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Commentaires sur l'établissement Hotel Bonaventure Montreal 4 étoiles

900 de La Gauchetiere West, H5A 1E4 Montréal, Canada

#51 sur 134 hôtels à : Montréal

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3092 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malheureusement nous sommes tombés durant La conférence de Montréal : Trop de monde. Il serait bien que lors de la réservation nous soyons informés lorsqu'il y a un tel événement.

    La situation était parfaite. Petit déjeuner très bon. Cadre joli.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain trop petite et meuble vieux. Ma fille a eu des plaques rouges sur tout le corps après la piscine

    Le lit très confortable et personnels exceptionnels. Ma fille a fait une reaction allergique sévère et on a eu une bonne prise en charge par le personnel qui s'est mis en relation avec les ambulances et de très bon conseils pour régler la situation de crise. Merci beaucoup

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    L'insistance lourde pour laisser un pourboire au petit déjeuner. On n'est pas habitué à cela quand on vient d'un autre pays. Il devrait être inclus dans le prix de la chambre. Ca règlerait le problème.

    Je demande toujours une chambre avec vue sur le fleuve. A l'accueil, on s'est évertué à m'en trouver une. Cela m'a fait très plaisir.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les serviettes de la piscine sentaient mauvais, petit déjeuner inclus dans le prix du forfait décevant pour le coût supplémentaire occasionné.

    Le confort en général, la courtoisie du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 6 nuits

    Un micro onde dans chaque chambre et des convertisseurs de prises pour les européens pourraient être un plus.

    Situation exceptionnelle au coeur de Montreal avec le metro et le passage souterrain sous l'hotel La piscine & la salle de sport & l'environnement de l'hotel (oasis sur un bulding) Le personnel et particulièrement la gentilesse de Guy au petit déjeuner lounge executif Petit déjeuner de qualité Echange de notre chambre standard à notre arrivée pour une chambre de niveau supérieur car nous restions 6 jours.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ambiance feutrée, grande piscine extérieure sur le toit avec petits espaces verts, arbres , petits Jardins et petites cascades d'eau ...environnement exceptionnel et très agréable. Parking payant disponible en sous sol.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Le seul hic: Si vous avez une chambre donnant sur une porte communicante vous pouvez entendre vos voisins Des jeunes faisaient une "soirée", le personnel nous a proposé une nouvelle chambre sans problème.

    L'hôtel était agréable La piscine extérieure mais chauffé est un plus Personnel très serviable Bonne literie Propreté rien à redire

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit déjeuner

    La vue de la chambre sur les buildings du quartier des affaires - la piscine et les espaces verts sont fantastiques - l’acces très pratique au métro juste sous l’hotel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai changé de chambre et j'ai eu une chambre où les lumières ne fonctionnait pas. Les meubles laissaient à désirer. Le tapis était arraché par endroit. Déception de la chambre par rapport au reste de l'Hôtel.

    L'emplacement de l'Hôtel, les restaurants qui sont à l'intérieur, la piscine, le hall juste wow.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    La piscine, endroit calme et relaxant ainsi le couloir avec les chaises, j'ai adoré.

    Je n'ai pas déjeuner à l'Hôtel, s'il avait un déjeuner gratuit je ne le savais pas...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Cafetetiere pas utile, cafe qui goute l eau, les derniers hotels que j ai visiter a Montreal avaient soit des cafetieres Keurig ou Nespresso. Tres bruyant, beaucoup d enfants qui courent dans les corridors, et party a 3 heures du matin en face de notre chambre.

    A proximité de tout, bon service a l arriver, valet et bagagistes

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal au coeur de la ville (et à deux pas d'un arrêt de bus, pratique si vous venez de l'aéroport), chambre spacieuse et agréable, personnel très agréable et sympathique, petit plus avec la piscine et le jacuzzi sur le toit, salle de sport entièrement équipée. C'était parfait, je recommande à 100% !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Il y avait des poils dans mon bain et lors de mon premier matin .. j'ai du sortir de la douche car il y a eu un problème avec le bouchon du bain. Malheureusement il y a eu des gens qui n'ont pas respecté la consigne de ne pas fumer dans les chambres et j'ai eu les odeurs dans ma chambre.

