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Opiniones del Florianópolis Palace Hotel alojamiento de 4 estrellas

Rua Artista Bittencourt, 14, Centro de Florianópolis, Florianópolis, CEP 88020-060, Brasil

Nº 158 de 187 hoteles en Florianópolis

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 3014 opiniones de hotel

7,0

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    7

  • Confort

    6,5

  • Ubicación

    8

  • Instalaciones y servicios

    6,3

  • Personal

    7,4

  • Relación calidad - precio

    6,8

  • WiFi gratis

    7

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 75

  • Escrito en 21 de agosto de 2018

    8,8
    FLORIPA CIUDAD ENERGÉTICA ...
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Estándar
    • Estancia de 2 noches

    No es responsabilidad del hotel FLOPH, pero lo hago presente ... el taxista oficial me cobró desde el terminal rodoviario al hotel la misma cantidad de dinero que el UBER que me llevó desde el hotel al aeropuerto .. (R $ 17) y las distancias entre ambos puntos son muy diferentes ... ojo con los taxistas abusadores del rodoviario .. le hacen mal al turismo en Floripa.

    La atención del personal del hotel es muy buena y acogedora. El joven Jonathan Goncalvez es una gran persona.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 24 de julio de 2018

    10
    Súper recomendado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La ubicación es excelente. El personal muy amable. Jonathan y Flavia de la recepción nos ayudaron mucho con recomendaciones y sugerencias para conocer la isla. La habitación muy cómoda y con todo lo necesario para una muy buena estadía. El desayuno estuvo delicioso todos los días. La verdad súper recomendado en cuanto a relación precio- servicio!

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 16 de mayo de 2018

    8,8
    Comfortavel!!!
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche

    As paredes do chuveiro, estavam sujas. Isto Foi unico ruim.

    O quarto estava amplo e muito agradavel, o café da manha foi muito legal. El lugar es tranquilo y el servicio foi muito legal. Eles ajudaram-nos em tudo o que foi possivel.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 27 de abril de 2018

    2,5
    pesima
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche

    que te muestren una foto y que sea algo tan diferente

    no tiene nada que ver a las fotos que muestran en interrnet es antiguo, en un barrio con mucho ruido en la noche

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 18 de abril de 2018

    7,5
    El desayuno estaba bien con personal muy amable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    Lo que no me gusto es que como decia 3 estrellas y las fotos, me imagine mas nuevo.Pero es solo mi expectativa personal

    El desayuno estaba bien con personal muy amable. Las camas y las sabanas estaban bien y hacian el servicio a diario.La relacion precio- calidad muy bien

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 9 de abril de 2018

    10
    Tristeza y dolor me faltan palabras fui a disfrutar no a pasarla mal
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Personal administrativo poco coherente , sin criterio , por ellos no volvería ??????

    El hotel buenísimo, personal administrativo deja mucho que decir ......

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 6 de abril de 2018

    4,6
    La comodidad de la habitación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 15 noches

    1. La limpieza de la habitación era deficiente 2. El desayuno era limitado,poca fruta 3. El personal de recepción era parco, no hay disposición a informar al pasajero. Salvo dos personas un joven de nombre Alison y una srita. que estaba por la mañana. 4. El personal de recepción no está preparado para recibir a pasajeros que hablan español.

    La comodidad de la habitación La ubicación del hotel

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 2 de abril de 2018

    4,6
    ambiente agradable en el desayuno, incómodo el trato en recepción, lamentable en realidad
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 8 noches

    Pésima la atención en la recepción, atienden de mala gana y es increíble que en un país rodeado de países que hablan español no tengan en recepción personal que sólo entienda el español y no se esfuerce ni un poco en hacerse entender. No devuelven el saludo aunque se les salude en voz alta, se hacen los distraídos supongo ya que no es posible que estando en recepción de un hotel no estén atentos a sus huéspedes! La limpieza en la habitación una vergüenza ...

    La habitación muy buena, la atención del personal en el desayuno divinos todos y súper amables

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 2 de abril de 2018

    8,3
    Literalmente estaba en el centro de todo.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 7 noches

    Quedé conforme con el servicio.

