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Commentaires sur l'établissement Rio Othon Palace 5 étoiles

Avenida Atlântica, 3264, Copacabana, Rio de Janeiro, CEP 22070-001, Brésil

#254 sur 451 hôtels à : Rio de Janeiro

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3609 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    9,6
    « Fabuleux  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Familiale de Luxe - Vue Directe sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n’y a pas de fer à repasser juste ça dommage

    J’ai tout aimé dans cette hôtel son petit déjeuner ça terrasse avec la piscine les chambres propres et le lit confortable je recommande vraiment cette hôtel et quelques membre du personnel parle bien français

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    7,5
    « Séjour sympa sur Copacabana  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle du petit déjeuner sous dimensionnée par rapport à l'affluence réelle.

    La vue sur Copacabana et l'emplacement idéal. L'amabilité du personnel.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2018

    10
    « Hôtel incroyable, idéalement situé, c’etait Un super voyage grâce à vous ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien. J’ai tout aimé

    Le personnel était formidable, la chambre parfaite, un accueil à la hauteur de ce magnifique hôtel. Je le recommanderai forcément à mes amis et je remercie vivement toute l’equipe De m’avoir pris en charge après un voyage épuisant et difficile avec des vols supprimés etc... les excursions de l'hôtel étaient dingues, je recommande vraiment et objectivement cet hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2018

    8,8
    « Repos et détente au coeur de Copacabana »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    Le côté hautain du personnel. La clientèle business très présente dans l'hôtel contraste avec les touristes qui veulent juste profiter des plages, ils n'en demeurent pas moins des clients... Parfois la piscine en rooftop est privatisée et inaccessible aux clients. Sans compter que les transats sont comptés et que la piscine n'est pas bien grande. Le petit déjeuner dans la grande salle au 2ème étage n'est pas des plus variés.

    Un grand hôtel au coeur de la plage de Copacabana avec une vue à couper le souffle. Une piscine en rooftop incroyable. L'hôtel met à disposition les chaises et les linges pour profiter de la plage sans se faire arnaquer par les locaux.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    9,6
    « Emplacement top! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous y étions en basse saison et du coup nous avions toujours de la place à la piscine (bar et transats). Le rooftop offre d'ailleurs une vue magnifique! Personnel efficace. Très bon séjour.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    5,4
    « L’emplacement, les femmes de chambres étaient vraiment... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel d’accueil médiocre et aucun sens de l’accueil. Hôtel surestimé et ancien vaut un 4**** pas plus.

    L’emplacement, les femmes de chambres étaient vraiment attentionnées et sympathiques

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    7,5
    « Hôtel très complet, taxi à proximité, excursion faites par... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un restaurant 5 étoiles les petit déjeuner étais moyen et la chambre aussi

    Hôtel très complet, taxi à proximité, excursion faites par l’hôtel et plage juste devant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    6,3
    « Avis objectif, chambre vielle, excellemment emplacement, belles vues »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 11 nuits

    - Staff assez lent dès qu’il y a deux trois personnes, il faut attendre longuement pour faire du change. Inacceptable que les vitres soit aussi sales à la réception à 8h du matin, premier jour d’arriver. Mais ce n’est pas le cas dans les étages et dans les chambres. La chambre supérieur vue sur la mer 2219: Points négatifs: Odeur de vieux meuble décoration qui n’est pas moderne Pas de pommeau de douche que l’ont peu bouger, c’est fixé au plafond un peu rouiller Tache de moquette et sur le fauteuil qui ne pars pas. Le grand lit c’est deux lits une place. Insonorisation catastrophique du 22 eme étage, vous entendez tout ( voiture, bus, motos, les gens ) par contre pas entre les chambres. Je pense que pour avoir une meilleure chambre il faut prendre la catégorie en dessus de la «  supérieur vue sur mer ». Hôtel en général : - Le personnel d’accueil ( pas les réceptionnistes) ne dis pas bonjour tous le temps. Hormis manager et réceptionniste, l’anglais n’est pas parler (bar et piscine) mais il y a toujours une personne qui il appel pour nous comprendre. - La piscine est bien, par contre pas forcément bien nettoyer tous les jours. - L’hôtel est très bien située, vous avez tous a côté : météo, coiffeur, laverie, plages, loueur de vélo, les meilleurs restaurants de la ville, taxi, fast-food vraiment nous ne regrettons pas l’emplacement c’est pour nous le meilleur. Bonne fréquentation de l’hôtel Nous avons rencontrez différents problèmes, mais les managers ont été compréhensibles et réactives. Merci à Erika. Petit déjeuner: 3,5/5. Pour un 5 étoiles, il manque du choix quand on mange pas de viande, 2 jus de fruits disponibles seulement, pas de nutella (pauvres français lol ) mais dans l’ensemble c’est cool, the café viennoiserie pancake parfois gaufre . une super vue sur Copacabana pour les places côté vitre. Globalement, nous sommes un peu déçu de la chambre mais on n’y dors seulement et ça nous a pas gâcher le séjour.

