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Commentaires sur l'établissement Windsor Plaza Copacabana 4 étoiles

Avenida Princesa Isabel, 263, Copacabana, Rio de Janeiro, CEP 22011-010, Brésil

#126 sur 451 hôtels à : Rio de Janeiro

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2118 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 51

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    9,2
    « ravi. mais quelques points a améliorer au niveau piscine et salle desports + baignoire chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 5 nuits

    piscine , salle de muscu un peu vieillottes et : dans la chambre idem : baignoire vieille , et dans la chambre des fils électriques dénudés qui dépassaient en bas..

    super petit déjeuner ! super repas !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    5,8
    « Bon séjour.a copacabana enivrante »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel n est pas assez formé a l accueil touristique ...tenue vestimentaire...anglais...infos sur la ville...sourire !!! Ils sont nombreux et semble s ennuiyer

    Bonne literie !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2018

    8,0
    « Toit terrasse vue sur la mer, qualité du petit déjeuner,... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de restaurant sans fenêtre et un peu vieillotte, le manque de luminosité de la chambre, le bruit de la rue.

    Toit terrasse vue sur la mer, qualité du petit déjeuner, l’emplacement, le personnel,

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    10
    « Inoubliable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien, Tout était parfait

    L’ecoute, la gentillesse et la grande disponibilité du personnel !! Ils ont tout fait pour nous rendre le séjour à Rio très agreable en proposant des activités auxquelles nous n’aurions pas pensé

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    7,1
    « Bon séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    2 premiers jours , nous nous sommes confrontés a un problème de punaise de lit ! Nous étions piqués de partout pensant que c’était les moustiques lors de nos visites dans les forêts de Rio mais non! Chambre très sombre , cela dépend de l’emplacement de votre chambre. La première nous avions vue face a un bâtiment vieillo... deuxième vue sur la rue princesa isabel et c’était beaucoup du fait de la lumière du soleil.

    Le personnel , très agréable et serviable. Le wifi d’excellente qualité. L’emplacement de l’hôtel. Le petit-déjeuner.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    5,0
    « Un hôtel qui correspond à un 2 étoiles en Europe. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est incompétent, pas du tout professionnel. La qualité du service est médiocre. Dans la salle de bain beaucoup de moisissures.

    Le petit-déjeuner est complet et varié. La chambre est grande.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 février 2018

    4,6
    « Un séjour plus que décevant ! Passez votre chemin et dépensez votre c »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un personnel qui ne parle que le portugais et ne s adapte pas à sa clientèle, piscine vraiment nulle correspond pas un 4 étoiles , ascenseur qui prend un plomb à arriver, restaurant et room service a éviter!

    La proximité avec la plage Copacabana et petits restaurants proches

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    6,3
    « Agréable séjour à rio hôtel à recommander pour un court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hotel Aurais besoin d’un bon lifting

    Le petit déjeuner est excellent et copieux la situation géographique est bien à 5’de copacabana 15´de la gare de métro

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    9,2
    « Personnel charmant, propreté, calme, buffet bien garni. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine est plus petite en réalité qu'elle apparait sur la photo. Une seule sorte de thé type Ceylan sinon tisanes au petit déjeuner. Pas d'email pour contacter l'hôtel donc demande de facture demeurée en suspens.

    Personnel charmant, propreté, calme, buffet bien garni.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2018

    9,2
    « Très bon hôtel pour séjourner et découvrir Rio »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre au deuxième étage sombre (qui permettait cependant d'être au calme)

    Hôtel bien situé à 3 minutes à pieds de la plage copacabana, à 10mn à pieds du métro et à 30mn du pain de sucre. Bus directs ou métros pour les principales attractions de Rio. Personnel très agréable et professionnel. Très bon petit déjeuner très varié avec un large choix de fruits, cakes, sales, yaourts, jus et pains.. ...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    8,3
    « tres content »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits

    ameliorer , l'acceuil et donner l'autorisation de prendre un verre a la piscine avec des amis.

    hotel de tres bonne qualité, personnel tres bien, la piscine sur le toit est un peu petite. le probleme de cet hotel est la securité et le filtrage, qui interdit de prendre un verre a la piscine avec des amis.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    7,1
    « l’hotel est bien si vous souhaitez y dormir prendre le petit dej et partir la journée »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine n’en ai pas vraiment une c’est plutot une pateaugoire L’hotel est tres mal insonorisé et tres bruyant Toutes les chambres ne disposent pas de balcon .