    La ubicación es excelente. Si bien el desayuno no es tan variado, sin embargo es bueno y contundente. La atención del personal es buena y cordial. Tuvimos problemas con el aire acondicionado, pero fue inmediatamente resuelto.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 26 de marzo de 2018

    7,1
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 7 noches

    El cobro de la tarifa del estacionamiento extra el ultimo día, despues que que se había cobrado y arreglado todo el primer día ,el comentario de ellos es que hubo un error.

    TRANQUILIDAD

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 26 de marzo de 2018

    9,6
    Bello
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    De noche no habia muchas cosas para hacer no habia nadie en la calle al no estar cerca de las playas.

    Excelente atencion en la recepcion,y el comedor mejor aun!!!! Desayunos increibles y hotel muy bello. No andaba el aire y lo solucionaron enseguida pasandonos otra habitacion mucho mas linda!!

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 21 de marzo de 2018

    9,6
    Central y económico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 8 noches
    • Enviado por móvil

    Solo que no dejan ni shampoo ni acondicionador en el baño y el secador de pelo estaba malo ( aunque con el calor casi ni se ocupa)

    Su ubicación es genial, llegas caminando al mercado, lugar típico para comer, a plaza XV, cajeros de dinero y a terminal donde sale toda la locomoción que te lleva a las diferentes playas.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 17 de marzo de 2018

    2,5
    Hola buenos días estoy muy conforme con las persona de...
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Hola buenos días estoy muy conforme con las persona de rececion. Exelente y de los servicion tambien exelente volveria ir me encanto mucha gracias saludos!!!

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 11 de marzo de 2018

    4,6
    Hotel de 2 estrellas (no de 4!!)para solo DORMIR
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 8 noches
    • Enviado por móvil

    No existe servicio al cuarto, aire no funciona en hall del hotel, se escuchaba el departamento del lado cuando estabas en el baño, la mucama te decía que se iba luego, 2 días no cambio sabanas. los recepcionistas no tienen paciencia ( solo uno gordito de pelo largo es profesional). Es de 2 estrellas nas mas

    Lo que salva es el precio, la ubicación es céntrica , el gordito de pelo largo de la recepción es muy amable.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 11 de marzo de 2018

    3,8
    Básicamente no es lo que te venden, el AA no andaba, las...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Básicamente no es lo que te venden, el AA no andaba, las camas son incómodas, y si te quejas te dicen que después lo van a solucionar... no lo recomiendo

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 9 de marzo de 2018

    7,5
    Agradable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El aire acondicionado emite mucho ruido. Los canales de TV deberían tener algunos en español o inglés o subtitulados. El personal de recepción debería sonreír más,eran muy serios.

    Desayuno muy rico, la habitación cómoda y la espaciosa.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 8 de marzo de 2018

    2,9
    Muy mala, la administración cubre a su gente y no hace nada cuando se lleva algo del turista.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple Estándar (3 adultos)
    • Estancia de 3 noches

    Que me hayan llevado mi dinero; la habitación 508 no tiene caja de seguridad. Además no funcionaba la luz de pasillo, a la noche una obscuridad para llegar a la habitación.

    Había dejado dinero dentro de una caja de medicamentos cuando fui a la playa, cuando regresé me llevaron la mitad del importe; perdí dos medias mañanas, haciendo la denuncia en la policia y no sirvió para nada. La gerencia defiende a su personal y quien le defiende al turista? Muy mal he pasado en ese lugar.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 6 de marzo de 2018

    6,7
    Excelente desayuno, buena atención.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Dormimos muy mal, somier de plaza y media con un colchón de dos plazas.

    Excelente desayuno, buena atención. Muy buena ubicación. Un lugar tranquilo para descansar.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 25 de febrero de 2018

    5,8
    Mala experiencia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 3 habitaciones
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La calidad del hotel es mala solo sirve para dormir. No tiene ningún servicio. No pusieron toallas en las habitaciones. El check in es largo y engorroso. No es un lugar para volver

    Nada

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 23 de febrero de 2018

    10
    Que tiene juegos para los niños.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La pileta no estaba muy limpia. Sobre todo la de los niños. Que en el departamento en la parte del comedor cocina no hay aire acondicionado.

    Que tiene juegos para los niños. Que nos solucionaron a la brevedad el inconveniente de que en una habitación no funcionaba el aire. Muy buena atención.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 23 de febrero de 2018

    5,0
    No esta a la altura de booking.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Las habitaciones. El amoblamiento. El personal muy poco profesional en su trato y en su apariencia. Desagradable.