    Points positif: ont nous a donner une chambre sans frais finalement grâce au manager à 9h au lieu de 15h Points positifs: La chambre est vieillotte mais propre et le ménage est bien fait. On a croiser une femme dans l’ascenseur et on a discuter de ce qui nous plaisait pas dans cette chambre car elle nous a poser la question et à la fin elle nous dis que c’est elle le manager et elle nous à envoyer une équipe pour faire le ménage à fond, en entrant à nouveau on avait une bonne odeur c’était bien donc si vous avez un problème, allez lui dire et elle s’occuperas de vous dans la journée. - La chambre est assez grande. - La climatisation marche très bien. - Literie plutôt confortables. - Pas de prise approximatif du lit. - La chambre a une super vue c’est magnifique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    7,5
    « Personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine trop petite. Attente d'ascenseur trop longue. Wifi qui ne marche pas dans l'ensemble de l'établissement.

    Personnel. Emplacement de l'hôtel . Petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    7,9
    « Assez Bien .. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Luxueuse - Vue sur Mer
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Pain moyen, Le faux jus de fruit , le bruit de la douche de la chambre d'à côté ... petit pb d'ascenseur,

    Les fruits au petit déjeuner, le service en bas ! Le parking !!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    8,3
    « Dépaysant, paysage mythique! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    Petits points négatifs: bouteilles d'eau de courtoisie et sachets de thé dans les chambres jamais renouvelés alors que nous sommes restés une semaine. Il y a une terrasse pour petit-déjeuner en extérieur, dommage que celle-ci n'ait été accessible que le premier jour, c'était tellement mieux que de petit-déjeuner en intérieur dans la climatisation, sans le bruit des vagues, tous les autres jours....

    Chambres avec vue sur la baie de Copacabana, tout simplement magique!! Et juste la rue à traverser pour être sur la plage! Le personnel s'est montré très gentil et efficace, merci à Roberto à la réception, on voudrait toujours des Roberto à la réception lors de nos voyages!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    8,3
    « Superbe vue sur Copacabana  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’établissement mériterai d’être rénové. Les chambres sont vieillottes ce qui casse le charme !

    La vue sur copacabana est magnifique le service et le petit déjeuner parfaits.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    7,1
    « Sans plus  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe - Vue Directe sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie est inconfortable, la chambre mal isolée du bruit de la rue malgré un 17eme étage, le restaurant skylabe est clairement trop cher par rapport au prix. De plus, le tour Rio proposé par l hôtel et réalisé par "Rio Line" était très mal organisé.

    Jolie vue, bon emplacement, choix au petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    5,0
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxueuse - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté des équipements Oreillers insuffisants Les serviettes rares et vieilles,plus grises que blanches. La salle de petit déjeuner surpeuplée et bruyante

    L’emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    10
    « très bon sejour, très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 11 nuits

    Hotel très bien situé, juste en face de la plage des commerces et restaurants. très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix. Personnels très professionnel et disponible. les chambres sont spacieuses propre avec une bonne literie. Pour notre part nous étions au 22 ème étage et la femme de chambre Gemilda a fait sont travail exceptionnellement bien. chambre impeccable et propreté irréprochable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    7,5
    « Mi-figue mi-raisin »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les portes fenêtres ne ferment pas et son très fines. Pas d'isolation. La literie est très molle. La clim fait un bruit d'enfer. En fait l'hôtel est ancien et tout date un peu car pas remis à neuf depuis un bail visiblement.

    Le personnel très attentionné, le lobby, l'emplacement, la vue du haut de l'hôtel qui vaut le détour !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    3,8
    « Du bien et du moins bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chauffeur privé qui nous laisse a 500m de l'aéroport, chambre pas très propre un peu cher pour le contenu!

