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Commentaires sur l'établissement Homewood Suites by Hilton Mont-Tremblant Resort 4 étoiles

3035 Chemin de la Chapelle, J8E 1E1 Mont-Tremblant, Canada

#18 sur 21 hôtels à : Mont-Tremblant

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 622 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2018

    2,5
    « Je déconseille fortement. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Supérieure avec Lit Escamotable
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hotel a chargé 500$ de plus sur la carte de crédit, sans motif et sans pré avis. Très compliqué à parler à quelqu’un pour savoir le motif de se coût, très mauvais service et non professionnel de charger un aussi gros montant sans raison!!!

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2018

    7,9
    « La vue de la chambre le fait que de l'extérieur ça ne... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Suite 1 Chambre avec Deux Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner espace trop petit pour le nombres de chambres même tôt le matin c'est la cohue déjeuné basique pour un ''Hilton''

    La vue de la chambre le fait que de l'extérieur ça ne ressemble pas a un hôtel mais a une suite de petites maisons colorées les lits king size

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2018

    8,3
    « Très bien! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le style de chambre commence à être vieillot.. Plutôt bruyant le matin et la nuit.. Draps introuvables pour faire le divan-lit..

    Situé directement dans le village piétonnier. Studio bien équipé (four, cuisine, frigo, vaisselles, lave-vaisselle..)

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    10
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Superbe emplacement, les chambres sont propres et spacieuses. Nous avions réservé un studio et à notre arrivée nous avons été surclassée dans une suite gratuitement. Nous sommes très satisfait de notre séjour dans cette hôtel. Le spa est magnifique et le déjeuner est très bien.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    4,6
    « Déception »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je vais régulièrement dans les hôtels du village piétonnier de Tremblant la troisième fois à cet établissement et cette fois très déçu. Déçu de la propreté de la place , salle de bain cheveux un peu partout, sofa mal propre dans le salon tellement que nous avons utilisé nos serviettes en les disposant sur les unités et cela est inconcevable lorsque l’on paie $225 par nuit Aucune télé dans la section chambre à coucher , de l’éclairage désuet.

    J’ai aimé le service client lors de notre arrivée, le personnel en place pour le déjeuner super plaisant. Ils donnaient l’impression d’aimer leur travail.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    8,3
    « Tres bon sejour dans l ensemble hotel propre accueillant, petite decepetion pour dejeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit bemol pour le petit dejeuner que je nous n avons pas trouve tres bon.

    Accueil du personnel tres chaleureux, chambre propres spacieuse, emplacement de l hotel en plein village tremblant

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    7,5
    « Bel établissement bien situé au coeur de la station estivale  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bel établissement bien situé au coeur de la station estivale. Le choix des mets au petit déjeuner était un peu mince parfois.

    Excellent accueil et bel appartement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    10
    « Super »
    • Couple
    • Suite Loft 1 Chambre avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malheureusement j'ai Du canceller la réservation et sa gerente à été très aimable J'ai connais déjà l'établissement et il est super ! Merci

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    5,4
    « Beau séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai été très déçue par Hilton.... Pour le prix, je m'attendais à plus. En arrivant dans la chambre, je m'asseois sur le lit qui est dur comme la roche. Je vais à la réception pour leur faire part de ma déception et je me fait répondre comme une enfant du primaire par la responsable. Finalement, nous avons eu un surclassement, mais nous étions quand même déçus. Le lit était un peu moins dur, mais pas très confortable. Me semble que dans un hotel de cette réputation, les lits devraient être confortables. Le déjeuner était bon avec plusieurs choix, mais il nous a fallu attendre beaucoup et nous étions tous coincés pour manger.

