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Commentaires sur l'établissement Hilton Garden Inn Ottawa Airport 3 étoiles

2400 Alert Road, K1V 1S1 Ottawa, Canada

#11 sur 56 hôtels à : Ottawa

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 908 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 50

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Queen Évolution
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Si on désire aller dans des commerces et restaurants (autre que celui de l’hôtel) vous devez utiliser votre voiture parce qu’il n’y a rien à distance de marche à proximité.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Evolution de Luxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 6 nuits

    Une de mes collègue à payé 72$ au lieux de 130$je ne trouve vraiment pas ca equitable! J'aimerais connaitre les raisons pourquoi y a t'il eu une si grande difference? j'aimerais également que quelqu'un communique avec moi au 418-698-9140 Danielle Tremblay

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Queen Évolution
    • Séjour de 1 nuit

    rien du tout, j'ai tout aimé.

    vraiment très satisfaite, j'ai adoré mon séjour. J'ai tout aimé, nourrriture, chambre, service, propreté... un gros merci et je vais y retourner c'est certain!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Couple
    • Chambre avec 2 Grands Lits Queen-Size - Personnes à Mobilité Réduite/Malentendants
    • Séjour de 1 nuit

    Des verres en vitre en plus des tasses en carton. Pour le prix , le déjeuner devrait etre inclus. De plus pour la veille du Jour de l'an l'hotel aurait pu ns offrir hors d,oeuvre et punch .

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Évolution
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Voir le commentaire sur les linguini.

    Lit très confortable et chambre de bain d’une bonne grandeur et bon produits de toilette. Menu varié et qualité bonne, la présentation des linguini était décevante car tous les légumes étaient mélangés dans une forme de sauce alors qu’ils auraient pu être présentés en morceaux. Le personnel était cordial.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Évolution avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel ne parlait pas français, ce qui est discutable à l'aéroport de la capitale nationale du Canada. Il n'y avait pas de chariots ni de personnel pour les bagages.

    La proximité de l'aéroport.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Évolution
    • Séjour de 1 nuit

    Lit et oreillers sont très confortables. La chambre est parfaite, bien que manquant un peu de chaleur au niveau du décor (très impersonnelle). La navette pour l'aéroport est très pratique et à intervalle très fréquent.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Évolution avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y avait une ascenseur de fonctionnelle. L'autre était brisée, donc il y avait beaucoup de gens dans l'ascenseur.

    Propreté, courtoisie des employés, chambre très jolie

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre King Évolution avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    - Restaurant isn't clean, and staff doesn't care (we noticed dead flies next to us ; waitress apoligized, but left them there) - Showers in the pool area : either freezing, or boiling water ; after informing reception... nothing changed - We'll never know if staff at the reception speaks french or not - Expensive breakfast - staff are not big fans of booking.com, and let you know about it. - Saleté du restaurant, ce qui ne semble pas préoccuper les employés ; nous avions des mouches mortes à notre table, et quand nous avons appelé la serveuse, elle s'est excusée, mais les mouches sont restées... - Il y a deux douches obligatoires dans la zone de piscine. L'une est glacée, l'autre bouillante. Nous avons averti la réception qui a constaté la chose, mais sans plus d'effet. - Nous ne saurons jamais si le personnel à la réception parle français ou non. - Le personnel n'apprécie pas vraiment booking.com et le fait savoir - Prix élevé du petit-déjeuner

    - Location : chose view on the Airport - Rooms are clean and large - Friendly housekeepers - Very good soundproofing - Free parking - Emplacement : choisir chambre avec vue sur l'aéroport - Les chambres sont propres et spacieuses - Femmes de chambres très aimables - Très bonne isolation phonique - Stationnement gratuit

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Évolution
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nil

    La réception de l'hôtel, la nourriture et le service au resto étaient excellents, de même que la navette vers l'aéroport!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Évolution
    • Séjour de 4 nuits

    DOUCHETTE FIXEE APRES LE MUR

    TAILLE DE LA CHAMBRE ET DU LIT

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Grands Lits Queen-Size - Personnes à Mobilité Réduite/Malentendants
    • Séjour de 2 nuits

    Un déjeuner continental inclut serait intéressant.

