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Commentaires sur l'établissement Lord Elgin Hotel 4 étoiles

100 Elgin Street, K1P 5K8 Ottawa, Canada

#20 sur 56 hôtels à : Ottawa

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2002 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2018

    8,3
    « Hôtel correct. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel hautain et pas sympathique : On m’a refusé la possibilité d’avoir une chambre avec une belle vue sur la ville et cela avec peu de diplomatie.

    La localisation à coté du Parliament.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2018

    9,6
    « J’y retournerai si j’ai besoin d’aller dans le coin. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je parle juste un peu anglais et le personnel à l’acc Parlais seulement anglais mais nous nous sommes comprise pareil.

    Très propre, lit confortable, personnel au petit soin.... Je recommande fortement

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2018

    9,2
    « Les enfants ont adoré l'immense piscine »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    la nourriture au petit déjeuner était en majorité froide (nous sommes allé vers 8h30); pour le prix ...pas trop satisfaisant.

    Les enfants ont adoré l'immense piscine

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    8,3
    « La chambre est confortable, très bien situé pour visiter... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit

    L'insonorisation n'est pas très bonne mais c'est normale puisque l'hotel a un certain âge.

    La chambre est confortable, très bien situé pour visiter Ottawa. Les employés a la réception sont aimables.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    7,1
    « De façon générale, l'hôtel est bien. Les chambres sont propres et les employés sont courtois. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Prix de la chambre trop élevé. Nous étions au 3ième étage (chambre 303). De la fenêtre, nous avions une vue imprenable sur les systèmes de climatisation et sur des édifices à bureaux adossés à l'hôtel...

    Situation géographique de l'hôtel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    7,9
    « Deux jours à Ottawa en famille. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le ménage de la chambre (poussiéreux par endroit), chambre minuscule (pas même un fauteuil), cher, stationnement en extra.

    Personnel accueillant, très bien situé, bon resto.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    5,8
    « Tout a fait agreable y compris pour les enfants »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Propreté de la chambre , aspirateur, odeur dans l'entrée de la chambre Indication d'itineraire fourni avec erreur à la réception

    Le personnel du restaurant, les lits moelleux

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    9,6
    « Très belle place. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits

    La réceptionniste ne parlait pas français. Le prix du stationnement est beaucoup trop élevé (30$ par jour).

    Très bel établissement. Chambre de très belle qualité. Le restaurant de l'hotel est excellent et très pratique.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    7,9
    « Super la chasse aux oeufs de Pâques le matin. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel ne parle pas souvent français mais on se débrouille pour se faire comprendre.

    Super la chasse aux oeufs de Pâques le matin. Le restaurant était très bon. Le Starbucks atteignable depuis le lobby est super pratique.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    8,3
    « L'emplacement est génial. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'avais lu cet élément dans les commentaires du site, l'insonorisation n'est vraiment pas très bonne. Nous entendons très bien les bruits de l'extérieur et ceux du couloir.

    L'emplacement est parfait et le personnel très courtois. J'y retournerai sans hésitation.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    9,2
    « Comfortable mais débranché! »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    L'internet est gratuit mais seulement pour les messages texte. Il faut payer un frais quotidien pour avoir une connexion Wi-fi qui permet d'avoir accès à la vidéo ou aux images plus lourdes. Dans notre capital, dans un hôtel d'affaires et ou l'internet est disponible même dans le café du coin gratuitement, ceci me semble inacceptable.

    Sa situation est idéale pour ceux qui ont le goût de visiter la capital, faire du patin sur le canal ou manger dans de bons restaurants. Le personnel est vraiment très gentil.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    6,7
    « Un endroit correct pour dormir sans avoir à y passer du temps »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre avec un système de ventilation bruyant, porte de douche non fonctionnelle, porte de la salle de bain qui ne se fermait pas complètement Pas de stationnement

    La situation géographique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    7,9
    « Les lits étaient très confortables. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 2 nuits

    L'ameublement du hall d'entrée était sale, taché et n'incitait pas à s'y installer, même pour attendre le reste de notre groupe.

    Les lits étaient très confortables. Les salles de bains bien rénovées, claires et propres.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    9,2
    « La grosseur de la television et la belle douche »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont un peu plus petite a ce a quoi je m'attendais, le lit était un peu ferme a mon goût

    La grosseur de la television et la belle douche

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    8,3
    « Un hôtel quelque peu figé dans le temps, tout était très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King avec Vue sur le Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de static dans la chambre, nous prenions de petits chocs à chaque fois que nous touchions des truc métalliques, il serait peut être temps d'enlever le tapis dans les chambres.. sinon les fautes de français partout dans les guides et prospectus de l'hôtel ne sont pas signés d'un hôtel de ce standing dans une capitale billingue.

