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Commentaires sur l'établissement Lighthouse Golf & Spa Hotel 5 étoiles

E 87 Road, 9600 Balchik, Bulgarie

#7 sur 25 hôtels à : Balchik

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1460 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    9,2

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 30

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2018

    6,3
    « A recommander pour juste les golfeurs..!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de bruit, les golfeurs n’étaient pas très poli. Ils parlaient fort quand ils rentraient le soir dans leurs chambres et nous réveillaient à chaque fois..le petit déjeuner... le café pas bon du tout. Capuccino... de l’eau mélangée avec du lait et du café en poudre... une machine à café pour tout l’hôtel, certains serveurs pas trop agréables...

    Le panorama est très beau, le Golf aussi ..

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    9,2
    « Très bel hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine extérieure mériterait d'être chauffée (séjour en septembre). Douche dans la salle de bain mal conçue. (évacuation de l'eau)

    Le confort et le calme de la chambre. La vue sur mer. La diversité et qualité du buffet au restaurant pour petit-déjeuner et dîner. L'accès au spa gratuit et illimité. Très belle piscines extérieure et intérieure.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    7,9
    « Tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mmmmm quasi rien. On pensait etre pret de la plage mais c’est un leurre. La plage Est tres loin et et pourrie... seule truc mega dommage. Sinon l’hotel Est clairement 5 etoiles !!! Top confort

    Tout. Sauf,le parking trop petit. Le dejeuner peut etre trop impersonnel mais Beaucoup de choix. Serieux... pas mal. Mais le Spa etait deja a Moitie coupe

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    9,6
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Restaurant et bar du golf chers. Idem pour le bar de l'hôtel.

    Très belle vue sur la mer et très calme. Grand ensemble spa agréable, bien entretenu, avec beaucoup de possibilités. Petit déjeuner très varié et excellent. Golf magnifique. Petite plage où on se rend en navette: propre, serviettes à disposition

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    8,8
    « Très bon rapport qualité prix. A recommander pour les golfeurs, que je ne suis pas... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    Propreté chambre : ménage fait très rapidement. Un peu éloigné des sites touristiques.

    Très bons équipements et prestations. Choix très varié petits déjeuners et repas. Calme et tranquillité.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    8,8
    « La proximité du golf, le calme, les équipements sportifs et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La plage, trop loin et trop petite... les amenities: pas d’eau dans les chambres, ni café, ni thé... pas de fontaine à eau dans la salle de sport

    La proximité du golf, le calme, les équipements sportifs et les piscines ainsi que le spa.. le bar de la piscine et son serveur très sympa!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    7,9
    « L’emplacement, les activités proposées, le lit, le golf, la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les horaires ultra rigides, tout est remballé à l’heure pile sans ménagement, le personnel du restaurant principal un peu rude (ça colle à la rigidité de l’horaire).

    L’emplacement, les activités proposées, le lit, le golf, la plage, le personnel en-dehors du restaurant principal.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    9,6
    « A refaire, mais pour nous, pas en été : trop chaud . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    L'hôtel est très beau. Nous avions choisi la formule all in. Ce n'est pas tout à fait exact, des trucs à payer , on se demande pourquoi, par exemple un pepsi zéro(pas de coca). Ou un PETIT café. Pour le reste, beau buffet , belles piscines, jolies promenades dans le domaine et un concierge très compétent, accueillant, souriant !!!! Conseil: demandez une terrasse (balcony) semi-circulaire (2 fois plus grande). Mais les rectangulaires sont très bien aussi. Jolie boutique. Moins chère pour les produits typiques à base de rose qu'à l'aéroport !!!!! Débrouillez-vous en anglais, hors réception et certaines boutiques à Balchik, tout le monde parle bulgare (of course)

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2018

    9,6
    « Une très belle découverte  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La météo capricieuse !

    Petit déjeuner superbe Hôtel très agréable Chambre splendide et vue sur la mer magnifique Spa très beau et très agréable Piscine intérieure très agréable quand le temps est moyen

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 décembre 2017

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Vue sur Parcours de Golf
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le chauffage dans la chambre se déclenchait automatiquement après chaque entrée sortie de la chambre

    Le personnel était très sympathique et prévenant. La chambre était vaste propre et bien fournie. Le spa était très bien ce qui m a beaucoup soulagé après le golf dans une température très basse

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    10
    « La plage est sympa, le petit déjeuner est fabuleux et le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Vue sur Parcours de Golf
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Distance jusqu'à la plage (mais la navette couvre l'inconvénient)

    La plage est sympa, le petit déjeuner est fabuleux et le plus part du personnel est sympa. C'est un bon coin pour relaxation. Je regret de ne pas choisir le balcon avec vue sur mer.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2018

    10
    « L'ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Vue sur Parcours de Golf
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à reprocher

    L'ensemble

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2018

    8,8
    « La chambre très spacieuse et très belle. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La clientèle

    La chambre très spacieuse et très belle. Personnel agréable

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2018

    10
    « Toujours aussi agréable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vieillissement des tapisserie et des douches

    La gentillesse du personnel L'emplacement dans le milieu des terrains de golf.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    10
    « notre séjour à été parfait . »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    notre séjour à été parfait . ..le personnel très aimable, le confort dans la chambre, le petit déjeuner copieux. Hâte d'y retourner.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    7,9
    « Des progrès immenses à faire en matière de management du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Vue sur Parcours de Golf
    • Séjour de 9 nuits

    Le personnel très peu disponible, pas aimable et parfois désagréable.