    La torta de chocolate. Y el personal muy amable del desayunado.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 22 de febrero de 2018

    3,3
    Hotel debe cerrar y no estar en booking
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 6 noches

    Habitaciones en mal estado, ventanas quebradas, sin seguro, estaban sujetas con cinta decisiva, griferia en mal estado, sabanas manchadas, toallas en pésimas condiciones para ser usadas. Puertas en mal estado, colchones manchados, habitaciones sucias, hongos por todos lados. Desayunador pequeño, se debía hacer fila mientras esperas una mesa, si vas con mas de 5 personas es imposible poder considerar desayunar.

    Solo la disposición del personal.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 18 de febrero de 2018

    6,3
    El piano pero cuando lo quise usar un viejo q esta de noche...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Que no tienen mantenimiento de guardia. Tienen q venir los chicos del mostrador

    El piano pero cuando lo quise usar un viejo q esta de noche me dijo q no lo use xq esta no se que para un concurso. Como q no lo debe tocar gente q no sabe. Lo q el no me dejo explicar q soy musico.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 13 de febrero de 2018

    3,3
    Un hotel de mentiras
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La mentira de la publicación. Anuncian un hotel de 4 estrellas y no las tienen. Tener que abonar por adelantado un servicio sin ni siquiera nos muestren la habitación. Las personas podrían llamar al hotel y confirmar mis comentarios sin problema.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 13 de febrero de 2018

    8,3
    Agradable y confortable estadía
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche

    El estacionamiento, el primero que me ofrecieron era cubierto, al llegar por la noche me designaron en otro predio que era abierto y que superaba la capacidad máxima y teniendo que dejarles la tarjeta de encendido

    El desayuno, abundante y variable, la habitación amplia y cómoda, el baño tenía bidet.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 13 de febrero de 2018

    5,8
    Estadía en FLOPH
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    El hotel NO es de 4 estrellas por ningún lado. Las sábanas quedaban cortas en la cama, no entiendo por que, el baño no muy bueno, nada es como sale en las fotos, para que no se basen en eso para hacer su reserva. El personal de recepción muy poco amable y poco dispuesto a ayudar, muy mala atención en recepción. El aire acondicionado no funciona o no existe. El wifi super malo igual que la tv que no es como sale en la descripción. Básicamente casi nada es como dice la descripción

    La ubicación es super buena, cerca de todo para poder moverse en Florianopolis. El desayuno y personas que atienden en el desayuno super bien. La habitación muy grande.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 12 de febrero de 2018

    7,5
    Buena estadia en general en el PALAce Hotel
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Los primeros 3 dias no funcionó el aire acondicio. Me tuvieron que cambiar dos veces de habitación porque no eran cama matrimonial En epoca de carnaval cortan las calles y es un caos de gente pasada de alcohol.

    El baño amplio

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 11 de febrero de 2018

    5,8
    Buena
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que es un hotel de 4 estrellas y no tenía piscina y tampoco tenía cochera y la que me proporcionaron tuve que pagarla aparye y era descubierta

    La ubicación

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 6 de febrero de 2018

    5,8
    Buen lugar..falta pileta y restaurant
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno..todos los días lo mismo..las mismas tortas.las mismas frutas..poca variedad .bastante aburrido. En el baño no hay shampu ni acondicionador..tuvimos q ir a comprar..cualquier hotel tres estrellas te los ofrece

    Es tranquilo el lugar..cerca del mercado.la catedral la terminal.etc

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 4 de febrero de 2018

    3,8
    Cama sucia con olor vomito
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El check in es lento. La habitación sucia, la sabana tenía olor a vomito, le pedimos tres veces al personal que nos cambie pero no lo hicieron. Hasta me bajé a llevarles la sabana sucia y me dijeron que me iban a cambiar después y no lo llevaron.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 3 de febrero de 2018

    5,4
    Un hotel solo eligible por su bajo precio y ubicación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El cuarto era muy simple, y diferente de las fotos exhibidas. No tenía TV de pantalla plana, la que tuvo que ser solicitada. Solo tenía una tarjeta de acceso para 2 personas.solo tenia café de máquina automática. No tenía shampoo....

    La ubicación era muy buena

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 1 de febrero de 2018

    4,6
    Olvidable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar (3 adultos)
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Las instalaciones super anticuadas. El baño con sarro y óxido en las griferias. Algimos toma corrientes no tenían la proteccion mínima. Nos pusieron un sillón manchado groseramente.