    Le petit déjeuner et la piscine sur le toi

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    5,8
    « Mitigé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel vieillot, loin d’un palace, chambre et surtout salle de bain petites. Piscine sale et minuscule. Petit déjeuner correct mais c’est l’usine. Pas plus d’un 3 étoiles.

    Prêt de serviette et fauteuil pour aller sur la plage. Bien situé pour le farniente. Personnel agréable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2018

    7,5
    « Bien mais attention... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie pas propre, distributeur de billet a ne pas utiliser frais extrêmement cher, rénovation nécessaire

    Emplacement de choix, petit déjeuner gourmand, personnel agréable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    7,9
    « Très bon petit déjeuner avec magnifique vue plage et mer. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas grand chose. Eau de la piscine trouble.

    Très bon petit déjeuner avec magnifique vue plage et mer. Emplacement parfait sur Copacabana à 200 m du métro. Service plage gratuit: serviette, chaise et parasol. ATM dans l’hôtel. Vue incroyable du roof top. Baie vitrée avec mini balcon.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    6,3
    « Bien pour la localisation, c'est tout. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe - Vue Directe sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    5 étoiles annoncées sur booking: 3 seraient plus appropriées. Hôtel vieux qui devaient être très bien il y a 40 ans. Pas de double vitrage, éclairage défaillant, pas assez de serviettes, pas assez de produits cosmétiques, pas de bouteille d'eau: tout ça dans une suite familiale. Très cher pour ce que c'est.

    La vue depuis le 30e étage. La vue de la chambre front de mer. La localisation géographique.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    7,5
    « La vue des chambres  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne mérite pas un 5 étoiles manque beaucoup de choses pour un 5 étoiles. Les chambres et salles de bain sont vieillottes Piscine petite pour le nombre de personne dans l'hôtel et manque de chaises longues

    La vue des chambres Le bar tout en haut au 30eme étage Petit déjeuner plutôt bon

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    6,7
    « Palàcio muito obsoleto »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 10 nuits

    pour mériter cinq étoiles (locales!) l'hôtel aurait bien besoin d'une réfection totale (peintures,moquettes,double vitrage.......)

    situation exceptionnelle , petit- déjeuner excellent, personnel en général très aimable et une attention particulière pour "FLÖRS"camareira(femme de chambre) irréprochable et adorable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    4,6
    « Belle Ville !!!!!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres pas du tous ce que vous proposez sur site !!!!!!!! Très très déçu de cette hotel !!!! Hotel très très vieux !!!!

    La vue sur le toit de l hotel avec la piscine magnifique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 février 2018

    9,6
    « SEJOUR DE REVE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Vue Frontale sur la Mer
    • Séjour de 15 nuits

    Un détail : Quel dommage que la couette sur le lit soit disposée à l'envers, les ficelles de la housse au lieu d'être au pied sont sur votre nez la nuit, mais bon, rien de bien grave, il suffit de la remettre à l'endroit chaque jour après le passage des femmes de chambre.

    L'emplacement, la suite junior avec sa terrasse privative donnant sur Copacabana, literie confortable, salle de bain spacieuse, personnel à l'écoute surtout SOLANGE , réceptionniste attitrée pour tout notre séjour et qui a su remédier efficacement aux tous petits problèmes que nous avons rencontrés à notre arrivée.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 8 février 2018

    7,1
    « tres bien placé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    L'hotel est vieillissant, le personnel ne fait aucun effort pour nous parler en anglais ! vraiment déçu pour un hôtel de ce calibre et a ce prix.

    tres bien placé.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    6,3
    « Demandez une chambre à étage élevé pour profiter d une... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu vieillotte. Pas de fer à repasser disponible dans l hotel.

