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Commentaires sur l'établissement Hotel Chateau Bellevue 3 étoiles

16 rue de la Porte, G1R 4M9 Québec, Canada

#36 sur 104 hôtels à : Québec

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 951 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    8,3
    « Son emplacement est nickel, dans le vieux Québec à deux pas... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit était un peu petit pour dormir à deux sans se déranger pendant la nuit.

    Son emplacement est nickel, dans le vieux Québec à deux pas du funiculaire

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    10
    « Très bon emplacement pour visiter Québec ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner qui n'était pas au top ce qui est dommage pour un hôtel de ce type !

    Nous avons été surclassés donc parfait : très grande chambre avec jacuzi dans la salle de bains et prise en charge de notre voiture sans soucis !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    9,2
    « superbe hotel au coeur du vieux quebec. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    le petit dejeuner servi en buffet pourrait etre plus complet au vu du tarif tout en restant tout de même correct.

    la situation géographique le personnel agréable le confort des chambres

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    6,3
    « Séjour non inoubliable ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre s'est révélée de petite taille avec vue sur le parking, son confort plutôt moyen. Partie certainement non rénovée de l'hôtel.

    L'emplacement de l'hôtel pratiquement face au Saint Laurent, la mise à disposition de boissons à l'entrée de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    10
    « L'emplacement, c'était merveilleux. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un seul employé a été désagréable mais dans l'ensemble tout le monde était très serviable.

    L'emplacement, c'était merveilleux. À côté de tout. Tout était impeccable, très propre.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    8,8
    « Très bien situé et très propre. Courtoisie du personnel. Bon restaurants à Quebec. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du déjeuner et prix du stationnement. Cafetière et micro-ondes dans la chambre non disponible.

    La chambre, le lit, cafetière et jus à l entrée, service avec sourires. Air climatisée très bien et fonctionnelle. Coupons rabais très appréciés.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    7,9
    « Un séjour agréable de deux nuits permettant de découvrir Québec à pied!c’est idéal! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre de base que nous occupions a un mobilier ancien encombrant pour le volume de la chambre...peu de choix au petit déjeuner et la machine à yaourt était en panne...cela arrive mais rien pour remplacer...donc pas de yaourt ce matin là...la personne chargée du buffet peinait à le maintenir garni..

    L’hote a une situation idéale,la moitié des chambres a une vue sur le saint Laurent et le château Frontenac,l’autre moitié sur une petite rue tranquille derrière et les poubelles pour notre cas personnel...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2018

    9,6
    « belle situation, près de tous les sites à voir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    le premier soir, nous n'avons pas eu la chambre demandée elle était bcp plus petite, en rdc, avec vue sur la route et très sombre, après réclamation à l'accueil nous avons eu un changement pour les 2 autres nuits. Et là s' étaient conforme à notre demande et très très bien

    l'emplacement et le parking voiture avec voiturier

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    7,9
    « Bien situé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les breakfast continentals sous forme de buffet qui restent ordinaires Peut mieux faire

    Très bien situé pour visiter le vieux Québec, parc ombragé en face, à l'arrière du Château Frontenac, à 5 mn de la Citadelle

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    8,8
    « La femme de chambre qui frappe à la porte le matin pour... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La femme de chambre qui frappe à la porte le matin pour venir faire le ménage alors que nous couchons là encore une autre nuit... 10:00 am ça pressait pas à faire entrer un nouveau client!!!🤔

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2018

    8,3
    « Bien situé, propre et confortable mais le personnel semblent etre des fonctionnaires de l’hotellerie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est gentil mais service minimum: on repond gentiment a nos questions et a nos besoins mais aucune aide par ailleurs: personne n’ a levé le petit doigt pour nous aider a porter les bagages sur le trolley malgre nos difficultes, le personnel de nettoyage n’a fait aucun effort pout que nous puissions manoeuvrer ce trolley dans le couloir..

    Tres bonne situation. Chambres confortables et propres

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2018

    8,3
    « L’emplacement dans le vieux quebec. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner. Il vaut mieux aller bruncher dans les restaurants tout près.

