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Commentaires sur l'établissement Grand Hotel Riga 4 étoiles

22 Pridunavski Bul., 7000 Ruse, Bulgarie

#12 sur 47 hôtels à : Ruse

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1208 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,7

  • Personnel

    9,1

  • Rapport qualité/prix

    8,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 50

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit-déjeuner est... dans la moyenne du pays.

    J'étais dans une chambre exécutive : la literie était très confortable, la chambre extrêmement spacieuse et la salle de bain très correcte.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Chambres très mal insonorisées . On sait tout ce qui se passe chez le voisin ,même si celui-ci n'est pas bruyant . Petit-déjeuner avec des produits de faible qualité et peu frais (ersatz de jus de fruit ,beurre rance ,pain industriel ) . Bâtiment d'architecture communiste mal entretenu. Le personnel ne reflète pas la gentillesse habituelle des Bulgares .

    Nous avons été upgradés ,sans doute parce que l'hotel est en travaux . Vue sur le Danube . L'hôtel est à deux pas du centre ville . La literie est de bonne qualité. corbeille de fruit à l'arrivée

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Chauffage excessif à l'arrivée (28-30°), mais qui peut être réglé facilement. Petit-déjeuner un peu cher par rapport à la qualité, même si le choix est varié. Une partie du personnel ne sourit pas trop et vous donne l'impression d'être ennuyé par vos demandes, également 2 personnes ne parlant quasiment pas l'anglais (mais néanmoins très sympathiques).

    Surclassement en suite exécutive, magnifique vue sur le Danube et la ville, literie exceptionnelle. Salle de bain très bien équipée, plusieurs produits de toilette à disposition ainsi que des petites pâtisseries à l'arrivée, télévision préréglée en français à mon intention avec nombreuses chaînes internationales. Nettoyage, propreté et hygiène appréciables. Proche du centre-ville et des commodités. Wi-Fi très rapide. Restaurant panoramique fabuleux. Rapport qualité-prix parfait par rapport aux standards internationaux, mais plus commun par rapport au niveau de vie local.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    6€ le petit dej et spa un peu cheap

    Surclassement exécutive propose à tout le monde je suppose Belle chambre Vue sur le Danube Restaurant panorama tres bon au dernier étage Jacuzzi, sauna e hammam

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Confort - Parking Gratuit
    • Séjour de 1 nuit

    les équipements ( spa, mobilier) sont un peu fatigués, les rideaux trop petits occultent mal les fenêtres

    Tout l'ensemble, et en particulier : la vue sur le Danube le surclassement offert par l’hôtel le cœur de ville à 5mn à pied le charme et la cuisine du "Summer garden" restaurant le grand parking privé gratuit et surveillé l'amabilité de tout le personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 9 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'ascenseur sans double porte de sécurité ! La douche apparemment très design mais pas très fonctionnelle (porte non étanche, porte-serviettes à l'intérieur de la grande douche Pas d'accroche pour les grandes serviettes à l'extérieur de la douche Petit déjeuner pas à la hauteur du confort des chambres

    La décoration et le confort de la chambre Le côté kitsch et grandiloquent du bâtiment et de la décoration générale de l'hôtel très... soviétique Les fruits d'accueil

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aspect extérieur très laid Wifi non disponible à notre étage.

    Nous avons beaucoup apprécié d'être surclassés dans une chambre au 10e étage avec une magnifique vue sur le Danube! Bouteille d'eau, fruits, produits de salle de bain, minibar, air conditionné. Trois restaurants dans l'hôtel, un bar et un spa. Parking gratuit et à 5 minutes à pied du centre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    personnel du bar peu à l'écoute et ne cherchant pas à satisfaire le client. Plus préoccupé par des collègues que par les clients, attente...

    personnel de la réception et restaurant disponibles et agréables Chambre rénovée très agréable, confortable et literie parfaite.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    pas de gel douche a notre disposition seulement une savonnette et du shampooing.

    bonne literie, chambre spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants, vue sur le Danube, endroit calme, personnel serviable.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le 1/4 du personnel non accueillant et l attitude du jeune soit disant chef de sécurité lorsque je me suis aperçu au matin que mes plaques d immatriculation avaient disparues de ma voiture garée devant la réception sur le parking et qui a déclaré a la police: Qu elles n'étaient pas sur la voiture quand je suis arrivé à l hôtel. Les caméras comme par hasard ne fonctionnaient pas.....

