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Opiniones del JW Marriott Rio de Janeiro alojamiento de 5 estrellas

Avenida Atlântica, 2600, Copacabana, Río de Janeiro, CEP 22041-001, Brasil

Nº 236 de 451 hoteles en Río de Janeiro

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 178 opiniones de hotel

8,2

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,5

  • Confort

    8,2

  • Ubicación

    9,2

  • Instalaciones y servicios

    7,8

  • Personal

    8,7

  • Relación calidad - precio

    7

  • WiFi de pago

    5,8

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 60

  • Escrito en 6 de junio de 2018

    9,6
    la máxima experiencia¡¡
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior
    • Estancia de 4 noches

    el personal muy amable y la ubicación excelente destaco a arturo ,Felipe y Rafael como excelentes anfitriones del hotel en como nos atendieron. volveremos

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 28 de febrero de 2018

    7,5
    Bien ubicado en carnaval
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El hotel ya es viejo, al igual que la decoración, el desayuno sin muchas opciones...

    Me gusto la ubicación, fui en el carnaval y estaba en medio de la fiesta

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 5 de enero de 2018

    7,1
    MUY BUENA UBICACION!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Deluxe Océano
    • Estancia de 7 noches

    EL COBRO DEL INTERNET EN LA HABITACION, PARA ESTA CATEGORIA DE HOTEL Y SU COSTO DEBERIA SER UN VALOR AGREGADO. DEBEN MEJORAR LA CALIDAD DEL DESAYUNO, NO SE COMPARA CON LOS OTROS MARRIOTT EN QUE HE ESTADO

    LA UBICACION DEL HOTEL

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 4 de enero de 2018

    4,6
    Mal servicio y no se justifica el precio
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Deluxe Océano
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Todo

    Alfombras viejas y sucias No tenían el cuarto con dos cañas Tuve que preguntar mil veces las cosas Cerraron la terraza en Año Nuevo, una estafa Nunca repusieron el frigobar Acolchados sucios con arena

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 14 de noviembre de 2017

    7,5
    Buen Hotel, bien ubicado pero muy antiguo.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe Océano
    • Estancia de 3 noches

    Hotel antiguo, le vendría bien una renovación. El servicio de desayuno es regular, con una variedad no muy amplia de frutas, panes, etc.-

    Buen Hotel, con buena ubicación. Habitaciones confortables y con buena vista hacia la playa. Atención del personal es buena y gentil.

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 30 de enero de 2017

    9,6
    LA AMABILIDAD DE TODO EL PERSONAL, LAS INSTALACIONES EN...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe Océano
    • Estancia de 5 noches

    EN REALIDAD TODO ESTUVO ESTUPENDO, EN MI OPINIÓN EL PRECIO ES UN POCO ALTO PARA LAS FECHAS, ADEMAS ME PARECE ABSURDO QUE TE COBREN MAS POR UNA HABITACIÓN CON VISTA AL MAR Y NO TENGAS BALCÓN O NO PUEDAS ABRIR LA VENTANA, CUAL ES LA GRACIA DEL MAR EN UNA CRISTALERA!! EN FIN... POR LO DEMÁS ESTUPENDO Y ALTAMENTE RECOMENDABLE

    LA AMABILIDAD DE TODO EL PERSONAL, LAS INSTALACIONES EN GENERAL Y LA UBICACIÓN DE PRIMERA

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 10 de enero de 2017

    5,4
    En general un hotel cuatro estrellas.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Deluxe Océano
    • Estancia de 3 noches

    No tiene Restaurante para cena, todo pequeño; La alberca, el loby,etc. No es de la categoría JW. Las almohadas sin la variedad que acostumbran tener y la cama dura. No me gustó.

    La Ubicación.

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 8 de enero de 2017

    4,6
    La forma absurda de hacer una reservacion ,yo reserve y...
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Deluxe Océano
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    La forma absurda de hacer una reservacion ,yo reserve y pague en el mes de.agosto , una habitacion que estaba tarfada a $549 por 6 dias ,y elvor de la.habitaciom cambio de valor todos los dias ,no entiendo porque ,porque en ese momento la tarifa era por esa cantidad y despues todos los.dias cambio sin que.yo lo supera

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 29 de agosto de 2016

    9,2
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Deluxe
    • Estancia de 7 noches

    Conserje del Hotel olvidó hacer reserva de taxi para que me lleve a Aeropuerto a mi regreso, cuando se lo había pedido la noche anterior. Me fue dificil encontrar un Taxi con tarjeta. Ya que lo solicité porque sino tenia que cambiar divisas, el hotel no podía cambiarme a la mañana temprano.

