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Commentaires sur l'établissement Chateau Repotel Henri IV 3 étoiles

2500 Avenue St-Jean-Baptiste, G2E 6J5 Québec, Canada

#47 sur 104 hôtels à : Québec

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 4612 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    8,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2018

    9,2
    « Correct »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner dans le hall de l'hôtel trop petit et pas agréable pour commencer la journée. La salle d'en bas est sinistre. Ce n'est pas agréable pour des vacances mais acceptable quand c est un séjour pour le travail

    Confort de la chambre Le lit L'accueil

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2018

    7,1
    « Bien pour visiter quebec avec une voiture »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien hormis la place pour prendre le petit déjeuner malgré les 2 salles

    Lieu proche de quebec et du chemin du Roy (avec voiture), restos juste à côté, la place de parking, petit déjeuner complet

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    6,3
    « Nous avons coucher 2 soirs. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons coucher 2 soirs. Chambre ok. Déjeuner piteux... toast/café céréales pommes oranges, pas de banane. Très petit comme salle pour manger. Il y en a une autre au sous sol... étouffant. La réceptionniste a envoyé ma conjointe dans les toilettes en bas pour avoir de l'eau froide vraiment ordinaire. Nous ne retournerons pas à cet endroit.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2018

    8,8
    « Propreté des lieux ,lits très confortables »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    Espace pour petit déjeuner assez limité près de la réception,mais un peu mieux au sous-sol selon les heures évidemment...

    Propreté des lieux ,lits très confortables

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2018

    3,3
    « La relative proximité du centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Baignoire Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté des lieux n’est pas top (moquette et porte tâchée par du café avant notre arrivée, toujours tâché quand nous sommes partis. Nous avions pris la suite junior pour plus de confort, sauf que celle-ci est placée a côté de la réception et qu’on y entasse devant les chariots à bagage, avec le bruit qui vient avec. Le petit déjeuner est vraiment pas terrible, différents types de pain de mie / bagel à griller avec des échantillons de confiture, et un café se rapprochant plus de l’infusion que du café noir. Pour le prix et pour une suite on attendait beaucoup mieux

    La relative proximité du centre ville

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2018

    7,5
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Café payant en chambre (première fois que je vois cela) Bruit d’aération du couloir toute la nuit hyper désagréable !

    Grand lit Grande chambre Salle de bain spacieuse

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2018

    7,5
    « Chambre propre, lit confortable et grand. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 2 nuits

    Bruit de la climatisation dans la chambre.

    Chambre propre, lit confortable et grand. Petit déjeuner varié. Malgré la proximité de l'autoroute, aucun bruit dans la chambre.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2018

    7,5
    « Excellent rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    La femme de chambre n'a pas frappé avant d'ouvrir ma porte le matin, pour faire la chambre. Normalement on frappe avant d'entrer, cela est plus convenable et de rigueur ailleurs dans les établissements hoteliers.

    L'excellent rapport qualité/prix. Très satisfaite de mon séjour pour le prix que j'ai payé. Les lits sont confortables, internet inclue, télévision, propreté. Le déjeuner est inclue et convient parfaitement. Évidemment il vaut mieux avoir une voiture pour se déplacer. Situé sur le bord des grands axes routiers mais pas du tout bruyant, bonne insonorisation des chambres.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    9,2
    « C'était propre , le lit confortable, la personne à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de jus et de lait disponible en dehors des heures du déjeuner (Ça aurait été apprécié avec un enfant en bas âge)

    C'était propre , le lit confortable, la personne à l'accueil était souriante et accueillante malgré qu'elle était seule pour répondre à une clientèle nombreuse et agitée (chapeau à cette employée)

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    6,3
    « Bon emplacement juste déçue par l'accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous sommes arrivés peu avant minuit à l'hôtel et l'accueil de la personne au comptoir n'a vraiment pas été des plus agréable ni chaleureux. C'est le seul point négatif que je mettrais

    Le confort des lits, la salle de bains était parfaite et l'emplacement idéal pour repartir vers Montréal.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    7,5
    « Passé un bon moment et oui on n'y retourneras surement !!! »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    L'odeur de cigarette en sortant de notre chambre et apres plusieurs séjours chez vous la chambre n'était pas aussi propre et laissait a désiré ,les murs et surtout la plaque de lumiere de salle de bain ouf un petit cou de chiffons ne ferait que du bien ,veuillez noter que c'est la premiere fois que ca nous arrive apres plusieurs séjours :-((