    Demandez une chambre à étage élevé pour profiter d une superbe vue !!! Bon petit déjeuner et belle piscine

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2018

    10
    « Inoubliable ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel est très bien situé pour profiter de l’effervescence de Copacabana. La vue des chambres est magnifique. Le petit déjeuner servit au dernier étage de l’hôtel est divin avec une vue merveilleuse.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    6,3
    « Décu des prestations d’un pseudo 5 étoiles... rio Othon « PALACE »? 😏 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxueuse - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le mépris d’un des réceptionistes à une question sur la dénomination des chambres (la luxuous sea view s’est avérée une vue latérale sur les toits voisins), ne cherchant même pas à améliorer la prestation, la chambre bruyante (bruit de circulation incessant), le ménage oublié certains jours (on a du appeler la réception pour changer les serviettes)

    La vue depuis la piscine, l’emplacement idéal sur Copacabana, l’organisation des visites plutot efficace

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 9 décembre 2017

    6,7
    « Deux nuits. La première trop bruyante......je l'ai signalé. Aucune marque d'empathie ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit. Il y avait une réception au dernier étage, au restaurant. De ce fait, restaurant inaccessible ET musique très forte en soirée très avancée !!!!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2017

    9,2
    « Excellent, j'y avais déjà séjourné. »
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention, ne pas avoir une chambre vue latérale étages inférieur côté droit quand on regarde l'hôtel de face.

    La situation, la piscine sur la terrasse, la vue de notre chambre au 19eme étage.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2017

    4,6
    « L horreur ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La première chambre que nous avons eu était sale ! Je suis allée à la réception pour le signaler et ils nous ont tout de suite changer de chambre Les chambres sont vielles et mal entretenues . Nous étions au 18 eme étages avec une fenêtre sans aucune sécurité nous pouvions même pas la fermer nous même Le pdj vraiment bas de gamme Très déçu

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2017

    6,3
    « bien place sur Copacabana : attention à la vue j'ai du changer 3 fois de chambres »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    glissement tranquille vers une usine à groupes avec confortables petits déjeuners et ne plus être à l’hôtel jus qu au soir. Exemple ! paradoxe "il faut économiser l'eau pour la planète" mais au 25e étage il faut 4 à 5 minutes de douche coulant "a fond' pour obtenir de l'eau chaude

    Hotel fonctionnel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    9,2
    « Grand hotel mais bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Repas au restaurant de la piscine extrement lent mais c etait bon La salle du petit dej est grande et bruyante Par contre la vue sur copa est sympa et la qualité di petit dej est ok sans plus Notamment pas de jus frais !

    Hotel hyper bien situé avec un parking ce qui est rare Prix parking raisonnable 45 reals les 24:00 Vue du 30 eme etage magnifique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    7,9
    « Bel hôtel avec un emplacement idéal face à la plage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas suffisamment de transat autour de la piscine. Absence de balcon dans les chambres Absence de sèche-cheveux

    Bel hôtel avec emplacement idéal face à la mer. Petit Dejeuner très varié. Magnifique terrasse en rooftop

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    5,4
    « Not a good deal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxueuse - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel odieu et ne parlant pas anglais pour la plupart. Petit déjeuner buffet de très très mauvaise qualité. Chambre vue mer (donc plus cher) avec une fenêtre qui ne fermait pas correctement. Pas d'eau chaude dans la douche.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    7,1
    « Arnaque juste pour me rendre service par un appel tel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J ai demandé à une personne ( pas Daniel) d appeler Favella Tours pour moi et je suis sûre qu'il a pris une commission sur la prestation de Favella Tours ( dans mon guide :90 réals/pers et il m à demande de lui payer à LUI 120 réals/pers en CASH) Ce n'est pas très correct, surtout au prix de la chambre!

    À l'accueil, Daniel était très bien. La situation géographique top!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    4,6
    « Hôtel vieillissant qui manque de rénovation. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'aspirateur n'était pas passé à notre arrivée, il y avait plein de sable, la moquette était noire de saleté et l'aspirateur n'a pas été passé pendant les 4 jours. Pas de fer à repasser disponible dans les chambres. Pas de douchette détachable pour les femmes dans la douche. Pas d'aération convenable, d'où une moiteur très désagréable et une humidité dans les vêtements. En résumé c'est un hôtel vieillissant qui manque de rénovation. Arnaque: Le "couvert artistique" à payer par personne qui coûte plus cher que les boissons consommées ! ´

    La disponibilité d'une baignoire et d'un lit pour les Bébés.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    5,0
    « l’hôtel ne mérite pas l’appellation de '' palace '' »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    sur les tables des sous mains en plastiques , pas de nappe buffet de petit déjeuner très moyens nous avons retrouvé sur le sol une feuille de bloc du précédent locataire

    amabilité de la reception

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    7,9
    « La localisation geographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de double vitrage : bruyant Besoin de payer un supplément pour un meilleur hébergement car chambre vue mer réservée par Booking.com et en vrai c'était une vue latérale Hôtel un peu vétuste

    La localisation geographique

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2017

    9,6
    « Bel établissement avec vue sur la plage »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    Le petit déjeuner était copieux avec un grand choix de fruits frais et de patisseries, mais le beurre sans sel était rance.