    L’emplacement dans le vieux quebec. Le service voiturier très pratique. Le personnel très aimable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2018

    8,3
    « très bon séjour à Quebec »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    l'organisation un peu anarchique du petit déjeuner

    l'excellente situation de l'hôtel , le fait de disposer d'un parking,au coeur de la ville ,ainsi que l'amabilité du personnel à l'accueil

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2018

    3,8
    « L'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune isolation phonique (chambres voisines, portes qui claquent etc..), tuyauteries salle de bains extrêmement bruyantes (celles de la chambre et celles des voisins). Aucune souplesse de la part du personnel ni geste commercial malgré les ratés au niveau des réservations. Bref très décevant : tarif exorbitant eu égard au standing réel de l'hôtel et l'absence de prestations de qualité.

    L'emplacement

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2018

    6,7
    « Très bien situé avec stationnement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Très bruyant comme chambre, nous pouvions entendre les conversations des gens dans les autres chambres. Petit déjeuner incomplet et dispendieux pour ce qui s'y trouvait. Impossible pour nous de se connecter au Wi-Fi.

    Très bien situé avec stationnement

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    4,6
    « Très moyen vu le prix ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hormis l’emplacement, l’hotel est tres moyen : chambre 111 vieillote, dans la salle de bain la barre de maintien dans la baignoire est rouillée, fuite d’eau au niveau du pommeau de douche et wc branlant ... le wifi etait bloqué, l’insonorisation de la chambre est catastrophique ! La cerise sur le gateau, c’’est le petit dejeuner, pour 15 dollars : 2 bouts de pain, des cereales et une salade de fruits perdue sur une table...

    Le seul point positif c’est la situation de l’hotel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2018

    7,5
    « Accueil chaleureux  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite Pas assez de prise électrique Mobilier et équipements pas assez modernes à mon goût, mais c'est le style de l'hôtel

    Accueil chaleureux Propreté

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2018

    9,2
    « Beaucoup de bruit tous les matin aux alentours de ma chambre... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de bruit tous les matin aux alentours de ma chambre et partir de 7h/7h30 me réveillant systématiquement j’étais chambre 25 Bruit de personnes qui marchent, parlent et claqué les portes dans le couloir. Le reste est cependant parfait.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mars 2018

    9,2
    « Magique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnels de ménage parlent un peu fort le matin dans le couloir qui a tendance à résonner.

    Superbe suite, literie au top. La situation géographique est excellente. Un vrai petit coup de cœur

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mars 2018

    8,8
    « Bien situé et correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y avait une odeur de renfermé en entrant dans la chambre et on entendait le bruit du moteur du frigidaire de la pièce d’à côté

    La possibilite de se faire un cafe et une tisane a notre convenance et sans frais ,et le fait que le pourboire pour les valets soient compris pour le stationnement .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2018

    6,7
    « Séjour faisant l’affaire pour une nuit, mais je n’aurais pas voulu rester d’avantage. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’insonorisation était vraiment mauvaise. Nous étions dans la chambre adjacente au café et nous entendions tous les clients qui passaient par là et le personnel à l’accueil. Nous entendions aussi les clients dans la chambre à côté (qui ne semblaient par parler d’un ton élevé), les gens qui passaient dans le corridor et la balayeuse à 9h le matin.. La chambre était très petite, les plafonds bas. Je comprends que tout cela vient du cachet de l’établissement datant d’une autre époque, mais on s’est senti comme deux ados restreints en séjour chez nos grands-parents.

    Le service fût très apprécié! Une équipe très polie, professionnelle et à l’écoute. Nous nous sommes sentis entre de bonnes mains. L’établissement est très bien situé pour des touristes en quête de services et divertissements à proximité.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2018

    6,7
    « l'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    l'ensemble vieillissant de l'établissement. l'ensemble des installations doit dater de 20 à 25 ans (tuyauteries, insonorisation)

    l'emplacement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2018

    5,0
    « Le personnel etais sympatique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre ressemblait a aucune des photo que nous avons pu voir sur votre site. C’etais tres condenser et notre chambre (108) etais a coter une porte tres passante on avait tjrs limpression que quelqun entrait dans notre chambre. La seul fenetre de la chambre donnait sur le parking arriere , donc quand on ouvrais le rideau la seul chose qu’on voyait etais le bumper d’une voiture. Nous sommes assez decu de notre experience a votre hotel et malheureusement nous allons changer d’hotel pour notre prochain sejour a Quebec.

    Le personnel etais sympatique. La chambre etais propre.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2018

    9,2
    « Bel endroit, nous reviendrons ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation de l’hotel dans le vieux Québec, le petit déjeuner complet, les boissons chaudes et fraîches mises à disposition gracieusement, le calme, l’accueil du personnel.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    8,8
    « a 2 pas du château »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    l'équipement est un peu vieillot (petit télévision, mobilier ancien) mais cela va avec le style de l'hôtel.

