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Commentaires sur l'établissement Best Western Plus Montreal Downtown- Hotel Europa 3 étoiles

1240 Rue Drummond, H3G 1V7 Montréal, Canada

#67 sur 134 hôtels à : Montréal

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1849 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    9,2
    « Très bel accueil et service à la réception (arrivée et départ) »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les tapis des corridors ont besoin d’être changés! Les équipements du gym: il devrait y avoir deux élliptic et deux tapis roulant! Je n'ai pas vu s'il y avait des poids libres, mais ce serait apprécié.

    La propreté de la chambre et le choix des couleurs et déco. L'accueil à mon arrivée.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    7,5
    « Proximité Rue Sainte Catherine  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit très tôt le matin en raison de travaux de construction juste en face de l’hôtel Pas de petit déjeuner

    Proximité Rue Sainte Catherine Amabilité du personnel Chambre spacieuse très propre

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    10
    « Literie confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie confortable. Le fitness apprécié. Pt dej juste à côté chez Cora excellent. Possibilité de laisser sa voiture 15 min devant l hôtel pour déposer les bagages.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    7,9
    « Best werterm rue drummond Montréal  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant à cause des climatiseurs même éteints Pas de parking gratuit et celui d à côté est cher. 30 dollars de 18h à 12h. Dommage que l hôtel ne trouve pas une solution quand vous rester plusieurs jours

    Emplacement idéal et restaurant correct sur place avec des belles parts dans l assiette. Attention ici le standard c est le demi litre ( bière ou café )

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    7,9
    « Emplacement idéal »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le matelas du divan-lit est vraiment inconfortable.

    Toutes les facilités retrouvées boutique, restos, gym, massage et autres traitements disponibles, salon coiffeur.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    6,3
    « Niveau de prix pas en relation avec les prestations offertes. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Taille de la chambre et de la sdb insufissantes pour 4 personnes (une seule table de nuit). Pas de bell boy. Aspect vieillot du lobby .

    Localisation : près des commerces, musées et restaurants. Lits très confortables, bon fonctionnement du wifi.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    4,2
    « Très court séjour de "transit" pour 1 nuit: heureusement! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bel établissement mais les chambres sont "défraichies" et d'une propreté insuffisante pour les sols. Mauvaise qualité des couchages. Décevant par rapport au prix. Je ne conseille pas vraiment.

    Bonne situation en centre ville et proximité avec la gare.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    8,8
    « Les chambres ont été rénovées récemment et sont plus... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres ont été rénovées récemment et sont plus agréables et plus modernes qu'elles ne l'étaient. Ceci explique sans doute le montant plus élevé qu'avant. vu le prix des hôtels à Montreal et vu la situation en centre ville on peut dire que les prix sont conformes à ce que l'on attend.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    7,5
    « Trés bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    Bonne situation géographique, hôtel calme, bonne literie, personnel accueillant, parking public à proximité immédiate de l'hôtel ainsi qu'un restaurant pour les petits déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    7,9
    « Hôtel bien situé, près de la rue Ste Catherine, très confortable, personnel agréable et serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le fait qu'il n'y ait pas de parking, à Montréal, c'est un problème.

    Hôtel bien situé, près de la rue Ste Catherine, très confortable, personnel agréable et serviable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    6,7
    « L’emplacement proche du Bell center  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre avec un king size et un canapé nous n’avons pas trouvé les draps pour le canapé lit . Pour un best western je m’attendais à une prestation un poil au dessus

    L’emplacement proche du Bell center La superficie de la chambre

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    9,2
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le stationnement n était pas inclus dans le prix. Sans etre radin, le stationnement pourrait être inclus lorsqu il s agit d un séjour de passage.

    C était très bien situé et facile d accès. Stationnement à proximité Très propre et personnel très bien

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    7,1
    « Proximité, lit confortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bouchon de bain brisé, rideau de douche manquand, espace sous la porte trop grand on voyait les gens qui se déplaçait et mal dépoussiéré et plancher mal nettoyé

    Proximité, lit confortable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    8,3
    « Chambre très confortable, spacieuse, lit confortable,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit de la rue (impression de dormir dehors)!

    Chambre très confortable, spacieuse, lit confortable, machine à café + eau à disposition dans la chambre

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    4,6
    « On trouve mieux au même prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le comportement du personnel à la réception Chambre non disponible surtout après un long voyage.