    Le personnel était serviable et souriant, toujours prêt à répondre à nos questions. La piscine sur le toit jouit d'une vue imprenable sur la plage et le pain de sucre. Les levers de soleil sont inoubliables pour les matinaux comme moi!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2017

    9,6
    « La bonne situation géographique de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que l'hôtel ne met pas énormément de transat à disposition de ses clients car si on tarde ben ya plus de transat.

    La bonne situation géographique de l'hôtel. Très belle vue sur la plage de copacabana depuis la chambre. Le personnel est au top. Les femmes de ménages passent plusieurs fois par jours pour nettoyer la chambres.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2017

    7,9
    « Il est sur COPACABANA ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle d'eau sans mitigeur ni douchette et douche dangereuse.wc non separés. Balcon de 50 cm de profondeur. Bref, sur ce plan, vraiment rien d'un " PALACE 5 * "

    Petit déj avec vue sur COPACABANA. Le personnel pléthorique aimable. Le côte vieux "palace" vieillissant. Son accés direct sur Copa.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    9,6
    « Lua de mel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxueuse - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas beaucoup de places, dans la piscine, et aussi le bar de la piscine pouvez faire un effort sur le caipirinhas!

    Ensemble, parfait! Personnelle super gentil, et profissionelle! La chambre spacieux, literie parfait, la climatisation marché très bien, rien à dire!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 février 2017

    5,8
    « Hotel bien placé pour la plage et Fonctionnel sans plus »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Luxueuse - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration de la chambre triste, pas en rapport avec le prix, vue de côte sur la baie non précisé quand on réserve la chambre. Robinetterie de la salle de bain sale. Pas de café ni de théière à disposition , pour le prix de la chambre c est mesquin. J avais réservé une chambre avec un grand lit et j ai eu deux lits une personne.Mobilier du lobby mérite d être rénové. Pas chaleureux sauf le coin piano bar qui est joli mais petit.

    Petit déjeuner varié. Accueil parfait.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2017

    6,7
    « Hôtel bien situé dans Copacabana »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 11 nuits

    Trop de règles imposées, pas de souplesse pour rendre le plus agréable possible le séjour de l'hôte.

    Le balcon avec vue sur Copacabana, idéal pour visiter Rio

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2017

    9,6
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    La file lors du check in. Pas de chambre libre avant 15 heures. La demande du réceptionniste de vous prélever 1200 réal sur votre carte visa pour les dépenses dans l'hôtel. Chose que nous avons refusée.

    Tout est très bien

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    9,6
    « Très bel hôtel sur la plage de Copacabana »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Premium Supérieure - Vue Frontale sur Mer
    • Séjour de 10 nuits

    La chambre vue mer avec vue sur la plage de Copacabana, petit-déjeuner très bon et varié, personnel très serviable et arrangeant, localisation idéale, tout à proximité. Idéal avec des enfants en bas âge.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    7,9
    « Tout était bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Temps d'attente des ascenseur los de période de forte affluence Manque d'info sur le positionnement de la chambre lors de l'achat

    Tout était bien

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2016

    8,3
    « Côté English breakfast tres correct mais côté viennoiserie... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation comme partout à fond des le matin au petit déjeuner

    Côté English breakfast tres correct mais côté viennoiserie plutôt. Moyen sinon petit déjeuner très correct avec vu sur mer pres de la vitre et personnel tres gentil

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    7,9
    « Le petit-déjeuner excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Premium Supérieure - Vue Frontale sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques détails de propreté dans la salle de bain. Mais comparé à d'autres hôtels dans le pays c'est très bon.

    Le petit-déjeuner excellent. La vue depuis la chambre. La disponibilité du personnel.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    7,9
    « Ne merite pas ses 5 etoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    Attente trop longue aux ascenseurs.Salle du petit déjeuner beaucoup trop bruyante genre cantine resto u et tous les jours la même nourriture proposée. On m'a interdit de quitter la salle du petit déjeuner avec une viennoiserie dans la main...inadmissible pour un prétendu 5 étoiles. Piscine trop petite et environnement vieillot.

