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Commentaires sur l'établissement Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana Regente 4 étoiles

Avenida Atlântica, 3716, Copacabana, Rio de Janeiro, CEP 22070-001, Brésil

#191 sur 403 hôtels à : Rio de Janeiro

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2420 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2018

    7,5
    « La taille de la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    1 seule serviette de toilettes lors de la première nuit. Les W.C. ne sont pas séparés de la salle de bain. Il manque une table de chevet et son éclairage particulier pour le deuxième lit.

    La taille de la chambre La qualité du petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2018

    7,5
    « Heureusement que nous avions la vue directe sur la plage de Copacabana »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    La climatisation très bruyante la finesse des murs (on entend plutôt bien les voisins) le manque d'isolation phonique des fenêtres (on entend plutôt bien les voitures même au 9ème étage)

    la situation géographique face à la plage de Copacabana la qualité de la literie la disponibilité du personnel

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2018

    9,2
    « Très bon hôtel avec un rapport qualité/prix extra, vue sur le pain de sucre en prime. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    A l'arrivée les chambres sur rue / cour... nous avons changé de catégories. Le non renouvellement des savons et shampooings. Le ménage qui pouvez être plus soigneux dans la douche.

    Hotel idéalement placé avec un personnel très attentif. Il faut prendre absolument les chambres avec vue Ocean. sinon les autres sont très décevantes (nous avons changé en arrivant avec un supplément certes mais il n'y pas photos !). Buffet petit déjeuner varié, avec tout ce qu'il faut et un cuisinier qui vous prépare vos oeufs, galettes et autres.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2018

    6,7
    « Ne mérite pas 4* »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -attribution d'une chambre pour PMR alors que je suis valide -douche adapté PMR pas pratique pour valide (rideau douche coupé à moitié, eau qui inonde la salle de bain (pas de vitre) -tarif mini bar excessif -mauvaise insonorisation de la chambre (bruit meuble...

    -Litterie -situation géographique de l'hôtel -borne check out dédié -buffet restaurant de bonne qualité et personnel agréable

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 12 octobre 2018

    7,1
    « Bon mais peut mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner, manque de personnel toujours être à la recherche de quelqu’un. Les machines à café marchent 1 fois sur 2, parfois devoir demander des assiettes et des bols car aucun pour se servir. Table peu ou pas « re conditionné  ». Chambre vue mer au top mais vitre peu épaisse donc bcp de bruit, vitre fissuré et sale, et rideau trop petit pour calfeutrer la lumière. La réception des chaînes de télé à revoir, et certains équipements pour un grand mercure inexistant.

    L’emplacement y est top

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    8,3
    « Très bon séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accès direct sur la plage la vue sur la baie depuis le 9 éme étage. La proximité du métro. Le petit déjeuner très varié. La gentillesse du personnel l

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2018

    9,2
    « Très grande chambre moderne, bien agencée et très propre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner un peu cher (12€ par personne). Nous sommes arrivés vers 22h30 à l'hôtel et nous avons pourtant attendu 35 mins pour faire le check-in (je n'ose même pas imaginer le temps d'attente si nous étions arrivés dans l'après-midi), plus de 20 mins d'attente pour le check-out.

    Très grande chambre moderne, bien agencée et très propre. Salle de bains immense, des articles de toilettes très agréables.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    10
    « La chambre spacieuse avec un bébé (petite chambre pour lui... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre spacieuse avec un bébé (petite chambre pour lui dans la chambre), le personnel, le petit déjeuner parfait, la piscine et la terrasse avec vue sur la mer

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2018

    7,9
    « bien apprécié Rio et sa région »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits

    Petit déjeuner un peu cher 54 real par personne, chambre un peu étroite dans une arrière cour

    bel hôtel et très bien situé, bon service, serviettes à disposition pour la plage ou pour la piscine

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2018

    10
    « Super Super Séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    La douche fuyait dans la salle de bain, mais cela ne nous a pas gêné.

    La chambre avait la vue sur la plage de Copacabana et le pain de sucre , magnifique levé de soleil . Le petit déjeuner est vraiment très bien. Le personnel est très serviable et sympa, il parle couramment anglais.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2018

    9,2
    « Très bien situé sur copacabana. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Connexion wifi capricieuse.