    L'emplacement était bien. Le spa est extarodinaire.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    6,7
    « Localisation l'incroyable, en plein coeur du site. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossible d'avoir du café dans notre suite ainsi que des flûtes a champagne. Manque de serviette constant a la piscine. Stationnement inclus... a 10 minute de marche, 14$ par jour poir être sous l'hôtel

    Localisation l'incroyable, en plein coeur du site. Très bon déjeuner.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    4,2
    « je n,y retournerai plus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite 1 Chambre Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 5 nuits

    la suite 342 était très petite et manquais beaucoup de matériel ustensile chaudron poêle essui main, savon vaiselle coté fairmout très très bruyant livraison beaucoup de camion avec recul sonore vers 6.30 am

    la localisation très près des spectacles place bernard

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    9,6
    « Tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuné très sommaire, rien d'exceptionnel

    Hotel tres bien placé, juste sur la place Chambre très grande, propre. La wifi fonctionnait tres bien Personnel aimable et attentionné Parking en sous sol (payant)

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2018

    7,9
    « Beau séjour !☀️ »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix supplementaire pour le stationnement .... et la surcharge sur la reservation ....

    Beau séjour malgré les mouches en juin.... ce qui était un peu désagréable.... L’hotel etait parfait, la chmbre propre et dame de chambre super ! Le spa etait super ! Le dejeuner en quantité et changeait tout les matin ! Seul bémol .....on retient des $$$ sur notre réservation donc c’est plus cher que prévu et le prix du stationnement n’est pas inclus ! Donc on stationne en bas et on va a pied ou on paie des frais supplementaires. Beau sejour a refaire !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2018

    7,1
    « Hotel et parking bien situe, bon déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 1 nuit

    Ventilation bruyante et si on ouvre la fenêtre encore plus de bruits (ventilation du restaurent tout près), pour la chambre 354. Réfrigérateur bruyant, j'ai du le débrancher. La piscine était plus du style familiale (beaucoup d'enfants), difficile d'y relaxer.

    Hotel et parking bien situe, bon déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2018

    8,8
    « Superbe! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite 2 Chambres avec Cuisine et Cheminée
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel est très bien placé pour visiter le village, magasiner, prendre des belles marches (il y a des parcours pour tous les goûts) et bien se regaler avec les divers resto. Une navette est dispo. pour aller au casino.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2018

    9,6
    « Suite superbe, propre et confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 3 nuits

    La fraîcheur des aliments et le peu de diversité du déjeuner.

    Suite superbe, propre et confortable. Emplacement fantastique, personnel accueillant, chaleureux et attentionné. Excellent rapport qualité-prix.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2018

    6,3
    « Le lit pas confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit pas confortable. La chambre est vieille les fenêtres ne ferme pas bien. Le vent entrait dans la chambre. Pas de service aux niveaux des chambres.manque de serviettes au SPA. On en a demandé et ils ne sont pas venu en porter. Pas beaucoup de services à cette hôtel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2018

    6,7
    « Décevant pour le prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 2 Chambres avec Cuisine et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits

    La suite ne nous a été accessible qu`a 17h15, même si nous nous étions présentés à la réception à 10h00. Nous soupçonnons un manque de personnel pour l`entretien ménager. D`ailleurs, aucun entretien ménager lors de notre séjour. Équipement de cuisine minimal. Accès difficile à la suite avec les bagages (nombreux escaliers et pas d`ascenseur).

    La localisation près des remontées mécaniques.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2018

    9,6
    « Séjour très agréable dans ce petit cocon! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 4 nuits

    Le lit soit disant King Size est petit! On ne peut pas utiliser le four car il n'y a pas de plat pour celui-ci!

    Les appartements sont spacieux et très bien équipés, insonorisés! Le personnel attentif et serviable! Il y a une laverie (belle surprise car je ne l'avais pas vu dans le descriptif de l'hôtel!)! L'hôtel est parfaitement situé, à quelques mètres des pistes et des restaurants!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2018

    5,8
    « Vraiment un 4 Etoiles ? »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre avec Deux Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de hall d’accueil, d’espace convivial Une chambre au bout d’un long couloir avec 2 fois 5 marches à descendre ou monter (pas du tout pratique pour la poussette ou les bagages) Casier à ski assez étroit Petit déjeuner plutôt banal et dans une petite salle. Il fallait souvent attendre avant qu’une place ne se libère Canapé lit pour les enfants dans une chambre de 4, mais mauvaise literie (les 2 autres lits étaient bons) Beaucoup d’éléments négatifs qui se cumulent hélas ...

