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Commentaires sur l'établissement Hotel Luzeiros São Luis 5 étoiles

Rua João Pereira Damasceno, 2, Ponta do farol, São Luís, CEP 65077-630, Brésil

#4 sur 58 hôtels à : São Luís

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2343 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    8,9

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 48

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un espèce de bruit de moteur léger mais consistant était continuellement présente pendant toute la nuit. À 7 km du centre-ville.

    La literie La qualité du wifi L'équipement de la chambre Le petit-déjeuner La vue sur la mer

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de charme, pas d âme ... ici ou ailleurs ...

    Le job est fait.... rien de transcendant mais sao Luis n est qu une étape. Hotel propre, safe, confortable et le rapport qualité prix est parfait (moins de 70e pour nous face à la mer)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Vue Latérale sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix des boissons. La lenteur des ascenseurs. Le quartier un peu triste.

    Chambre spacieuse et très confortable. Superbe vue sur la grande plage de São Marcos. Piscine agréable. Propreté irréprochable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    de ne pas pouvoir descendre sur la plage juste en bas et devoir faire tout ce chemin pas agreable pour arriver sur la plage de toutes façons , nous n'etions pas venus pour les plages , mais seulement faire une escale reposante entre rio et les lençoes

    petit dejeuner excellent buffet frais et varié belle vue chambre spacieuse et confortable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement n'est pas idéal si l'on a envie de visiter le centre historique

    L'hôtel est très sympa, avec de grandes chambres confortables. Le restaurant propose une formule buffet très abordable. La piscine est très agréable.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossibilite d'accéder à la plage dans ce secteur pour des raisons d'insécurité Dommage pour un établissement "pied dans l'eau" Dans cette catégorie on peut attendre un personnel plus initié à l'anglais Nous n'avons pas aimé l'insistance du serveur en charge du restaurant à vouloir être réglé directement en cash avec une fausse facture et non par la signature de l'addition ce que nous avons signalé au lobby qui a rectifié ...

    Confort restauration et petit déjeuner de qualité

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service payant si vous amènez votre boissons à la piscine de l'hôtel. L'Internet est aussi payant.

    La chambre est super bien, le petit déjeuner aussi... mais le rapport qualité prix devrai être mieux.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Le buffet du déjeuner et diner est très beau et bon. Idem pour le petit-déjeuner, beaucoup de choix! frais et bon!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de convivialité, accueil courtois mais manque de spontanéité, de chaleur humaine.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Vue Latérale sur la Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Néant

    Service. Petit dej, taille de la chambre et du lit

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je ne vois pas. C'était parfait.

    La qualité des équipements la compétence,Là disponibilité des personnels et leur professionnalisme.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    Les chambres étaient propres et agréables. La vue etait celle attendue. La piscine est très agréable. Le personnel très á l'écoute

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On a trouvé l'établissement sans âme À refaire on ne choisirait pas cet hôtel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'environnement

    Le confort impeccable , les repas parfaits , la vue sur la mer

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Wi-Fi est payant ! Pour un établissement de ce standing c'est décevant !

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 3 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'état de la plage

    La vue du balcon

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit

    pas accessible à la plage directement plage pas belle là zone désertique, un peu dangereuse lit pas bien et vue latéral de la mer pas terrible

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Vue Latérale sur la Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil du réceptionniste.

    Excellent petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits

    wifi payant les glaçons payants

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Vue Latérale sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Formalités d'enregistrement longues et fatigantes

    Petit déjeuner très varié

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits

    manque d'espace exterieur en dehors de la piscine

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Vue Latérale sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil plutôt compliqué à la réception. .. long, et beaucoup de paperasse...

