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Opiniones del Windsor Astúrias alojamiento de 3 estrellas

Rua Senador Dantas, 14, Centro de Río de Janeiro, Río de Janeiro, CEP 22170-700, Brasil

Nº 110 de 451 hoteles en Río de Janeiro

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 653 opiniones de hotel

8,7

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9

  • Confort

    8,6

  • Ubicación

    8,8

  • Instalaciones y servicios

    8,6

  • Personal

    8,7

  • Relación calidad - precio

    8,1

  • WiFi gratis

    8,4

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 58

  • Escrito en 30 de marzo de 2018

    8,8
    MUY BUENO. LO RECOMIENDO.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 9 noches

    En la habitacion no tenia señal de celular, tenía que subir a la terraza o bajar a planta baja para poder usarlo. El desayuno no es muy variado.

    Está muy bien ubicado. Cerca de muchos lugares para comer. Es facil encontrar taxi porque hay dos paradas a menos de 50 mts. Desde la terraza se puede ver la catedral metropolitana, el cristo redentor y el pan de azucar.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 11 de marzo de 2018

    8,3
    Perfecta ubicación en el centro. Excelente para desconectarse de la rutina
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 3 noches

    Por la noche puede ser inseguro y a su alrededores los restaurantes son caros.

    Buena ubicación, cercana a Estación de metro Cinelandia y de tranvía. Puede llegarse con bus desde el aeropuerto con la línea 2018. En las proximidades se encuentran los arcos de lapa, las escaleras de celaron, santa teresa y varios edificios de interés cultural. El hotel en si no parece tan moderno, pero se observa limpio. Si bien la pileta es pequeña es una buena opción para refrescarse. Posee sauna. La terraza se encuentra en el piso 22, agradable, con hermosa vista al pan de azúcar y al cristo redentor. El personal siempre muy amable, en especial Paulo que con su portuñol nos facilitó información para las actividades que teníamos planeado hacer. Desayuno tipo americano, bastante abundante y variado. El personal estaba pronto a su reposición. Habitaciones cómodas, limpias con buena ropa de cama. Ducha con buena presión. Posee caja de seguridad, Frigobar y TV. El aire acondicionado es silencioso, indispensable en la estadía en Brasil. Cumplió mis expectativas.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 26 de febrero de 2018

    7,1
    Agradable!
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 9 noches
    • Enviado por móvil

    En periodo de carnaval el lugar es muy concurrido, lo que lo hace un poco suscio el sector, después de las fiestas todo vuelve a la normalidad.

    La habitación 105 no tiene conexión con la red WiFi, si es de importancia para ud la conexión, ya sabe no la acepte.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 31 de enero de 2018

    7,1
    Mi estancia fue buena.
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Al cliente se le debe informar todo lo que está dentro del precio de la estadía en el hotel y que es lo que se cobra de manera aparte. En lo personal no se informó que la reposición diaria del frigobar sería cobrada al final y a precios muy por sobre lo normal. Faltó una hoja en la habitación que explicara esto y con los valores a la vista del cliente. Otro tema importante es que casi nada de todo lo mencionado y escrito por el hotel aparece en idioma español. Solo inglés y portugués. Aconsejaría agregar la traducción también al idioma español, junto con capacitar al personal de atención en lo más básico de este idioma para mejorar el servicio para quienes no hablamos inglés ni portugués. Gracias.

    Desayuno muy bueno, vista hermosa, ubicación buena. Servicio de limpieza y atención impecable.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 10 de enero de 2018

    7,5
    La atención del personal, el desayuno, la terraza con su...
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 5 noches

    Por la cantidad de gente a veces hay que hacer cola y desayunar a las apuradas, la sugerencia es el de poder habilitar un nuevo lugar para poder desayunar mas tranquilo.

    La atención del personal, el desayuno, la terraza con su pileta, la pieza, su baño.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 9 de enero de 2018

    9,2
    Muy buen estadía.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 9 noches

    Lo único que observo es el ruido del aire acondicionado en la noche, en varias ocasiones molestaba para dormir, siendo necesario apagarlo y abrir las ventanas.