    Plutôt bien placé dans le village de Mont Tremblant

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    6,3
    « Bon emplacement pour les skieurs. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Loft 1 Chambre avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de choix aux Petits déjeuners. Toujours les mêmes choix qui reviennent. Sol de la réception vieillissant. Plomberie usée. Canapés tachés.

    Proximité des pistes et des commerces de la station.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 janvier 2018

    6,3
    « A rafraîchir et mettre aux normes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Loft 1 Chambre avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lits vraiment pas aux normes : pour un «  by Hilton » c’est grave : à peine 150 cm un queen size et lit double à 130 cm !!! Aucun King size ! Le reste nécessiterait des rafraîchissements dans les chambres et les parties communes.

    Établissement extrêmement bien placé et personnel sympathique.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2017

    10
    « Hôtel agréable situé en plein milieu des activités de Tremblant. On y reviendra certainement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits

    Petit soucis avec la carte d'accès, notamment pour le garage.

    Personnel (à la réception, femme de chambre, au petit-déjeuner...) souriant, très poli et accueillant, préoccupé par la satisfaction de nos besoins. Petit-déjeuner délicieux, avec des choix de nourriture nécessaires et suffisants. Grande salle à manger, localisée au centre de l'hôtel et très accessible. Suite ultra propre, plutôt grande avec belle vue sur l'extérieur. Il y a tout ce qu'il faut pour y passer un agréable séjour.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2017

    8,8
    « Situation, chaleureux,spa, accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite 1 Chambre Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Stationnement payant, petit déjeuner !!!! Buffet dévasté dès 7h le matin!!! Celui qui veut dormir et déjeuner à 9h impossible PLUS RIEN!!!! Bûche de bois payante pour le foyer de cheminée

    Situation, chaleureux,spa, accueil

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    6,7
    « Grande déception »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite 1 Chambre avec 2 Lits Doubles - Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    manque de materiel dans la suite: draps, couverture. Cheveux et poils dans un des lits. Manque de place et de nourriture lors du dejeuner, personnel impoli. Vraiment déçue de cet hôtel considerant le prix payé... une des pires experience pour ma part.

    suite confortable, bien amenagée

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2017

    8,3
    « Plaisir garanti! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Loft 1 Chambre avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un gym ajouterait à la qualité du séjour même s’il y a un magnifique terrain de jeu à l’extérieur.

    Emplacement unique, à proximité de tout, montagne, boutiques et resto. Bel endroit pour vivre l’expérience de Tremblant.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2017

    9,2
    « Très beau sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite 1 Chambre Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La toilette dans ma chambre coulait je suis blesser au dos alors j'ai presque tomber en allant à la salle de parce que y'a eu une accumulation d'eau sur le plancher il sont venu fair un join de silicone sa sentai partout y'a fallu qu'on sorte de la chambre

    Lit très confortable super grande chambre vue wowww et les déjeuner super bon

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2017

    10
    « Oui pour une autre réservation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seulement lorsque J ai téléphoné pour m informer si la piscine était ouverte, la réceptionniste m à informé que non,seulement jusqu au 4 Sept et que le spas était en réparation. Mais à notre arrivée la jeune fille nous a dit que la piscine était ouverte. Mon copain et moi n avions pas nos maillots. J ai presque réservé à un autre endroits pour avoir accès à la piscine mais J ai bien fait de rester avec Vous .