    Un hôtel quelque peu figé dans le temps, tout était très propre et agréable, le personnel était super, en particulier le valet qui nous a proposé de bonnes adresses pour manger.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    7,5
    « Beau séjour agréable! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre un peu vieillotte, besoin de réno.

    Bien situé, salle de bain rénové, près des attractions, service de valet pratique et bon service, piscine tranquille, on l'a eu à nous seulement!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    7,0
    « Bel hôtel mais confort à améliorer »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Exécutive
    • Séjour de 4 nuits

    Connexion wifi gratuite très faible. chambres pas insonorisées, donc réveillé par les portes des chambres qui claquent ou la chasse d'eau du voisin !

    le style historique de l’hôtel. la piscine qui est grande et bien pour nager.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    10
    « Merveilleusement confortable! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre King avec Vue sur le Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les employés ne sont pas tous bilingues.

    Le service au chambre pour le petit déjeuner express au lit nous permet de profiter encore plus du confort de notre chambre tout en nous donnant un sentiment privilégié!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    6,3
    « ville interessence sur le plan historique.. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Breakfast terrible.service chaotique et buffet erratique Prix final de la chambre avec des servicesfees non prévus. selon la reception c'était normal!

    Localisation au centre de Ottawa et proche de Gattineau

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    5,4
    « Déçues de notre hôtel, mais très heureuses de notre séjour au Canadian Open. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Aucune insonorisation, nous entendions les bruits de la rue comme si nous y étions. Nos amies qui étaient dans une autre chambre se sont plaintes et on reçues leurs déjeuners gratuits et nous rien. De plus, l'hôtel nous faisait payer 60$ de plus notre chambre vs celle de nos amies. Ils ont finalement corriger la situation. Je ne crois pas que nous allons retourner à cet hôtel lors de notre prochaine visite à Ottawa.

    La chambre était propre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    7,1
    « J'ai quand même beaucoup aimé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très déçu de voir que la langue française est presque inexistante . Au comptoir, tout le monde parlait anglais, pas un mot francais. Déception de ma part. Le hall d'entrée super accueillant, mais l'ameublement très désuet. Fauteuils très inconfortables et tapis sales.

    La proximité de tout. Excellent service pour l'auto.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    8,3
    « Hotel reposant pour un séjour en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dejeuné inegal en qualite Ecran tv mauvaise qualite Film sur demande payant et trop cher Piscine petite et eau en apparence trouble

    Personnel agreable Moquette des chambres propres Renseignements touristiques faciles a obtenir Piscine agreable pour toute la famille Bien situé pour visiter la ville Flexibilité du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    8,8
    « Emplacement idéal pour un court séjour à Ottawa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Vue sur Parc
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner très ordinaire et aucunement à la hauteur pour un tel établissement.

    Bel hôtel rénové en respectant son cachet original. Très bien situé.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    7,9
    « très bien situé pour les déplacements à pied, stationnement... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    très bien situé pour les déplacements à pied, stationnement un peu dispendieux mais bon, pas eu besoin de trouver une place pour garer la voiture ( 30 $ par jours ).

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    5,0
    « La proximité des lieux touristiques. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les nombreuses toiles d'araignées dans la chambre, le fait qu'ils ne nettoie pas vraiment la chambre de bain pour un séjour de plus d'une nuit, leau de la piscine qui semblait malpropre, seulement 4 ou 5 chaises pour sassoir à la piscine, le bruit des portes qui claques, nous n'avons pas pu nous stationner à l'hôtel car le stationnement était complet pour les plus gros véhicules (seulement 20 places).

    La proximité des lieux touristiques. Personnel courtois et bilingue.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    7,5
    « Hotel très bien situés, a coté de la colline parlementaire. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Il y avait une chambre électrique ou chambre d'équipement, ou chauffage a coté de notre chambre et on a entendu les équipements de l’hôtel fonctionnés toute la nuit.

    le lit était confortable et on entendait pas la circulation. Tranquilité

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    7,5
    « excellent séjour a Ottawa, mais avec une chambre très basic et non adaptée lorsque nous sommes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    qu'on me donne une chambre au 4ieme avec vue sur les unités d'air climatisé de l'hotel, alors que j'avais demandé d'etre le plus haut possible avec vue en facade .

    la situation

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2017

    8,8
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Vue sur Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La fenestration pour amoindrir les bruits de la rue et également on peut entendre les gens discuter à l'extérieur et ce malgré que nous étions au 7ième étage

    La propreté ,le personnel attentif et accueillant très bien situé ,on est à proximité de tout

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    10
    « Très bel établissement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet du petit déjeuner est à mon avis trop cher pour le peu de variété proposée

    Très bel établissement. Services Et confort au top. Situation géographique parfaite. 10 min à pied de la rue piétonne et du parlement Et 15 min du marché by avec touts ses boutiques et restaurants !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    7,9
    « Hôtel très bien placé pour visiter Ottawa. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine et salle de sport dans un local borgne au sous-sol. Ce lieu mériterait d'être rénové.