    Lit très confortable, personnel attentif a mes besoins.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficile de trouver la chambre. .. un plan de l'hôtel serait apprécié. Un canapé 2 places aussi ferait mieux pour une chambre à lit King.

    Son emplacement, la piscine et le personnel. Service courtois et rapide. Merci!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine pas assez chaude pour ce temps de l année et il devrait y avoir un deadline pour les enfants à la Piscine, genre là dernière heure pour adulte seulement. Question de tranquillité

    Belle chambre spacieuse, et la piscine pour une belle activite

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune bouteille d’eau dans les chambres même avec coût . Aucun goodies , boissons . Produits de bain de piètre qualités , miroir lumière brisée . Service aux chambres attende de 1:30 pour repas nous a fait changer d’avis et une charge de 5 $!pour le service aux chambres excessif !!!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’eau de la piscine etait tiède on grelotait, la fille responsable de la piscine ne nous a jamais salué ni indiquer le passage pour rentrer dans la piscine sans sortir dehors. La climatisation de la chambre etait difficile a programmer et il y avait un gros bruit qui resonnait dans les conduits a chaque 20 mins.

    Lit comfortable , personnel accueillant , propre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel de construction ancienne donc sans aucun charme Demande d'un late check-out accordée pour une heure supplémentaire simplement alors que l'hôtel paraissait loin d'être plein... Téléviseur marchant mal Travaux dans l'hôtel

    Excellent emplacement dans le centre de Montréal Petit déjeuner varié et copieux

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits

    Déco un peu "béton" quand même, les couloirs font peur.

    acceuil sympa, situation excellente. "Guy" au service des petit-déjeuners et bien sûr piscine extérieur par -10°C sous la neige.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    restauration lamentable: invitée malade en sortant du resto. pas de Wi Fi dans les chambres stationnement très cher (50 dollars) l'insonorisation à perfectionner

    bon service au chambre piscine chaude, agréable présence de sauveteur appréciée barres dans la salle de bain pour handicapé

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Rien.

    La piscine le soir d`hiver chauffée et jusqu`à 22hrs ou 22 hrs 30 . Le lit grand et confortable . Bien situé au centre ville . Le passage sous-terrain avec ces commerces.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    le manque de propreté , un rapport qualité prix trop élevé , restauration plus que moyenne et prix exorbitant , chambres vétustes et trop peu insonorisées .

    la situation géographique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel est très sympathique et accueillant. Les chambres sont spacieuses et très propres. Hôtel très bien situé, à proximité de tout. Piscine, gymnase, restaurants. Excellent rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 9 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel courtois et efficace, chambre de grande qualité et très tranquille. L'hôtel est situé tout près de la gare central de train et du centre-ville. Nombreux restaurants à proximité. Mon hotel de choix à Montréal.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service au restaurant pour le déjeuner était exécrable !!!! Il a fallu aller nous mêmes demander de nous faire servir, personne n’est venu prendre notre commande, il a fallu demander au serveur de venir (il nous a répondu : ah ! Je pensais que vous alliez au buffet)....ben non ! Il n’est jamais revenu nous revoir tout au long du repas et quand on est allé le rejoindre à la caisse pour aller chercher notre facture, on le dérangeait visiblement.

    La piscine, l’emplacement, la propreté des aires communes, le confort du lit

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cette fois-ci, les matelas des lits étaient mous. Ce que nous n'avions pas vécu lors de notre première visite.

    La piscine, le personnel et l'emplacement géographique parfait! Et l'emplacement de la chambre:)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai détesté recevoir une note d'hôtel rédigée uniquement en anglais glissée sous la porte. Quand j'en ai réclamé une en français, je n'ai obtenu que partiellement ce que je désirais car des énoncés demeuraient rédigés dans la langue de Shakespeare. C'est suffisant pour que j'en parle autour de moi de façon négative.,

    Le petit déjeuner était copieux et délicieux (un grand merci à Guy en passant), mais j'ai obtenu, à 18 $ par tête de pipe, ce que l'on me donne gratuitement dans des hôtels états-uniens. J'ai adoré me baigner sous la neige et regarder les canards batifoler sous la canopée. J'ai apprécié pouvoir me rendre à pied sec à l'immeuble Place Ville-Marie par les souterrains. J'accorde un triple A au personnel.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’entrée de la piscine par l’intérieur est très serrée. Il n’y avait pas assez de place pour accrocher les serviettes. Trop étroit pour rien!

    Bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    le matelas était ordinaire.

    Nous avons bien aimé notre séjour à l'Hôtel Bonaventure. J'ai aimé faire l'expérience de la piscine extérieure chauffée.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    Salle de bain assez ancienne comme style. Le plafond a coulé et c'est visible. Mériterait un peu de travaux.

    Confortable. Très bien situé. Piscine extérieure chauffée.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service au bistrot est mauvais (lent, inattentif). La piscine est extraordinaire, mais on devrait amêliorer l’espace y menant (par exemple, en créant une salle où l’on peut s’asseoir et reagrder, où on peut confortablement accrocher sa serviette e5 laisser ses effets lersonnels. Le personnel à la réception est enthousiaste et courtois.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Le café dans la chambre et c'est absolument tout...

    Le confort de la chambre, le très bon service à la chambre et l'incroyable piscine sur le toit.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lorsque nous sommes rentrés dans notre chambre, ma conjointe s’est dirigé à la salle de bain, elle a vu des cheveux à terre, dans la baignoire, les robinets et le bain semblait avoir été lavé sommairement, ce qui n’était pas acceptable pour un hôtel de ce calibre. Nous avons été à la réception parler de notre problème. Deux choix s’imposaient, soit le changement de chambre ou le nettoyage de la chambre, l’option 2 nous a convenu, tout est rentré dans l’ordre par la suite.

    Nous avons super bien dormi, la piscine extérieure en hiver c’est une superbe expérience à vivre. Le restaurant le Kube, le service était numéro 1 avec Mr.Georges et ses acolytes, la nourriture était très bonne. Le personnel était souriant et attentif à nos demandes.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super la piscine par -30 degrés une vrai expérience. L’hotel est bien situé et les chambres sont bien conformes aux photos et descriptif. Un très bon séjour

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il est vieillot, impersonnel et pas insonorisé, on entend les gens qui parlent dans le couloir La piscine est trop fraîche et pour aller au jacuzi il faut marcher sur la glace

    L’emplacement, l’hôtel est très bien situé

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits

    Les frais de service pour les commandes aux chambres. Une surcharge de 15% en plus des taxes plus 5$ pour la livraison. La température dans les chambres son réglé à 22 degré sans possibilité augmenter.

    Établissement propre, bien situé, facilité d’acces a plusieurs service. La piscine très agréable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Facile d'accès, au coeur de Mtl. Nous avons visité et magasiné via le réseau souterrain de Mtl. La piscine extérieure à 30C avec une température dehors de -26C était adoré par nous tous. Belle expérience!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Seulement un petit bruit que nous avons commencé à entendre le matin mais sinon, rien en particulier.

    Le lit qui était très confortable La piscine chauffée Le personnel très aimable La propreté des lieux

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit bémol au niveau de la sonorisation des chambres , mais autrement dit rien de grave .

    L’hotel Est très agréable , j’ai passé un très bon séjours , le personnel est très accueillant, présent et à l’écoute.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    j'ai adorer le personnel serviable et disponible qui vous fait sentir comme chez vous toujours souriant et avenant un tres bon sejour parmi eux toujours de bon conseil ...merci pour votre professionalisme on reviendra tres vite. Merci à tous

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit. Le premier soir; voisins parlent forts. Le 2e soir de 2h30 a 3heures, le voisin parle au téléphone. Ça m’a réveillé . Régulièrement du va et vient devant la porte de chambre. Probleme de sonorisation?

    Personnel courtois et professionnel ; très bon service au front desk

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a eu erreur sur une commande de repas à la chambre. J’avais commandé une demi-portion et j’ai eu la portion complète avec le prix en conséquence. Je trouvais que c’était gros pour une petite portion mais il arrive que ce soit le cas. C’est en révisant ma facture que je m’en suis rendu compte. J’aurais pu me plaindre mais j’ai préféré laisser tomber. Je serai plus vigilante la prochaine fois.