    Le lit tres confortable,l espace salon lit cuisine très bien 😊 Tres près de tout .J ai recommendé cet endroit à mes enfants lors de leurs prochaine promenade à Tremblant. Nous allons à tous les 2 ans à Tremblant et nous allons réserver chez Vous . Merci pour tout.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2017

    6,3
    « Peut mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'établissement mériterait une sérieuse rénovation de ses équipements de ventilation qui engendrent des vibrations très gênantes dans la chambre. Le petit déjeuner est très moyen pour un hôtel de cette gamme.

    La piscine est très bien située (plein ouest)

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 août 2017

    8,3
    « Le petit déjeuner est compris dans le pris et est parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Loft 1 Chambre avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 3 nuits

    le parking devrait être gratuit le jacuzzi ne fonctionnait pas et je n'avais pas été prévenu le petit déjeuner devrait être servi jusqu'à au moins 10h30 et non 10h

    Le petit déjeuner est compris dans le pris et est parfait. les appartement sont haut de plafond et très agréables en plein centre du village la piscine était très chaude

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 9 août 2017

    4,6
    « Dégueulasse »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Supérieure avec Lit Escamotable
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malpropreté générale. Manque de serviettes. Délais dans nos demandes de nettoyage de vomi séché sur le mur de clients antérieurs. Délais de 3h30 pour recevoir nos serviettes manquantes. Air climatisé qui ne fonctionne pas.

    Le déjeuner était excellent.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    6,7
    « L'emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dejeuner plus que moyen... spa en travaux. Tache "bizarre" sur le lit... stationnement a 13 dollars par jour...

    L'emplacement. Direct au pied des pistes

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    9,6
    « Excellent séjour recommande fortement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parapluie

    Tout! La propreté, les déjeuners dont copieux et très bon, le site Est féerique, notre suite était superbe tout était parfait! C'était la deuxième fois pour nous et il y aura une troisième assurément :-)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    7,9
    « Prix élevé pour les chambres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres un peu désuètes, plomberie à revoir, manque d'accessoires dans la cuisine (même pas de tire-bouchon, ni de spatule dans la nôtre...). Prix trop élevé pour le produit offert.

    L'emplacement est excellent, le personnel très serviable et attentionné.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    9,6
    « Nous avons adoré! On y retournera certainement! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de bruit du spectacle à proximité, mais c'est normal.

    Personnel courtois, superbe suite joliment décorée et près de tout. Petit déjeuner plantureux!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    6,3
    « La chambre spacieuse  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Loft 1 Chambre avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner horrible Une salle de 40 couverts pour un établissement de cette taille'!!ou vous faite la queue pour vous servir dans des couverts en plastiques et ou vous débarrassez vous même votre table

    La chambre spacieuse La literie confortable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2017

    7,5
    « Le personnel est courtois. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Loft 1 Chambre avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 1 nuit

    Le spa était fermé, mais nous n'avions pas eu la notification à ce sujet et nous y allions en grande partie pour ça.

    Le personnel est courtois. Le déjeuner était bon. Les suites accomodantes et bien proportionnées.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2017

    5,0
    « Une chance qu'on dormait que 2 jours »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 2 nuits

    Le déjeuner et MINABLE ! Tu dois te lever à 7h si tu veux avoir de la place. Sinon, tu dois apporter ton déjeuner dans ta chambre !!! J'ai eu une chambre avec un matelas principal PLIABLE aussi. J'aurais vraiment dû réserver au Marriot

    Les oreillers... c'est tout

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2017

    6,3
    « Très bon emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Loft 1 Chambre avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre non disponible à l'heure d'arrivée ! Nous avons dû attendre plus de 2h dans le hall d'entrée avec le bébé ! Les chambres sont vieillottes, la moquette au sol est largement passée ! Le petit déjeuner est ultra décevant !

    Très bon emplacement

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2017

    9,2
    « La courtoisie du personnel et la propreté de la suite. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits

    La propreté de la piscine pourrait être améliorée. L'odeur de cigarette lorsque les fenêtres étaient ouvertes. Les serveurs et les cuisiniers du restaurant près de l'hôtel venaient fumer sous notre suite.

