.

  • Escrito en 8 de agosto de 2015

    5,4
    Está al lado de Vitosha,una calle peatonal con tiendas y muy...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Las chicas de recepción no sabían dar contestación a ninguna pregunta. Me cobraron dos veces una con la tarjeta que pagué y otra con la que pasé a booking. Cuando bajé para reclamar, volvieron a realizar un cargo en vez de arreglar el cargo en vez de solucionar el error anterior. Respecto al desayuno era surrealista. No había mas que cuatro panes y algo de fruta. De hecho como llegaras cuando hacía tiempo que no reponían, no tenias ni pan. La limpieza dejaba mucho que desear, solo nos hicieron la cama, porque no limpiaron nada. Ni lavabo, ni ducha, ni el jabón acabado lo tiraron.

    Está al lado de Vitosha,una calle peatonal con tiendas y muy cerca de todo para turismo. Tenía gimnasio.

  • Escrito en 4 de agosto de 2015

    6,7
    La amabilidad del personal
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La habitación no tiene nada que ver con los fotos que ponen. En el ultimo momento no anularon el transfer que 12 horas antes habían confirmado.

    La amabilidad del personal

  • Escrito en 27 de julio de 2015

    10
    El hotel está en la calle paralela a la avenida principal...
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    El hotel está en la calle paralela a la avenida principal llena de restaurantes y al lado de la parada del metro. Las chicas de la recepción súper amables.

  • Escrito en 29 de mayo de 2015

    5,4
    No limpiaban la habitación, le teníamos que pedir que lo...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    No limpiaban la habitación, le teníamos que pedir que lo hicieran. No nos dejaban toallones de baño, les teníamos que pedir. Ese tema, fue un desastre.

  • Escrito en 6 de mayo de 2015

    8,8
    Lo que más me gustó fue la amabilidad de su personal.
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    Normalmente te recojan las cartas de correo. En este caso no. La ducha un poco cutre.

    Lo que más me gustó fue la amabilidad de su personal. El olor a rosas de la cama es sensacional.

  • Escrito en 10 de abril de 2015

    7,9
    la temperatura de la habitación era imposible modificarla...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    la temperatura de la habitación era imposible modificarla manualmente.... tenían todo el hotel a 27 grados C!!!!! me toco dormir con la ventana abierta y al siguiente dia amanecí resfriado! terrible experiencia

  • Escrito en 24 de abril de 2016

    9,6
    La simpatía de los empleados y su buen nivel de inglés.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    Que te den la habitación algo tarde, pero lo suplen con su amabilidad.

    La simpatía de los empleados y su buen nivel de inglés.

  • Escrito en 9 de abril de 2016

    7,9
    El personal es súper amable, y el desayuno estupendo, tiene...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Nada, todo perfecto.

    El personal es súper amable, y el desayuno estupendo, tiene de todo pero sin abusar.

  • Escrito en 29 de marzo de 2016

    2,9
    Aprovechan cualquier cosa para cobrarte suplemento .
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores

    Aprovechan cualquier cosa para cobrarte suplemento . Actúan con vigilancia cuasi policial.

  • Escrito en 24 de diciembre de 2015

    7,1
    Ubicación
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Desayuno

    Ubicación

  • Escrito en 25 de noviembre de 2015

    10
    Hotel muy céntrico.
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    Hotel muy céntrico. Excelente relación calidad-precio y el personal de recepción muy amable y simpático. 100% recomendable

  • Escrito en 31 de agosto de 2015

    8,0
    Muy centrico
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    problemas para dejar el coche cerca del hotel

    Muy centrico

  • Escrito en 8 de agosto de 2015

    8,3
    Situación
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Situación

  • Escrito en 21 de julio de 2015

    10
    Todo la ubicación muy cerca de la calle peatonal principal...
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    Todo la ubicación muy cerca de la calle peatonal principal de Sofia. El desayuno muy completo. El confort de la habitacion

  • Escrito en 14 de julio de 2015

    10
    Está cerca de todo!
    • Persona que viaja sola

    Está cerca de todo!.

  • Escrito en 11 de julio de 2015

    10
    La amabilidad del staf y la ubicacion
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    La amabilidad del staf y la ubicacion

  • Escrito en 22 de junio de 2015

    6,3
    Ubicación
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola

    Pretendían cobrarme toda mi estancia el primer día. Tuve que negarme.

    Ubicación

  • Escrito en 18 de abril de 2015

    10
    Limpieza.
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    Todo ok

    Limpieza. Buen desayuno

  • Escrito en 19 de enero de 2015

    9,2
    Ubicación muy buena habitantes muy confortable es...
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    Desayuno escaso

    Ubicación muy buena habitantes muy confortable es recomendable

También hay 22 opiniones sin texto que se tienen en cuenta para la puntuación general.

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