    El desayuno se llevó todas las estrellas, el personal que servía y reponía sumamente amable y atento.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 31 de enero de 2018

    6,7
    Calidad en el personal, no en los servicios.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    No tiene servicio de bar, pase el primer día en una habitación que no fue la contratada por falta de espacio, incómoda y con humedad. Lo único que tiene de 4 estrellas es el personal, la limpieza y las habitaciones del primer piso, todos los lugares comunes son muy confortables pero solo sirven para sentarte un rato, no podes compartir ni un café, ni un trago ni ningún refrigerio. No cuentan con ese servicio.

    El personal, excelente. El desayuno muy buena calidad y excelente la atencion, chico para la capacidad del hotel.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 31 de enero de 2018

    6,3
    Descanso
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Estándar
    • Estancia de 1 noche

    No existe variabilidad de canales de TV y solo en portugués. Al ser un hotel de 4 estrellas, no deberia tener pileta? Me pareció el precio elevado para lo que es el hotel en si, en todo su conjunto.

    La ubicación

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 30 de enero de 2018

    7,9
    la disposiciòn del personal para atenciòn al cliente.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple Estándar (3 adultos)
    • Estancia de 7 noches

    que no me dieron soluciòn a un tema del televisor. en el hotel se veian 6 canales, en nuestra habitaciòn solo dos, el martes 23 hice el reclamo y no lo solucionaron. Otra se debia esperar a la hora del desayuno, como ser habiendo mesas para cuatro personas, se sentaban dos y quedaban dos espacios vacìos, y los que eramos tres o mas debiamos esperar a que se libere una mesa para cuatro un buen rato.-

    la disposiciòn del personal para atenciòn al cliente. Muy cordiales y atentos

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 29 de enero de 2018

    5,4
    Barato,mas ruim.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Triple Estándar (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 2 noches

    Tudo velho,apenas 3 tomadas no quarto,1 quebrada,TV antiga,sem TV a cabo,toalhas ralas....Acredito q tenha sido um bom hotel ha 30/35 anos atras,

    cafe Bom,apesar do salão lotado,não comportava os hospedes.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 28 de enero de 2018

    3,8
    La cama estaba cómoda pero las sabanas eran cortas y casi...
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 8 noches

    Es una mentira que este hotel sea 4 estrellas. No llega a 3. No se dejen engañar. El desayuno no es Americano y no tiene variedad porque hay pocas opciones para los viajeros de los distintos países.

    La cama estaba cómoda pero las sabanas eran cortas y casi siempre estaban mal puestas. En la pieza había termitas y en el baño había una perdida que provocaba que el piso estuviera con agua servida.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 22 de enero de 2018

    3,0
    Mala no recomendable para nadie.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 6 noches

    La habitación no era lo que esperaba, olor humedad y otros, además el estacionamiento caro e incomodo cada vez que entras o salis te traen el auto encima que es caro te miran mal, lo peor de todo la mujer que esta en la recepción lamentable su trato.

    El desayuno y el trato de algunos funcionarios.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 20 de enero de 2018

    2,9
    Malísimo el hotel, un engaño total
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    No me gustó la atención del recepcionista, no me gustó que yo reserve por un precio, luego avise que llegabamos unas horas antes y me dijeron que cobraban un recargo en el mail de Booking lo confirmé lo mismo, pero cuando llegue me cobraron otro precio más caro, el hotel no se llama Florianopolis Palace, se llama Andrade Hotel...No me gustó que la habitación nada que ver con las que salían en las fotos estaban picadas las paredes en la parte de los socalos no había aire acondicionado ni ventilador... no había frasadas, la verdad yo llegue el miércoles y me fui el jueves, con una angustia las vacaciones me terminaron saliendo el doble....