    La situation géographique de l'hôtel à côté du château frontenac avec possibilité de stationnement La chambre est petite mais confortable avec une très bonne literie. Calme absolu pendant la nuit ! Le petit déjeuner est correct Le personnel vraiment accueillants et répondant à nos questions

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    10
    « Nous avons passé un beau séjour dans votre etablissement et nous y retournerons. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    rien a signaler, tout était très bien

    petit-déjeuner très diversifié et bon très bon emplacement attention spéciale très apprécié pour 50E anniversaire de mariage (coupe de vin ) chambre petite mais confortable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 18 février 2018

    9,6
    « Tout était vraiment parfait, très propre et comfortable! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était vraiment parfait, très propre et comfortable! Je recommande fortement cet établissement! Nous avions une vue superbe sur le Château Frontenac! Le personnel était très accueillant et nous a demandé a plusieurs reprises si tout était à notre goût.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 23 janvier 2018

    8,8
    « Belle semaine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    La façon dont l'annonce est faite. Étant donné que tous les hôtels chargent pour le stationnement de nos voitures, pourquoi ne pas l'indiquer clairement . De votre façon, ça ressemble a des frais cachés , c'est comme un manque à l'information voulu. On nous a même dit de faire affaire avec l'hôtel , que c'est préférable.

    C'était tres bien situé, le personnel était tres charmant et gentils et disponible

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 12 janvier 2018

    8,3
    « Le personnel était très accueillant et chaleureux,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres étaient mal insonorisées et les équipements de la salle de bain étaient un peu désuets. La douche aurait pu être plus propre.

    Le personnel était très accueillant et chaleureux, l'hôtel est très bien situé, la chambre est confortable et nous avions du café et des breuvages gratuits à la cafétéria.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2018

    7,5
    « Avoir su pour les couts supplementaire je n'aurai pas booké cet hotel. Trop chère pour la qualité . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les frais supplémentaires mal indiqué : stationnement et animal de compagnie 45 $ de plus a l'arrivé et Petit déjeuner continental a $9.

    Vue sur le fleuve et château

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2017

    7,5
    « Très bien situé et lit très confortable. »
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le déjeuner était relativement bien, mais la vaisselle n'était pas toute propres. Certaines assiettes et ustensiles étaient carrément sales. Une employée est passée et s'est contentée de mettre la vaisselle sale au lavage, sans aller en faire la remarque à la personne responsable.

    Très bien situé et lit très confortable. La propreté de la chambre et le personnel sont des points forts aussi de l'hôtel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 décembre 2017

    7,1
    « L'emplacement à quelques pas du château Frontenac, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions demandé une chambre avec vue et ce n'est pas ce que nous avons eu. Il faut descendre à la réception pour avoir du café. Déjeuner continental seulement.

    L'emplacement à quelques pas du château Frontenac, le lit confortable et la douche à massage.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 novembre 2017

    4,6
    « La situation géographique, le stationnement disponible et le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans la chambre tuile de céramique brisée dans la salle de bain eu niveau de la douche, bruit de compresseur intermittent dans la chambre dérangeant surtout dans la nuit, fenêtre de chambre donnant dans le stationnement et camion collé à la fenêtre empêchant toute visibilité, déjeuner style buffet minimaliste avec un seul grille pain à deux tranches pour tous l'hôtel (grille pain multiple brisée et non remplacé!).

    La situation géographique, le stationnement disponible et le personnel courtois.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 novembre 2017

    7,5
    « A proximité de plusieurs microbrasseries. Mais je 'y retournerais pas , insonirisation désagréable! »
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Le manque total d'insonorisation! Entendre les portes peut être acceptable, par contre entendre les conversations des chambres d'a côtés et être réveillé par le rire de la voisine : Super!

    lit très confortable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 novembre 2017