    Chambre non prête à notre arrivée vers 20h00. Après une attente de 40min environ on nous a fait une réduction sur le prix. Après le Check out la réception n’a pas pris en considération notre demande pour un taxi On a dû partir dans un autre hôtel adjacent pour l’avoir.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    6,7
    « à part la localisation, nous n'avons pas trouvé beaucoup... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Probablement la faute à "pas de chance", mais les incidents de sont multipliés et les échanges avec le personnel de sont avérés inutiles. Clefs magnétiques qui ne fonctionnent pas et attente de 30 min. Pour les refaire, alarme incendie au milieu de la nuit sans aucune explication du personnel, ni excuse ... attention, les clients booking.com ne sont clairement pas les bienvenus chez (ce) Best Western puisqu'il nous a été dit que nous n'aurions pas dû réserver par ce biais !

    à part la localisation, nous n'avons pas trouvé beaucoup de motifs pour y retourner.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2018

    9,6
    « Très agréable. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Cela fait plusieurs fois que je vais à cet hôtel, l’accueil y est sympathique et les chambres correctes, mais surtout l'emplacement qui se trouve à coté de la rue Sainte Catherine.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2018

    5,4
    « Si la propreté n’est pas un critère de sélection pour vous, allez-y ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cheveux et poils au sol de la salle de bain et dans la baignoire, ainsi que coulure noire sur le carrelage. La réceptionniste de nuit, très gentille a fait son possible pour nous changer de chambre. Nouvelle surprise, des fourmis nous y attendaient (toujours mieux que des souris dixit la superviseuse de l’hôtel... ça c’est sûr !) Les téléphones ne fonctionnaient pas dans la première chambre. Un geste nous a été accordé. Hôtel qui est, selon nous, plus pour des travailleurs de passage que des vacanciers.

    L’hôtel est très bien situé. Le personnel à l’écoute et accueillant malgré le rush apparant.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2018

    7,1
    « Bien. »
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Voir question précédente. B

    Confort du lit, décoration dans son ensemble. Cependant le climatiseur est trop près du lit et est bruyant pour dormir. Le prix est élevé pour une petite chambre. C'était la seule disponible.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juin 2018

    9,6
    « Séjour très confortable grâce à la literie et la belle salle de bain »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel à la réception n'est pas très sympathique et ils avaient du mal à me parler en français,Je suis très décue , c'est quand même le Québec!!!!

    La qualité de la literie et la propreté

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juin 2018

    4,2
    « Pire nuit d hôtel a montreal  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pire nuit passer dans cette hôtel le bruit des camions c est affreux louer pas cette hôtel si vous voulez vous reposer . si j étais le gérant de l hôtel je serais gêné de louer des chambre côté travaux

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2018

    6,3
    « je suis venu, j'ai vu...et je n'ai pas apprecié. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    pas de bouteilles d'eau dans les chambres!! Pas de salle de petit déjeuner dans l'hôtel, il faut aller dans un endroit qui n'appartient pas à l'hôtel et il n'est pas possible de faire mettre la note sur la chambre. Il faut payer immédiatement! Chambre très bruyante à cause de la rue. Prendre une chambre de l'autre coté, bien plus au calme.

    Rien a dire sur le personnel qui fait son travail correctement. le lit était confortable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juin 2018

    7,9
    « Bien placé, équipe sympathique  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chauffage/clim très bruyant Pas de buffet petit déjeuner dans

    Bien placé, équipe sympathique Chambre spacieuse et bureau de bonne taille pour travailler

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    8,3
    « Soir parfais mais à notre réveil le lendemain assez décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    il avais des fourmis et d’autre bibites dans notre chambre que nous avons découvert le lendemain (il y en avais partout, sur le petit bureau, table de nuit, comptoir de salle de bain sans compter en dessous des couverture et à terre)par conséquent le superviseur as été extrêmement compréhensif et nous a donner un rabais assez intéressant!

    Chambre de bain très belle, lit très confortable, service client exceptionnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2018

    5,4
    « le bruit des travaux juste en face de notre chambre ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    le bruit des travaux juste en face de notre chambre ! la vue sur le mur en vis à vis de la chambre qu'on nous a attribuée le 2eme jour pour ne pas être en plein milieu des travaux !!! Hotel et accueil d'un autre temps, pas bon marché pour autant...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    7,1
    « Ok pour une nuit! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres tres petites,les corridors étroits.Tres petite fenestration.On se sentait a l'étroit. Pour sensiblement le meme prix il y a mieux dans le meme secteur.