    Très bien situé sur copacabana. Service transat parasol gratuits. Salle de sport avec sauna. Excellent petit déjeuner. Chambre spacieuse et propre. Personnel à l'écoute et réactif. Distributeur à l'intérieur.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    7,1
    « prise en compte de ma demande d'être au calme par... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    petit déjeuner pas assez local café pas au top

    prise en compte de ma demande d'être au calme par rapport à la 1ère nuit. chambre, confort et modernité completement différents par rapport à la première nuit choix de fruits au petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    8,3
    « Magnifique hôtel à recommander, mais optez pour les chambres du bloc C de qualité supérieure ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres du bloc A moins bien que celles du Bloc C, et attention aux joints de salles d'eau qui ne font franchement pas nickel... (Il existe des produits spécifiques qui permettent d'éviter la moisissure sur les joints !)

    2ème séjour dans cet hôtel. Emplacement de rêve, piscine et terrasse de rêve avec vue sur Copacabana. On s'y sent en sécurité quand on est à Rio. Très bon petit déjeuner avec une vue magnifique su Copacabana. En revanche, nous avons payé le même tarif que pour le 1er séjour mais étions cette fois dans le bloc A (l'hôtel dispose de 3 bâtiments, A B et C). Les chambres y sont plus petites et plus basses de plafond que dans le bloc C, et nous avons été un peu déçus car celles du Bloc C font beaucoup plus luxueuses pour un tarif quasi-identique...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    10
    « Accueil,soleil et sourire au rendez vous. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil,soleil et sourire au rendez vous. Vue de l'hotel imprenable sur Copacabana,hotel à 10min de la fameuse plage d'Ipanema. Petit déjeuner copieux. Agréable séjour à Rio. Laissez vous surprendre par le charme de Rio à découvrir et l'accueil des bresiliens. Je recommande vivement. 💙⛰🚡🇧🇷

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    10
    « L'emplacement la propreté la piscine sur le toit le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste un restaurant avec des plats typiques brésiliens aurait ajouté à la perfection

    L'emplacement la propreté la piscine sur le toit le petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2018

    7,9
    « Excellent empacement en face du poste 5 de la plage de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu veillot doit etre renove ( tete de lit, ascenceur, toilettes)

    Excellent empacement en face du poste 5 de la plage de Copacabanna et a cote dun marché de souvenirs qui ouvre dés 17h chaque jour Piscine de taille correcte par rapport aux autres hotels Ont accepte un late check out sans facturation

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2018

    8,3
    « Un trés bon sejour mais qualité de la chambre un peu juste pour un 4 etoiles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 9 nuits

    Le bruit, fenêtre mal isolée donnant sur le boulevard de Copacabana avec beaucoup de circulation La climatisation bruyante Le changement du linge des lits n'a pas été fait en 10 jours de séjour Le fonctionnement des ascenseurs Le wifi ne fonctionnait pas dans la chambre Pas assez de rangement et de portant dans la chambre

    Le buffet du petit déjeuner copieux et varié La situation géographique de l’hôtel exceptionnelle La vue de la chambre La chambre spacieuse Les services connexes poste internet, piscine, salle de fitness

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2018

    6,3
    « satisfaisant mais agaçant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Check in un peu compliqué parce que l'hôtel voulait prendre une caution bien plus élevée que le prix de la chambre !!! Ascenseur en panne donc attentes très longues pour monter ou descendre. Carte magnétique qui se démagnétise, on ne peut donc plus accéder à l'ascenseur ou entrer dans la chambre... Des petits riens qui agacent !

    Bonne situation géographique. Excellent petit déjeuner très varié et bon. Chambre spacieuse. on a pu bénéficier de la piscine et des salons de l'hôtel même après le check out, en attendant de partir à l'aéroport.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2018

    7,5
    « Bon emplacement mais des améliorations à prévoir »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Les chambres donnants sur la rue sont très bruyantes car les fenêtres sont archaïques et devraient être changées. La climatisation fuyait et le luminaire du couloir était cassé. La piscine est beaucoup plus petite que sur la photo, et son eau plutôt trouble. Le minibar n'a pas été réapprovisioné en eau et la réception ne répondait pas à 22h (elle est censée être 24h/24).