    Petit déjeuner excellent

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 5 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Etre plus à l'écoute des clients lorsque la temperature de la salle petit déjeuner est POLAIRE ajouter un système de musique à la piscine ainsi que des petite poubelle pour éviter que plastique, papier et canette s'envolent dans la nature et polluent

    Petit-déjeuner Salle de sport Fejoida Buffet midi et soir disponible Service Valet

  • Commentaire envoyé en 5 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Quelques indications qui pourrait être utiles aux voyageurs : PISCINE : ajouter des poubelles pour éviter que les plastiques des linges de plage s'envolent vers la mer à cause du vent très fort. 20 sachet par jours ca donnerait 600 sachet par mois dans la Nature et 7200 par année en polluant les alentours. A la piscine il faudrait ajouter de la MUSIQUE de fond pour rendre les vacances plus agréable et ne pas entendre le bruit de construcitons aux alentours. Apparament la direction a décide depuis 2 ans de ne pas avoir de musique ce qui donne lieux à des clients qui amenent la leur (qu'on est obligé de supporter) ou écouter le bruit aux alentours. Le maracuja (fruit de la passion) a mis environ 9 jours pour être disponible à piscine pour faire une caipirinha avec. SALLE PETIT DEJEUNER Depuis le 2 janvier au 27 ont a dû prendre le petit déjeuner dans une Salle au Rez, avec l'air conditionné au maximum 15 degrée environ. On congelait et on était obligé de mettre des vestes d'hiver alors que c'est un endroit de vacances. Dans l'ascensceur il y avait une feuille en indiquant des dates "Flottante" pour la réparation de la salle initiale au -1 avec vu sur la piscine. D'abord c'était témporaire du 2 au 4 janvier ensuite du 4 au 11, ensuite jusqu'au 21 etc. Le 27 on était toujours dans la salle en haut SANS VUE aucune sur l'exterieur et TRES TRES FROID. Seulement du 17 décembre au 1er janvier on a pu apprécier la salle petit déjeuner officielle LE BAR DU LOBBY : il ferme déjà à 23h ce qui est trop tôt pour un 5 étoiles, surtout si on veut boire quelque chose après le repas et en sachant que les mini bar de la chambre sont miniscule. Plusieurs fois il manquait du vin rouge que l'on voulait commander. Après 1 semaine il n'était toujours pas en stock. FEJOIDA : elle était assez bonne et le prix correct.

    Nous avions prévu de rester une dizaine de jours et nous sommes resté 41 jours en total. Ce que veut dire que nous avons trouvé plus de point positifs que négatif. Le Wifi gratuit et rapide. Possibilité de connecter plusieurs équipement (pc,smartphone etc.) Service Valet inclut dans un forfait de 15.00 reais par jour. Le buffet disponible à midi et soir avec beaucoup de choix et prix correct. La fejoida du samedi prix correct et avec DJ. Tout le Personnel très souriant (à part une exception d'une personne au bar)

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pour un 5 étoiles, je m'attendais à un mobilier, une décoration et des infrastructures de meilleure qualité. Déçue par le petit-déjeuner qui certes, offre un nombre d'options impressionant mais la qualité est loin d'être comparable à un 5 étoiles ! De plus, durant la période pendant laquelle nous avons séjourné (nouvel an), l'hôtel était plein et l'organisation du petit déjeuner chaotique (pas de tables disponibles, pas de chaises aux tables, salle de restauration très bruyante, etc.)

    La piscine, le balcon et la vue sur la mer depuis celui-ci. Le grand lit est très confortable également !

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La piscine n'est exposée au soleil que le matin, elle est très très froide.

    Excellent emplacement, très jolie vue de la chambre, restaurants et piscine. Prestations excellentes, chambre grande et très confortable. Petit déjeuner très complet et varié.

  • Commentaire envoyé en 2 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Loin du centre ville - taxi obligatoire Piscine à l'ombre l'après-midi...

    Hôtel propre et infrastructure de qualité (piscine, salle de sport...)