    Sa situation géographique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2018

    10
    « Grand plaisir pour un hôtel simple sans chichi où l’on peut faire ses affaires tranquille »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour avoir de l’eau chaude il faut faire couler la douche très longtemps donc perte de temps et....d’eau

    Le fait d’être libre rentrer sortir sans qu’on vous pose de questions et en même temps une présence constante rassurante

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mars 2018

    6,3
    « C’etait La dernière fois. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Voir plus haut; chambre et service.

    Chambre très petite avec fenetre minuscule. Bruit du passage, etc. De plus j’ai du attendre que la réception me réponde au moins 5 minutes. Un des agents regardait l’ordinateur et l’autre parlait au téléphone. On y retourne? Franchement non!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mars 2018

    8,8
    « la situation geographique, le personnel efficace et... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Chambre pas très grande, mais suffisante pour une personne

    la situation geographique, le personnel efficace et accueillant, la proposition de prendre la réservation au plus loin des travaux en cours en façade

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2018

    9,2
    « Après une longue journée de ballades super Hôtel pour se reposer et dormir »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation qui sert au chauffage également est un peu bruyante, et se déclenche à multiples reprises pendant la nuit.

    Très bonne literie. Très fonctionnel. Propre.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 28 février 2018

    8,8
    « Très bien! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n’y avait pas vraiment d’eau chaude dans la douche.

    Le lit était très confortable. La reservation en ligne: c’etais très rapide rendu à l’acceuil.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    2,5
    « Vraiment très décevant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n’y avait pas d’eau chaude pour prendre la douche je devais la faire couler 15 min avant d’en avoir !!! Ont n’est pas en 1800. Les ascenseurs Ont boguer. La fan de la chambre de bain au dessous de moi. Me ramenais les odeurs d’excrements de mes voisins. Ça sentais le pot dans les corridors. Je ne me sentais pas en sécurité. J’ai séjourné 4 nuit et je n’ai pas dormis.

    Lit ok

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2018

    8,8
    « Emplacement de choix, service courtois et aimable. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit du module de chauffage. J'ai dû l'arrêter durant la nuit parce que j'avais l'impression d'avoir un moteur dans la chambre. Aussi, il était impossible d'ajuster la température soi-même.

    Le service était irréprochable. Les préposés étaient souriants, engageants, courtois. La chambre était propre et bien équipée.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2018

    6,3
    « Correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le stationnement plein de neige notre auto envahit dans la neige pour 30$ par jour et la salle de bain il faut passer par dessus la toilette pour renter dans la douche.

    Le lieu

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    4,6
    « Ordinaire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain sale, seulement 1 lit, système de chauffage qui fait énormément de bruits, part et arrête toujours surtout durant la nuit

    Personnel courtois

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    7,5
    « Très bien pour le prix et la location au centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de tapis d’entrée dans la chambre en hiver. Les bottes mouillent le plancher. Chambre de bain très grande sans chauffage, un peu froid. Système de chauffage un peu bruyant.

    Rapport qualité prix. Bien situé. Le Cora situé sur les lieux est un bon avantage. Personnel aimable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2017

    6,7
    « Je veux mon dépôt ! Voleur »
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Après tous ces jours passés, à la fin de mon séjour la gérante n’a pas voulu me redonner mon dépôt de 100$ et mentir en disant j’avais fumé du canabis dans ma chambre... si s’était le cas la femme de chambre doit avertir le personnel ce qui n’est jamais arrivé ! J’ai porter plainte par email a l’hôtel et aussi au email que « Rebecca «  la gérante m’a donné mais jamais sans réponse!!! Je crois qu’elle m’a donné un faux email !!! Ça fait deux ans que je côtoie cet hôtel alors pourquoi j’aurais été assez stupide pour faire quelque chose de la sorte ... très mauvais service je veux porter plainte contre rebecca **** Ne prenez pas la chance d’aller dans cet hôtel ils vont inventé des histoires pour garder votre dépôt !!***

    Les femmes de chambres très gentilles. Chambre petite mais confortable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 novembre 2017

    6,7
    « La situation en plein centre ville. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Chauffage-climatiseur très bruyant que je devais couper pour la nuit (et me réveiller dans le froid...). restaurant pour le soir sans intérêt.

    La situation en plein centre ville. Le confort de la literie. Restaurant pour le petit déjeuner sympa.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2017

    9,2
    « Nickel ! J'y retourne quand ? »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Les travaux dans la rue de l'hôtel. Mais là, je ne pense pas que l'hôtel en soit responsable.