    L'hotel est face à la plage ou l'on peut se restaurer. La rue derrière regorge de boutiques et magasins. Le personnel est très agréable. La salle de sport est correctement équipée. Un point en plus pour la propreté.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 décembre 2017

    6,3
    « Bien situé mais hôtel qui peut mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    L'attente très longue pour le check-in et check out, personnel pas toujours aimable, propreté qui laisse à désirer et des vues des chambres catastrophiques si on n'a pas la vue sur mer...

    Situation géographique parfaite, petit-déjeuner copieux.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2017

    6,7
    « Face à Copacabana, hôtel sans charme et très cher pour une qualité de prestation très moyenne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Trop de monde. Il fallait faire la queue pour le petit-déjeuner (copieux par ailleurs). L'état des chambre n'est pas du tout à la hauteur du prix payé (serviettes sans âge par exemple, vue sur une cour intérieure en ruine).

    La situation géographique face à la plage de Copacabana

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    6,7
    « Bon rapport qualité prix si vous venez hors saison et n'êtes pas exigeant sur la propreté »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre vue sur la colonne d'aération était sale: moisissures un peu partout, cafards, mobilier dégradé. On sent qu'ils n'ont pas voulu investir dans une rénovation

    L'emplacement de l'hôtel est top, sur Copacabana, proche d'Ipanema. Le staff est très serviable. La vue de la piscine sur le toit est sympa.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2017

    7,9
    « Super séjour pro à Copacabana »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lavabo était bouché. L'attente au niveau des ascenseurs pénible

    La connexion au réseau excellente d'office avec un très bon débit. La proximité avec de petits restos typiques brésiliens

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2017

    3,8
    « A éviter!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mal situé...Petit déjeuner pas fameux, chambre horrible. L'hôtel ne vaut pas ses étoiles, cela ressembles plus a un foyer.. Service plage miteux chaise sale et cassé...

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    5,0
    « L'hotel est bien situé sur la plage de Copacabana »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel vétuste qui ne mérite pas plus que 3 étoiles, propreté de chambre mediocre et qui ne mérite pas le prix que jai payé, environ 190€..., chambre vu sur la mer.

    L'hotel est bien situé sur la plage de Copacabana

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 14 février 2017

    8,8
    « à choisir uniquement pour les chambres deluxe avec vue sur mer »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    Les chambres qui ne donnent pas sur mer sont déprimantes avec une vue sur des courettes intérieures de 1m de large

    le PDJ copieux le WIFI gratuit la plage à quelques mètres le service de plage (chaises, parasol et serviette) gratuit La présence d'un ATM a l’intérieur de l'hotel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2017

    10
    « Le personnel était à notre écoute et agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait que la climatisation s arrête par moment.

    Le personnel était à notre écoute et agréable. Un grand merci à Flavio qui était très attentionné Petit déjeuner avec un très grand choix d aliment et de bonne qualité. Super séjour!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2018

    9,2
    « Très bon emplacement et personnel à l’écoute et serviable ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon emplacement et personnel à l’écoute et serviable !

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 novembre 2018

    8,3
    « la situation idéale »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    la connexion wifi était déplorable

    la situation idéale

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2018

    7,5
    « L'emplacement est magnifique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parterre n'était pas assez bien nettoyé et le lit est petit.

    L'emplacement est magnifique.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2018

    9,6
    « La vue sur copacabana  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine sur roof top sympa à condition d être moins que 10.

    La vue sur copacabana

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2018

    9,2
    « tres bon petit dejeuner, situation, piscine agreable ,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    tres bon petit dejeuner, situation, piscine agreable , personnel tres professionnel

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    9,2
    « tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    vue sur une cour intérieure odeur d'humidité

    la chambre personnelle très serviable le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    8,3
    « pas de parking »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    pas de parking

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    7,5
    « Buffet riche et varié le matin, propreté, localisation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine?

    Buffet riche et varié le matin, propreté, localisation

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    6,7
    « Hôtel bien placé avec chambres vieillottes »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre vieillotte et très très bruyante (pas de double vitrage....)

