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Commentaires sur l'établissement Crowne Plaza Toronto Airport 4 étoiles

33 Carlson Court, Etobicoke, M9W 6H5 Toronto, Canada

#84 sur 133 hôtels à : Toronto

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1015 commentaires sur l'hôtel

7,5

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    7,7

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    7,6

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 29

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    6,7
    « Hotel pratique et bonne literie mais je m attendais a mieux pour un hotel Crowne Plaza... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine pas grande, sauna pas tres chaud, vue sur l autoroute et le parking, bruyant car proximite de la route...

    Lit confortable, navette aeroport pratique, petit dej pas mauvais du tout

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    7,5
    « Hotel assez luxueux! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel loin de la ville de Toronto si on est la pour visiter la ville. Parking payant assez onéreux.

    Hotel assez luxueux! Pratique quand on doit prendre un vol à l'aéroport!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2017

    6,7
    « Ordinaire et déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le matelas inconfortable et defoncer dans le centre, creux très profond au centre du lit. J'ai payer pour le déjeuner inclus, J'aurais dû garder mon argent pour aller manger chez Tim Horton. Tous étais soi trop sèche , froid ou vraiment trop salé comme nourriture. Le stationnement était payant, je ne comprend vraiment pas pourquoi, avoir coucher au centre ville de toronto J'aurais comprit mais j'etait a 13km du centre ville, le stationnement étais vraiment assez vaste pour toute la clientele de l'hotel et a 20$ par nuit, quand un stationnement 24h au centre ville de toronto à côté de la tour du CN Tower et couvert coûte 13$. J'aurais voulu aussi pouvoir payer le stationnement en fesant ma reservation par internet de chez moi et non en arrivant pour le chek in. Je me suis fait avoir avec la réputation du crowne plaza et ces 4 étoiles, pour ma par c'est un maximum de 3 étoiles ce qui le place dans la catégorie ordinaire et de ce fait trop chère payés même avec la promotion de booking.com.

    Rien, très ordinaire comme hôtel. J'aurais coucher à l'hôtel super 8 et ça aurais été pareille.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2017

    6,3
    « Décevant. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres ne sont pas sécuritaires. Quelqu'un a réussi à ouvrir la porte de notre chambre en pleine nuit avec une clé et a fui quand on l'a interpellé car nous ne dormions pas encore. Nous l'avons signalé à la réception qui nous a dit que personne n'avait les clés à part nous mais qu'ils allaient vérifier. Nous n'àvons eu aucun suivi jusqu'à notre départ.

    La navette depuis l'aéroport.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2017

    7,9
    « C'est bien et propres. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne pas jeter le savon a chaque jour. Il est écologique de nous laisser les restes pour les nuits suivantes. Y a des limites au gaspillage. Frais supplémentaires pour le frigo...

    C'est bien et propres. Une chance qu'il y avait un rabais car sinon c'était cher pour le produit. Le café Employé courtois

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2016

    7,1
    « Service ordinaire »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service au comptoire .. L'homme qui nous a servie aurait pu nous informer que nous devions débourser pour le stationnement.. Nous avons du retourner au comptoire pour le questionner pour découvrir qu'il y avait des frais additionnel. Mon anglais n'est pas si mal mais le garcon au comptoire ne c'est pas démontré tres à l'écoute. Il me fesait répéter sans trop s'efforcer de comprendre ...je croyais qu'il y avait du personnel francophone? Nous avons recu une facture avec des frais pour le restaurent . Pourtant nous ne sommes pas allé au restaurant. Le garcon au comptoire nous a finalement pas chargé en mentionnant que c'est les frait du resto de la personne qui a occupé notre chambre avant nous .