    L'accueil, la gentillesse et la disponibilité du personnel de cet hôtel. La situation géographique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2017

    7,1
    « Bien; mais il y a des choses à améliorer »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'ascenseur est BEAUCOUP TROP lent, la réceptionniste était peu souriante (contrairement aux autres que j'ai connu au même endroit) et je ne pouvais pas contrôler le chauffage dans ma chambre (!)

    Le lit était confortable, la chambre et la salle de bain étaient propres; rien à redire là-dessus.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2017

    6,3
    « Je n’y retournerai jamais »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipements et décoration désuète Difficulté de se garer à l’hotel Rapport qualité prix pas bon Aucune vue fenêtre minuscule sans aucune vue

    La première impression avec le personnel réception excellente

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2017

    8,8
    « Confortable, calme et agréable. »
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Comme il n'y avait pas de mini-bar, j'ai voulu acheter des boissons dans la machine à l'étage mais elle était vide ou brisée, plus une seule boisson n'était disponible.

    Tout était propre, le lit était très confortable, la température de la chambre était facile à ajuster et l'établissement était calme.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2017

    9,6
    « Le rapport qualité-prix était très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le seul hic....le matelas très mou donc on se retrouvait au milieu. :(

    Le rapport qualité-prix était très bien. Malgré une chambre petite, le tout était parfait.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2017

    9,6
    « Juste une nuit mais impeccable ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malgré la possibilité de laisser les bagages à l'hôtel si besoin, Le check-out de la chambre à 11h est un peu tôt. 12h30 serait mieux.

    La propreté, la fonctionnalité de la chambre, tout y est.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2017

    9,2
    « J'y retournerais »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vue sur un autre immeuble (mais c'est le centre-ville de Montréal après tout).

    Lit très confortable, personnel souriant et serviable. Courte distance de marche d'un arrêt de l'autobus 747 pour l'aéroport et d'une station de métro.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2017

    6,7
    « Booking.com limite  »
    • famille avec enfants
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je ne comprends pas le prix et c'est la deuxième fois que cela m'arrive avec vous avec les autres agences un prix est un prix cela frise le vol

    C'était correct

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2017

    5,8
    « L'isolation phonique des chambres vis à vis de... »
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 4 nuits

    L'isolation phonique des chambres vis à vis de l'extérieur. (Faible performance du double vitrage). Des travaux de construction sont en cours en face de l'hôtel. L'hôtel a par ailleurs besoin d'une rénovation.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2017

    2,9
    « La chambre était malpropre à notre arrivé, la chambre était... »
    • Couple
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était malpropre à notre arrivé, la chambre était désuet et le prix beaucoup trop élevé. Je voyage beaucoup et j'ai rarement été aussi déçu. Je ne conseil pas!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 27 août 2017

    8,3
    « Agréable séjour à Montréal »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté des sols de la chambre

    Belle et grande chambre confortable, moderne, au calme. Personnel très agréable et serviable. Proche du centre Bell et des boutiques de Ste Catherine et Peel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    6,7
    « Hôtel bien placé au centre du Montréal urbain. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre un peu petite, et qui mériterait un rafraichissement.

    Hôtel bien placé au centre du Montréal urbain. Petit déjeuner chez Cora juste à côté très bon et très copieux. (beaucoup de fruits)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2017

    8,8
    « Très apprécié et pratique en son emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    Les 2 seules points moins pratiques sont le prix du stationnement élevé ainsi que le prix des chambres en haute saison un peu élevé.

    Pas de tapis dans les chambres ! Super ! et beaucoup moins de poussières. Très silencieux et paisible malgré que cet hôtel est situé en plein centre-ville. Le resto déjeuner réputé à même l'hôtel. Le confort de lits. La propreté de la salle de bain.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    8,3
    « Bon hôtel malgré les travaux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Il y'avait des travaux en face, ce qui ne poserais pas de problème si l'isolation sonore avec l'extérieure été bonne. Malheureusement ce n'est pas le cas, et nous avons été réveillé plusieurs fois pas des ouvriers qui travaillaient de nuit.

    L’hôtel est propre et le personnel est très agréable. La chambre était confortable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2017

    4,6
    « Premier et dernier séjour à cet hôtel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits

    La climatisation était extrêmement bruyante. Il n'est pas possible de seulement ouvrir les fenêtres. Les oreillés étaient inconfortables (Trop épais ce qui casse le cou). Les équipements dy gym sont désuets.