    3,8
    « Déçu, je ne conseillerai pas cet hôtel à des amis. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le chauffage dans la chambre été défectueux et la température dans la chambre été fraîche. Nous avons eu une chambre bien plus petite que sur les photos du site. J’ai du demander à avoir une chambre plus grande... alors que l’hôtel été casi vide ! Pas d’accessoires dans les chambre (mini bar, bouilloire... ) La douche (avec jets massant) est une déception... la pression est médiocre et la température de l’eau met beaucoup de temps à se stabilisé. La qualité du mobilité est moyenne (fauteuille usé, coins de table et morceau de bois abîmé, siège de bureau presque déchirée par usure, les fenêtre laisse passé beaucoup d’air froid...) La qualité du petit déjeuner ne nous a pas donner le goût d’en l’essayer... le minimum juste.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    7,9
    « La chambre du deuxième soir le déjeuner et l’endroit où... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À notre arrivé l’employé un peu sévère pas trop souriant La chambre vraiment petite je crois que j’ai jamais vu une chambre si petite et un lit si petit ,je mesure 6 pieds Deuxième soir nous avons pu upgradé cette chambre face au fleuve très très bien Le final cela a coûté 175 $ par soir Un peu cher

    La chambre du deuxième soir le déjeuner et l’endroit où l’hotel Est situé

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 novembre 2017

    9,6
    « Au coeur du Vieux Quebec »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre n'était pas trop grande

    La position de l'hotel est magnifique, au coeur de la vielle ville de Quebec, dans une rue calme et jolie. Lit confortable, chambre propre. Bon petit déjeuner à buffet

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2017

    7,1
    « Très bien permettant d'accéder aux lieux touristo »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain est à améliorer. Trace importante de rouille sur le carrelage, joints de carrelage à refaire et lavabo fendillė.

    La situation géographique est idéale en plein centre de Québec. Facile à trouver avec un accueil très gentil.la chambre est agréable et la literie bonne.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2017

    5,8
    « L'emplacement ne justifie pas tout!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre exiguë et très sombre. Tres peu d'éclairage et très faible. Système de chauffage-climatisation obsolete avec des courants d'air froid qui descendent du plafond. Dautre part le chauffage est coupé la nuit et le thermostat est bloqué et mensongé quant à la température reelle!!! Ensemble draps et dessus de lit datant de la Reine Victoria extrêmement lourds et inconfortables et une toute petite couverture ridicule que l'on ne donnerait même pas à son chien! BREF n'y allez pas en dehors de juillet août... Pas de rideaux occultants mais des stores venitiens datant de 40 ans totalement inefficaces. Bref Business is Business !!!!

    Top pour l'emplacement et le service du Valet!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2017

    8,3
    « merveilleux »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    L'endroit est tres bien situé pour les visites, dommage que le déjeuner ne comprenne que le buffet continental.Continuez votre bon travail.Au plaisir de vous revoir.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2017

    9,2
    « Belle découverte »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Tres bien situé. Belle offre au cœur du Vieux Québec. A découvrir sans faute. Seul bémol: à ma connaissance, difficile d'accès pour les personnes handicapées.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 août 2017

    5,0
    « l'hôtel est près du centre, donc tout ce fait à pied. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    chambre avec vue sur un parking et un capot avant d'une voiture , pas très agréable. Climatisation très bruyante. Petit dèj très sommaire.

    l'hôtel est près du centre, donc tout ce fait à pied. Bon accueil.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    10
    « Excellent rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    prises électriques insuffisantes pour les recharges de tel+batteries , et un peu deglinguées.

    Excellente situation à Québec : on peut tout visiter à pied à partir de l'hotel.le service de voiturier est excellent.Le petit dejeuner est simple, en accord avec le prix bas. une seule remarque: pas de solution pour les allergiques au gluten. des distributeurs gratuits de jus et eau gratuits , mais pas de distributeur payant d' eau en bouteille; alors qu'il existe un distributeur de vin au verre! inhabituel et excellente idée. Donc hotel à conseiller à Québec avec un excellent rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    7,9
    « Très bien situé, mais chambre trop petite pour le prix payé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre beaucoup trop petite pour le prix payé. La salle de bain désuète, aurait besoin de rénovations.

    Possibilité de prendre le petit déjeuner sur place à peu de frais. Libre service de vin à prix raisonnable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    5,0
    « La localisation dans la vieille ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'odeur du tabac froid dans l'hôtel, ainsi que l'absence d.isolation phonique des chambres. La petitesse du lit double.

    La localisation dans la vieille ville. La gratuité de certaines boissons dans la journée.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    7,1
    « Bien sans plus..........et les Fêtes de la Nouvelle-France étaient très décevantes cette année.... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Définitivement, le prix 160$ plus taxes pour le genre de chambre que nous avons eu est du vol pur et simple....la chambre était vraiment petite et une toute petite fenêtre lucarne éclairait la chambre....on devait allumer les lampes durant le jour pour bien voir. Vraiment déçue .....382$ pour une si petite chambre......je n,aurais jamais accepté de payer ce prix si j'avais vu la grandeur de la chambre..... plus jamais.........