    Très bonne situation, proche des bâtiments du parlement, du canal Rideau et du Marché By. Grande piscine idéale pour les enfants. Starbucks adjacent à l'hôtel, pratique pour des petits-déjeuners.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2017

    7,1
    « La proximité. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aurait besoin de rafraichissement, pas de crochet pour les serviettes de douches.

    La proximité. La bonne humeur des valets. Le bon service de la réception.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2017

    8,3
    « Pas facile à trouver sur Ottawa un hotel pas trop cher et bien . Donc hotel p s »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur la cours.. le bruit du frigo et le restaurant bof. Et piscine intérieur grande mais pas accueillante .

    La situation de l'établissement. Et propre .

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2017

    9,6
    « Que du bonheur !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Frais de parking....

    Très bien situé, près du CNA, marché By....très bel hôtel, belle chambre confortable, bien insonorisée. ..bel accueil, avons bien apprécié !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    8,3
    « Bel hotel, bien situé. Chambre confortable et bon service. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Petit déjeuner est cher et très médiocre. Il y a du choix mais La qualité est très moyenne.

    L'emplacement, le service. La chambre était grande et confortable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2017

    8,8
    « Beau séjour! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les toilettes dans la chambre font énormément de bruit quand on tire la chaîne! Les chambres sont petite... mais très confortables!

    Très bien situé! Excellent service. Valet parking super

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2017

    7,5
    « Situation géographique, près de plusieurs points... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les oreillers, petits et au confort sous-optimal. Stationnement obligatoirement avec valet.

    Situation géographique, près de plusieurs points d'intérêt à distance de marche. Personnel souriant et courtois.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    10
    « Vraiment apprécié le séjour et l'accueil que nous avons reçu. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Quand nous sommes allés au restaurant pour le souper, la ventilation était trop forte et nous sommes arrivés à une période où les employés étaient débordés.

    Tout était excellent, à tel point que nous n'avons pratiquement pas utilisé le téléviseur.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    9,2
    « Notre nouvel hôtel de choix pour nos visites à Ottawa. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Tout était impeccable, rien à redire sur rien.

    L'établissement est tout près du départ du marathon, et en fait il est près de tout! Le service offert par les employé/es de cet hôtel est tout simplement extraordinaire. La chambre était bien équipée (petit frigo, séchoir à cheveux, machine à café, douche bien aménagée, lits confortables, belle télévision, etc...). Piscine, salle d'entraînement vraiment bien.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    9,2
    « La situation géographique idéale; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant Le Grill, menu et nourriture. J'aurais souhaité une bouffe plus raffinée, moins conventionnelle.

    La situation géographique idéale; le personnel efficace et gentil

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    8,8
    « Fin de semaine du marathon idéale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie décevante pour un hôtel de ce calibre. La chambre face au parc est un peu bruyante le matin. Le restaurant de l'hôtel est très moyen.

    Emplacement idéal pour la fin de semaine de course du marathon d'Ottawa. Taxi disponible à la porte en tout temps. Restaurants et commerces à proximité (marché By à moins de 10 min à pied). Personnel attentionné. Chambre très propre et rénovée.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    9,6
    « Bon choix pour visiter Ottawa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Restaurant pour le petit déjeuner pas tout à fait au standing de l'hôtel. Mais raisonnable.

    Excellente situation pour accéder à la colline du parlement. Nombreux restaurants à quelques minutes à pieds. Voiturier et concierge efficace.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2017

    9,2
    « Un séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était bien, Sauf le système d'air climatisation est un peu bruyant.

    L'hôtel est bien situe. C'est pratique pour déplacer. Le déjeuné est très bien. Les personnels sont gentils et accueillants.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    6,7
    « Chambre très propre, salle de bain fonctionnelle. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Stationnement très dispendieux, nous avons stationné dans la rue. La piscine n'était pas comme sur les photos, aucune chaises disponible autour de la piscine, nous avons dû mettre nos serviettes et vêtements par terre.