    L'acceuil parfait beau sourire ,le calme et le petit déjeuné est excellent !!!:-))

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    7,5
    « Merci à cette femme pour son service »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires - Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ns pensions que toutes les chambres étaient non fumeur. A l’hote, on Ns a dit que les chambres réservées par une agence comme Booking sont moins chères, mais chambres pour fumeurs... Odeur??? L’employée a fait aérer et ventiler un produit.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    7,0
    « Bien si on veut être tranquille »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Baignoire Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On s’attendait à plus grand comme suite et que le bain était à même la chambre, près du lit. Ça ne correspondait pas aux photos. Suite trop près de la réception. On avait peur de déranger à cause du bruit. Week-end d’amoureux ☺️

    La propreté, le prix, la proximité de tout, le déjeuner, la gentillesse du personnel de jour

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    10
    « J'y étais seulement pour une nuit... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 1 nuit

    Le matelas un peu mou

    Le prix c'est certain, le personnel à la réception, la chambre très bien. Comme j'avais un bagage pas mal lourd, j'ai été heureuse d'avoir une chambre au rez-de-chaussée et tout près de la réception.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    7,1
    « Hôtel propre, bon rapport qualité-prix. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Affaires - Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Ce serait apprécié que les draps et serviettes soient moins rugueuses....

    L'hôtel a répondu à mes attentes; le personnel était courtois. Je connaissais cet endroit alors je n'ai pas eu de surprise, c'était comme je m'y attendais. Le fait qu'on puisse aller chercher du café gratuitement au rez-de-chaussée, surtout le matin, est un plus.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    7,5
    « Les chambres sont bien insonorisées. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 2 nuits

    A notre arrivée, notre demande d'être au premier plancher a été ignorée. Déçus également de ne plus retrouver de muffins et de raisin au déjeuner.

    Rapport qualité / prix. Lit très confortable .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    9,2
    « Correct »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Il manque de quoi ranger les bagages dans la chambre. Les lits propagent le mouvements de l'autre. L'hotel est proche d'autoroutes, et il y a un peu trop de bruit pour laisser les fenêtres ouvertes. En été ça doit être problématique ( clim bruyante )

    L'accueil, la chambre correcte pour le prix. Les 2 grands lits.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    9,2
    « À 20 minutes du Vieux-Québec, déjeuner inclus, à ce prix on... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À 20 minutes du Vieux-Québec, déjeuner inclus, à ce prix on ne se trompe pas. La chambre était propre et nous n’avons pas entendu les autres visiteurs. Le déjeuner toast, céréales et fruits est amplement suffisant, il ne faut quand même pas s’attendre à un brunch de saumon fumé. Je recommande cet hôtel pour ceux qui ont besoin d’un endroit simple et plus qu’abordable. L’établissement a dépassé mes attentes.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    5,8
    « pas dormi beaucoup malgre le bon lit et la propretée de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 2 nuits

    se faire réveiller par le cadran a 4 hrs am le premier matin et le deuxième matin le cadran de la chambre a cote a sonne 20 min obligé d appeler la réception pour qu il ferme l alarme du cadran car il n y avait personne

    le personnel compétent

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    7,1
    « Très bien pour le prix. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques employés de l'établissement ont aucun entre gens. Ils ont le regard fuyant et sont incapables de dire un bonjours.

    Bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    8,8
    « Le lit etait tres confortable ansi que les oreiller »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un peu d’insonorisation on etais au premier plancher nous entendions beaucoup les voitures passer sur l’autoroute et aux alentours

    Le lit etait tres confortable ansi que les oreiller

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    7,9
    « Tres bien en général... et bons prix »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    Le café est vraiment mauvais ! Et aucun évier pour le jeter....et le préposé ne comprenait pas quand nous lui avons demander ou il y avait un.

    conforme a nos attentes.....

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    10
    « ce fut tres bien mais la méthode de paiement me l;aises suspect j ai peur de payer 2 fois »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    tres bien

    il n ont dit que broking ne faisait pas le ^paiements j ai du leur payer sur place la chambre j espéré que je me payer 2 fois j ai hate de recevoir mon relever de carte de crédit si j ai deux paiement d enregistrée

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    7,5
    « Bien »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Que la chambre n'avait pas été nettoyée à 3:00pm alors que nous avions quitté à 9:00am et mis la pancarte faire la chambre.

