In den Zimmern zur Straße hin kann der Straßenlärm ein wenig gehört werden, da die Fenster nicht zu 100 % den Schall isolieren. Wer hellhörig ist, kann damit ein Problem haben. Besser ist es daher ein Zimmer nach hinten, Richtung Westen zu nehmen.

Sehr gutes und umfangreiches Frühstück. Großes Schwimmbad und Spa-Bereich im Hotel können kostenlos benutzt werden. Straßenbahnhaltestelle direkt beim Hotel. Bahnhof nur wenige Meter entfernt.

Übernachtet am April 2026

Umbauten, Lärm

Preis Leistung war super! Freundliches Personal.

Übernachtet am März 2026

Das Zimmer ist nicht sauber und wurde auch nicht richtig gemacht. Bettwäsche wurde nur nach Aufforderung getauscht werden.

Das Hotel ist gut ausgestattet und hat gute Wellness Bereich

Übernachtet am April 2026

Eingangsbereich Baustelle

Alles brstens

Übernachtet am März 2026

Badezimmer

Ja

Übernachtet am März 2026

Service zum Frühstück ist sensationell schlecht. Da gibt es eine Frau mittleren Alters, Haare immer zum Pferdeschwanz gebunden. Wahrscheinlich die Chefin so eingebildet wie sie schaut. Sie räumt immer wieder alles ab, wenn man sich nur einen 2ten Kaffee holt. Man läuft an ihr vorbei mit der Tasse und dennoch checkt sie es nicht, dass der kleine Teller ohne Tasse ist. Ich war der einzige mit Arbeitskleidung und dennoch falle ich nicht ausreichend genug auf, damit sie mich beobachten kann? Nahezu jeden Tag passiert das. Schließlich muss man dann erneut zum Buffet laufen um einen kleinen Löffel zu holen, denn diesen gibt es nicht am Tisch. Also läuft man täglich 2-3mal sinnlos hin und her. TÄGLICH. Später hat sie es wohl noch ihren Leuten gelehrt. Ich gehe mir Nachschlag holen. Besteck blieb am Tisch, Kaffeetasse fast voll blieb am Tisch... nur der Teller fehlt. Aber sie räumen dennoch alles ab. Fragt man wo der Kaffee hin ist, schauen sie mich nur fragend an und geben keine Antwort. Schranke zur Tiefgarage funktioniert ebenfalls regelmäßig nicht. Schlecht wenn man erst Mitternacht anreist.

Zimmerwechsel nach einer Beschwerde nahezu problemlos möglich.

Übernachtet am März 2026

Das Zimmer war ständig überheizt, die Temperatur ließ sich nur über das Öffnen der Fenster regulieren. Die Betten bzw. Matratzen sind schon sehr speziell, jedenfalls nicht wirklich bequem. Der miese Kaffee trübt den an sich positiven Gesamteindruck des Frühstücksbuffets. Und der kreischende und Türen zuschlagende Kindergarten auf dem Flur ist eines solchen Hotels ebenfalls unwürdig. Mich sieht der Laden jedenfalls nie wieder.

Übernachtet am März 2026

Konnte beim kacken meine Beine nicht ausstrecken.

Gutes Frühstück

Übernachtet am September 2025

Das Bett war mit einer Futon-Matratze ausgestattet und somit eher dürftig bequem. Das Zimmer war hellhörig und Lärm von anderen Zimmern oder der näheren Umgebung war gut zu hören. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit!

Frühstück war okay und vielfältig.

Übernachtet am September 2025

Schrekliche Tiefgarage, z.T. unfrendliches Personal, veraltete Ausstattung.

Die Wasserflaschen im Zimmer,

Übernachtet am Juli 2025

In Stil und Haustechnik ist das Hotel ein bisschen in die Jahre gekommen. Keine Klimaanlage. Die Lage im Norden des Stadtzentrums nahe dem Hauptbahnhof und Busbahnhof hat Vor- und Nachteile. Der touristisch und gastronomisch lebendige Teil des Stadtzentrums östlich von Serdika und Vitoshka ist mit der U- oder Straßenbahn zwar gut erreichbar, aber die Konkurrenz der dort liegenden Hotels ist stark, so dass das Ramada etwas im Windschatten liegt.

