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Commentaires sur l'établissement Brookstreet Hotel - Ottawa West - Kanata 4 étoiles

525 Legget Drive, K2K 2W2 Ottawa, Canada

#17 sur 56 hôtels à : Ottawa

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 282 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    9,2

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 18

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -La piscine ressemble à une piscine municipale : moche, bruyante et avec une forte odeur de chlore. -Le sauna n’est pas assez chaud, il n’y a pas de sablier ni de thermomètre et les pieres sur le feu ne sont pas les bonnes. -Le jacouzi à une forte odeur de chlore. -Les vestiaires sont sale. L’hôtel est très mal localisé (25 minutes du centre d’Ottawa en voiture) et 1H en transports... L’hotel a voulu me faire payer la chambre alors que je l’avais déjà réglé sur booking. Il a fallu une longue explication.

    La taille de la chambre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le seul point qui pourrait être amélioré selon moi est le brunch le matin. Les œufs ne sont vraiment pas bons et les pâtisseries sont secs.

    Le lit était très confortable, le personnel très sympathique et chaleureux. C'est une belle hôtel qui offrent plusieurs options pour se divertir.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La seule chose que je n’ai pas aimé c’est qu’il n’y avait pas frigidaire dans la chambre mais le lit était confortable, la chambre était propre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurants fermés et charge excessive pour la recharge voiture électrique

    Confort et l’accueil

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manquait d'éclairage dans le coin pour enfants de la piscine et c'était mal indiqué.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Tout.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2017

    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel n'était pas bilingue

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    parking payant, restaurant fermé le dimanche

    lit moelleux

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King De Luxe avec Balcon et Vue sur le Golf
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pratiquement rien

    Service, cadre, emplacement

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Le stationnement est dispendieux.

    Les piscines et la chambre.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour le prix, le déjeuner aurait dû être Inclus.

    Seulement le confort de la chambre.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le téléphone à sonné inutilement plusieurs fois avant notre départ au matin très tôt afin de nous réveiller. Le bain était sal et les heures d'ouvertures pour le spa ne sont pas pratiquent lors d'un séjour d'une seule nuit.

    Le personnel très courtois, le lit très confortable, la chambre d'un bon format. Propre malgré le bain.

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2015

    • Couple

    Au déjeuner, nous avons eu des problèmes pour obtenir une table. Il aurait fallu réserver... Nous avions une chambre, nous désirions déjeuner avant de reprendre la route. Finalement, nous avons eu une table.

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Service à la réception était mauvais, environ 20 minutes pour faire le check in, nous ont offert le mini bar et n'étions pas interressé, cependant on ne nous a pas avisé que nous n'aurions alors pas accès au frigidaire, nous ne l'avons appris que lorsque nous avons tenté de l'utiliser, sommes alors retourné à la réception devions attendre encore avec ceux qui faisaient le check in , donc encore 20 à 30 minutes, avons donc retourné en fin de soirée et obtenu la clef. Avions prévu souper au resto de l'hotel, mais le restaurant était réservé en entier pour un mariage et nous n'en avons été averti ne l'avons apris qu'au souper. Avions demander une chambre aux étages supérieurs et notre chambre était au 4 ième. En soirée sommes allé au Jazz bar pour y prndre un drink , les tables n'étaiet pas nettoyées , aprèes 5 minutes sommes allés en chercher une ( qui était occupée à jaser avec sa collègue ) aprèes un autre 5 minutes avosn été servis, le spectacle était blasant ( musiciens étaient blasés )

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuné non compris vu le prix ms bon ce n'était pas une surprise

    Je pensais avoir réservé à Ottawa mais c'est à kanata! Environ 20km d Ottawa ce qui n'est pas plus mal car loin de la ville super calme et tranquille idéal pour une échappée en amoureux Des vélos sont dispo à la location compris dans le prix et belle ballade dans le parc La terrasse et vue sur le golf est sympa La baignoire Le restaurant dans le hôtel et l'ambiance jazz

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le parking payant..

    Le resto

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Chiens qu, on entendait japper dans le corridor

    Les pommes

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Résultats 1 - 18

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