    Es un hotel con buen ambiente para la familia, buena ubicación céntrica cerca de la estación del metro y del tren. Toda la zona estaba muy vigilada por el turismo. La atención del personal en general es muy buena, son amables y con buena disposición siempre. El desayuno bueno, varios tipos de pan y bizcochos, fiambres, frutas, jugos, huevo revuelto y el infaltable pan de queso. La habitación era amplia, las camas nuevas y cómodas.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 2 de enero de 2018

    8,8
    El servicio, la amabilidad
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El recepcionista del 29 de diciembre en la noche trató muy mal a uno de nosotros el servicio de él fue muy malo, displicente y grosero

    El servicio, la amabilidad

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 11 de diciembre de 2017

    7,5
    La atención deja mucho que desear...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La atención de la mujer de la tarde deja mucho que desear... Llegamos con mi marido y nos habían dado una habitación twin. Solicitamos el cambio a una habitación con cama matrimonial y nos dijeron solo tenían en el piso de fumadores (nosotros no fumamos). La reserva la habíamos hecho tres meses antes y habíamos aclarado lo de la cama matrimonial. Nos cambiaron al piso de fumadores. Fuimos al centro y alvoover estaba todo el baño inundado. Tuvimos que pedir cambio nuevamente. Resultó ser que tenían habitación con cama matrimonial en piso no fumadores pero no estaba preparada (personal de limpieza preparó la habitación cuando llegamos cerca de las 23 hs). Finalmente, despues de pasearnos por todo el hotel nos dieron la habitación solicitada desde el principio.

    El desayuno excelente. Las habitaciones amplias y confortables.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 26 de septiembre de 2017

    9,2
    Buen hotel
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Ruidos en la madrugada que nos despertaron varias veces. Parecen de cañerías o caldera.

    La habitación muy cómoda y amplia. Nos colocaron una cuna para bebé y un bañito, ya que fuimos con nuestro hijo. El desayuno muy bueno.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 22 de marzo de 2017

    10
    El mejor hotel en el que he estado
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 5 noches

    la terraza era cerrada a las 22 hrs, lo cual hace difícil para los fumadores, ya que debían bajar a la calle a fumar, algo peligroso en el carnaval.

    la atención fue siempre perfecta, dispuestos a ayudar y mejorar la estadia, la limpieza muy meticulosa, el desayuno completísimo.

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 23 de enero de 2017

    10
    Todo muy bien,mi unica observación es que el sector del bar...
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo muy bien,mi unica observación es que el sector del bar y piscina lo cerraban a las 10 de la noche, este sector está ubicado en azotea y durante el dia tiene mucho sol y en la noche que realmente es agradable estar ahi conversando y tomando un refresco... me parece que lo cierran muy temprano.

    Se alojó en Diciembre de 2016

  • Escrito en 5 de enero de 2017

    9,2
    Adorável
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    A fila para o café da manhã, nos dias 31, 01, só foi um pouco de espera, mas o hotel estava lotado por isso penso que é normal.

    Equipe recepção, limpeza, segurança, porteiro, todos muito educados e prestativos, café da manhã também.

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 3 de enero de 2017

    7,1
    Fin de año en Río
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La ubicación, si bien esta la estación de metro a cuadras y Lapa cerca, el entorno no es del todo bonito ya que es centro.

    Buen trato y servicio del hotel. Desayuno abundante.

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 28 de octubre de 2016

    8,8
    Hotel cómodo, amplio, buen bufete de desayuno, cerca de una estación del metro
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 5 noches

    Pocos lugares, alrededor del hotel donde cenar. El ruido del aire acondicionado. Que se siente ruido de agua, cuando el vecino del piso superior se dicha-

    La calidad de las piezas, las que eran amplias y confortables. La piscina, que aunque un mediana, era adecuada para relajarse

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 11 de mayo de 2018

    8,8
    Piscina chica, gym chico
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Piscina chica, gym chico

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 19 de marzo de 2018

    10
    Muy buen hotel
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    La comodidad, habitación espaciosa, la pileta, la vista, el baño, el staff.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 16 de marzo de 2018

    7,9
    Buen hotel a precio justo
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 4 noches

    Se aprecia un hotel conservado.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 14 de marzo de 2018

    8,3
    Estadía por curso
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Ubicación

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 10 de marzo de 2018

    10
    Muy linda estadía
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Horario de cierre de la terraza

    Servicio desayuno

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 9 de marzo de 2018

    9,2
    El lugar es de excelente nivel.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El lugar es de excelente nivel... Todos muy serios y muy atentos, las habitaciones y el baño impecables..