    Excelente ubicación. Muy buena atención del personal de Comedor y atención al cuarto.

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 3 de abril de 2018

    7,9
    Muy buena
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Oferta Especial - Habitación Estándar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Tener que pagar wifi

    Muy bueno en geneal

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 20 de marzo de 2018

    6,3
    rio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe
    • Estancia de 3 noches

    Todo muy estándar , nada especial , para un hotel de ese precio esperaba mas.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 11 de febrero de 2018

    9,2
    La cama fue el punto más bajo de toda la estdia
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Deluxe
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La cama fue el punto más bajo de toda la estdia

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 18 de enero de 2018

    9,6
    La piscina
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Oferta Especial - Habitación Estándar
    • Estancia de 2 noches

    La piscina

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 3 de enero de 2018

    4,2
    LAMENTABLE ESTAFA NO CUMPLEN CON LO QUE OFRECEN,
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Executive
    • Estancia de 6 noches

    SER ESTAFADO

    QUE ME ESTAFARON Y LA FORMA

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 27 de diciembre de 2017

    9,2
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Deluxe
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La atención del personal siempre atento a apoyarte

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 11 de diciembre de 2017

    7,5
    muy buena
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Executive
    • Estancia de 4 noches

    nada

    La cama!! Nada

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 31 de octubre de 2017

    9,2
    Buen trato del personal
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Oferta special - Habitación Doble Deluxe con conexión Wi-Fi gratuita
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La piscina y el rooftop

    Buen trato del personal

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 29 de enero de 2017

    10
    Río en el JW Marriott
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Oferta Especial - Habitación Estándar
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    Excelente Hotel, la amabilidad de las personas que trabajan ahí. Su ubicación, la playa que incluye reposeras, toallas y quitasol lo mejor !

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 12 de diciembre de 2016

    9,2
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El wifi lo cobran.por el valor de las habitaciones tendria que ser gratis

    Las habitaciones comodas y muy lindo baño

    Se alojó en Noviembre de 2016

  • Escrito en 9 de diciembre de 2016

    10
    Simplemente el mejor
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Suite Junior
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Todo bien

    La cama comodisima

    Se alojó en Noviembre de 2016

  • Escrito en 5 de diciembre de 2016

    9,6
    Muy buena atención en el lobby
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe Océano
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Muy buena atención en el lobby

    Se alojó en Diciembre de 2016

  • Escrito en 6 de septiembre de 2016

    10
    Todo muy hermoso Los empleados muy bueno Te ayudaban en todo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe
    • Estancia de 2 noches

    Desayuno muy caro

    Todo muy hermoso Los empleados muy bueno Te ayudaban en todo

    Se alojó en Septiembre de 2016

  • Escrito en 14 de agosto de 2016

    10
    Rio de janeiro
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe Océano
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La atencion del personal es maravillosa.

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 19 de julio de 2016

    9,2
    Esperamos 1:30hs.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Deluxe
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Esperamos 1:30hs. un room service. Lo cancelamos porque ya nos dormíamos. Lo demás excelente.

    Se alojó en Julio de 2016

  • Los siguientes comentarios tienen más de 24 meses. Ya no influyen en la nota del alojamiento, pero aún pueden serte útiles para elegir tu alojamiento ideal.

  • Escrito en 27 de mayo de 2016

    9,2
    La ubicación es excelente,frente a la playa, por ser...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    El desayuno debería estar incluido.

    La ubicación es excelente,frente a la playa, por ser categoría genius tenía trago de bienvenida y extendieron el checkout. Personal muy amable y el sector privado es bueno pues te atienden en tu silla .

  • Escrito en 27 de octubre de 2015

    6,7
    El hotel se encuentra ubicado en el area de copacabana,...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    El ultimo dia de nuestra estancia decidimos pedir desayuno a la habitación, lo cual fue un gran error ya que la comida llego tarde y fría. Aunque solucionaron el inconveniente el preferible dirigirse al buffet. También un día dejamos nuestro back pack en la cama con dinero y desparecio al menos la mitad, el problema es que al parecer muchas personas tienen acceso a las habitaciones, al final aunque decepcionados porque el servicio y el personal en su mayoría es admirable este pequeño inconveniente deja mucho que pensar, sin embargo el hotel realizara la respectiva investigación y estaremos en contacto.