    La localisation etait appreciable a 500 metres de la plage . La gentilesse du personnel.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    10
    « Excellent rapport qualité prix, j'y retournerai! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre pas très bien insonorisée mais les voisins faisaient attention

    Personnel très aimable et parlant anglais Chambre spacieuse, propre et literie confortable Piscine sur le toit avec bar ouvert tard Petit déjeuner varié et très bon Situation géographique de l'hôtel (possible d'aller à Leme, Ipanema, Botafogo et Urca à pied)

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2017

    8,3
    « Hôtel bien situé, calme, propre et grande chambre . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 7 nuits

    Grande chambre (pour 2 pers) mais ajout d'un lit d'appoint pour le 3ème adulte du séjour pas très confort... SDB à rénover (baignoire et pare-douche vieillissant).

    Hôtel bien situé, calme, propre et grande chambre . Petit déjeuner complet et copieux Compétence , amabilité et gentillesse du personnel (merci à Clarissa pour son aide en français)

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2017

    10
    « Allez y! Sans hésiter! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu d'attente entre la commande et la réception des plats au restaurant, le soir. Mais excellent plat!

    Le personnel adorable et attentif.Surtout la réceptionniste clarissa qui parle le français, qui est très a l'écoute et fait tout pour rendre les vacances réussis. Elle a toujours le sourire et est très très pro. Bon emplacement 2mn de copacabana et situé en face des agences de location de voiture, des bus et 5mn du métro.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2017

    10
    « Impeccable »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai séjourné dans cet hotel plusieurs jours, avec quelques interruptions, j'avais le choix, pour cette dernière nuit à Rio, de choisir l'hotel près de l'aeroport mais j'ai tellement aimé le Windzor Plaza, son confort et son emplacement, que j'ai opté pour y retourner une fois de plus avant de partir. Un hotel impeccable ou tout est à votre service, avec gentillesse

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    8,3
    « La situation sympa entre LEME et Copacabana  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    La situation sympa entre LEME et Copacabana Chambres fonctionnelles, piscine sur le toit + sauna et salle de gym hôtel moderne, chambres communicantes bon rapport qualité/prix

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2017

    8,3
    « Le côté bruyant des chambres. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le côté bruyant des chambres. On prend sa douche avec les voisins dès le matin de Bonne heure. Les chasses d'eau sont très bruyantes donc on participe également au lever de tous les locataires des chambres

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    8,3
    « Un bel hôtel à recommander !!! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres ne sont pas insonorisées !! J'ai lu quelques commentaires et c'est vraiment le point central!!

    Le cadre, personnel a l'écoute malgré la grosse affluence ( 9h-14h) , le petit déjeuner !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2016

    9,6
    « Endroit stratégique pour profiter des plages de Rio. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Insonorisation.

    Situation idéale, à deux pas de la plage de Copa. Petit dèj. très bien servi. Piscine sur le toit très accueillante. Sur réservation, navette gratuite pour l'aéroport internationale.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    6,3
    « Prix intéressant, mais attention le confort des chambres pas terribles »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    - Chambres pas très propres - équipements vétustes - isolation phonique pas terrible, on se fait réveiller très tôt par le trafic des voitures - Buffet petit déjeuner, moyen, ne pas se fier aux images

    - chambres spacieuses - piscine en roof top

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2016

    9,2
    « Bon comporomis Budget/Service/Localisation/confort »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Exécutive Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 7 nuits

    Un petit peu bruyant quand on donne sur la rue. Il pourrait y avoir une bouilloire pour se faire du café en chambre. Petit dej un peu triste mais frais. Hôtel un tout petit peu vieillissant mais c'est surement ce qui justifie une tarif attractif.

    Très bon accueil à 9h00 sans extra charges. Personnel très professionnel. Situation géographique stratégique entre les sud et le nord. Chambre spacieuse et confortable. Terrasse avec piscine et vue assez sympa pour commencer une soirée avec une Caïpirinha.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    7,9
    « Tarifs excessifs pendant les Jeux de Rio 2016 »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les tarifs exhorbitants et abusifs pendant les jeux olympiques de Rio... Tarifs multiplié par x 4 soit 400€ la nuit...

    Le petit déjeuner ! La situation géographique et la gentillesse de certains employés de la réception

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 août 2016

    8,8
    « Super hôtel à Copacabana »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation à revoir avec les autres chambres.

    Hotel très bien placé à 5 mn de la plage. Piscine sur le toit. Personnel adorable et très serviable. Très bon petit déjeuner buffet. Parking avec voiturier. A 5 mn également des minibus pour le Christ Redempteut.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2016

    10
    « Excellent! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 6 nuits

    Hôtel au top du top, sans aucun défaut! Pour mon prochain séjour a Rio, je séjournerai sans aucun doute et sans la moindre hésitation dans cet hôtel!! Je vous le recommande vivement! Excellent hotel avec personnel très professionels!

