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Commentaires sur l'établissement Holiday Inn Montreal Centre Ville Downtown 4 étoiles

999, rue St-Urbain, H2Z 0B4 Montréal, Canada

#69 sur 134 hôtels à : Montréal

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 973 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2018

    6,7
    « Mauvais choix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Une mauvaise odeur vous accueille dès l'entrée de l'hôtel et vous suit jusque dans la chambre, comme s'il y avait des égouts à proximité. Tout l'hôtel empeste. Style vieillot. La fenêtre de ma chambre donnait sur...l'intérieur !!!!

    En centre-ville

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2018

    9,6
    « Visite de la vieille ville de Montreal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre au fin fond de l'étage

    La proximité de la vieille ville, et du quartier chinois. Visite de la ville souterraine, surtout par forte chaleur. Nombreux restaurants et quartier très animé pendant le festival de jazz

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    10
    « A refaire sans hésiter et à conseiller! »
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 10 nuits

    petit déjeuner moyen et identique tous les matins (pour séjour long, cela devient lassant)

    petit-déjeuner moyen mais la situation de l’hôtel et la qualité du personnel en font oublier ce petit inconvénient. Je recommande à 100% cet hôtel!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2018

    9,6
    « Qualité et proximité Vieux Quartier  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Buffet comme petit déjeuner, on préfère cuisson à la minute, donc on a dû trouver un autre lieu plus loin

    Proximité du métro et du Vieux Montréal, très pratique, lits grands et confortables avec 4 coussins, salle de bains spacieuse

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    7,5
    « Bon hôtel mais un peu trop cher aux dates de mon séjour »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits

    A proximité d'une caserne de pompiers donc bruit des sirènes la nuit si la chambre donne sur la rue. Cet hôtel accueille des groupes de jeunes (collèges, lycées) qui peuvent être très bruyants très tard le soir mais la réception intervient immédiatement sur votre appel. Mini bar vide. Prix élevé par rapport au standing de l'hôtel, visiblement une question de période car beaucoup moins cher à d'autres dates.

    Bien situé à quelques pas du vieux Montréal et du quartier d'affaires. Station de métro "Place d'Armes" en face de l'hôtel. Personnel très accueillant et disponible. Très bon petit déjeuner. Chambres spacieuses bien équipées. Literie confortable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    8,8
    « Emplacement idéal (en plein centre ville , palais des... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'accès à la piscine pour cause de travaux. Pas de chaînes française.

    Emplacement idéal (en plein centre ville , palais des congrès , quartier chinois, rue sainte Catherine , 10min du quartier latin , 10 du vieux port) très belle hôtels de décoration asiatique. Parking en sous sol parfait (28$/j) , les chambres son spacieuse et lumineuse. Si je reviens à Montréal je reprendrais cette hôtel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    7,9
    « À refaire définitivement! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    La ventilation était bruyante par moment.

    La chambre et la salle de bain étaient spacieuses, tout était super propre. Bien aimé l'aménagement du rez-de chaussé avec le restaurant et bar de style asiatique, zen et reposant!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2018

    7,5
    « Court mais apprécier .... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ceci ne peut être améliorer mais j’ai trouver ma chambre très loin des ascenseurs, comme je suis une fumeuse j’ai trouver la chambre 746 très loin :::

    Les lits ; oreillers emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    8,8
    « Super hôtel pour venir avec les enfants à Montréal!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    D'être logé dans une chambre juste à côté de la cage d'ascenseur. J'ai entendu du bruit toute la nuit...

    Les bassins de carpes koi ont vraiment impressionnés mes enfants. C'est magnifique!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    10
    « Qualité de la literie et calme de l'Hôtel pour un repos... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 7 nuits

    Menu uniquement Chinois au restaurant de l'Hôtel, trop monotone pour un séjour d'affaire de longue durée lorsque l'on ne souhaite pas sortir tous les soirs.

    Qualité de la literie et calme de l'Hôtel pour un repos de qualité. Parfaitement situé pour visiter Montréal et accéder aux différents quartiers.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    7,5
    « Très beau hall d'entrée avec son jardin chinois. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous entendions beaucoup les gens qui parlaient dans le corridor.