    Nous avons été surclassé car il y avait du bruit dans le couloir a proximité de notre chambre/Nous sommes passés du 7eme étage au 19eme avec une superbe vue sur la plage de Copacabana/ Le bistrot du lobby.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    4,2
    « A ne pas refaire à cet hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un bruit énorme qui empêche de dormir ttes les fenêtres à retaper c est pas 1 hotel 5 étoiles. C'est 3 étoiles

    L'emplacement géographique est le seul avantage de cet hotel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    9,2
    « La vue de notre chambre (nous avons ete upgrades a notre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le cote vieillot des equipements. Pas toujours de l'eau chaude sous la douche.

    La vue de notre chambre (nous avons ete upgrades a notre arrivee). La gentillesse du personnel. La vue spectaculaire de la piscine sur Copacabana ! La qualite du petit-dejeuner.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2018

    8,3
    « pluvieux hélas, mauvaise saison »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    un distributeur d'espèces avec le cours légal et non un taux de change scandaleusement désaventageux

    Le petit déjeuner copieux et varié

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    10
    « Vue a couper le souffle »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxueuse - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Vue a couper le souffle

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    5,0
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vieux meubles, chambre trop, service d étages dérangeant, petit déjeuner moyen

    Emplacement et serviettes de plage à dispo

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    9,6
    « j'ai beaucoup aimé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Super Chambre de Luxe - Vue Frontale sur Mer
    • Séjour de 9 nuits

    le personnel doit être plus souriant

    oui excellent

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    9,6
    « L'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner

    L'emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    5,0
    « Situation géographique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Luxueuse - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre Salle de bain Réception

    Situation géographique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    9,2
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien, tout est très bien

    Tout, propreté, confort, vue.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    5,8
    « l'hôtel est ancien et n'a pas été rénové aux... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Familiale de Luxe - Vue Directe sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    l'hôtel est ancien et n'a pas été rénové aux conditions de confort moderne des 5 étoiles

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    9,2
    « Parenthèse idyllique à Copacabana ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe - Vue Directe sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    R.A.S

    L’´emplacement de l’hiotel et la vue en front de mer depuis notre chambre au 11 étage 😍, c’était juste wawou 😍🤩

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    7,5
    « L'emplacement et Jean Pierre le concierge qui a bien... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxueuse - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement et Jean Pierre le concierge qui a bien voulu nous changer de chambre!!!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    9,2
    « Nous avons apprécié cet hôtel très bien placé et la vue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine pas toujours propre Salle petit déjeuner très bruyante

    Chambre très confortable, machine nespresso

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2018

    7,5
    « Superbe hôtel pour visiter Rio »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit, les fenêtres ne sont pas bien isolées

    Les petits déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2018

    10
    « Avoir une chambre meilleure grâce à une demande de Booking... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation beaucoup trop forte dans le hall

    Avoir une chambre meilleure grâce à une demande de Booking car genius

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    6,3
    « Très bon réveillon à Rio »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe - Vue Directe sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vétuste ; ascenseurs et fenêtres fermant mal sur l artère de Copacabana.

    Emplacement et gentillesse du personnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    9,2
    « La piscine et la vue sur la terrasse de Copacabana. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La robinetterie de la douche , la télévision très mal réglé .

    La piscine et la vue sur la terrasse de Copacabana.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    7,5
    « très beau séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxueuse - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Hôtel très bien situé à Copacabana chambre confortable petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    3,3
    « Je deconseille cet hotel! Il devrait retirer l appelation "Palace". »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout!!!! Le personnel de reception, desagreable, meme a la reception Business. Nous avons change 5 fois de chambre!!!!!!!!

    La femme de menage, Carmen

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    7,9
    « seul le petit dejener n'etait pas a la hauteur d'un... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Luxueuse - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    seul le petit dejener n'etait pas a la hauteur d'un 5 étoiles

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    6,3
    « Très moyen pour le prix payé : mobilier vétuste  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très moyen pour le prix payé : mobilier vétuste

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2017

    5,8
    « Superbe vue mais poussiéreux »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue Frontale sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre poussiéreuse

    La vue

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    9,6
    « Séjour de rêve à Copacabana !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Tout était très agréable, le personnel est très efficace et très agréable. La vue sur Copacabana est merveilleuse.

    Séjour effectué en novembre 2017

Résultats 1 - 75

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