    Cet hôtel est très bien situé et facilement accessible par voiture ou métro et directement de l'aéroport par le bus 747.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2017

    6,3
    « Attention , travaux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Travaux et vacarme assourdissant depuis notre chambre vue sur chantier.Debut des travaux 0500 AM, nous avons obtenu une autre chambre pour la seconde nuit.Attention de préciser lorsque vous réservez éviter les chambres côté travaux

    Propre, confortable, bien équipé

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2017

    7,1
    « Séjour standard au centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    pas de chambre pour fauteuil roulant malgré notre demande clairement exprimée - la salle de bain ne fermait pas et l'air conditionné était très bruyant

    Bien situé pour un hôtel au centre ville

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2017

    7,9
    « Bien placé, propre, personnel serviable, le restaurant situé... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre était très sombre et impossible à aérer. La salle de sport nécessite un bon coup d'entretien.

    Bien placé, propre, personnel serviable, le restaurant situé dans l'hôtel est très bien et super pratique.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2017

    8,8
    « Courte mais agréable escapade »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le stationnement payant est ailleurs. On pourrait avoir au moins un rabais comme client de l'hôtel. La réservation fut faite par mon mari alors j'ai dû attendre qu'il revienne du stationnement situé dans la rue suivante pour avoir accès à la chambre. On n'a pas le droit de stationner devant l'hôtel. La personne qui se présente au comptoir devrait être celle dont le nom est sur la réservation.

    Le personnel est serviable et aimable. La hall d'entrée est invitant. Excellent resto italien à deux portes

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2017

    7,5
    « Les chambres donnant sur la rue Drummond sont trés bruyantes... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres donnant sur la rue Drummond sont trés bruyantes du fait de la construction d'un immeuble: à éviter. I l semble que l'hotel attribue systématiquement ces chambres aux réservations faites via booking.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2017

    8,3
    « Séjour correct mais cher! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune vue et bruit dans les corridors la nuit, on pense toujours que quelqu'un va entrer dans notre chambre . Stationnement cher et aucun service de voiturier.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2017

    8,8
    « ils on essayer de garder mon depot 'car ca sentais la... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    ils on essayer de garder mon depot 'car ca sentais la mary' mais je navais meme pas fummer dans la chambre ? finalement ils on accepter de me le donner ...

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2017

    9,2
    « Un peu trop cher pour la place. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    C`est très très bruyant, on a entendu les gens crier et passer dans le corridor toute la nuit......

    Nous sommes arrivés plutôt et on nous a attribué une chambre quand meme. C est tres apprécier

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2017

    8,3
    « Emplacement, emplacement, emplacement! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le stationnement en plein air dans une ruelle...et très cher. Et le 24 heures est de midi à midi même si on arrive à 4 heures de l'après-midi!

    L'emplacement et la chambre confortable. Mais un peu labyrinthe sur l'étage pour retrouver l'ascenseur. Il faudrait des indications.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2017

    9,6
    « Excellent, j'y retournerai. »
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'aurais aimé prendre un café au bar vers 16 h et on m'a répondu qu'on ne faisait pas de café à cette heure-là et il serait intéressant de pouvoir se procurer de petits contenants de crème ou lait pour le café de nos chambres. L'heure de départ à 12 h svp

    L'emplacement, la quiétude, la propreté.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2017

    6,3
    « Un avis mitigé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre que nous avons eu était petit les rideaux défectueux le réfrigérateur inefficace la machine distributrice de glaçons non fonctionnel.

    Beaucoup de bruit dans une chambre voisine mais le personnel est intervenu rapidement pour mettre de l'ordre. Le lit et la couette étaient confortables.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2017

    7,1
    « Personnel très aimable et serviable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de bruit, nous avions une chambre qui donnait sur des travaux qui ont commencé à 6h du matin, impossible de dormir.

    Personnel très aimable et serviable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2017

    3,8
    « on a quitté l'hôtel tôt le matin dimanche pour aller à... »
    • famille avec enfants
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 4 nuits

    on a quitté l'hôtel tôt le matin dimanche pour aller à l'aéroport , notre chambre était au 6ème étape pas d'ascenseur on a dû descendre par les escaliers de secours avec nos 3 valises

    on a quitté l'hôtel tôt le matin dimanche pour aller à l'aéroport , notre chambre était au 6ème étape pas d'ascenseur on a dû descendre par les escaliers de secours avec nos 3 valises

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 24 février 2017

    5,8
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de micro ondes dans la chambre, nous avons donc demandé à l'accueil si il était possible de faire réchauffer un plat il nous ont répondu que les micro ondes étaient réservés aux employés. Pas de chauffage dans la salle de bain, du moins il ne fonctionnait pas.

