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Commentaires sur l'établissement Holiday Inn Hotel & Suites Pointe-Claire Montreal Airport 4 étoiles

6700 Trans Canada Highway, H9R 1C2 Dorval, Canada

#9 sur 19 hôtels à : Dorval

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 198 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 36

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    9,2
    « À recommander »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Le chauffeur de la navette à l'aller était extrêmement désagréable. Garé devant nous, il nous explique qu'il faut appeler l’hôtel pour prendre la navette et que ce n’était pas son problème si nous n'avions pas de réseau. Il a fini par nous prendre et le chauffeur pour le voyage retour était très gentil.

    Le personnel extrêmement accueillant et gentil, la chambre spacieuse et propre, le restaurant bien au prix raisonnable, très proche de l’aéroport.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 février 2018

    2,5
    « chambres et salle de bain sale. odeur de cigarette. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service à la clientèle un gros zéro, aucune empathie et les superviseurs des gros menteurs.Ca m'a pris littéralement 1 semaine pour rentrer en contact avec la superviseur dénommé Maria. Le jour de notre départ, elle a dit à ma conjointe et moi qu'elle nous rapellererait pour nous donner un retour sur une situation problématique mais en vain aucune réponse.Le Big Boss devrait vraiment revoir son équipe de superviseur car ce n'est pas normal que ça me prend presque 2 semaines pour parler avec un superviseur wow ! De plus, ils devraient revoir leur politique de l'hôtel car je ne comprends pas ma partenaire et moi avons book 2 chambres par simple erreur pour la même nuit et ils ne pouvaient absolument RIEN faire pour nous. L'erreur est humaine pour tous!

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2017

    7,5
    « Ils ont trouvé ma réservation mais sans la précision de 2... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ils ont trouvé ma réservation mais sans la précision de 2 chambres 😞30 minutes d attente pour finalement nous offrir 2 chambres au même prix que booking .com même si ils ne retrouvaient pas l info

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 décembre 2017

    9,6
    « Hôtel et chambre super : Confortable et propre mais le... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel et chambre super : Confortable et propre mais le restaurant est vraiment trop cher pour la qualité de la nourriture. Le buffet petit déjeuner est loin d'être exceptionnel : Les viennoiseries sont sèches, les oeufs brouillés sans goût et peu de choix de fruits.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2017

    8,3
    « J'ai notamment aimé le confort de la literie, le fait... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size et Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de mini-bar dans la chambre (mais un mini-market à l'accueilà

    J'ai notamment aimé le confort de la literie, le fait d'avoir une piscine et une salle de sport, le restaurant de l'hotel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2017

    6,7
    « Hôtel pratique près des transports, mais sans charme. »
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proximité de l'autoroute transcanadienne et mauvaise onsonorisation. Le décor, typique des hôtels américains de classe intermédiaire, est très laid (oh la la, la moquette !). Le petit déjeuner, à nouveau typique des hôtels américains, n'est pas bon (pas de yaourt nature non sucré, pas de confiture, pas de bon pain; du beurre "fouetté " insipide.

    Le personnel est vraiment très aimable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2017

    7,1
    « Je croyais que le stationnement était gratuit pour la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Je croyais que le stationnement était gratuit pour la semaine avec une nuit passée à l'hôtel, comme au Holiday Inn Express de la Côte de Liesse (d'ailleurs, c'est là que je voulais réserver, mais je me suis trompée!!) Le petit déjeuner n'était pas compris (contrairement à bien d'autres endroits)

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 23 janvier 2017

    8,3
    « Excellent petit déjeuner ainsi que le service. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On m'a donné la mauvaise facturation à mon départ. J'ai téléphoné rendue chez moi. On m'à fait parvenir par courriel la bonne facture par la suite.

    Excellent petit déjeuner ainsi que le service.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2016

    7,1
    « Pas le meilleur séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Nous étions vers le stationnement contrairement aux autres séjours. Il y avait un bruit de ventilateur qui a perturbé une bonne partie de notre nuit. Disons que ce n'était pas notre plus beau séjour.

    Très propre comme d'habitude.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 octobre 2016

    8,8
    « Hotel sympa proche de l'aéroport. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin du centre ville de Montréal, même si les transports en commun permettent d'y avoir accès. Cadre extérieur pas terrible: notre chambre donne côté autoroute.