    El hotel se encuentra ubicado en el area de copacabana, frente a la playa. El servicio de buffet al desayuno es bastante bueno hay gran variedad de frutas y huevos al gusto, del servicio puedo recalcar dos personas Enrique del Bar, muy amable y nos dio mil recomendaciones de Rio, ademas de brindarnos un gran servicio en todo momento. También Monica de la recepción, una mujer hermosa extremadamente amable y profesional dispuesta ayudar ante cualquier inquietud. Con respecto a las habitaciones muy bonitas, la nuestra tenia una hermosa vista al mar, en general las instalaciones aunque no muy modernas, aun guardan el lujo y la comodidad.

  • Escrito en 22 de septiembre de 2015

    7,5
    La ubicación y la limpieza
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Están en trabajos en el hotel. Hay ruido. La terraza es desagradable. Una noche regresamos 2am y una señora de los bomberos no nos dejó pasar sin antes verificar que estábamos hospedados en el hotel. No había personal del hotel... muy raro

    La ubicación y la limpieza

  • Escrito en 8 de septiembre de 2015

    7,9
    La ubicación del hotel y la atención del personal.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Que hubiesen zonas restringidas para el uso por remodelaciones y sobretodo en el área de piscinas de lo cual no se nos informó a tiempo. La ubicación de la habitación por no tener vista al exterior.

    La ubicación del hotel y la atención del personal.

  • Escrito en 22 de agosto de 2015

    5,8
    El hotel está en reparaciones y, consecuentemente, la...
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola

    El hotel está en reparaciones y, consecuentemente, la mayoría de los servicios no está disponible. Al llegar te dicen que la tarifa es básica y entonces con el paquete de servicios deviene un monto que no justifica, al menos de momento, la incomodidad de los servicios.

  • Escrito en 24 de junio de 2015

    9,6
    Estar frente a la playa, con servicio de sombrillas.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores

    habia una obra al lado y las habitaciones bajas tenian bloqueada parte de la vista.

    Estar frente a la playa, con servicio de sombrillas. Las vistas desde la terraza, que cuenta con un bar .

  • Escrito en 26 de mayo de 2015

    5,4
    Sin duda lo mejor del hotel es la ubicación.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores

    El hotel tiene diversos problemas que en conjunto hacen que no califique en la categoría y precio que tiene: la limpieza es apenas suficiente, el lavamanos estuvo tapado toda nuestra estadía pese a reclamarlo en mas de una oportunidad, el secador no funcionaba, el último día había olor a desague en practicamente todo el hotel, las instalaciones de la piscina son bien inferiores a lo que se ve en las fotografías. Adicionalmente, es sorprendente que un hotel de este costo no incluya el desayuno, ni el wifi, y que además la cuenta final incluya un importante costo en impuestos. El costo que figuraba en la reserva se encarecio en un 25%, lo que parece algo excesivo si además el hotel tiene aspectos que no funcionan del todo bien.

    Sin duda lo mejor del hotel es la ubicación. La vista a Copacabana y la cercanía a los distintos atractivos turísticos es muy buena. También las instalaciones de las habitaciones son buenasy el desayuno. La atención del personas del desayuno, buenísisma y muy agradables todos.

  • Escrito en 6 de abril de 2015

    7,9
    LA UBICACION, LA CAMA , LA VISTA Y EL TRATO DEL PERSONAL MUY...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    LE FALTA VENTILACION AL HOTEL, YA QUE LAS VENTANAS SON HERMETICAS Y PREDOMINA EL OLOR A HUMEDAD !! Y QUE TE COBREN INTERNET APARTE CON LO QUE SALE LA ESTADIA ME PARECE EXCESIVO !!

    LA UBICACION, LA CAMA , LA VISTA Y EL TRATO DEL PERSONAL MUY ATENTOS Y EN NUESTRO IDIOMA EXCELENTE !!

  • Escrito en 24 de febrero de 2015

    10
    Servicio de playa gratuito, hermosa pileta panorámica,...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Que cobraran aparte el desayuno, hoy en día es un servicio incluido en todos los hoteles.

    Servicio de playa gratuito, hermosa pileta panorámica, excelente gastronomía, excelente atención.

  • Escrito en 17 de febrero de 2015

    9,6
    Varias cosas: la atención del personal (siempre amable), la...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Varias cosas: la atención del personal (siempre amable), la ubicación (frente a la playa), la comida de los restaurantes (desayuno hasta las 11), los servicios (piscina, wifi). Mi esposa y yo estuvimos muy cómodos en este hotel. Lo recomiendo al 100%!!!

  • Escrito en 14 de febrero de 2015

    10
    La cercanía a la playa, la vista desde la habitación, el...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Que no haya Wifi libre!!!!!

    La cercanía a la playa, la vista desde la habitación, el servicio en gral, los detalles de buen gusto, el servicio de bufete, la terraza y la vista de Copacabana desde esa altura.