    Fruits au déjeuner abondants et journaux

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    7,5
    « Très satisfaite, bon rapport quatité/prix »
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'y avait pas de muffins ou croissants pour un petit déjeuner rapide. Il y avait du pain à rôtir mais j'étais trop pressée, aussi l'espace est restreinte entre les tables pour circuler.

    La propreté, grande chambre, le service.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    7,9
    « très bien »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    la sonorisation pourrais etre amélioré il n'y avait pas de croissants le prix des chambres est moins chère sur internet que si on appelle à l'hotel alors si on va à l'hotel sans avoir réservé,on paie plus cher !!! pourquoi donner le meilleur prix à tout le monde???

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    10
    « Hôtel confortable, propre, prix raisonnable et personnel accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut-être juste un petit peu plus de choix dans le petit déjeuner

    Cela fait 2 x que je vais à cet hôtel et je suis toujours très satisfaite. Je compte y retourner sous peu d'ailleurs. Je recommande cet hôtel fortement.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    7,5
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J avais précisé sur le site en réservant que nous voulions une chambre au premier étage RC finalement ils m ont dit qu ils n avaient pas lu les demandes de clients!!Nous étions au deuxième et en plus section fumeur...

    Tout était parfait..prix service etc..Nous y retournerons ...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    10
    « Très bien dormi, tranquille on entend aucun bruit! Super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'espace pour le déjeûner près de l'accueil trop petit! L'espace au sous-sol c'est tranquille , plus grand ...mais... Propreté...les tables n'était pas toutes lavées... De passer par le coin de l'espace à balais , pas très agréable! En conclusion je me permets de vous suggérer un espace pour le déjeûner plus grand ! Éviter que se soit près de l'espace à balais etc...

    Très propre, le personnel très gentil, accueillant et souriant!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    7,5
    « L’odeur de cigarette excessive dans la chambre, nous avons... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’odeur de cigarette excessive dans la chambre, nous avons dû coucher la fenêtre ouverte pour mieux respirer. A -2 degrés c’est pas la meilleure des idées mais après nous étions mieux

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    9,6
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit King-Size avec Baignoire Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Indiqué sur les chariots pour les bagages....retourner à la réception après utilisation. Car souvent le client laisse sur l'étage après avoir fait l'utilisation.

    Propreté, tranquillité, confort.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    7,1
    « Le prix même si sa sent la cigarette »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’humeur de la plupart de vos employés qui semble faire un travail qu’il n’aime pas ! En plus il m’ont charger deux fois la chambre avec une erreur sur le prix après une deuxième réservation du à un problème de carte !! C’est un endroit que j’ai rester plusieurs fois par affaire mais la plupart de vos employés devrait essayer d’avoir un meilleur rapport et une meilleure humeur avec les gens qui font affaire chez vous !! Je veut pas être critique mais je veut vous aidez en étant honnête car j’ai gérer du personnel pendant 25 ans et je sais l’importance que sa la sur la clientèle !!

    Le prix même si sa sent la cigarette

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    6,7
    « -Petit déjeuner inclus  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -Couvre lit sale et taché -Les lits étaient très durs on sentait les ressorts (spring) nous rentrer dans le dos -On voit que le grand nettoyage des lieux est dû

    -Petit déjeuner inclus -Stationnement inclus -Bien situé

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    2,5
    « jamais été finalement et n'irai jamais »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    La logique !

    Se faire dire après plus de 20 heures d'avion, d'autobus et de taxi dans la tempête que la chambre que nous avons réservé sur ma carte de crédit à distance n'est finalement pas disponible pour mon frère puisque mon frère n'a pas en main ma carte ... obligé de changer de place

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    10
    « Super bien »
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’acceuil Chaleureux a notre arrivée sauf le monsieur hier matin à la réception pas de bonjour et ni merci à notre départ .j’ai trouvé ça ordinaire. Sinon je n’ai rien d’autre de négatif à dire.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    8,3
    « Correct pour un court séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    déjeuner très limité avec des tables dans l'entrée ,devrait être situé ailleurs.

    propreté de la chambre ,accueil chaleureux, prix très raisonnable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    7,9
    « Prix très abordable  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est vieux et pas très beau. Mais si c'était rénové, les prix seraient plus élevés. Pour moi, c'est la propreté et le confort du lit qui importe le plus. Je n'utilise la chambre qu'assez tard pour dormir et je quitte tôt.