Angenehmes Großhotel mit viel hilfsbereitem Personal und umfangreichen Wellness- und anderen Dienstleistungsangeboten, die für mich persönlich unnötig sind, für andere vielleicht aber gerade attraktiv. Gutes, großes Frühstücksbüffet, bei dem ich mir nur etwas mehr Brotsorten gewünscht hätte.

Übernachtet am August 2025

Viele Annehmlichkeiten, sehr freundlich, schöne Lobby

Übernachtet am Juli 2025

Zimmer etwas veraltet...

Tolle Lage, sehr freundliches Personal, viele Annehmlichkeiten im Hotel, Spa, Kasino, Shop, Restaurant, nette Lobby, ab und an mit Live Piano Musik

Übernachtet am Juli 2025

War alles in Ordnung

Nähe zum Bahnhof

Übernachtet am Juli 2025

Wasser im Klosett läuft dauernd. Abhilfe nicht möglich, weil "Material fehlt"

Übernachtet am Juli 2025

alles war gut.

super gelegen: 5 Min. zu Fuß zum Bahnhof; großer Swimming Pool; Klimaanlage; gutes Frühstück; Zdf, Sat1, pro7, rtl, bbc, tv5. Checkout bis 12h! Für den Preis kann man wirklich nicht meckern.

Übernachtet am Juli 2025

Habe Unterlagen im Hotelrestaurant vergessen und diese waren am nächsten Morgen nicht mehr auffindbar.

Der Service und das Personal sind zuvorkommend.

Übernachtet am Juli 2025

Der Service und das Frühstück sind sehr gut und mit einer sehr großen Auswahl.

Übernachtet am Mai 2025

Sehr freundlich, sehr Kundenfreundlich

Übernachtet am Juni 2025

Das Angebot bei einer Verlängerung des Aufenthaltes vom Hotel könnte ein viel besseres Angebot erhalten, da man nicht zun erstenmal in dem Hotel übernachtet, und auch noch verlängern möchte. Da sollte das Angot unter dem was online angeboten wird liegen. Das wäre ein tolles Angebot und Motivation für den Gast. Sonst ist der Gast motiviert, das Online-Angebot erneut zu buchen, obwohl man sich bereits im Hotel befindet.

Das Frühstücksangebot war sehr gut und auch der Service hierfür. Auch hat mir gefallem, dass bei einer Verlängerung des Aufnethalts im Hotel den Gästen die Wahl gelassen wird, ob über elktronische Online-Buchung oder das Angebot vom Hotel genutzt werden kann. Ein kostenloses upgrade bei einer zweiten Verlängerung des Aufenthalts im Hotel.

Übernachtet am Mai 2025

Frühstücksraum hat Bahnhofscharakter

Lage, Frühstück, alles ok

Übernachtet am Mai 2025

Aufgrund der älteren Ausstattung auf den Zimmern könnte es ein besseres Preis-Leistungsverhältnis geben gerade außerhalb von Ferienzeiten.

Der Service des Personals ist sehr gut und sehr freundlich. Das Frühstücksangebot ist sehr gut. Auch das Restaurant im Hotel bietet eine sehr gute Qualität vom Essen und Service.

Übernachtet am Mai 2025

Dusche

Nicht gut

Übernachtet am März 2025

Alte Möbel, alte Sanitär

Personal Freundlichkeit, vor allem die Tsvetelina an der Rezeption sie ist einfach super nett und erledigt ihre Arbeit perfekt. Anna und Kristyana sind auch sehr freundlich und hilfsbereit. Es war sauber, Frühstück war abwechslungsreich.

Übernachtet am Februar 2025