    Super localisation et petit déjeuner complet

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    3,8
    « face à la plage »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    odeur, bruit, confort moyen pour un 4 étoiles, mérite une raffraichissement. chambres non homogènes.

    face à la plage

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    10
    « Destination à refaire et dans le même hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    RAS

    Personnel très aimable et très serviable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2018

    9,2
    « L'emplacement la propreté le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque d'un restaurant avec plus de choix de plats locaux

    L'emplacement la propreté le petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mars 2018

    7,5
    « Pratique & agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ptit déjeuner& snack du bar

    Situation géographique et sa terrasse avec une belle vue sur Copacabana

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 21 janvier 2018

    7,1
    « Emplacement de l’hôtel super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa et la piscine

    Les petits déjeuner et l’emplacement de l’hôtel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 30 novembre 2017

    9,6
    « Super emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine in peu petite trompeur par rapport aux photos

    Super emplacement

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 août 2017

    10
    « Lucien et Téreza de PARIS »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    file d'attente pour trouver une table libre au moment du petit-dejeuner

    tout le reste

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2017

    7,9
    « la gentillesse du personnel en particulier deFabio »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la gentillesse du personnel en particulier deFabio

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2017

    7,5
    « Chambre ancienne »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre ancienne

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2017

    6,7
    « Bien situé, très bon petit déjeûner »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    Bien situé, très bon petit déjeûner

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2017

    7,1
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Le ménage pourrait être mieux fait

    Hôtel bien placé et confortable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 22 février 2017

    8,8
    « Le petit déjeuners et l'emplacement de l'hôtel. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuners et l'emplacement de l'hôtel.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2016

    8,8
    « le buffer du petit déjeuner est extra. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    le buffer du petit déjeuner est extra. Super localisation en face du Posto 5 de Copacabana. Personnel serviable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2016

    6,3
    « L'hôtel face à la plage, le petit bar dans le lobby »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Les literies toujours humides. Même avec climatisations, draps et duvet humides, pas du tout confortables pour dormir

    L'hôtel face à la plage, le petit bar dans le lobby

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2016

    6,7
    « Nous avions 2 chambres. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Nous avions 2 chambres.Une des 2 chambres etait catastrophique et pourtant au même prix ! La piscine est vraiment trop petite. La personne du check in check out

  • Commentaire envoyé le 28 février 2016

    9,6
    « Situation idéale sur copacabana et pas loin de ipanema et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    On avait 3 chambres dans des blocs différents de l'hôtel et la communication entre les blocs n'est pas simple parce que chaque carte ne donne accès qu'à un bloc et qu'à un seul étage Pas cool non plus à 2 jours de la fin de devoir régler une facture intermédiaire car d'après lle règlement de cet Hotel à partir de 4000 reals il faut payer

    Situation idéale sur copacabana et pas loin de ipanema et directement sur la plage Le personnel parle anglais (rare à Rio) et répond à toutes les demandes Possibilité de laisser ses valises à la consigne au départ et de prendre une douche à la salle e sport Le personnel propose même gratuitement de repousser l'heure du Check Out de midi à 14h

  • Commentaire envoyé le 22 février 2016

    8,8
    « la situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    grosse usine mais nous étions en plein carnaval on n'a pas payé le prix indiqué par booking alors un peu cher.

    la situation géographique. la vue sur la baie de Rio de la piscine. le petit déjeuner le repas au bar exellent le confort de la literie

  • Commentaire envoyé le 19 février 2016

    9,2
    « L émplacement exceptionnel sur copacabana, la piscine et la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Propreté salle de bains et éviers problème d'évacuation . Chambre bat c moyen pour la salle de bain

    L émplacement exceptionnel sur copacabana, la piscine et la vue , les chambres côté mer bâtiment a.et le service du personnel !

  • Commentaire envoyé le 11 février 2016

    6,7
    « Petit déjeuner très varié et excellent, la piscine est... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le wifi est juste épouvantable un scandale vu le prix payé et le nombre d'étoiles, la note est très salé au départ pleine de taxes et autres... Le sauna ne marchait pas, le bruit des clims... Chambre assez petite, humidité dans la salle de bain, les mirroirs étaent sales en arrivant des traces de doigts de partout dont un cassé, les étoiles de l'hotel sont sans doute dû à la magnifique vue et au faite qu'il soit très bien placé. Télévision en très mauvaise état peu de chaînes dispo même si on est pas là pour la regarder c'est très standart vu le prix payé.

    Petit déjeuner très varié et excellent, la piscine est petite mais offre une vue merveilleuse. Salle de sport.