    Nada no me gustó nada

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 20 de enero de 2018

    5,4
    Ubicación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Hotel muy antiguo, en vez de aire acondicionado tenían un ventilador del siglo Pasado que emitía un ruido insoportable. La “cama Matrimonial” eran dos twins juntas. Baño con artefactos viejos, ducha pésima. Buffet adecuado, nada espectacular

    Ubicación

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 18 de enero de 2018

    6,3
    Deberían mejorar.
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Las recepcionistas no hablaban ni español ni inglés. Los baños muy viejos, poca limpieza, O no venían a hacer el cuarto o cuando venían no cambiaban toallas/sábanas y dejaban todo sucio. Ni una escoba al baño pasaron. El primer día encontré pertenencias de huéspedes anteriores en el baño. Las camas vencidas/viejas... te sentabas y te hundias. Al 3er día tuve que pedir cambio de habitación por ese tema. Efectivamente me cambiaron. El comedor para desayunar pequeño y con sólo 2 empleados fue un caos; había que esperar 15 minutos para conseguir mesa y media hora para que repongan alimentos.

    Bastante moderno el ingreso y buen servicio de parking. Habitación amplia.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 17 de enero de 2018

    5,8
    Pésimo.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El sistema del parking es pésimo. Demasiado elevado en precio para lo que es el hotel. Fallos en el circuito eléctrico en la habitación, no pude enchufar nada porque hacía corto circuito. La cama no era matrimonial, eran dos camas simples juntas!!

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 17 de enero de 2018

    8,3
    Bien.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    En el desayuno, los jugos eran de sobre (no eran naturales). El personal de recepción parecía siempre estar ocupado.

    Camas muy cómodas. Cuarto amplio para dos personas. Recomiendo bajar antes de las 9am a desayunar sino tienes que esperar a que se desocupe una mesa.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 8 de enero de 2018

    3,3
    No Recomiendo este Hotel. Porque no es de 4 estrellas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar (3 adultos)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Primero dice ser cuatro estrella y creo que le queda grande. Desayuno malo y se llena de gente. Me tocó hacer fila. Siempre faltaban toallas. Los enchufes están malos y no se pueden cargar bien los teléfonos. Baño mal presentado. En fin de semana no hay nada cerca para comprar o comer. No tiene estacionamiento.

    Solamente la Cama

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 5 de enero de 2018

    6,3
    La amabilidad del garzón del desayuno, era un joven...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar (3 adultos)
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Los servicios en general eran todos muy básicos, el baño tenía dos fugas de agua. No había espacios comunes que permitieran distracción, excepto un salón con un piano de adorno y un televisor siempre encendido. El desayuno era monótono y no tenían tostador para el pan.

    La amabilidad del garzón del desayuno, era un joven servicial y atento. Destacaba su paciencia y esfuerzo, Gabriel, un muchacho ejemplar.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 4 de enero de 2018

    5,0
    Regular
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Baños muy pequeños y viejos, el trato de algunos de las funcionarias del hotel, faltó agua en los baños, no tiene restaurante, estacionamiento con costo aparte de la diaria del alojamiento y en otro lugar

    Ubicación

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 27 de noviembre de 2017

    4,2
    Horrible todooooooooo !!!!
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo,las camas sin hacer y tener que pedir que las hagas,ni papel higienico habia, me siento estafado. Si este hotel es como dicen de 4estrellas yo soy papà Noel. Los hago responsables Booking, gracias por darme este espacio para al menos poder quejarme,ya que otra cosa no se puede hacer.

    Nada

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 27 de octubre de 2017

    8,8
    Descanso
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El mueble de la pieza estaba deteriorado y eso hacia parecer que no se era muy cuidadoso en lo que se presenta, ya que no pudimos hacer uso por temor a que se le salieran las puertas que estaban ladiadas y apenas sujetas.

    Los espacios comunes muy cómodos y permite descansar en ellos.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 26 de abril de 2017

    9,2
    Muy buena calidad a un buen precio
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 4 noches

    No había adaptadores de enchufes cuadrados ( en Brasil se utiliza un enchufe con tres huecos), por lo que para cargar los aparatos electrónicos, debíamos bajar a la recepción y enchufarlos en el cuarto de control

    La ubicación, la limpieza y la honestidad de los empleados del hotel.

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 17 de abril de 2017

    5,4
    Un lugar que sirvió para pasear y conocer toda la isla. Sin wi fi y tv por suerte no llovió.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 6 noches

    la tv horrible como se ve, pocos canales y con imagen borrosa.

    en general buena estructura, pero sin mantenimineto. La tv no se puede ver por mala calidad de imagen, sin wi fi durante una semana y cuando "arreglaron" imposible navegar o descargar una foto. El desayuno no repone las bandejas rápidamente, como si faltara personal.