    La vue sur les jardins. Endroit zen.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel du Bistro à l'apéro, un peu déplacé envers les clientes. Donc nous n'avons pas choisi le restaurant de l'Hotel pour le souper.

    Le lit ultra-confortable et l'emplacement idéal pour magasiner pour les fêtes avec mon amoureux.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Il y avait de la construction dans le bâtiment (notre chambre était la 3445). De 8h45 à 10h le matin nous avons entendu la construction ce qui nous a réveillé. On vient à l'hôtel pour se reposer, pas pour se faire réveiller (surtout au montant qu'on a payé pour y rester). L'hôtel aurait pu planifié de faire ses travaux à 11h (heure où nous devons quitté la chambre) ou encore nous relocaliser ailleurs dans le bâtiment. Également, on avait demandé une chambre proche de la piscine et nous étions littéralement à l'opposé de celle-ci.

    La piscine extérieure sur le toit est vraiment incroyable. La chambre était douillette et très confortable. L'emplacement est idéal pour pouvoir aller au centre-ville.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Avons soupé Au restaurant de l’hotel, tout aussi correct sans plus. Service correct mais non attentionné. Finalement tout est bien sans plus. La notion de service ne semblent pas être leur première qualité et ce dès l’accueil.

    Lit confortable mais à peine un lit double donc chambr inadéquate si couple avec un ou deux enfants, période de party de noel , on entend la ‘base’ de la musique, plutôt désagréable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    J'avais demandé une chambre très calme et j'étais située au début d'un couloir très bruyant. J'ai été reveillée plusieurs fois dans la nuit.

    Location is great, staff is very nice

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait que les pneus à clous soient interdits dans les stationnements souterrains de l’hotel, et que les employés de ce stationnement ne soient pas capables de m’indiquer précisément où je peux me stationner ailleurs.

    J’ai aimé la chambre, le professionnalisme du personnel ainsi que sa grande courtoisie. J’ai particulièrement aimé le déjeuner buffet de l’hôtel. L’un des meilleurs que j’ai vus.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les tapis sont très très sales et l’air de la chambre est tellement sec !!! ( la fenêtre dans la chambre ne s’ouvrait pas)

    La grande chambre, l’efficacite Du personnel.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Corridors sombres. Difficile de joindre les chambres très confortables mais pas chaleureux

    Nourriture excellente mais beaucoup trop cher pour une famille de 4

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est très mal insonorisé, on entendait tout dans le corridor je n'ai pas bien dormi

    Bien situé,beaux jardins, piscine et bain tourbillon agréables

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons réservé une chambre pour 3 personnes. A notre arrivé, le canapé lit n’était pas fait. Nous avons demandé ensuite une chouette supplémentaire. Elle a été apportée au bout de 4ème demande. Le room service est quasi inexistant.

    La piscine chauffée à l'extérieur de l’hôtel.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le rapport qualité prix n’y est pas du tout. Et le nombre de diamants non plus! Tapis taché, installations désuètes, technologies de la chambre avec 10 ans de retard, insonorisation inadéquate, déplacements laborieux, etc. Réputation surfaite!

    Le personnel était gentil.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    Le matelas de notre lit a connu de meilleurs jours.

    Situation géographique idéale si vous voyagez par train - accès intérieur pour se rendre jusqu'à l'hôtel à partir de la gare. Le restaurant Le Bisco a un très bon brunch le dimanche matin.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu vieillot surtout en ce qui concerne les toilettes et l'isolation thermique et phonique des fenêtres qui donnaient sur la piscine. Mériterait un bon rafraîchissement pour justifier le prix tout de même élevé de la chambre.

    La chambre très grande et le lit très confortable. La situation tout près de la gare était très pratique car nous sommes arrivés par le train en soirée

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nourriture pas à la hauteur de l'hôtel! Cher et médiocre... Café. Du matin au brunch imbuvable

    La piscine et la végétation les canards avec les points d'eau!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réceptionniste un peu sec et snob. L'éclairage des chambres, très sombres. Les salles de bain ont grandement besoin de rénovation.