  • Commentaire envoyé le 9 février 2016

    9,6
    « Hôtel très bien situé, belle grande chambre avec superbe vue... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel très bien situé, belle grande chambre avec superbe vue sur Copacabana, petit déjeuner copieux. Le personnel de l'hôtel a été très soucieux de nous aider lors de nos problèmes de transferts vers l'aéroport.

  • Commentaire envoyé le 8 février 2016

    7,5
    « Chambre confort avec bon lit et clim efficace et silencieuse! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Erreurs dans les commandes des menus : frites a la place de salade de légumes variés! Vue de la chambre sur un mur!

    Chambre confort avec bon lit et clim efficace et silencieuse! La piscine sur le toit avec vue splendide!

  • Commentaire envoyé le 7 février 2016

    8,3
    « Bonne situation géographique, personnel très aimable et... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Salle petit déjeuner trop petite, trop d'affluence. Nettoyage chambre à améliorer.

    Bonne situation géographique, personnel très aimable et courtois, chambre de taille suffisante.

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2016

    8,3
    « L'emplacement idéal, un accès privilégié au Salon... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Piscine magnifique au 16e étage sur terrasse avec vue sur Copacabana mais bien trop petite pour y aller / peu de place de transat Manque d'accessoire en chambre (pas de fer repasser pas de chausson) Les odeurs des travaux de la rue qui des fois envahissent le hall de l'hôtel Et le manque de transat souvent sur la plage l'hôtel mais bon ça fait aussi le charme de Copacabana ou Ya du monde tout le temps partout !!!

    L'emplacement idéal, un accès privilégié au Salon Loundge grâce à notre chambre classe Affaire, gentillesse du personnel, un buffet petit déjeuner très complet, belle salle de sport et chambre spatieuse

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2016

    7,1
    « la vue magnifique sur copacabana beach ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les chambres sans la vue glauquissime ! large fenetre au lieu d'une baie vitrée avec une telle vue c dommage !

    la vue magnifique sur copacabana beach ! chambre spacieuse ! sans la vue peu d'interet !

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2015

    5,0
    « La situation sur copacabana directement, vu sur la mer,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La propreté des chambres Couloir morbide Personnel pas sympa

    La situation sur copacabana directement, vu sur la mer, plage à 5 secondes Beau petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 20 décembre 2015

    6,7
    « Sa localisation, le confort de la literie, la piscine sur le... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Ne mérite pas vraiment son nombre d'étoiles. Porte de la salle de bain qui ne ferme pas, toilette bouchée le 1er jour (rapidement réparée), vitre cassée près de la piscine...

    Sa localisation, le confort de la literie, la piscine sur le toit, les super petits dej.

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2015

    3,3
    « Situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel au Check in / mobilier vétuste / chambre sale/ ménage pas fait/ ne mérite pas ses 4 * À déconseiller surtout avec des enfants. Chambre trop petite

    Situation géographique

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2015

    6,7
    « La situation de l'hôtel sur la plage de Copacabana  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La chambre n'était pas vraiment propre, fenêtres sales, joints de la salle de bains sales, porte de la chambre ne se fermait pas bien. Très bruyant. Pas de double vitrage. Piscine sur le toit: il faut faire 4 étages à pied pour y arriver !! Cet hôtel ne vaut pas un 4 * Ou alors du fait qu'on a réservé vie Booking.com, on nous a donné des chambres moins belles ?

    La situation de l'hôtel sur la plage de Copacabana Très bon petit-déjeuner Personnel très aimable et "helpful"

  • Commentaire envoyé le 9 novembre 2015

    6,3
    « + l'emplacement, la vu sur Copacabana, le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - la taille de la piscine..impossible de se baigner. - Hotel en travaux. - Qualité moyenne de la chambre

    + l'emplacement, la vu sur Copacabana, le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2015

    6,3
    « La situation, soit sur la plage de Copacabana. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le fait que la réception de l'hôtel soit en rénovation lors de notre séjour et qu'il faille faire un vrai parcours du combattant pour arriver dans les locaux temporaire. Le sol des chambres est fait de catelles.

    La situation, soit sur la plage de Copacabana.

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2015

    8,3
    « Excellente localisation face à la plage de Copacabana, très... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Difficile de communiquer : le personnel ne parle pratiquement pas français ou anglais.