    Prix très abordable Salle de bain propre Lit King confortable Déjeuner inclus

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    5,8
    « cetait calme:) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires - Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    laisser un sac devant le bureau de la réception et un client ou quelqun est parti avec, je croyais que le monde avait un peu de respect et laurait donner au personnel mais je me suis trompée. 250$ en moins de magasinage et d'effet personnels.mais je prend l'entière responsabilité que je n'aurais pas dû l'oublier.

    cetait calme:)

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2018

    8,8
    « Apprécié pour la tranquilité ,le confort et la propreté,Merci. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    On apprécierait pouvoir amener notre animal de compagnie(un schnauzer de 20 livres,sans malice).

    Accueil rapide et chaleureux. Lits très confortable. Excellent rapport qualité/prix. Déjeuner équilibré.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2018

    7,1
    « Nous avons passé un beau sejour malgre les petits inconvenients a Quebec le prix de la chambre parfa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Baignoire Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bain tourbillon assez bruyant c est à se demander si il n était défectueux???

    Pour le prix c était bien mais la chambre était situé près de l endroit ou les gens déjeunent alors les bruits de chaises sur le plancher et des conversations étaient dérangeant ce qui a ecourter notre sommeil mais en général c était bien!!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2018

    7,9
    « Personnel tres courtois. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La reception de l'antenne satellite a des ratees... on perd certains postes de tele. Et ce n'est pas la premiere fois que ca arrive...! :(

    Personnel tres courtois.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    7,5
    « Lorsque j'ai besoin de passer une nuit à l'hôtel à Québec, je réserve toujours à cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La jeune femme qui nous a reçu le soir du 26 février était incompétente. Lors de mon arrivée, elle était au téléphone avec un client et elle m'a regardé avec un visage qui disait que le client au téléphone était un imbécile. Déjà là,pas positif. Pas de patience, prompte dans ses réponses. Ce n'est pas son domaine pour le travail.

    Louise,son service est impeccable. Le jeune homme à l'accueil est très professionnel. Le déjeuner parfait.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    8,8
    « Plus que convenable pour un court séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 2 nuits

    Rien à signaler

    Ça reste un de nos endroits préférés pour un séjour à Québec. Tout est bien. Un peu éloigné du centre-ville, mais il est parfait pour ceux qui ont une voiture. Les prix promotionnels valent vraiment le coup.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    9,2
    « pour le prix ca vaut vraiment le détour la propreté le sourire du personnel et le déjeuner parfait »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    Peut etre l'odeur de cigarette dans les corridor c'est désagréable !!

    Nous réservons a tout les mois a cette hotel et toujours été satisfait ,sourire du personnel ,propreté et que dire du déjeuner de 5 hres am a 11 heure avec un tres bon choix de pain baguel ,jus céréales etc c.est parfait pour nous !!!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    8,3
    « Personnel très agréable, chambre confortable et qui comporte... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’odeur de cigarette qui reigne à l’étage et donc aussi un peu dans la chambre. La localisation à côté de la route.

    Personnel très agréable, chambre confortable et qui comporte l’essentiel. Rapport qualité prix imbattable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    7,1
    « Bien dans l'ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions demandé chambre non fumeur. Par contre, dans les corridors, il y avait une forte odeur. Endroit pour déjeuner très exéguë.

    Bien dans l'ensemble

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    9,6
    « À renouveler souvent. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires - Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Rien.

    L'accueil du personnel, nous avions loué une chambre fumeur par erreur et on nous a permis un traitement à l'ozone qui a amélioré grandement l'atmosphère de la chambre et nous avons grandement apprécié. Personnel très à l'écoute.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    10
    « j'ai adorée les personnels de l’hôtel très serviable surtout l'homme je oublier son nom . »
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 3 nuits

    le réseaux internet qui fonctionne mal et il y a pas de navette a l’aéroport.

    de tous surtout très bon déjeuner continental très bon café wow nice i liked.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    8,3
    « Bon rapport qualité/prix (en rabais) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    A $60 la nuit (en rabais), c'était une aubaine. Nous étions au rez-de-chaussé, pas très loin de la réception et nous n'avons pas été dérangé par le bruit.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2018

    9,6
    « Personnel courtois ,professionnels et accueil avec un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plancher recouvert de tapis Première nuit chambre très bruyante, la personne à l accueil nous a fait changer de chambre pour la deuxième nuit cela était très tranquille.