    Très beau hall d'entrée avec son jardin chinois. Personnel courtois, belle chambre spacieuse, wifi excellent.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    7,9
    « Le confort, l'accès facile au Wi-Fi et l'équipement... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les coûts cachés et les bruits environnants comme des portes qui claque, la ville et la fournaise

    Le confort, l'accès facile au Wi-Fi et l'équipement offert

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    5,8
    « Indigne d »
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 13 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté à revoir Bug entre Booking.com et le système de reservation de l’hôtel Réveil à 4h du matin par une facture glissée sous la porte Mauvaise insonorisation

    Nous avons aimé l’emplacement qui est vraiment idéal pour visiter Montreal

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    9,2
    « C'était convenable. »
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Le stationnement payant pour un pick-up, le déjeuner payant, le spa n'était pas très propre et le personnel est venu y ajouter du chlore pendant que nous étions là, le café de la chambre était horrible et les oreillers étaient trop épais.

    La propreté, le confort de la chambre, la piscine et l'emplacement.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    8,3
    « Les lits sont bien, l'emplacement est parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Le stationnement est assez dispendieux par contre disponible jusqu'à 18 hrs. même après le check-out.

    Les lits sont bien, l'emplacement est parfait ! Bon rapports qualité prix !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    8,3
    « Pour dormir et se nourrir toutes les conditions étaient remplies ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur la Ville
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuné inclus est un buffet qui fait le travail mais au deuxieme jour il nous a paru très monotone ....la carte du restaurant est exclusivement chinoise mais très bonne!!!! Faut aimer ou sinon manger ailleurs !!!

    L hôtel est très bien situé dans le sens où la bouche de métro est en face de la porte d entrée de l hôtel ce qui nous met à proximité de tout le montreal en plus de la proximité à pied de restaurants et autre. La literie est très confortable et le cadre de l hotel relaxant!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    7,9
    « Le décor est relaxant  »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chasse de la toilette était brisée donc difficile de flusher à chaque fois L’eau du spa était d’apparence douteuse

    Le décor est relaxant Le déjeuner offre une variété québécoise et asiatique à la fois.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    7,5
    « Accueil chaleureux et sincère au comptoir. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    N'ai pas réussi à faire fonctionner le thermostat ds la chambre. Pas de journal francophone au resto. au déjeuner.

    Accueil chaleureux et sincère au comptoir.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2017

    8,8
    « 3 nuit agreable tres bien situé a coté du vieux montreal »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits

    rien

    la situation géographique, car nous désirions visiter le vieux Montréal, donc c'était génial et le personnel agréable petite piscine et salle de sport aussi

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    7,5
    « Agréable! »
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Le rideau de la douche sentait mauvais, ce qui donnait une mauvaise odeur dans la salle de bain, et des doutes sur le degré de propreté...! On nous l'a changé à notre demande! Merci de porter une attention à ce détail!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    7,1
    « Hôtel très tranquille à cette période de l'année... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Bagnoire peu profonde, pas idéale pour prendre des bains. Lit confortable mais sans plus.

    Hôtel très tranquille à cette période de l'année (octobre), très beau décors au niveau de la réception.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2017

    6,3
    « Bien mais peux mieux faire. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quartier chinois avec beaucoup de SDF. Parking sans valet. Fenêtre de chambre qui ne ferme pas. Poignée de porte abîmée.

    Proximité de la vieille ville. Bon restaurant chinois.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2017

    9,6
    « Facile d'accès et près de tout »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le déjeuner manquait de variété pour le prix charge

    La situation géographie de l'hôtel, la politesse des employées ,les informations données à l'accueil , stationnement un peu dispendieux mais dans l'ensemble tout est très bien

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    6,7
    « Agreable situation, confort et piscine ok »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant: peu de choix, uniquement plats chinois, cher et pas aussi excellents

    Tres bon emplacement, acceuil agreable a la reception, confort apprécié et piscine tres agreable!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    7,1
    « Bien situé, à proximité du centre de Montréal et des... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits

    Un peu vieillot. Clairement un ancien hotel chinois qui a gardé sa décoration orientale. Le personnel est un peu lent à l'accueil. Pas de chance pour nous, la rue était en travaux pendant notre séjour et nous avons quitté le dernier jour en pensant que l'hotel allait s'effondrer (mais ce n'est pas de leur faute). Cela dit, pas un geste ni un mot d'excuse.

    Bien situé, à proximité du centre de Montréal et des quartiers commerçants de la rue Ste Catherine et des musées. Literie hyper confortable. Personne d'entretien des chambres hyper flexible et sympathique.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2017

    7,9
    « Très bien situé pour visiter Montréal. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Seul bémol pour la machine à lessive, personne ne veille sur la disponibilité des produits et aucun personnel du ménage ne comprend comment fonction la machine pour dépanner les clients. A corriger si possible.