    La courtoisie du personnel et la propreté de la suite.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2017

    7,9
    « Bon séjour. Hôtel un peu cher cependant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits

    L'odeur du rideau de douche dans la salle de bain.

    La chambre était très propre cependant, le rideau de douche de la salle de bain sentait un peut trop l'humidité. Pour le reste, je réserverais de nouveau! Très bien.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2017

    9,6
    « Coût des activités »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits

    Étant une famille avec trois enfants et devant payer sans cesse pour toutes les activités, c'était un peu trop dispendieux. Les forfaits n'étaient n'étaient pas en nombre suffisant et ça aurait été bien qu'on nous en propose à l'hôtel...

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2017

    7,9
    « Chambre très bien mais le spa était en rénovation donc un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre très bien mais le spa était en rénovation donc un gros moins ,avoir su j'airais été ailleurs et aucune compensation genre retirer les frais de parking. Le petit déjeuner compris était ok manque de fruits et ca ne ressemble en rien aux photo de l'hôtel. L'emplacement vraiment bien si vous voulez être au centre de ce site,tout est proche.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2017

    7,1
    « Bien mais très limité en équipements »
    • en groupe
    • Suite 2 Chambres avec Cuisine et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre pour 8 personnes, manque d équipements, vaisselle, verre , aucun ciseau, seulement 1 couteau tranchant et très peu d ustensiles . Manque une bonne radio et surtout pas de balcon. Lit double petit pour deux personnes pas très grand

    Le personnels est vraiment très sympathiques , ont dort bien

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2017

    10
    « Séjour agréable mais la marche intérieure dès qu'on veut sortir, c'était loin et la vue ok sans + »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 2 Chambres avec Cuisine et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits

    Ayant réservé au moins 2 mois à l'avance et j'avais précisé la vue sur la Place St-Bernard On m'avait dit qu'on ne pouvait promettre et évidemment je ne l'ai pas eu En conséquence la prochaine fois j'irai au Sommet des Neiges avec mon choix de vue

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2017

    8,8
    « Beau condo bien situé mais décevant pour le prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre avec Deux Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    buche écologique non fournie avec le foyer. Une seule débarbouillette pour deux personnes. Pas de robe de chambre pour se rendre au spa. Mini serviettes (très usagées) disponibles au spa. Les deux ventilateurs de la salle de bain très sales. Balcon difficilement accessible. Déjeuner très décevant : pas de croissants ni muffins, pas de bacon ni saucisses

    Beau condo. Bel emplacement.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2017

    5,0
    « Le parking. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Loft 1 Chambre avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 4 nuits

    Le parking... notre voiture s'est retrouvée à la fourrière par manque d'explications de l'hotesse d'accueuil. Propreté des chambres...Inexistante !

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 9 février 2017

    6,3
    « situation géographique par rapport au pentes de ski et du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 2 Chambres avec Cuisine et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits

    Propreté, les fauteuils sont sales et déchirés. Manque le poêlon dans la batterie de cuisine. Il a fallu 2 hres avant d'avoir le poêlon. Manque de serviettes autour du spa extérieurs Lorsque nous nous sommes présenté pour le petit déjeuner, les plats de service étaient vides. Il a fallu attendre une 15 minutes avant que le personnel vienne les remplir. Idem pour le café. J'ai demandé de l'aide pour transporter mes valises à la chambre. On m'a répondu que j'étais grand et fort et que je venais faire du ski. Donc j'étais capable de le faire seul.

    situation géographique par rapport au pentes de ski et du Village

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2016

    8,3
    « Repos d'esprit énergisant! »
    • voyageur individuel
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chaleureux, accueillant, personnel, en majorité, sympathique et petit déjeuner servi un peu tard pour les lève-tôt, mais varié en ses choix. Excellent somme toute! Chapeau!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2018

    10
    « Super place »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien du tout. Tout etait parfait

    Chambre style condo. 2e visite et toujours aussi satisfaite. Super hotel a recommander fortement.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2018

    7,9
    « Relaxant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel qui est viello. Besoin de reno chambre.