    Personnel courtois ,professionnels et accueil avec un sourire. Chambre confortable, propre,déjeuner inclus très bien qualité prix.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    8,8
    « Petit-déjeuner inclus était très varié »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Manquait de stationnement et le thermostat était pas précis, on ne savait pas combien il faisait dans la chambre.

    Petit-déjeuner inclus était très varié

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    9,6
    « Avant de réserver une chambre avec booking..com je vais y repenser. Cela a l'air d'un attrape nigaud »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires - Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans la partie "réservation" je désirais une chambre non fumeur. Le prix affiché était pour une chambre fumeur. Alors il a falllu que je débourse 8$ par nuit en surplus pour avoir une chambre non fumeur

    Chambre propre et fonctionnelle Personnel courtois

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    9,6
    « parfait super »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    pour moi tout est parfait pour le prix je suis satisfait.

    la disponibilite les déjeunes le confort et l,acceuille on peut ajouter plus de suggestion pour les resto.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    9,6
    « C'est un hôtel plutôt basique, pas extraordinaire, mais... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    C'est un hôtel plutôt basique, pas extraordinaire, mais très bien par rapport au prix. C'est probablement un des meilleurs choix d'hôtels à Québec pour quelqu'un souciant du rapport prix/qualité.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2018

    8,8
    « Bel hôtel avec un bon rapport qualité/prix ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel est situé à côté de l’autoroute, légèrement brouillant. Le déjeuner était ok mais sans plus.

    Propreté des chambres. Le prix était bon considérant l’ensemble des services reçus et la qualité de l’équipement des chambres.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2018

    9,2
    « Bien apprécier mon séjour »
    • Couple
    • Suite Junior avec Baignoire Spa
    • Séjour de 2 nuits

    Peut être enlever le tapi dans les chambres pour les alergie a la poussière et avoir un micro onde

    Petit déjeuné correct bien aimé confort du lit ok très aprécier mon séjour comme toujours ,on réserve souvent cher vous.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    9,6
    « Hôtel à découvrir.  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement un peu éloigné de l'objet de notre visite.

    Le déjeuner supérieur à nos attentes. Un personnel attentionné et courtois. L'emplacement du déjeuner très propre. Fruits frais et en quantité.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    9,6
    « Très bien pour le prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    Les petits déjeuner dans le hall d'entré n'a pas sa place parmis les clients qui entre et sorte et dans les courants d'air. Aucune intimité. Nous avons pris le repas dans un autre établissement.

    l'accueil, le service, la propreté. Le prix.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    7,5
    « Bien en général mais la chambre fumeur n'a pas sa place. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires - Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre fumeur. Je ne savait pas qu'il existait des chambre pour fumeur. Aucun remboursement n'était disponible, Mais parcontre il y avait une affiche qui marquait pas de cigarettes à moins de 9 mètres de la porte.

    L'emplacement était bon. Service aussi. Propre en général.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    7,1
    « pour nous c'est une place pour se reposer »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Baignoire Spa
    • Séjour de 2 nuits

    que les draps du lit soit assez grand il manquait huit pouce pour aller jusqu'au pier du lit c'est plate les îeds sur la matelas

    la tranquillité

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    4,6
    « Je n’ai retournerai pas »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sale, les murs sales, la toilette sale. Odeur de cigarette et autres dans les corridors. Les tapis d’entrée et ascenseur instables, risque de chutes. Bien que j’avais mis l’affiche de ne pas déranger, à 9h00 la femme de chambre à frappé 3 fois à la porte et m’a réveillé, j’ai dû crier non 3 fois. Wifi faible, déconnection à répétitions. Les gens à l’accueil non chaleureux.

    Lit confortable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    9,6
    « Parfait pour un passage d'une nuit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Se faire réveiller par les déneigeurs de la ville…ils parlaient fort entre eux dehors…mais je comprends que c'est hors de votre controle.