    Le personnel du restaurant sont très très agréables. Disponibles et à l'écoute. La possibilité de faire sa lessive

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    10
    « Super agréable et bon service. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Rien

    La chambre était parfaite et l'hôtel près du Vieux Montréal qui était le but du séjour. Plusieurs bons restaurants à proximité et même dans l'hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    9,2
    « Rien à redire pour un premier séjour! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 8 nuits

    Je n'ai pas aimé la proximité d'un centre pour sans-abris tout proche de l'hôtel. J'ai été accosté très souvent à la sortie de l'hôtel par des sdf :/

    Chambre faite tous les jours. Personnel sympathique de la réception au personnel de chambre!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2017

    8,8
    « Très bien situé, proche des transports en commun et du vieux... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé, proche des transports en commun et du vieux Montréal. Propreté et confort des lits. Spacieux, nous n'avons malheureusement pas profité de à piscine

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2017

    7,5
    « hotel au coeur de chinatown »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits

    petit déjeuner varié mais la qualité n'y est pas isolation phonique insuffisante la situation au coeur du quartier chinois de la ville peut surprendre

    piscine

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    5,0
    « 4 étoiles non méritées »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    parking non indiqué: obligé de négocier avec des policiers (stationner par hasard) un stationnement de 5 minutes avec warning le temps de se renseigner à l'intérieur, et le parking est payant (non mentionné à la réservation) 29 CAD+taxes!!!!!! je suis bricoleur et j'ai passé 5 bonnes minutes pour verrouiller la fenêtre de la chambre et ainsi couper le bruit de la route: dommage pour celui qui ne l'est pas!!!!! éclairage nettement insuffisant dans la chambre. Non pointilleux, mais il y a des limites et pour une chambre à ce prix, le ménage dans la salle de bain est tout simplement dég......sse. moitié du rouleau de PQ avec en prime des cheveux dessus, ne jeter pas une vue lors du brossage des dents sur le trou d'évacuation du lavabo, c'est à avoir des renvois, sérieux!!!!! et lorsque on détail le reste assis sur le trône, on voit bien que le ménage de la salle de bain n'est pas du tout soigner. le système de la poire de douche "fixe" de la douche dans la baignoire rappel les années 70 avec un bon vieux rideau, peu pratique, douche froide garantie. L’accueil était courtois mais on voit de suite non qualifié pour ce type d'établissement. les réponses sont vagues et non complètes. En bref, je ne recommanderai pas cet établissement à ce prix là. Pour info, je réside à Abu Dhabi et habitué à avoir une autre prestation, peut-être que je n'ai pas les bonnes références mais je ne crois pas que cela soit le problème car nous voyageons beaucoup avec mon épouse et nous sommes très rarement déçu pour des établissement dans cette gamme de prix. Cordialement

    bonne situation géographique couchage de bonne qualité Restaurant à l'intérieur (pour le petit déjeuner) très bonne prestation et service.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2017

    9,2
    « Une adresse à conserver. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La bouteille d'eau payante. Le tarif du parking, mais nous sommes "en ville".

    Très bonne literie. Hotel refait à neuf depuis notre dernier séjour. Propreté. Nous étions au dernier étage et l'isolation phonique était parfaite. Situation très pratique.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    4,2
    « Plus jamais de Holiday Inn »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de frigo dans une chambre qui coûte plus de 300$ la nuit ? et des frais de 25$ + taxes si on en veut un. Le tapis était mouillé en permanence sous le système de climatisation, qui lui n'était PAS opérationnel. (senteur d'humidité désagréable) Très mauvais rapport qualité prix

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    8,3
    « Le resto était Super et que dire du personnel, dès notre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Absolument rien, tout était à la hauteur

    Le resto était Super et que dire du personnel, dès notre arrivé, à la réception ainsi qu'au restaurant et au bar, ils étaient parfaits.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2017

    10
    « Le climat calme qui régnait à l'interieur de l'hotel »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai essayer deux machines a glace avant d'en trouver une fonctionnelle trois etages plus bas..

    Le climat calme qui régnait à l'interieur de l'hotel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2017

    8,8
    « Hôtel très confortable dans le quartier chinois de Montréal »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 6 nuits

    Manque un coffre-fort dans la chambre.