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 2 de marzo de 2018

    9,6
    satisfactoria
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 10 noches

    el Aire Acondicionado difícil de regular.

    el servicio, la ubicación y los precios. Valoro sobretodo el cuidado a sus huéspedes durante el carnaval.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 1 de marzo de 2018

    9,6
    Comodidad en la habitación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El Horario del bar cerraban muy temprano

    Comodidad en la habitación

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 19 de febrero de 2018

    8,3
    Todo perfecto.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche

    Las habitaciones muy confortables.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 31 de enero de 2018

    5,0
    regular
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 7 noches

    la atención del personal pésima.

    cama cómoda. desayuno bien

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 28 de enero de 2018

    10
    Muy amables
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La amabilidad de la gente, te entrega ayuda de muy buena manera

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 13 de enero de 2018

    9,6
    Me encanto
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno, la terraza y la limpieza

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 8 de enero de 2018

    9,6
    Una maravillosa estadía en Río de Janeiro
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Que solo ponían dos juegos de toallas

    La cordialidad y atención calida del personal.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 3 de enero de 2018

    10
    Muy bueno!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No dan abasto para el servicio de desayuno. El hotel estaba lleno y teníamos que formar fila

    La ubicación

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 3 de enero de 2018

    7,1
    Buena atención en la recepción, buen acceso a medios de transporte y ubicación central
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Muy mal servicio de Internet

    La atención del personal y el servicio de desayuno

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 21 de noviembre de 2017

    10
    Todo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 4 de octubre de 2017

    5,8
    Normal !! Nada extraordinario cobraban cualquier servicio
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Cobraban hasta la plancha de ropa

    La cama cómoda!!

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 4 de septiembre de 2017

    8,3
    excelente ubicación, me gusto la habitación super limpio 0...
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 9 noches

    excelente ubicación, me gusto la habitación super limpio 0 problemas, el sector es super turístico y con muchos servicio a la mano

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 10 de julio de 2017

    8,8
    Ubicación céntrica
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche

    El desayuno muy bueno! la ubicación muy cerca del centro.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 30 de mayo de 2017

    9,2
    muy buen desayuno , las camas grandes y las habitaciones...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches

    nada que objetar.

    muy buen desayuno , las camas grandes y las habitaciones grandes , muy confortable todo el hotel.

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 10 de mayo de 2017

    7,1
    Ubicacion
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Habia cucarachas en el baño

    Ubicacion

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 2 de mayo de 2017

    8,3
    Excelente ubicación centro de Rio de Janeiro.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche

    Excelente ubicación centro de Rio de Janeiro. Facial acceso desde Aeropuerto Santos Dumont. Muy buen desayuno

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 12 de febrero de 2017

    7,9
    Un lugar cómodo y tranquilo cerca de Lapa
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    El desayuno es muy completo y la atención del personal en especial Durante el mismo La piscina es óptima y tiene un ubicación estratégica

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 6 de enero de 2017

    8,3
    Recomendable .
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar
    • Estancia de 10 noches
    • Enviado por móvil

    No posee estacionamiento.

    Esta Cerca del subte . El personal del restaurante es muy atento.

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 2 de enero de 2017

    9,6
    El personal
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Ubicación

    El personal

    Se alojó en Diciembre de 2016

  • Los siguientes comentarios tienen más de 24 meses. Ya no influyen en la nota del alojamiento, pero aún pueden serte útiles para elegir tu alojamiento ideal.

  • Escrito en 22 de marzo de 2016

    7,1
    Desayuno abundante.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    El bar cierra temprano. A la noche la zona se vuelve peligrosa, por ser pleno centro no queda nadie. Hay gente durmiendo en la calle. No podes salir y el restoran del hotel cierra a las 23.

    Desayuno abundante. La terraza con la pileta y el bar es hermosa. Habitación linda, cómoda y grande.

  • Escrito en 2 de marzo de 2016

    7,5
    La vista desde la pileta hemosa , en particular a la noche.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La vista desde la pileta hemosa , en particular a la noche. La habitación cómoda, igual el baño. El desayuno demasiado básico y el lugar donde se desayuna pequeño pero no esta mal

  • Escrito en 22 de enero de 2016

    9,6
    El desayuno es completisimo (para todos los gustos), la ...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    El desayuno es completisimo (para todos los gustos), la atención de todo el personal es excelente, la habitación genial y queda re cerca de la estación del metro (cinelandia) q te lleva a las playas de Ipanema y Copacabana

  • Escrito en 16 de enero de 2016

    7,9
    Muy lindo en general.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    En la noche del 31 de diciembre, pedimos ir a la azotea para ver los fuegos artificiales, pero el personal de recepcion nos dijo que estaria cerrado con pesima actitud. Luego de la insistencia de todos los huespedes terminaron habilitando la azotea de mala gana.