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 17 de abril de 2017

    8,8
    Un hermoso hotel, hermosa gente y un desayuno pobrisimo y repugnante
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 6 noches

    Lamentablemente el desayuno es malísimo, aun peor que el del años pasado cuando también residi en el hotel. No es creible un desayuno tan pobre y la falta de cosas bàsicas en un desayuno brasilero como el pan de queijo, Además el dulce, la manteca, y la crema en envases abiertos y donde cada uno y todos metian la cuchara me pareció anti higiénico y repugnante.

    Tuve una hermosa suite, el personal es increiblemente atento, destacandose Rodrigo que es excelente. La cama buenísima, habitación con mucha luz, 2 baños, muy lindo todo

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 30 de marzo de 2017

    6,3
    Visita a florianopolis
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La atencion de la recepción es lenta por falta de personal. Además la persona encargada de llevar y traer losu autos anda paseando y se pierde mucho el tiempo en la chek in y en el chek Out.

    Ubicación

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 22 de marzo de 2017

    6,3
    Hotel bueno pero con reparos, por aseo.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 9 noches

    El servicio de aseo, ya que si bien el primer día estaba limpio, la manutención del resto de los días era malo. Siempre se encontraba suciedad o las sábanas las debía sacar yo mismo y llevarla a recepción. El personal de recepción y acomodador de vehículos ningún problema muy cordiales, como también los desayunos nunca tuvimos problemas.

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 13 de marzo de 2017

    4,6
    Personal debe saber idiomas y tener mejor disposición con el turista.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 4 noches

    El personal deberia estar capacitado para hablar distintos idiomas, encuentro inaceptable que no hablen español y no sepan dar indicaciones. Hubo un recepcionista que ofreció sus servicios en UBER, y quizo cobrarle un precio superior a mis acompañantes. Cuando quisimos dejar las maletas después del check out, no se nos permitió. Y por finalizar, no dejaban subir visitas a las habitaciones . Tampoco tenian servicio a habitación.

    El wi fi era lo mejor que tenian junto al desayuno buffet.

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 13 de marzo de 2017

    2,5
    Decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches

    para empezar indicar que el día que llegamos estaba lloviendo, a lo cual el recepcionista nos señalado que tengamos cuidado para no mojar ningún mueble ni nada de recepción, la Habitación la verdad es que salva pero no es ninguna maravilla se apreciaban hongos tanto en la pieza como en el baño, faltaba bastante higiene, las paredes estaban rotas y se filtraba agua en la ventana, ademas señalar que el hotel no cuenta no restaurante solo se ofrece el desayuno a lo cual hay que estar llamando para que te hagan llegar comida a domicilio bueno cuando logras contactarte porque el teléfono de la habitación estaba malo y no se podía llamar ante lo cual tuve que bajar a recepción a tratar de contactarme con alguien para poder comer, pésimo hotel no se los recomiendo y para finalizar me estaban cobrando las llamadas que realice desde la habitación para intentar pedir comida siendo que el telefono no funciono y estaba malo jamas pude contactarme.

    La atención en recepción de un joven gordito pelo largo excelente de los demás deja bastante que desear

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 6 de marzo de 2017

    8,3
    Hotel muy bien ubicado y cómodo
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches

    El desayuno me pareció bastante pobre para el nivel del hotel..

    Muy linda la habitación y espaciosa , lo ùnico que el aire es centralizado y no era suficiente. Por lo menos en los dìas q yo estuve q hacía mucho calor !!!

    Se alojó en Febrero de 2017

  • Escrito en 2 de marzo de 2017

    6,7
    El personal muy educado y atento
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches

    Las fotografías que se muestran en el portal no reflejan lo que es el hotel en si. Hotel con instalaciones viejas, sin piscina, desayuno con poca variedad.

    El personal muy educado y atento

    Se alojó en Febrero de 2017

  • Escrito en 27 de febrero de 2017

    7,5
    La habitacion muy buena y el hotel en general .
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    En el desayuno no hay tostadoras . no te dejan estacionar el auto . se lo lleva el valet parking del hotel . a la mañana siguiente de llegar nos dimos cuenta qur nos faltaban cosas del auto. Atención

    La habitacion muy buena y el hotel en general . buena ubicacion

    Se alojó en Febrero de 2017

  • Escrito en 27 de febrero de 2017

    5,0
    NO REGRESARE
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Triple Estándar (3 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    No es 4 estrellas! No salía agua de la ducha, no había personal de mantenimiento. Los teléfonos de dos habitaciones no funcionaron nunca. Recepcionistas SIN información sobre transportes. La habitación pequeña para tres personas. NADA DE LO QUE SE VE EN LAS FOTOS. Horrible! No hay piscina ni gimnasio

    El desayuno es bueno. Pero no tienen servicio de cocina fuera de eso.