    Grande Chambre au lit confortable. L'accueil très agréable. Proximité de l'aéroport. Petit déjeuner non compris dans le prix de la chambre, mais le supplément vaut le coup .

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    9,2
    « Facile d’accès, propre, confortable »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Facile d’accès, propre, confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    9,6
    « Mon séjour était très court et j'ai pas été au restaurent »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Mon séjour était très court et j'ai pas été au restaurent

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 février 2018

    8,3
    « Ambiance propreté et service »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des poils dans le bain et dans le lavabo de salle de bain

    Ambiance propreté et service

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    10
    « La chambre était disponible à l'avance! »
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était disponible à l'avance!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    10
    « PARFAIT COMME D HABITUTUDE §§ »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit - Non-Fumeurs
    • Séjour de 5 nuits

    PARFAIT COMME D HABITUTUDE §§

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2017

    7,5
    « grande chambre confortable et arbodable »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    un peu bruyant car a coté dun autoroute

    lit confortable et grande chambre

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2017

    9,6
    « Établissement accueillant et confortable. Personnel agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absolument rien.

    Confort et personnel accueillant.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 9 février 2017

    9,6
    « j ai trouvé le prix un peu elevé pour le type d... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    j ai trouvé le prix un peu elevé pour le type d etablissement....200$/nuit !!!! J aurais donné un 100% de satisfaction sinon

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2016

    10
    « Propreté,et look mise a jour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté,et look mise a jour.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 10 novembre 2016

    7,9
    « le lit »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Ventilation salle de bain

    le lit

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2016

    10
    « Entièrement satisfait - à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Un personnel d'accueil top Un restaurant très sympathique tout comme son personnel du service de table Des places de parcs en suffisance

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2016

    8,8
    « La literie et le confort incroyable des matelas! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    C'est un peu compliqué d'être un fumeur dans cet établissement :/

    La literie et le confort incroyable des matelas! La propreté de la chambre. Le restaurant de l'hôtel était accueillant et le buffet du déjeuner offrait une grande variété à bon prix de mets.

  • Commentaire envoyé le 16 août 2015

    10
    « L'accueil, la rapidité, l'insonorisation,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un frigo sans la moindre boisson. Complétement vide. Pas de gel douche, juste une savonnette .

    L'accueil, la rapidité, l'insonorisation, l'agencement de la chambre, télé chambre et salon.

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2016

    10
    « Bon lit. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    rien

    Bon lit. Et surtout l'église catch the fire montreal

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2016

    7,9
    « Ascenseurs rapides. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Ascenseurs rapides.

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2016

    7,9
    « Salle de bain ( comptoir) malpropre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Salle de bain ( comptoir) malpropre

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    les cours privé de natation à la piscine de l'hotel

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2015

    10
    « Belles chambres, excellente literie, bonne situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Belles chambres, excellente literie, bonne situation

  • Commentaire envoyé le 9 décembre 2015

    6,7
    « La douche »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    La douche

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    7,5
    « matelas super »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Petit déj très moyen, oeufs et bacon très cuits. Nous avons du faire le canapé-lit nous-même, après 9h de voyage: pas très accueillant!

    matelas super

  • Commentaire envoyé le 16 août 2015

    8,8
    « Personnel très aimable, les chambres sont confortables et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Connexion internet lente

    Personnel très aimable, les chambres sont confortables et propres.

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2015

    8,3
    « location  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    location hôtel en général tranquille

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2015

    10
    « J'ai aime l'accueil et l'atmosphère chaleureuse... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    J'ai aime l'accueil et l'atmosphère chaleureuse de l'hôtel. De plus, le lit était tres confortable.

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2015

    7,5
    « proprete des chambres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Sans objet

    proprete des chambres

  • Commentaire envoyé le 21 février 2015

    10
    « La piscine chauffée, le jacuzzi, ma chambre, le déjeuner, le... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Rien à dire

    La piscine chauffée, le jacuzzi, ma chambre, le déjeuner, le service en général

  • Commentaire envoyé le 26 janvier 2015

    6,7
    « tournoie de ringuette beaucoup trop de jeune filles plein... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    tournoie de ringuette beaucoup trop de jeune filles plein les corridors et les assenceurs,la picines aussi

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