    Situation géographique

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 18 février 2017

    7,1
    « Séjour OK. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    3 serviettes pour 2 personnes, insuffisant. Ça aurait éte bien des q-tips et tampons démaquillants. Fauteuil inutile et dans les jambes pour la grosseur de la chambre. Le personnel n'était pas très souriant.

    Rapport qualité-prix parce que j'ai eu un spécial avec 36% de rabais... sinon je n'aurais pas réservé.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 14 février 2017

    4,6
    « A rénové »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Renover les chambres et l'entrée, les chambres de bain trop petite pas de vanité et toilette qui coule ...bain a renover, demander un taxi et me dire d aller au coin de la rue...porte d' entré non fonctionnel.

    Lits et Situation geographique

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 13 février 2017

    6,7
    « ON EST PRES DE TOUT ET J'AI BIEN AIMÉ LE RESTO-BAR A... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits

    LA CHAMBRE ETAIT INCROYABLEMENT PETITE ET LA CHAMBRE DE BAIN PAS TRES TRES PROPRE .....

    ON EST PRES DE TOUT ET J'AI BIEN AIMÉ LE RESTO-BAR A L'INTERIEUR DE L'HOTEL

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 8 février 2017

    7,5
    « Idéal pour séjour en ville »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du radiateur .. UN peu vieillo..

    L emplacement est super cela permet de rentrer facilement apres DE longues marches à travers là ville , ET POUR dîner le SOIR c est parfait autours

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 7 février 2017

    7,9
    « Très bien situé. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    Le stationnement est payant - 20-30$ /24h. Uns fois sur les lieu, il est préférable d'utiliser les transports en commun.

    Très bien situé. En plein cœur du centre-ville.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2017

    7,5
    « Ne correspond pas aux photos sur le site booking »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Il faut savoir que les couloirs sont étroits et la chambre est minuscule (dans mon cas, PAS DU TOUT comme les photos sur le site booking)...j'avais l'impression d'être à New York dans un hôtel de moindre gamme que celui correspondant aux photographies. La chambre attribuée donnait sur la porte de secours et donc, sur un escalier extérieur (I.E. pas de vue sur la ville...). J'entendais j'entendais le brou-ha-ha des gens qui allaient et venaient. J'ai travaillé une bonne partie de la soirée et je confirme que l'isolation n'est pas parfaite...Mais, cela repose aussi sur le type de voisin sur lesquels vous tomberez. Pour ma part, tout s'est calmé passé 1 h am. Par ailleurs, même si l'ensemble de la chambre semblait très propre j'ai trouvé des poils et des cheveux dans les draps et sur les oreillers. Aussi, je n'aurais pas utilisé l'une des serviettes disponibles. J'étais seule mais à deux, nous aurions été à l'étroit tellement c'était minuscule... La connexion internet était particulièrement lente lorsqu'elle était accessible, le système de chauffage bruyant et l'air froid passait par la petite fenêtre mal isolée. J'y retournerais pour la situation géographie si j'obtenais un rabais notable mais je ne payerais pas plus de 95$ pour la chambre obtenue qui, sans être affreuse, ne ressemblait pas à la photo du site.

    Le personnel à l'accueil était vraiment très chaleureux, aimable et efficace. Je n'ai pas attendu du tout pour obtenir ma chambre (343) ni pour le départ. J'ai passé peu de temps à l'hôtel (de 20h à 6h am). C'est petit mais correcte pour une personne qui passe peu de temps à l'intérieur. La situation géographique est parfaite! En plein coeur de l'action! J'ai eu un super tarif sur Booking. Ainsi, je suis heureuse du service obtenu.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 16 janvier 2017

    8,3
    « Le système de chauffage est bruyant et j'ai arrêté... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le système de chauffage est bruyant et j'ai arrêté celui-ci pour pouvoir dormir mais 15 minutes plus tard j'étais complètement gelé alors j'ai du redémarrer le système de chauffage alors le résultat est que je n'ai presque pas dormi de la nuit. Pour le reste tout était super. Merci

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2017

    8,3
    « Un super séjour! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien!

    La chambre était petite mais confortable Le lit et les oreillers aussi Très propre Le mur de miroir très efficace pour agrandir. Les rénovations apportées dans tout le bâtiment sont super! Les 2 restaurants sur place sont très bien!

    Séjour effectué en janvier 2017

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