  • Escrito en 7 de febrero de 2015

    6,7
    La atencion del personal
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La habitación era muy pequeña, la vista era hacia el interior del hotel, no tenia luz natural. No estaba incluido el desayuno y cobran un impuesto que es por servicio al personal. No vale la pena quedarse por el precio tan alto que cobran.

    La atencion del personal

  • Escrito en 11 de enero de 2015

    7,1
    Es un Marriott, sin duda, pero quizás no un JW.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños

    Es un Marriott, sin duda, pero quizás no un JW. La carta del restaurante es pequeña, el servicio demorado. El gimnasio pequeño y que decir de la piscina.

  • Escrito en 25 de marzo de 2016

    8,3
    La ubicación, la calidad de la gastronomia
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La piscina bien ubicada pero muy pequeña para un Hotel de esta categoría

    La ubicación, la calidad de la gastronomia

  • Escrito en 7 de marzo de 2016

    10
    El edificio su ubicación y el servicio
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La inclusión del desayuno en la reserva

    El edificio su ubicación y el servicio

  • Escrito en 2 de marzo de 2016

    9,2
    La cortés atención dé sus empleados
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    El tamaño de las habitaciones

    La cortés atención dé sus empleados

  • Escrito en 28 de enero de 2016

    7,9
    El servicio de concerjeria y la playa
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores

    El desayuno. Podria ser mejor!

    El servicio de concerjeria y la playa

  • Escrito en 8 de enero de 2016

    10
    La ubicación y la atención del personal;
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    La ubicación y la atención del personal; el servicio de playa

  • Escrito en 26 de noviembre de 2015

    10
    Personal e instalaciones excelentes.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Personal e instalaciones excelentes.-

  • Escrito en 9 de noviembre de 2015

    9,2
    Espectacular ubicación , y servicio del piso 9 para cortesía...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores

    Espectacular ubicación , y servicio del piso 9 para cortesía especial , muy completo y buena calidad de comida

  • Escrito en 24 de octubre de 2015

    10
    El desayuno
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola

    El desayuno

  • Escrito en 18 de agosto de 2015

    10
    ubicacion y servicio
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños

    ubicacion y servicio

  • Escrito en 21 de julio de 2015

    6,3
    El personal muy atento
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La parte de la pileta estaba en obra...habia un edificio pegado al hotel en refacciones... mucho ruido

    El personal muy atento

  • Escrito en 14 de julio de 2015

    9,6
    Ubicación y el hotel.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    todo muy bueno

    Ubicación y el hotel. ✌

  • Escrito en 28 de mayo de 2015

    5,4
    Tamaño de la habitación.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Tamaño de la habitación. La comida. Me pareció muy caro para lo que ofrece.

  • Escrito en 12 de mayo de 2015

    7,5
    Ubicacion
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Poco moderno

    Ubicacion

  • Escrito en 21 de abril de 2015

    5,4
    El desayuno y la cama
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Lo sucio del tapete

    El desayuno y la cama

  • Escrito en 20 de abril de 2015

    10
    Todo excelente
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Todo excelente

  • Escrito en 7 de abril de 2015

    8,8
    Siendo un hotel tan bueno se caen en no tener wifi en las...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Siendo un hotel tan bueno se caen en no tener wifi en las piezas. Se puede pagar pero es caro.

  • Escrito en 21 de febrero de 2015

    9,6
    El lugar daba oportunidad para conocer mas lugares.
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    El lugar daba oportunidad para conocer mas lugares.

  • Escrito en 18 de febrero de 2015

    8,8
    Buena onda
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Los precios

    Buena onda

  • Escrito en 16 de febrero de 2015

    9,2
    La habitación es un tanto austera en comparación con hoteles...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La habitación es un tanto austera en comparación con hoteles de 4 estrellas por ejemplo, la cocina es excelente

  • Escrito en 8 de febrero de 2015

    9,2
    La atención del personal lo mas destacado
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Me falto plata de la habitacion

    La atención del personal lo mas destacado

  • Escrito en 3 de febrero de 2015

    9,2
    el lugar y la ubicación.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores

    El aire acondicionado en los lugares comunes (pasillos, restaurant, lobby) se

    el lugar y la ubicación.

  • Escrito en 1 de febrero de 2015

    10
    ubicación y diseño del hotel
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    nada

    ubicación y diseño del hotel

  • Escrito en 20 de enero de 2015

    6,7
    la ubicación
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    pésima pisina microscopica. Camas incomodas, y tuve que pedir que me cambien de habitacion porque me dieron una derruida...

    la ubicación

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Mostrando 1 - 60

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