    Très bon hôtel près du 'Chinese Quarter'. Grande chambre très confortable, bien chauffée (alors qu'il y avait une tempête de neige et blizzard dehors) et avec une très bonne isolation phonique :-) Machine à café en chambre. Réception au 2ème étage. Piscine chauffée et salle de gym au 3ème étage. Quand je suis arrivé de l'aéroport à l'hôtel vers 18h, j'ai du attendre 20 minutes car ma chambre n'était pas prête, mais, pour compenser, la réception m'a offert 2 tickets pour les petits déjeuners, ce qui était très appréciable.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    8,8
    « Tout le personnel ont été professionnel. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai pas apprécié d'être à côté d'un élévateur. Pour le reste tout était bien. Aussi quand on réserve on devrait nous dire quand on arrive en auto de rentrer directement dans le garage.

    Numéro 1 .merci

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 février 2017

    7,1
    « grand hotel propre, bien equipé et sans surprise »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    tout est propre et sans surprise , c'est très impersonnel. Autour de l'hôtel , vous avez pleins de restaurants asiatiques qui semblent sympathiques, mais n'imaginez pas y manger après 20 H. c'est fermé.

    l'architecture de l'hôtel qui ne dénote pas dans le quartier chinois. l'immense salle de restaurant est plutôt sympa. on déjeune entre les bassins à poissons dans une ambiance asiatique. cela plaira aux enfants

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2017

    7,5
    « Le lit, la propreté, la situation géographique, le confort... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun réfrigérateur dans la chambre. Le montant prélevé sur la chambre est élevé.

    Le lit, la propreté, la situation géographique, le confort et le personnel.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    9,2
    « Les oreillers étaient moelleux et confortable, la vue du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les oreillers étaient moelleux et confortable, la vue du balcon était agréable. La qualité du service à la clientèle était parfait, nous avons eu un très bon acceuil.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    7,1
    « bon hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Maintenance des appareils à optimiser, le radiateur d'une chambre ne fonctionnait pas de même que pour la machine à café.

    Hôtel bien placé, Personnel en général charmant et professionnel, chambre très vaste avec literie confortable, possibilité ( selon disponibilité ) d'avoir deux chambres communicantes, pratique lorsque l'on voyage avec des enfants.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2017

    8,8
    « Très bel endroit »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Réception au 2e étage, c'est peu accueillant lorsqu'on y arrive. Impossible de payer uniquement pour le buffet froid.

    Chambre très confortable, le restaurant est très beau.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2016

    8,3
    « Buveur d'expresso hotel à éviter »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Il est impossible d'avoir un café expresso et à chaque fois c'est pareil . Ils se fichent complètement de vos demandes . C'est dommage car si non ce serait parfait .

    Tres bon rapport qualité prix dans un hotel bien situé

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    5,0
    « Hôtel 2+ ou -3 étoiles mais au prix d'un 4 étoiles +++ »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Vieux tapis (chambres, couloirs), portes sales et peintures éraflées ou écaillées, établissement entretenus comme un hôtel 2 étoiles...Prix élevé pour sa qualité globale mais la localisation est excellente pour la Rue St-Paul et le Chinatown; vieux Montréal.

    location

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    4,6
    « La taille des salles de bain »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La clientèle Booking.com est mise au même étage la direction considérant que nous payons moins cher donc pouvons supporter d être déranger par des jeunes alcoolisés en mal d émotions fortes ! Vraiment déçu de cette expérience

    La taille des salles de bain

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2016

    7,5
    « Bon hôtel bien situé à proximité du quartier chinois et du métro. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des climatisations (on entend même celle des salles de bains du dessus ou du dessous), et petit détail, pas de bain mousse, pas de peignoirs.

    L'accueil, la grandeur des chambres et le matelas...

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2016

    7,9
    « Bon emplacement, mais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L intérieur paraît moins moderne en vrai que sur les photos. Je trouve que le prix est trop cher par rapport au standing. Acsenceurs marquent obligatoirement l arrêt au 2 car la réception s y trouve. Pénible. On ne va pas tous les jours à la réception. Petit déjeuner avec un grand choix mais je trouve que les aliments ne sont pas tous à la hauteur. Croissants très durs, confiture qui est en réalité une gelée très sucrée.. pourquoi pas des produits locaux à la place au lieu de produits industriels ? D'autres le font. Café filtré beaucoup trop fade. Lit beaucoup trop mou. Enfin pas de réfrigérateur dans la chambre étonnant pour ce type d hôtel. Disposition pour 25 dollars. (M à été fourni gracieusement cependant pour garder des produits médicaux) Enfin recap check out fourni en anglais seulement ! On est au Québec, la langue principale est le français. La traduction serait plus que nécessaire. D autres clients français ne sont peut être pas bilingues.