    La piscine, le confort du lit et grandeur de la chambre.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre spacieuse avec équipements modernes. Très bonne situation géographique, proche de la gare, de la station de métro et de l'Avenue Ste Catherine. Personnel sympathique. Piscine extérieure accessible jusqu'à 23h.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de couettes en synthétique À cause d'une allergie, il a fallu qu'on demande de faire enlever les couettes et les oreillers en duvet. Les couettes ont été remplacées par des couvertures en synthétique On a quand même très bien dormi et les lits étaient confortables

    Gentillesse du personnel Piscine extérieure chauffée Propreté Grandes chambres Wifi Localisation

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bonne literie , exceptionnelle piscine et jardin sur la terrasse , dommage que le temps très moyen ne nous ait pas permis d en profiter plus !!!! Personnel très aimable !!!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel daté, piscine en mauvais état, décoration refaite à la va-vite. L'hôtel aurait besoin de rénovations majeures. Les chambres sont correctes, propres, mais auraient aussi besoin d'être rénovées. Le personnel est plutôt froid. Ce n'est définitivement plus un Hilton... et ça paraît.

    Hôtel bien situé et propre.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel âgé mais très bien entretenu. Les chambres sont bien équipées , bien insonorisées. Le service aux chambres rapide et le personnel courtois. lit confortable. Salle de bain avec un bain mais reconditionner rien à dire.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    tout est parfait

    Une hôtel magnifique, très propre, plusieurs choix pour le déjeuner, la piscine et les jardins magnifique. Anytime nous allons choisir cet hôtel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Toutefois le prix du stationnement est astronomique 150$ pour 3 jours, au prix de mon hébergement, je crois qu'il devrait diminuer de moitié ou au mieux offrir gratuitement le stationnement! Je trouve cela vraiment exagéré surtout lorsque tu sors à l'extérieur et tu vois le prix des stationnements disponibles autour de l'hôtel, on constate que l'hôtel en profite et ça j'aime beaucoup moins.

    Des l'arrivée, l'accueil du personnel est excellente, la chambre est spacieuse et très confortable, nous étions côté jardin, nous avons eu d'excellente nuit de sommeil tant l'emplacement de notre chambre était bien situé. Et que dire du confort du lobby, du jardin extérieur, de la piscine, c'est un WoW. Je recommande fortement cet hôtel, l'emplacement géographique est excellent pour aller visiter le quartier des spectacles, le vieux port et la rue Sainte-Catherine.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    je pense que la seul chose a améliorer étandonner le prix des chambres élever le petit déjeuner devrait être compris dans le prix c'est vraiment la seul chose

    nous avions l'accès a la piscine par notre chambre c'était vraiment chouette

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est vieillissant, les chambres et salles de bain sont à rénover (moquette sale, joints avec moisissure...) Nous avons été très déçus par cet Hôtel pourtant très bien noté sur Booking. La première nuit, la chambre que nous avions était communicante avec une autre (nous entendions absolument tout!) et notre lavabo était bouché. Nous avons alors demandé à changer de chambre et cette fois ci La télé ne marchait pas. Bref, le rapport qualité prix est très décevant et cet Hôtel n'offre pas des prestations d'un 4 étoiles.

    La localisation

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Devoir changer de chambre

    - La réactivité du personnel à l'accueil: on nous a donné une chambre qui n'avait pas été nettoyée. Le temps de retourner nous plaindre, nous avons reçu les clés d'une nouvelle chambre, des excuses et le petit déjeuner gratuit. Je dirais que c'est normal pour un établissement de ce standing mais quand c'est fait rapidement et sans rechigner c'est notable - personnel compétent (pas qu'à l'accueil) - piscine tres sympa - literie de bonne qualité

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    PARKING MAL ORGANISE ET CHER SAUF SI ON AJOUTE LE VALET PARKING USINE A RECEPTION ET TOURISME AFFAIRE PISCINE A MON AVIS SALE TROP DE MONDE

    SERVICE PARFAIT PERSONNEL A L'ECOUTE ET GENTIL SITUATION TRES BIEN

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le room service n'a pas un grand choix pour se restaurer.