    Le confor des lit excellent !!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2016

    5,8
    « Déception, cet hôtel a chargé en double le tarif de stationnement de 15$ et refuse de rembourser »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 1 nuit

    Erreur dans la facturation car le stationnement a été chargé en double sur ma carte de crédit et incapacité d'obtenir une correction. Je ne retournerai pas à cet hôtel.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 août 2016

    8,3
    « Beau séjour mais désappointement pour la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 3 nuits

    J'avais bel et bien réservé une chambre pour 3 personnes, on nous a donné une chambre avec un lit seulement. Quand je suis descendu à l’accueil pour dire qu'il y avait erreur, le préposé m'a dit qu'il n'y avait plus de chambre disponible et que c'est ce qui arrive quand on ne réserve pas directement avec eux. Il ne m'a même pas offert un lit d'appoint j'ai du le demandé. Je crois qu'il n'aime pas son travail malheureusement. Avant de confirmer votre réservation assurez vous que c'est bien ce que vous voulez.

    Le personnel était très gentil, sauf la personne qui nous a accueillis la première journée, car il y avait une erreur dans notre réservation.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    8,8
    « - Très bon hôtel dans l'ensemble  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Personne ne parlait français alors que c'était indiqué comme langue - Le service au petit déjeuné était trop envahissant, pas le temps de finir son assiette...

    - Très bon hôtel dans l'ensemble - Lit très confortable - Personel pour les services des bagages et de navette très gentil.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2018

    8,8
    « tres bien nous allons retournes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 1 nuit

    wi fi ne fonctionnais pas j'ai rapporter 2 fois

    toute etais bien dejeuner un peut cher

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2018

    7,1
    « Bien »
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les changements d’occupants avec Booking n’ont pas été prises en compte par l’etablissement

    La disponibilité du personnel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2017

    7,1
    « La navette gratuite pour l’aéroport est un grand plus »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La navette gratuite pour l’aéroport est un grand plus

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    5,0
    « EMUAKPEJEKESSENA »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    HI

    HI

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    8,3
    « Chambres très confortables »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres très confortables

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    7,1
    « A recommander.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proximité avec l'aéroport,la propreté et le confort du lit ainsi que la navette aéroport -hotel - aéroport.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    10
    « Tout est parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Excellent service

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    7,5
    « Chambre ordinaire mais propre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 1 nuit

    Stationnement payant à 15$ non-inclus.

    Propre avec le stricte nécessaire. À proximité de tout.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2017

    7,5
    « Très agréable pour des vacances en famille »
    • famille avec enfants
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 1 nuit

    Le cadre et personnel sont très agréables.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    6,3
    « Le personnel ne parle pas français, c'est très ennuyeux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel ne parle pas français, c'est très ennuyeux. Les programmes TV sont presque tous en anglais, seulement 2 chaînes. Pas agréable

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2017

    7,9
    « La propreté »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 2 nuits

    La ventilation et le controle de chaleur

    La propreté

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    10
    « :) »
    • voyageur individuel
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est toujours très sympathique et vous fait sentir à la Maison

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    7,9
    « Le déjeuner était vraiment mauvais »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le déjeuner était vraiment mauvais

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2016

    9,6
    « Splendide »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absolument rien

    sophistiqué propre

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 août 2016

    7,5
    « Très bien »
    • en groupe
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 3 nuits

    Les murs sont minces, on entend dans les autres chambres

    Très propre et confortable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    6,0
    « Hotel correct »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel vétuste . Pas de gel douche dans la chambre .

    Le lit etait tres moelleux, petit déjeuner correct

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2016

    10
    « Bon prix abordable  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dejeuner brunch pas assez chaud er surtout trop cher

    Bon prix abordable Propre Hotel bien correct

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    7,9
    « Impossible de dormir avant 3 h am car il y avait une fête au... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Impossible de dormir avant 3 h am car il y avait une fête au ballroom et la musique résonnait jusqu'à notre chambre au 4me étage. Les meubles vibraient au son de la base et nous étions capable de distinguer les chansons qui jouaient. Le personnel a cependant été très courtois envers cette mésaventure.

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    6,7
    « lit très comfortable. »
    • famille avec enfants

    Service peu courtois.

    lit très comfortable. Brunch déjeuner varié, frais

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2015

    5,0
    « Odeur dans l hotel de cigarette  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Odeur dans l hotel de cigarette Mousse sur la jupette de lit

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