    Lieu bien situé, nous n'avons pas déjeuné sur place mais le café et jus étaient gratuits.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 12 août 2017

    8,3
    « agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Nous devons prendre le service de valet et après avoir vu ou était stationné notre voiture, nous étions déçu de l'endroit surtout qu'il y a une affiche qui dit qu'ils ne sont pas responsables des dommages.

    La situation géographique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 11 août 2017

    6,7
    « Hôtel bien placé mais ne vaut pas ses trois étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits

    L'accès à l'hôtel très casse gueule !! la porte ouvre vers l'extérieur directement sur l' escalier de 10 marches ! Difficile avec de lourdes valises... Petit déjeuner buffet pas très attirant. La chambre très petite et le lit bien étroit pour deux.

    La situation essentiellement: à proximité du château Frontenac, de la promenade Duferrin, la ville haute et le funiculaire pour visiter le quartier Champlain.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    7,5
    « Emplacement idéal et bel hôtel mais service très limite  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Personnel assez peu aimable pour le standing de l'hôtel (ex. Pas d'aide pour entrer dans l'hôtel alors qu'il faut tirer une porte en étant dans un escalier avec des valises et qu'ils vous voient galérer..., jamais bonjour et aucun conseil sur les visites) - Petit déjeuner très décevant

    Emplacement idéal et bon hôtel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2017

    8,3
    « Emplacement idéal pour visiter le vieux Québec. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner de base aurait avantage à être rehaussé. Literie avec à ressorts un peu fatigués. Robinetterie de douche un peu vieillotte.

    Emplacement idéal pour visiter le vieux Québec. Stationnement privé disponible. La tranquillité des lieux.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2017

    8,3
    « Bonne adresse mais pas parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle du petit-déjeuner qui n'en est pas une (vraiment moche, occupe une sorte de couloir à côté de la réception); du coup, je n'ai pas pris le petit-déjeuner à l'hôtel Les chambres sont un peu vieillottes et la mienne donnait sur le parking de l'hôtel et sur une cheminée de ventilation

    Emplacement dans le Vieux Québec face à un parc arborisé avec la terrasse sur le Saint-Laurent à 200 mètres

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2017

    7,5
    « Bon pour une nuit pas plus.... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Les moins belles chambres offertes sur Booking.com. L'air climatisé très bruyant. Vers la fin du petit déjeuner il ne reste plus grands choses.

    L'emplacement..

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2017

    8,8
    « Excellente situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite.

    Établissement calme, de caractère idéalement situé dans la vieille ville, près des terrasses avec vue sur le St Laurent. Parking avec voiturier, petit déjeuner correct.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2017

    7,9
    « Produit correct et plutot bien placé »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ancienne demeure = insonorisation inexistante ( nombreux bruits de tuyauterie, moteurs...) Salle de bain un peu exiguë, pas de place pour poser sa trousse de toilette Chambre double classique un peu fanée

    Personnel très sympathique Hotel de charme En centre ville mais quartier calme

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 8 juin 2017

    10
    « Tout! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout!...bel emplacement. Endroit propre et calme. Personnel courtois, poli, aimable...coup de coeur!!!...j'y retourne sans aucune hésitation. Je le recommande...;) ❤

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2017

    9,2
    « Tout était bien à l'exception des rénovations dans la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Le bruit des travaux qui commençaient trop tôt.

    Tout était bien à l'exception des rénovations dans la chambre à côté qui commençaient un peu trop tôt ...

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mars 2017

    8,3
    « Tout près de tout! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation est juste ordinaire. Supplément pour le stationnement.

    Références pour le brunch de la part du garçon à l'accueil et le fait que nous ayons été en mesure de laisser notre voiture au stationnement quelque temps après le check-out pour aller marcher dans le vieux Québec.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2017

    10
    « Séjour très agréable au sein de cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    RAS

    L'accueil agréable et l'amabilité du personnel, le confort, la situation et la propreté de l'hôtel. Le fait d'avoir les boissons froides et chaudes à volonté.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2017

    5,4
    « Ca va pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Une chambre minuscule proposée en premier Une odeur désagréable Le petit déjeuner à $9 très insuffisant L’hôtel était en travaux

    Le voiturier pour garer la voiture La gentillesse de l'accueil Une belle chambre après demande

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 14 février 2017

    7,5
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner pas très élaboré pour le prix, je n'ai pas aimé les pots de confitures ou tout le monde trempait son couteau, pas très hygiénique.