    Se alojó en Febrero de 2017

  • Escrito en 24 de febrero de 2017

    4,2
    No es lo que uno compró
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 10 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza pesima...No te dan shampoo..Y te venden Hotel Florianópolis y CDI llegas te encuentras con un hotel...Que en su momento habrá sido Un cuatro estrellas...Ahora no ..Muy austero...

    La cama con un colchón standard...El desayuno muy austero... Croissant???No..No había...Sólo alguna torta y panes

    Se alojó en Febrero de 2017

  • Escrito en 22 de febrero de 2017

    6,7
    La estancia en el hotel fue buena
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 10 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza no era optima , el colchon estaba vencido y el techo del baño estaba deteriorado por alguna perdida de agua.

    La amplitud de la habitacion y el baño exelente

    Se alojó en Febrero de 2017

  • Escrito en 17 de febrero de 2017

    3,8
    Horror
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 4 noches

    Se dice hotel 4 estrellas, el internet no funciona, hacer fila para tomar desayuno, jugo envasado, no había control para el aire acondicionado y no s informaron que teníamos que esperar hasta el otro dia Pesimo no lo recomiendo a nadia

    Se alojó en Febrero de 2017

  • Escrito en 16 de febrero de 2017

    6,7
    Robo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Dejo el auto al valer Parking, en mi guantera tengo siempre 2 perfumes para uso personal. A los días cuando voy a querer usar uno de ellos veo q No estaba. Me lo robo el Valet Parking. Nadie más tocó mi Auto

    La ubicación

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 2 de febrero de 2017

    7,5
    Fue buena mi estancia ahi a pesar de todo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 6 noches

    La recepción, los recepcionistas son poco amables. Tienen un piano en el hobby pero no dejan que lo toquen. Y cobran todo,hasta las llamadas que haces para pedir comida

    La habitacion y la gente de limpieza muy buenos

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 31 de enero de 2017

    8,8
    Recomiendo el Hotel Palace (ANDRADE) (FLOPH)
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 3 noches

    no me gusto tanto la ubicacion .. estan en la otra punta de las playas, pero cerca del centro comercial, tenes entre 30m y 50m, y 1 hora para llegar a las playas (dependiendo cual).. pero cuando aprendes a manejarte con los colectivos no es tanto problema.. de noche cerca del hotel no hay NADA. Pero va en gustos. El hotel esta bien, pero no es para quedarse ahi. es para dormir bien, desayunar muy bien y nada mas. La atencion muy buena.

    El desayuno es espectacular, reponen todo el tiempo lo que hay aunque recomiendo ir temprano para no esperar. la habitacion muy comoda (fecha enero 2017)

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 21 de enero de 2017

    4,2
    Horrible hotel!!!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno es de cortesía es decir (nada!) Si queres un desayuno brasilero se paga a parte a pesar de decir que el desayuno estaba incluido en el precio. Televisor de tubo con 3 canales sintonizados y en portugués. Y las camas son sin la sábana de arriba solo cubre colchón y acolchado pedí las sábanas durante los 5 días que me hospede y nada nunca las trajeron.Horrible todo no volvería nunca más!!!!!

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 18 de enero de 2017

    5,8
    No muy buena opinión
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno era pobre y poco variado. El espacio para el desayuno pequeño lo que provocba filas. No habian jugos naturales y muy poca fruta. Todo se acababa rápido. En el baño sonaba el sistema de agua, un ruido horrible. La manilla de la puerta del baño estaba en mal estado y en su lugar colocaron una que no correspondía. Las camas eran de mala calidad. Cable con pocos canales, con mala señal y un televisor super antiguo. La conexión de WiFi lenta. Lo peor fue el desayuno.

    Buena ubicación. Cerca del reodoviario y el terminal, se puede ir a cualquier lado desde ahí. El cuarto grande.