    Lit et oreiller confortable. Piscine et le spa.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Queen Évolution
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Menu du resto limité et dispendieux

    Chambre hyper spacieuse et lits confortables

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Grands Lits Queen-Size - Personnes à Mobilité Réduite/Malentendants
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Confort de la chambre.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • famille avec enfants
    • Chambre Queen Évolution
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Appel téléphonique local à payer! Et ça coûte cher. .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Couple
    • Chambre Queen Évolution
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de personnel qui parle français

    Le déjeuner est très bien, grand choix, servi chaud et très bon. Le personnel était aussi très gentil.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Évolution
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres étaient très grandes

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Évolution
    • Séjour de 2 nuits

    plus de personnel francophone

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Queen Évolution
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout! Le service, la nourriture, propreté, le confort tout simplement wow!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Queen Évolution
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Entendre lascenseur

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Evolution de Luxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Hilton a tenter de facturer une 2 ème fois sur ma carte de crédit

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La diversité insuffisante du déjeuner et le petit espace du buffet.

    La Chambre spacieuse.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Évolution
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Café et thé à l'entrée Courtoisie du personnel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Évolution avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    N/A

    Chambre avec beaucoup d'espace et très bien aménagé. Restaurant avec très bonne cuisine et excellent service.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre King Évolution avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil et disponibilité des personnes de la réception excellents

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Queen Évolution
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piètre qualité nourriture vs prix Aucune activité à l'hôtel

    Toit délabré, constructions, derrière dépôt de FedEx

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec 2 Grands Lits Queen-Size - Personnes à Mobilité Réduite/Malentendants
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout était parfait.

    La propreté des lieux et le personnel très accueillant.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre avec 2 Grands Lits Queen-Size - Personnes à Mobilité Réduite/Malentendants
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop grande. Impersonnelle.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Évolution
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La tranquillité et l'insonorisation même si on était à côté d'un aéroport

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Évolution
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien, tout etait top !

    Le service, option gluten free...

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Grands Lits Queen-Size - Personnes à Mobilité Réduite/Malentendants
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'ajout de verres, d'ustensiles, etc serait utile.

    Le personnel accueillant et le confort du lit : vraiment apprécié.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Évolution
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort, l'esthétique

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre avec 2 Grands Lits Queen-Size - Personnes à Mobilité Réduite/Malentendants
    • Séjour de 1 nuit

    le déjeuner style buffet était assez ordinaire

    le personel, la grandeur des chambres

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Évolution
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Les gens et le luxe

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Évolution
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Problème avec la facturation.

    La propreté et la qualité des installations.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Évolution
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tout etait propre et ça sentais très bon!

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size - Évolution
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel et gérant très gentils, hôtel très propre, confortable, tranquillité .

    Séjour effectué en mai 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 21 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le décor de la chambre fait penser à un hôtel d'URSS des années 70 !!! La navette a été longue à venir une autre fois.

    Proximité de l'aéroport. La navette a été rapide à venir une fois

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2015

    • Couple

    Le ventilateur de salle de bain très bruyant et il n'avait pas de sofa/salon dans la chambre

    La chambre est grande et spacieuse; Le lit est très confortable

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Vu le prix des chambres il est vraiment dommage que le petit déjeuner ne soit pas compris. Le prix du diner est cher pour une qualité moyenne. Dommage qu'il n'y ait que des lits doubles, d'autan tplusq ue les chambres sont largement assez grandes.

    L’hôtel est pratique pour une escale inférieure à 24h entre deux avions. Les chambres sont plutot confortables et grandes.

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    la proximité de l'aéroport, nous avons séjourné à cet hotel car nous prenions l'avions tôt le lendemain. nous sommes arrivée en soirée, avons souper à l'hôtel et quittions à 3h30 le matin. Un très court séjour, mais bien apprécié l'ensemble.

  • Commentaire envoyé en 25 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une très grande chambre, bien équipée. Une grande salle de bain. Tout est très propre. Très tranquille et silencieux. Le service de navette pour l'aéroport. Je vais définitivement y retourner.

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    La grandeur de la chambre Les collations disponibles gratuitement au comptoir

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La grandeur des chambres.

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2016

    • voyageur individuel

    Le prix était un peu différent que celui indiqué

    Proximité de l'aéroport Propreté

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Les plateaux repas du soir du room service qui traînent dans les couloirs jusqu'au lendemain midi

    Bon service

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La connexion wi-fi n'était pas très bonne.

    La propreté des lieux et l'emplacement tranquille au niveau géographique.

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les matelas sont un peu dur et ils font du bruit lorsqu'on bouge.

    Nous avons aimés la piscine. L'eau était chaude.

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout mais surtout proximité de aéroport

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Très proche de l'aéroport. Chambre spacieuse et confortable.

43 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 50

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