    C'était très propre et bien équipé dans la chambre. Le lit était confortable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 11 février 2017

    10
    « Il était inscrit stationnement , mais a ma grande surprise... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Il était inscrit stationnement , mais a ma grande surprise le stationnement était a 19.00 $pour la nuit j'était déçu, et aucune information disant les frais de stationnement sur booking.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 1 février 2017

    7,5
    « hotel tres bien situer ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l'eau chaude tres dure avoir, debit du bain ,, rien dans la chambre (cafetiere, bouilloire, frigo, )

    hotel tres bien situer !! beaucoup restos magasins pres de tous!!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2017

    6,7
    « Christine et eric »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner vraiment tres cher 9 $+ taxes par personne pour le niveau de prestation fourni et La salle s'apparente plus à une cantine qu'à un hotel . Il y a vraiment mieux à faire sans grand changement en proposant quelques produits croissants, muffins (même industriels) Le chauffage / système de soufflerie vibre et entre en résonance dans la chambre et gêne vraiment pour dormir. Enfin l'isolation des chambres vous permet de participer aux douches des voisins voire plus ...

    La localisation est parfaite L'accueil est courtois et le personnel serviable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 14 janvier 2017

    9,2
    « Je vous le recommande!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Nous entendions un peu la chambre à côté mais presque pas.

    L'emplacement est tout simplement... wow! C'est tellement chaleureux est beau à l'intérieur. Moi et mon amoureuse voulions marcher dans le vieux-Québec et c'est un excellent choix de prendre cet hotel!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    7,5
    « Bien situé et accepte les animaux »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de réfrigérateur dans la chambre Tarif élevé pour l'animal de compagnie (25$/jour)

    Très bon matelas Excellente situation géographique Parking avec voiturier (déneigement de la voiture en hiver)

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2016

    5,8
    « assz ordinaire je n'y retournerai pas . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    stationnement , la femme a l'admission qui a déplacé ma voiture ( ordinaire) l'hotel est très mal isolée ,on entends les voisins ronfler.

    Empacement

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 24 décembre 2016

    8,8
    « Très beau séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Un lit double... un peu petit, mais confortable.

    Avons stationné la voiture et tout fait à pieds par la suite. Super emplacement. Le personnel très courtois et attentionné.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2016

    7,9
    « très belle endroit, charme assuré »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    un petit plus sur le petit-déjeuner car les clients qui ne le prennent pas, ont tout de même accès au café, thé ou autres

    très belle hôtel dans le vieux Montréal, belle bâtisse avec plein de cachet

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2016

    6,7
    « decu »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    L'emplacement extra la chambre trop petite ne répond pas a une demande soit d'avoir vue sur le fleuve système de chauffage avec un niveau sonore trop élevé valet excellent

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 20 octobre 2016

    7,9
    « L'hotel est superbement bien situé et se charge de garer... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner est "limite " pour ce type d'établissement amis toute fois correct

    L'hotel est superbement bien situé et se charge de garer la voiture : un plus !

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2016

    10
    « nous avons ete ravis pour emplacement et la proprete pour moi c,etait la deuxieme experience la »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    pas grand chose pour nous tout etait parfait la seule petite chose insonorisation pourait etre amiliore mais on s,y fait

    nous etions tres bien situes pour se promener a pieds et le personnel tres gentil hotel tres propre

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2016

    5,8
    « Chambre ne correspond pas du tout au descriptif avec photo... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre ne correspond pas du tout au descriptif avec photo de votre site .très petite et salle de bain exigue.réservation pour chambre dite supérieure! !!porte salle de bain ne ferme pas.aucune place pour articles toilette .très bruyant.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    5,4
    « La situation en entresol de ma chambre alors que le prix... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation en entresol de ma chambre alors que le prix était conséquent !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    7,5
    « Tout  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2018

    7,9
    « mérite un rafraîchissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le côté vétuste de la chambre et la vue sur rien, le petit déjeuner moyen et payant

    La situation géographique exceptionnelle, le personnel

    Séjour effectué en septembre 2018

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