    Muy lindo en general. La cena en el restaurant fue buena y precio accesible.

  • Escrito en 13 de enero de 2016

    9,2
    La ubicación esta muy bien, cerca de lapa, centro historico...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Tuvimos muy mala experiencia en el restaurant. Ademas de ser caro la comida fue realmente horrible. De todos modos el gerente del restaurant reconoció el inconveniente sin que lo reclamemos. Creo que es un punto que puede opacar el resto que realmente es muy bueno.

    La ubicación esta muy bien, cerca de lapa, centro historico y tren a santa rita. Esta a media cuadra de la estación de subte y parada de bus desde donde uno puede trasladarse a cualquier punto de la ciudad. La zona es segura aun de noche. El desayuno es muy completo, la infraestructura y mantenimiento del hotel es muy buena. La vista de la terraza y piscina es muy linda. Excelente relación precio/calidad.

  • Escrito en 5 de enero de 2016

    7,9
    Me encantó la terraza con bar buenísima vista de la ciudad,...
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    Fui por tres días las calles alrrededor eran inseguras llenas de gente durmiendo por las calles y vagos daba un poco de miedo a que alguien te asaltara ahí la forma más segura de moverte es con los taxis amarillos ya que no te cobran tanto

    Me encantó la terraza con bar buenísima vista de la ciudad, el desayuno bien completo, en la recepción son muy amables siempre tratan de solucionarte rápidamente cualquier problema

  • Escrito en 24 de junio de 2015

    10
    personal muy amigable, viajamos con un bebé de 5 meses y una...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños

    personal muy amigable, viajamos con un bebé de 5 meses y una niña de 2 años, nos agregaron una muy comoda cuna y entregaron bañera para el bebé..., durante la cena el mozo se preocupaba mucho de la pequeña incluso la ayudó con su jugo.. muy biena experiencia.

  • Escrito en 11 de mayo de 2016

    9,6
    Ubicación
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola

    Ubicación

  • Escrito en 7 de mayo de 2016

    7,5
    muy buena atencion e informacion
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    muy buena atencion e informacion

  • Escrito en 31 de marzo de 2016

    10
    nos vinimos muy contentos con lo del hotel todo estuvo...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores

    nos vinimos muy contentos con lo del hotel todo estuvo perfecto. satisfechos, nos sentimos muy bien atendidos.

  • Escrito en 29 de marzo de 2016

    8,8
    Hermosa terraza
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños

    Todo muy bien

    Hermosa terraza

  • Escrito en 4 de marzo de 2016

    8,8
    excelente el desayuno
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    el aire de la habitacion no funcionaba correctamente

    excelente el desayuno

  • Escrito en 24 de febrero de 2016

    7,5
    Comodidad
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Barrio

    Comodidad

  • Escrito en 9 de febrero de 2016

    7,5
    La ducha, la tv con internet, wifi funcionaba perfecto
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños

    La ubicación La piscina muy chica y cerraba a las 10 o antes

    La ducha, la tv con internet, wifi funcionaba perfecto Desayuno bueno

  • Escrito en 19 de enero de 2016

    10
    La atención de los empleados del hotel.
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    La atención de los empleados del hotel. Muy dispuestos a solucionar todos los problemas

  • Escrito en 5 de noviembre de 2015

    9,6
    La habitación era estrecha
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La habitación era estrecha

  • Escrito en 28 de octubre de 2015

    8,3
    la cercania a la estacion del metro y barrio Lapa
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    que hablaran poco español

    la cercania a la estacion del metro y barrio Lapa

  • Escrito en 9 de junio de 2015

    4,2
    Nada en especial
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    La falta de limpieza y compromiso. Me cobraron demás y todavía no reintegraron esos 120 dólares a mi tarjeta

    Nada en especial

  • Escrito en 6 de mayo de 2015

    8,8
    Lo único que no me gusta es que no puedo tener dos...
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola

    Lo único que no me gusta es que no puedo tener dos dispositivos conectados a Wifi simultáneamente.

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