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 17 de enero de 2017

    6,3
    Estadía Florianópolis Palace Hotel.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Limpieza deficiente, principalmente del baño. Se trata de una contrucción antigua, lo que no justifica su estado. Había moho en techo y paredes, se notaba que había sido mal limpio (habían pelos en el piso). En las camas había el cubre cama y un plumón delgado. Nada entemedio. Me pregunto si este plumón es lavadado después del uso de cada cliente...Muebles antiguos y con señal de deterioro.No me cambié de hotel porqué lo utilicé solamente por una noche.

    La localización y la atención del personal de recepción. La pieza es muy amplia.

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 14 de enero de 2017

    3,8
    Se nos est aviaron la llave de la caja fuerte
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar (3 adultos)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    El hotel, no dice nada con la realidad Sus sabanas viejas y mal tratadas. Las toallas de iguales carrascteristicas.. Una mala disposición de parte del personal, cobros extras más caros que el hotel s pesar de reponer lo consumido agua . No ponen buena cara cuando es un pasajero de booking. Mala experiencia. Casi para no usarlos de agente

    La cuidad, bonita y mucho más plazas que visitar su población es cálida y amable. Un lindo viaje

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 13 de enero de 2017

    5,8
    La habitación es grande.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Al llegar demoraron en atendernos.Tuvimos que subir nuestro equipaje y al llegar a la habitación observamos que tiene dos camas habiendo pedido una matrimonial. Nos la cambian y no es matrimonial sino dos camas unidas. El aire acondicionado era un equipo de pared que no se podía regular y era muy ruidoso. El desayuno incompleto y había que esperar a que repongan los elementos.

    La habitación es grande. Si vas con un auto la ubicación es buena

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 9 de enero de 2017

    7,5
    Buen hotel céntrico.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    No obstante las cosas buenas del desayuno, le faltan cosas esenciales como jugo natural y croissants. La ubicación es excelente si estas con auto, pero el Centro no tiene casi vida nocturna, excepto por el mercado público, que igual cierra bastante temprano y que no es segura la zona por la noche. Por otro lado, no hay opciones en español para ver en television. Wi-fi no anda del todo bien, tiene una señal muy débil. No tiene room service, es imposible tomar un café en la habitación. Hay una maquina de café en la recepcion, pero es malo.

    La cama cómoda, muy buena limpieza en la habitacion, muy buen equipo de aire acondicionado, muy amable el personal.el desayuno tiene cosas muy buenas como los huevos revueltos y el queso, y tres clases de fruta fresca.

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 21 de noviembre de 2016

    5,0
    La ubicación y la vista de la habitación.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 3 noches

    El hotel NO brinda amenities, como shampoo, acondicionador, peine, cepillo de dientes, pasta dental, etc. Existe una maquina expendedora en la recepción que vende estos productos. Funcionaba mal internet wifi, y la televisión captaba unos pocos canales. El desayuno, si bien parecía ser abundante, no era rico.

    La ubicación y la vista de la habitación.

    Se alojó en Noviembre de 2016

  • Escrito en 11 de noviembre de 2016

    3,8
    Malicimo esvel único hotel que teniq
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las habitaciones voy con mi familia lo más preciado que uno tiene y las habitaciones no son como las fotos de la página, un hotel de 4estrella falta mucho para esa categoría

    Servicio desayuno

    Se alojó en Noviembre de 2016

  • Escrito en 31 de octubre de 2016

    7,5
    Aislación ruidos
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Triple Estándar (3 adultos)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Le falta ventanas aislantes del ruido.Habitaciones lado calle es imposible dormir por ruido de los vehículos.Tuvimos que trasladarnos a piezas interiores.

    Restorán, con excelentes desayunos y almuerzos. Acompañado de la excelente atención de su personal ( restorán )

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 1 de octubre de 2016

    3,8
    Feo hotel.poco amables
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Los cuartos NO son los de las fotos seguro.mal trato poco amables escuche la .palabra NO esta incluido,tiene costo extra.por booking os ha aparte, muchas veces en una charla de 10 minutos donde lo unico que pregunté donde podría conseguir algo para comer? La llamada al delivery las toallas el estacionamiento etc etc .nos quedamos solo un par de horas. muy malas condiciones ropa cama , toallas muebles etc etc .un agujero en el baño como que existió una bañera en algún momento. Ahora sucio y descuidado.😕😡

    Nada

    Se alojó en Septiembre de 2016

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