    La vue Danube dans les chambres en Etage. Les 3/4 du personnel accueillant de cet hotel vieillissant du plus pur style soviet. Le prix intéressant pour cet hotel Le centre ville piétonnier.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel qui mérite un bon rafraîchissement

    La vue superbe sur le Danube de la chambre Bon petit déjeuner Restaurant panorama excellent malgré une attente un peu longue pour être servi

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -Qualité du service au "summer restaurant " -Breakfast

    -Chambre confortable avec vue sur le danube. -Personnel de la réception agréable. -Rapport qualité/prix excellent.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Le restaurant panorama offre une magnifique vue sur le Danube et la gastronomie est excellente ; le personnel très sympathique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Spa et installations associées à l'arrêt. Petit dej un peu léger

    Bon restaurant. Beau point de vue

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La proximité avec le Danube. Propreté irréprochable. Parking accès réservé.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi un peu lent

    Surface des chambres

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Je recommande cette hôtel

    très belle vue de l'hôtel sur le Danube! Chambres assez modernes et spacieuses.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    Vue très belle sur le Danube

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des travaux encore à faire à certaines endroits

    La vue, la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La vue sur le Danube, et le restaurant panoramique du 17ème étage. Le hammam avec un très bon accueil professionnel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Ascenseur lent, souvent surchargé.

    Le silence. La situation. La vue. Le prix.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la qualité de l'acceuil

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La baignoire qui fuit

    Une bouteille d'eau gratuite dans la chambre. Une pomme et des chocolats

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Ca reste l'ambiance d'un grand hôtel

    Très grande chambre, avec vue sur le Danube. Personnel aimable. Parking gratuit.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Rien à signaler.

    Excellent hôtel.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons éré "upgradés". Aussi: jus d'orange frais.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Confort - Parking Gratuit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillot

    La chambre vaste en étage élevé . Le restaurant d'été en terrasse extérieure sous les arbres

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons été ravi car nous avions une chambre supérieure à celle réservée. La situation au bord du Danube et près du centre.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la vue sur le danube

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel domine le Danube qui passe à ses pieds, et offre une vue splendide sue ce fleuve mythique et la rive opposée en Roumanie. Prestation impeccable. Puis la visite de RUSE permet de découvrir une ville Bulgare recelant de beaux monuments.

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    l'attente pour qu'un garçon d'étage vérifie le contenu du minibar lorsque l'on rend les clés

    l'accueil personnalisé et le surclassement

  • Commentaire envoyé en 12 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le petit déjeuner n'est absolument pas à la hauteur du standing de l'hôtel: produits chimiques et médiocres, sans goût ni raffinement. Vraiment dommage..

    Bel hôtel à l'architecture un peu désuète et "soviétique" mais séduisante... Bien placé, très Belle vue sur le Danube, proche du centre ville. Chambre impeccable,

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    If you wish to use the spa, you have to inform them before showing up at the spa as it takes about 30 minutes to be ready if nobody else is using it. The breakfast is ok but it lacked some freshness.

    We were upgraded to a better room for free. The room had a nice view, very comfortable.

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les finitions des salles de bains (fuite d'eau) le petit déjeuner pourrais être un peu plus diversifié

    le personnel super :-) les chambres sont confortable et spacieuse le prix des chambres, des restaurants. l'hôtel en général.

  • Commentaire envoyé en 20 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    -Problème avec la porte de ma chambre, elle fermait, mais de l'extérieur, des fois elle ne ce bloquait pas.

    -La Chambre, -Le personnel -Le restaurant Panorama

  • Commentaire envoyé en 10 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    On pourrait toujours dire que le petit-déjeuner pourrait être de meilleure qualité, mais en février il n'y avait que peu de clients.

    Vraiment très bien : upgradé pour la chambre, petite suite, très confortable, belle vue, excellente climatisation, et petites attentions, fruits et chocolats. Personnel très bien, et surtout excellents restaurants, à des prix incroyables.

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Qualité du petit déjeuner Impossible de régler la température dans la chambre, il faisait trop chaud (même si dehors il faisait -20°C) donc inconfortable pour dormir

    Notre souhait d'être dans une chambre à un étage supérieur a été respecté, en plus nous avons été upgradés en "exécutive studio". Excellent studio avec mobilier et équipements flambant neufs. Belle vue sur le Danube. Très bonne cuisine dans le resto Panorama

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Tout est parfait

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Equipement de la salle de bain de qualité médiocre compte tenu de la catégorie de l'hôtel considéré.

    La vue extérieure sur le Danube.

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    le petit dejeune manque un vrai cafe et un vrai jus d'orange

    la grandeur de la chambre et le confor

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Nombreuses punaises venant de l'extérieur s'introduisant par la fenêtre malgré une chambre située au 9ème étage.

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    La situation géographique au bord du Danube,l' hôtel est splendide, tout est magnifique: Le rêve

  • Commentaire envoyé en 19 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Tout. Hotel de luxe personnel affable re restaurant dans la cour superbe.

  • Commentaire envoyé en 10 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    petit dejeuner

    Le confort de la chambre executive

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Hôtel très bien situé en bord du Danube et proche du centre. Personnel serviable et accueillant.

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    douche qui coulait sous lavabo jacuzzi indisponible

    vue sur le Danube grandeur des chambres sentier le long du Danube pour footing

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Confort et calme

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Décoration des chambres et qualité du restaurant panoramique

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