    Excellente localisation face à la plage de Copacabana, très propre, excellent petit déjeuner, plein de petits restaurants à proximité.

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2015

    10
    « les chambres sont Très confortable spacieuses Le personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le soleil n'était pas au rdv

    les chambres sont Très confortable spacieuses Le personnel très accueillant, le petit déjeuner excellent ! Bon rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2015

    5,0
    « hôtel trop vétuste, limite sale. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    hôtel trop vétuste, limite sale. Une réfection complète des chambres est à prévoir. Insonorisation déplorable (on entend tout dans la rue). Le personnel du room service ne aprle pas anglais!

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2015

    7,9
    « Globalement un très bon hôtel ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas grand chose en fait : Dommage, la vue sur la rue pas très sympa et non sur le front de mer. Le wifi fonctionne, mais pas toujours au top. La douche est compliquée à régler : soit on a froid, soit on se brûle.

    Globalement un très bon hôtel ! Située quasiment à la fin de Copacabana, il permet d'y rester ou de rejoindre très facilement Ipanema (moins de 10 minutes à pied). L'hôtel est très propre et bien tenu, le personnel est agréable (chose rare au Brésil) et bien arrangeant (nous avons pu garder notre chambre jusqu'à 15h au lieu de midi). Le petit déjeuner est vraiment délicieux, très généreux et varié. En plus, la salle offre une très belle vue sur la plage de Copacabana. La chambre est confortable et agréable mais pas de charme particulier à noter. N'hésitez pas à monter sur le toit, soit pour profiter de la piscine, soit pour profiter de la superbe vue que l'on a sur tout Copacabana !

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2015

    10
    « Proximité géographique, petit déjeuner et Cristina la... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le système des toilettes. Le système de paiement. L'hôtel à l'heure arrivé ne fait qu'une près réservation sur la carte. Le montant total n'est débité qu'à la fin du séjour. Très très ennuyeux !

    Proximité géographique, petit déjeuner et Cristina la technicienne de surface (femme de ménage). La salle de sport !

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2015

    8,8
    « Excellente situation géographique en première ligne de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit-déj plutôt répétitif. Problème de connexion WiFi dans la chambre. Prix exhorbités des excursions et taxis depuis l hotel: leur taxi jusqu'à l'aéroport coute 120BRL alors qu'en parlant avec un taxi dans la rue, nous l'avons eu pour 70BRL.

    Excellente situation géographique en première ligne de Copacabana; en étant en fin de la plage on apprécie tout Copacabana depuis la terrasse de l'hôtel, terrasse avec une superbe vue sur la plage, piscine petite mais plus que suffisante pour se rafraîchir. Chambre spacieuse et qui donnait sur une rue pas trop bruyante. Salle de bain fonctionnelle et propre avec serviettes renouvellées tous les jours. Personnel prêt à vous aider. Proche du métro, d'Ipanema. Distributeur de billets à l'intérieur de l'hôtel, très pratique pour laisser les gros retraits directement dans la chambre en toute sécurité.

  • Commentaire envoyé le 23 août 2015

    7,5
    « L'hôtel confortable et bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pas de connexion wifi disponible pendant le Séjour , les codes d'accès ne fonctionnaient pas . Gratuit mais inaccessible . J'ai du demander un code tous les jours et pas de connexion .

    L'hôtel confortable et bien situé

  • Commentaire envoyé le 22 août 2015

    5,0
    « Le petit déjeuner, l emplacement et la vue depuis la piscine. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre très humide, pas de ventilation dans les toilettes, ce qui provoque de la pourriture un peu partout. Nous avions une vue sur les chambres voisines et pas de lumière direct du soleil, très décevant. Je ne conseille pas de prendre une chambre sans vue mer dans cet hôtel.

    Le petit déjeuner, l emplacement et la vue depuis la piscine.

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2015

    9,2
    « L'accueil, la gentillesse et le professionnalisme du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Absence totale d'insonorisation dans un quartier animé, qui faisait en sorte que la nuit on entendait tous les bruits de la rue ( bus, autos, fêtards, etc.) en plus des conversations et de la télé des voisins.

    L'accueil, la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Excellent emplacement!!! Excellents petits-déjeuners.

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