    Au centre de Montréal il est facile d'aller dans les différents quartiers à pied (et pour ceux plus éloigné le métro est en face). Les chambres sont spacieuse et la literie confortable. L'architecture générale très béton a pour mon goût mal vieilli mais reste atypique avec des passerelles vitrées dans les couloirs permettant une vie sur un court d'eau joliment fleuri (et ses canards) surtout au 17ème étage. La piscine chauffée est très agréable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 19 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cet hôtel est vraiment superbe. Entouré de plantes avec une jolie cascade dans un magnifique jardin pour le petit déjeuner. Rien que ce cadre repose et calme. Directement par l'ascenseur on accède à une ville sous terraine ce qui enchante les enfants et en dessous il y a le métro. Cet hôtel est proche du centre ville et même si on prend un taxi ce n'est pas cher pour aller aux principales places. Couple et un Adolescent

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La situation géographique idéale L immense piscine tres Bien chauffee est idyllique pour se reposer Dans un cadre exceptionnel avant Notre retour en France La nourriture Est tres Bonne Posssibilite de garder la chambre jusqu a 16 h Le Top à Montréal 🙂

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu cher , surtout si on on mange à la chambre en commandant la bouffe de l'hôtel (qui est très bonne) et si on utilise le valet parking et si on séjourne alors que le taux d'occupation est élevé

    Piscine et oasis Confort des lits Valet parking Service aux chambres Vue sur la ville illuminée le soir (chambre 2209) Disposition chambre (bonne grandeur, coin salon au fond de la chambre , grande fenêtre permettant vue) Efficacité de la climatisation laquelle est peu bruyante ( séjour en août) Réponse rapide suite à envoi courriel la nuit pour prolonger séjour Courtoisie personnel Configuration de l'hôtel (entre autre, entrée des véhicules et débarcadère isolée de la rue )

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    C'est un hôtel dans la moyenne, le confort et la quiétude sont au rendez-vous. Toutefois, les chambres auraient besoin d'être modernisées. D'autre part, la salle de conditionnement physique pourrait être relocalisée et actualisée.

    La situation géographique est parfaite, puis la station de métro sous l'établissement facilite les déplacements, beau temps, mauvais temps !!!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre pas assez lumineuse

    Belle piscine sur le toit, lit moelleux. Très bon emplacement: près de la gare centrale, en plein cœur de Montréal et du Montréal souterrain, et à 15 minutes à pied du Vieux-Montréal.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Un petit point négatif, Nous sommes allés a la piscine a tous les jours de notre séjour et le sauveteur passe son temps a l'intérieur derrière son bureau car il doit donner les serviettes aux clients. De cet endroit, ce dernier a une vue partielle de la piscine. Inquiétant pour un établissement de renommé

    Bon établissement en général. Très bien situé mais assez dispendieux car les chambres commencent a avoir de l'âge. Personnels courtois et aidants.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le stationnement est de 14$ trop cher (39$ plus taxes/ jour avec valet) pour les gens qui restent à l'hôtel le prix devrait être différent. Nous aurions apprécié d'avoir deux bouteilles d'eau dans la chambre ,

    D'un excellent confort: lits, literie, serviettes, espaces, fonctionnement de la douche, petit frigidaire. Excellente situation géographique, parfait pour circuler et se laisser à découvrir le Montréal sous-terrain. Personnel accueillant, serviable et de bonne humeur. Incluant la gentille femme chambre. Le serveur du petit déjeûner Buffet est d'une grande gentillesse. Bon endroit pour les familles, Les enfants sont bien accueillies, hôtel très familial, je leur suggérerais de mettre un petit sac surprise aux enfants pour ce petit spécial accueil famille. Bel endroit pour le petit déjeûner avec terrasse. La piscine est un endroit occupé dans un décors agréable avec un sauveteur qui ni ne sourit jamais et surveille à demi. Rapport qualité prix confort sevices localisation c'est un excellent choix

    Séjour effectué en août 2017

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