    Très bien situé à la sortie du métro place d armes qui va en 6/7 min au downtown (gare centrale, montreal souterrain etc. L'hôtel de trouvé à 5min à pied du vieux port. Bus 747 (airport)accessible à 2 rues de la...(rue Jeanne Mance). Personnel très serviable et souriant. Très propre.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2016

    6,7
    « endroit central pour la vie nocturne et en face du vieux... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    les machines automatiques aux étages prennent votre argent et debitent votre carte de credit sans rien donné ni boisson ni nourriture.en cas de reclamation les employés ne sont pas responsables.

    endroit central pour la vie nocturne et en face du vieux montreal

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 31 août 2016

    6,7
    « Proximité du vieux port  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Places de parking étroites Pas de service de valet ni pour les bagages ni pour la voiture Pas de réfrigérateur dans la chambre

    Proximité du vieux port Décoration en particulier celle de la réception (bassins avec poissons, statues....) apportant une ambiance appaisante Literie de qualité

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    9,6
    « Hôtel confortable et très bien situé à 5 minutes à pied du vieux montréal »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel très bien situé, à 5 minutes à pied du Vieux Montréal et à 2 minutes à pied d'une station de métro. Décor agréable, chambres confortables et spacieuse. Personnel accueillant

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    7,1
    « Bien mais pas pour le loisir »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proximité de l'autoroute La présence de beaucoup de sans abris en face de l'hôtel La piscine très froide Le jacuzzi assez sale Le tarif du parking 28$ /nuit

    La position géographique La qualité et le confort des chambres Le niveau de la réception avec le bassin qui est magnifique

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    10
    « Hôtel parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking à 28 $cad par 24h

    Accueil courtois. Buffet du Petit dej fourni et excellent. Lits super confortables. A 2 pas de la basilique, du vieux Montreal, des centres commerciaux. Tout peut se faire à pied, y compris le parc mont royal. Hôtel très calme malgré le quartier animé (en limite du quartier chinois). Petite piscine, jacuzzi, et salle de sport à disposition.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2018

    7,9
    « Tout était super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était super

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    7,5
    « Emplacement et service hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement et service hôtel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    7,1
    « La moquette ds les chambres. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette ds les chambres.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    6,7
    Agréable
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    6,7
    « Le personnel est peu aimable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est peu aimable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    9,2
    « L’emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du stationnement très cher pour une chambre de plus de 150$.

    L’emplacement... Chinatown!!! Métro juste en face. Super belle hotel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    10
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Près de tous. Services la clientèle

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    6,7
    « La literie confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuné. Croissant pas frais. Pas de chocolat à tartiner ni à boire. La climatisation-chauffage trop bruyant.

    La literie confortable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    5,0
    « trop dispendieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    lit trop mou.... et chambre super trop chauffé dans les corridors trop chauds aussi

    personnel a l'accueil nous ont tres bien servi

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    7,9
    « les enfants étaient contents »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    salle de bain moins équipés . la cafeterie installée dans la salle de bain

    les lis sont confortables

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    9,2
    « Belle hotel, propre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Petit dejeuner pas assez chaud

    Lit King tres confortable. Literie tres propre.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce client n'a pas laissé de commentaire.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    5,4
    « L’emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le déjeuner non-inclus des enfants de 13 ans

    L’emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    10
    « Personnel courtois et très serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel courtois et très serviable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    7,5
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On a pas fait mention d'un stationnement à 30$/jour

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    7,9
    « J’aurais voulu avoir la possibilité de payer comptant et... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’aurais voulu avoir la possibilité de payer comptant et partager la facture en quittant mais la charge était déjà mise sur ma carte de crédit.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    10
    « Bel accueil, très bon déjeuner, bien situé  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de poste de télé pour enfants

    Bel accueil, très bon déjeuner, bien situé

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    9,2
    « Parfaite situation géographique et personnel très gentil »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine et jakuzi un peu vieillot et moyennement propre

    Très bon accueil et chambre confortable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    10
    « Le rapport qualité prix  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le rapport qualité prix Le confort L’emplacement Propreté des lieux

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2018

    8,8
    « Lit très confortable. »
    • Couple
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    Un peu bruyant à cause de l'autoroute

    Lit très confortable. Excellente vue.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2018

    10
    « Vraiment impressionner »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vraiment impressionner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2018

    7,9
    « Très bons déjeuners - style buffet - de tout pour plaire à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Aurais aimé que le déjeuner soit inclus dans le prix de la chambre.

    Très bons déjeuners - style buffet - de tout pour plaire à tous.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    9,6
    « Le confort du lit et la grande salle de bain très propre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le

    Séjour effectué en janvier 2018

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