    L'emplacement, le golf et les installations et le pays.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    9,6
    « La plage trop loin »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Vue sur Parcours de Golf
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La plage trop loin

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    10
    « Un superbe sejour dans un cadre idyllique ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner super copieux et tres bon. Les membres du personnel sont tres gentils et tres serviables. Super service super hotel !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    9,6
    « Le confort des chambres, la piscine et le petit déjeuner,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les bruits des matin faits par les services room.

    Le confort des chambres, la piscine et le petit déjeuner, l’équipe très accueillante .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2017

    9,6
    « Séjour en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Vue sur Parcours de Golf
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bel établissement, propre avec de beaux équipements et des employés réactifs. À refaire avec plaisir

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2017

    10
    « Excellent sejour, le personnel tres accueillant et serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Vue sur Parcours de Golf
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent sejour, le personnel tres accueillant et serviable. Les lits sont toujours aussi agreables.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2016

    10
    « Bâtiment neuf, lit d'exceptionnelle qualité, 2... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    N/A

    Bâtiment neuf, lit d'exceptionnelle qualité, 2 restaurants avec nourriture fraiche et variée, énorme piscine d'intérieur, garage spacieux and gratuit, vue vers la mer à couper le souffle

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2016

    7,5
    « le confort du lit. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le service déplorable au restaurant buffet, pas aimable, pas souriant. Eteindre les lumières du buffet alors que nous sommes encore a dîner ce n'est pas digne d'un resort de cette qualité.

    le confort du lit. La qualité du repas au restaurant project.

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2015

    5,8
    « Accueil du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Piscine intérieure : non surveillée, le "maitre nageur" ne surveille rien du tout, enfants qui plongent, adultes qui jouent au ballon dans la piscine. Pas de douche avant d'entrer dans la piscine, pas de port de slip bain ou bonnet ou chaussures adaptées (propres !) dans l'environnement de la piscine. Petit déjeuner : mal organisé, pas assez de machines à café lorsque restaurant plein, mauvaise qualité du pain.

    Accueil du personnel. Disposition de l'hôtel

  • Commentaire envoyé le 20 août 2015

    9,2
    « L'interactivité et la réactivité du manager de ce... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'incapacité du personnel d'accueil à résoudre une situation inacceptable pour le client (suite plus chère , plus bruyante qu'une chambre normale, sans réseau wifi) qui a dû abandonner le confort d'une suite pour une chambre banale sans compensation de prix. Heureusement l'intervention du directeur a changé la donne.

    L'interactivité et la réactivité du manager de ce complexe hôtelier superbe. Si vous rencontrez un problème prenez rdv avec lui car en dessous , la capacité d'initiative frise le zéro absolu. Grace a son intervention on est passés d'une situation de conflit à un accord parfaitement acceptable pour les deux parties.

  • Commentaire envoyé le 4 août 2015

    8,3
    « Très bon rapport qualité/prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les horaires sont très désagréables. Le petit-déjeuner se termine à 10h pile, pas une minute de plus, le personnel range tout et enlève les assiettes. De même pour la plage, où à 18h pile, les matelas sont enlevés des chaises longues, nous laissant sur du bois... Malgré la dernière navette vers l'hôtel qui est à 20h.

    Très bon rapport qualité/prix. La formule all-in est particulièrement intéressante, il y a de nombreuses installation et le parcours de golf est bon !

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2015

    9,2
    « Le confort, l'espace, le spa, le luxe, l'accueil, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Faire payer le wifi pour un hôtel de ce standing relève de la mesquinerie absurde. D'autre part , la sono plein pot dehors ou le piano à fond après 22:30, c'est carrément limite. Établissement (comme beaucoup) à éviter lors des mariages...clientèle bruyante , sono a rendre dingue ... Clientèle Sans éducation voire bas de gamme qui forcément , ne fait pas attention et dégrade facilement. La navette pour la plage est une bonne chose, mais obliger les clients en voiture perso à faire 10 km en interdisant le raccourci, c'est minable.

    Le confort, l'espace, le spa, le luxe, l'accueil, le parking, l'offre golf. Un bon point, vrai hôtel non fumeur.

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2015

    8,8
    « Bonnes prestations hôtelières et situation par rapport au... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bruit des installations de ventilations sur la face arrière de l'hôtel

    Bonnes prestations hôtelières et situation par rapport au golf

  • Commentaire envoyé le 20 août 2015

    8,8
    « Le luxe à un prix raisonnable! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La distance avec la ville de Balchik.

    Le luxe à un prix raisonnable!

  • Commentaire envoyé le 13 août 2015

    9,2
    « le calme, le confort, la sympathie du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le calme, le confort, la sympathie du personnel

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