    Lit confortable et spacieux (king). Assez bien insonorisé sinon les gens étaient bien silencieux.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    8,3
    « Ils te gèlent un 100$ sans t'avertir alors arrange toi pour ne pas qu'il te reste 99$ de crédit ou- »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires - Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ils te gèlent 100$ sur ta carte de crédit sans avoir avertie du montant de la somme. Si ta carte de crédit est loader et que tu veux payer comptant le dépot t'es dans le caca lol ;) #employerspascompréhensifs

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    9,6
    « les deux lits doubles. »
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tablette de salle de bains trop petite L'aspirateur ne va pas sur le tapis en bas du mur, dans les coins, surtout dans les couloirs. La situation de ll'endroit pour le petit dejeuner., trop de va et vient ( reception) et pas de croissants ni de chocolatines.

    les deux lits doubles. La situation. La prprete. La bonne chaleur reglable. La securite et surtout les super speciaux

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    8,8
    « C'était la première fois , nous avons bien aimé. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    Notre séjour a répondu à nos attentes .

    Le confort des lits , l'insonorisation et la tranquillité . La propreté de la salle de bain et bon déjeuné le matin.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    7,5
    « Excellent rapport qualité/prix à Québec! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Une bonne note au personnel qui est allé chercher du café pour la clientèle au Tim Hortons d'à côté alors que leur cafetière était hors d'usage pour le petit déjeuner.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    6,3
    « Désagréable de se faire dire parmi les familles du hockey qui était à un autre hôtel que nous puons. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre qui puait la cigarette et que même en achetant n'importe quoi nous ne venions pas à bout d'enlever un peu d'odeur. Vêtements, valise, sac, sont avec cette odeur désagréable. Doit envoyer chez le nettoyeur certain manteau. Déjeuner seulement toast et céréale. Dans les autres Repotel il y avait croissant, muffin, ... rien dans le Repotel de Henri IV. Même dans le corridor l'odeur était moindre que dans notre chambre. J'ai avisé mais rien a été fait.

    La proximité avec l'aréna pour le tournoi de hockey de mon garçon et le prix de la chambre.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 février 2018

    10
    « Très bien ! »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    manque de protéines dans le déjeuner. Ajouter des protéines, et ajuster le coût si nécessaire. payer plus pour du bon = pas de problêmes p.s. nous y retournerons quand même.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    10
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déjeuner continental. Toast ou bagel pas de muffin, croissant ou autres. 2 sortes de fruits seulement: pomme et orange. Pas d'oeufs durs. Il me semble que c'était beaucoup mieux lors de notre séjour l'an dernier.

    Confort des lits

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    10
    « Je dors encore hellooo. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que une journee dure pas assez longuement 😄 rajouter donc des heures 😉

    L'acceuil leur sourire eclatant de reconfort tu te sens bien comme chez toi.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    7,5
    « Si vous êtes fumeurs c'est ok mais si les odeurs de cigarette vous dérange n'y allez pas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans le meme corridor que notre chambre il y avait des chambres fumeurs et l'odeur de cigarette est vraiment présente et désagréable

    Tres bonne position géographique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    7,1
    « Correct. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 2 nuits

    Un des employé à la réception, très arrogant - je n'avais jamais été servi par lui - connaissait tout et rien en même temps.

    C'était bien en général.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    9,2
    « Très bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il est vraiment dommage que le petit déjeuner soit servi dans le hall d'accueil de l'hôtel. Il faudrait une salle dédiée au petit déjeuner et l'hôtel serait parfait.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    5,8
    « J’ai été pris dans une tempête, pas capable de faire la route »
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits ne sont pas confortables. Les couvres lits ont des taches bizarres, la déco fait dure, le rideau de douche nous colle dessus, le tapis ne semble pas bien propre. L’hotel est défraîchi et vétuste.

    Le bas prix de dernière minutes

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    9,6
    « Excellent rapport qualité/prix! Bien situé...accessible à pieds au Normandin et à un dépanneur »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Remplacer le tapis par du plancher flottant serait grandement apprécié et un atout pour tous

    Le prix plus que alléchant, la disponiblité des serviettes , le frigo ainsi la chaîne Super Écran

    Séjour effectué en janvier 2018

Résultats 1 - 75

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