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Suite à mon séjour à soa Luis Maranhao Brésil je n'ai pas laissé de commentaire pour des raisons techniques et je souhaite faire le suivant : - Bien que je pense la note moyenne ne pas correspondre à ce que vaut vraiment l'hôtel ( le nombre d'étoiles est peu-être une réalité pour la région , mais pas pour Rio,ni pour l'europe ). Je compte cependant à nouveau m'y rendre, puisqu'il me convient .Il faudrait juste le classer plus justement ! Ce qui est par contre détestable ,c'est le fait de dire qu'il y a du wifi dans toutes les chambres, ce n'ai pas vrai, le direction me l'a aussi confirmé, ça fonctionne bien à la réception et à la salle à manger ou dans les chambres des tous 1er étages ! Bien à vous E.Ciusani

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    -piscine au soleil le matin seulement -Dans la partie nouvelle de Sao Luis et loin du centre historique, donc moins de charme mais plus sécurisant.

    Propre, confortable, climatisé, bon petit déj, piscine et spa.

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Quartier nouveau de Sao Luis loin du centre

    Hôtel récent Grande chambre très confortable Buffet varié du petit déjeuner Belle décoration Douche spacieuse

  • Commentaire envoyé en 29 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque de charme (grand building en front de mer, entouré par de nombreux autres hôtels du même type) Piscine en travaux durant notre séjour (mais le prix a été réduit pour cette raison)

    Personnel prêt à aider en cas de questions

  • Commentaire envoyé en 19 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dommage que la piscine ait été en rénovation lors de notre passage...

    Le petit déjeuner est super ! Il y en a pour tous les goûts ! Tenter les tapiocas. Belle plage juste au pied de l’hôtel, de quoi faire une belle balade.

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Énorme building à l'américaine Couloir d'accès sales

    Chambre avec vue imprenable sur l'océan La restauration : Petit déjeuner extrêmement varié. Idem pour le buffet du soir à volonté à prix très (très)modéré, bien plus bon marché que les paillote sur l'avenue de la plage à proximité !

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel qui ne parle pas anglais dans un hôtel aussi grand.

    Chambre grande et spacieuse notamment celle avec vue sur la mer. Petit déjeuner copieux et varie. Emplacement géographique près de la plage pour ceux qui veulent manger un poisson grillé et à côté d'autres restaurants pour le plus petits budgets.

  • Commentaire envoyé en 14 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Un peu éloigné du centre. Bien pour un passage "éclair" Dommage que la piscine était en maintenance. Une partie de la terrasse aurait quand même pu être accessible

    Le petit déjeuner, la propreté et le confort, le bon rapport qualité-prix

  • Commentaire envoyé en 8 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Piscine en réfection, pas de geste commercial de compensation. La chaîne TV5 ne fonctionnait pas Prix de la caïpirinha, le double des autres hôtels ou restaurants.

    Hôtel moderne en front de mer. Personnel très sympathique Proximité du restaurant "carne do sol" un des meilleurs de la ville.

  • Commentaire envoyé en 6 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Piscine en travaux, personnel ne parlant pas anglais, obligé de régler à chaque fois qu'on consomme ( alors qu'il serait quand même plus simple de régler tout à la fin...)

    Chambre, spa, petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le personnel à l'accueil peu efficace qui ne parle que le portugais. Piscine inutilisable.

    La situation au bord de la plage. Hotel confortable. Un portier exceptionnel, efficace et gentil.

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Je m'attendais à trouver un bureau de change dans un hôtel de cette catégorie

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Buffet et petit déjeuné super! Énormément de choix et le goût est au rendez vous. La piscine. La salle de sport.

  • Commentaire envoyé en 2 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Loin du centre historique taxi obligatoire

    Très bel hôtel petit déjeuner copieux et varie

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel très avenant. Le buffet du petit déjeuner est très complet

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre non insonorisée pour un soit disant 5 etoiles Piscine à l'ombre

    Rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    belle vue sur la mer du 11ème étage. Chambre de 25 m² comprenant un coin bureau. une salle d'eau tout granit

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un super restaurant et super petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Vue magnifique sur la mer. Excellent rapport qualité prix au vu des prestations fournies

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    tout!!!hotel,accueil,personnel,petit dejeuner!cet hotel est merveilleux!la vue magnifique

  • Commentaire envoyé en 10 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Dommage que la piscine etait en travaux, meme la petite place a cote aurait pu etre reservee a des tables ou des transat

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