    Personnelle courroie. Bon service.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2018

    8,3
    « A atteint mes attentes »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Loft 1 Chambre avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques lumières ne fonctionnaient pas

    La vue! Le confort de la chambre

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2018

    8,8
    « Il ne sont pas venu faire la chambres une journée  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il ne sont pas venu faire la chambres une journée

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2018

    8,8
    « Le déjeuner inclus ne semblais pas frais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite 1 Chambre Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le déjeuner inclus ne semblais pas frais

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    10
    « Très beau séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 1 nuit

    Bonne nourriture et bon confort

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Loft 1 Chambre avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits

    La qualité du matelas sur le divan-lit (Suite)

    Le personnel courtois, gentil et disponible.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    8,8
    « Le confort des lits. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner. Option vegan svp. Pas assez d’accessoires de cuisine. Pas de ciseaux, planche à découper...

    Le confort des lits.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    8,3
    « Emplacement idéal propre  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Loft 1 Chambre avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal propre

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    5,8
    « Suite vieillotte et Pas propre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Suite vieillotte et Pas propre

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    9,6
    « Au coeur de l'action. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 1 nuit

    Que le stationnement ne soit pas inclus dans le prix de la chambre.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    7,1
    « Lenteur du service à l’enregistrement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lenteur du service à l’enregistrement. L’employée ne trouvait pas ma réservation. Accueil désorganisé.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    9,6
    « Le déjeuner était parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Loft 1 Chambre avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'aurais aimé une salle de gym

    Le déjeuner était parfait. Les suites étaient bien équipé, spacieuse et très propre.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    7,9
    « Excellent place! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent place! Très bien situé et le personnel est très accueillant

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    8,3
    « Formidable sens du service, merci pour l’accueil impeccable  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre avec 2 Lits Doubles - Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Formidable sens du service, merci pour l’accueil impeccable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    8,8
    « L emplacement et la propreté était numéro 1  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite 1 Chambre Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort du matelas aurait pu être mieux

    L emplacement et la propreté était numéro 1

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    9,2
    « Nous y retournerons »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite 1 Chambre Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous y retournerons

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    10
    « Tout! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite 1 Chambre Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout! Endroit magnifique, personnel tres gentil et service impecable!!! Nous y retournerons!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    7,5
    « Une soirée mémorable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La disposition de la télévision qui n'était face à au lit.

    Son emplacement au plein coeur du village.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    7,1
    « Lit correct. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite 1 Chambre Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit correct. La nourriture bonne. Chaud. Je leur conseil

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2018

    7,9
    « La suite était bien équipée  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite 1 Chambre Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Espace restreint pour déjeuner. Trop de monde en même temps.

    La suite était bien équipée Lit confortable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2018

    10
    « Très bel hôtel pour profiter du village piétonnier. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Loft 1 Chambre avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Hôtel très agréable par sa situation dans le village et la qualité de leurs appartements.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2018

    9,6
    « Fabuleux »
    • Couple
    • Suite 1 Chambre avec Deux Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits

    La glace n'est pas facilement accessible. On devrait pouvoir se servir soi-même sur les étages.

    Tout

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2018

    10
    « Super bon dejeuner et chambre très équipée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Queen-Size Murphy avec Cheminée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super bon dejeuner et chambre très équipée.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2018

    6,3
    « Situation géographique exceptionnelle »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Loft 1 Chambre avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner médiocre...Chambre dont la propreté pourrait laisse à désirer

    Situation géographique exceptionnelle

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    10
    « M. Ahmed a l’accueil très gentil il nous a bien expliqué... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Lit Queen-Size avec Kitchenette et Cheminée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    M. Ahmed a l’accueil très gentil il nous a bien expliqué l’environnement de l’hotel etc

    Séjour effectué en avril 2018

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