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    8,3
    « petits déjeuners tres bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 14 nuits

    vraiment trop de bruit... couloirs et chambres insurportable par moment

    petits déjeuners tres bien..personnels tres compétents.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    7,1
    « Le petit déjeuner était top! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’ai retrouvé un cafard dans ma chambre

    Le petit déjeuner était top! Le personnel souriant et aimable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    7,5
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mal insonoriser

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2018

    7,9
    « Bien mais décoration à revoir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration très vieillotte

    La terrasse Le prêt de serviettes et parasols Le petit déjeuner L’emplacement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2018

    9,2
    « Tranquille et agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre trop bruitante à cause de la piscine à étage supérieur

    La terrasse très agréable,sauna bonne température,

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    7,5
    « La proximité de la Plage de Copacabana; »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proximité de la Plage de Copacabana; commerces; shopping! Personnel sympathique et efficient

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    8,3
    « Service et attention du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moyennement propre.

    Service et attention du personnel. Petit déjeuner copieux et de qualité

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    9,2
    « Hotel plaza Copacabana  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite piscine au roof

    L'emplacement

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    8,8
    « très bon séjour ,tout était très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 14 nuits

    le buffet du déjeuner extra, la gentillesse du pers. très bien situé à recommender.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    9,6
    « Bonne localisation, personnel gentil et disponible, petit... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Bonne localisation, personnel gentil et disponible, petit dejeuner copieux, séjour agréable. Si je reviens, je reprends cet hotel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2017

    8,3
    « Gentillesse. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 28 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation de la chambre donnant sur une rue assez bruyante.

    Gentillesse. Disponibilité du personnel de l hôtel.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2016

    5,8
    « La proximité de la plage, le buffet de petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    La relation client, la taille des chambres, rapport qualité prix décevant

    La proximité de la plage, le buffet de petit déjeuner.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2016

    8,8
    « Personnel très accueillant (plus que la moyenne). »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Quartier plus ou moins bien famé selon l'heure (passé 10h du soir, mieux faire un détour pour rentrer...). Parfait en journée, a 3 min de copa. Piscine petite mais comme toutes les piscines de toit à Rio, par contre le l'espace autour est supérieur à la moyenne.

    Personnel très accueillant (plus que la moyenne). Très bon rapport/qualité prix (dernière minute, chambre luxe, parlink gratuit).

  • Commentaire envoyé en 4 février 2016

    8,8
    « gentillesse a la réception qui parle le français,piscine sur... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    un conseil !! eviter de consommer tout se qui se trouve dans le frigo de la chambre pour éviter tout problème lors de la facturation du depart

    gentillesse a la réception qui parle le français,piscine sur le toit bien que un peu petite, emplacement dans copacabana, près de la plage et des restos

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2016

    8,8
    « Le bon placement de l'hôtel, une bonne équipe... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le chaos entre serveurs et maître d'hôtel... Chacun fait quelque chose et le prochain refait le même cirque! Perte de temps et amène un chaos pas possible...Inutile!

    Le bon placement de l'hôtel, une bonne équipe chaleureuse et serviable depuis l'arrivée jusqu'au départ.très aimable

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2015

    8,3
    « Le personnel à l'accueil est très compétent, bonne... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le personnel à l'accueil est très compétent, bonne situation proche de la plage, service gratuit de navette pour le centre et l'aéroport appréciable, bon petit dej buffet Seul petit bémol pour le personnel du restaurant pas très sympathique

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2016

    9,2
    « Petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2016

    8,8
    « Petit déjeuner complet et service navette aéroport efficace... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    la vue des chambres mais compensé par la terrasse/piscine

    Petit déjeuner complet et service navette aéroport efficace et pratique

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2016

    10
    « Très bel établissement! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    seul petit problème, la conection internet à parfois un peu de mal.

    Très bel établissement!

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2016

    9,2
    « Le prix très élevé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le prix très élevé

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2015

    9,6
    « Fermeture de la piscine à 20 heures. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Fermeture de la piscine à 20 heures.

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2015

    7,1
    « Personnel sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Très mauvaise isolation des chambres.

    Personnel sympathique

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2015

    8,3
    « Mise à disposition d'une navette gratuite pour le centre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Mise à disposition d'une navette gratuite pour le centre et l'aéroport

  • Commentaire envoyé en 29 août 2015

    8,8
    « le coté classe »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le coté classe

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    5,8
    « - Petit-déjeuner très varié et copieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Sauna pas toujours disponible - Restaurant de l'hôtel cher

    - Petit-déjeuner très varié et copieux

  • Commentaire envoyé en 15 février 2015

    7,9
    « Le personnel est dévoué souriant et charmant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le personnel est dévoué souriant et charmant

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