    Chambre très propre, salle de bain fonctionnelle. Très belle vue sur le parc.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2017

    9,6
    « Nous avons bien aimé notre séjour et c'était à la hauteur de nos attentes. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Nous entendions un peu le bruit extérieur car les fenêtres n'étaient pas très efficaces.

    Chambre très confortable quoique un peu plus petite que ce qu'on avait cru au départ. Les repas (dîner et brunch) ont été excellents, confectionnés par des chefs d'expérience.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    8,3
    « Très bien! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    La piscine - eaux troubles et jets du spa ne fonctionnaient pas. Le prix du stationnement de 30.00 par nuit.

    La situation géographique La propreté de la chambre et le confort des matelas.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2017

    8,3
    « Beau séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le déjeuner à 20 $ par personne est très ordinaire. Il faut demander la vue sur le parc, nous avions une vue sur un toit.

    Le service à la clientèle. La chambre est très propre et confortable. Le bain tourbillon et la piscine.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    7,5
    « confort piscine spa et vu de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La vu étais vraiment pas comment expliquer sur l'annonce. On voyait le toi du building de notre fenetre donc la vu était ordinaire et la piscine il y avait trop d'enfant bruyant qui courrait et sautais dans la piscine et le spa.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 28 février 2017

    6,7
    « bon séjour a Ottawa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    le prix du restaurent un peu dispendieux pour la quantité d'aliments reçu dans nos assiettes.

    le personnel est bien aimable et l'emplacement de l'hôtel est parfait pour tout faire les sorties désirées a pied.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    4,6
    « Sa position dans la ville »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Je n'avais pas d'eau chaud( le soir comme le matin), nous voulions voir les lumières de noel dans le parc face a l'hotel mais notre chambre avait une vue sur un mur de brique.Très déçu.

    Sa position dans la ville

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    6,7
    « Emplacement et vue agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King avec Vue sur le Parc
    • Séjour de 1 nuit

    La qualité de l’hôtel pour un 4 étoiles est plutôt décevante, meubles simple et peu moderne, literie vraiment moyenne et oreiller très petit, chambre très bruyante, pas de peignoir, pas de tire bouchon (puis lorsqu'on a demandé à la réception, la jeune fille a du nous prêter le sien). Dommage pour un soi-disant bel hôtel dans la capitale.

    Emplacement et vue agréable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    10
    « Je n'hésiterai pas à y retourner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Vue sur Parc
    • Séjour de 2 nuits

    La température de la chambre était assez froide malgré le chauffage. Ils nous ont rapidement fournis un chauffage d'appoint.

    Nous avons eu une belle petite attention pour mon conjoint qui était malade, tisane, jus, bouteilles d'eau, et petites douceurs nous attendaient dans la chambre.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2016

    7,1
    « Le lieu est superbe Et le restaurant parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King avec Vue sur le Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    lors de NOTRE voyage la fournaise à briser et nous avons due quitter l'hôtel rendu à 10:30 le soir je peux vous dire que rien de cela ne ma fait plaisir

    Le lieu est superbe Et le restaurant parfait

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    5,8
    « Pas impressionné. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté . Retrouver un long cheveux noir dans le lit et des petits dépots dont on ignore la provenance laisse à désirer. Pas d'effort du personnel,pour s'adresser à nous en français .

    Proximité de nos points d'intérêts pour ce séjour .

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    7,1
    « J'avais réservé longtemps a l'avance et j'ai eu... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 1 nuit

    J'avais réservé longtemps a l'avance et j'ai eu la mauvaise surprise de me faire donner une chambre avec une porte communiquant a une autre chambre, porte absolument pas insonorisée. Donc quand nos voisins sont arrivés a 2:30 du matin ils nous ont réveillé et tenue réveillé pendant plus d'une heure. J'ai séjourné 3 fois a cet établissement et été très satisfaite les fois d'avant, mais cette mauvaise expérience m'a laissé avec un gout amer :-(

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2016

    9,6
    « Bon emplacement, confort, à proximité de tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Le stationnement est avec valet donc compter 30$ par jour + pourboires pour le valet à toutes les sorties. Les gens sont très sympathiques. Qui dit valet, dit évidemment un peu d'attente. (le plus long délai a été de 15 minutes).

    Emplacement est très bien, personnel courtois, un peu cher mais c'est au centre d'Ottawa.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2016

    7,1
    « Amabilité du personnel et situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation interne des chambres problématique malgré les travaux en cours: on entends ce qui se passe dans la chambre voisine et j'ai changé trois fois de chambre avant d'en avoir une satisfaisante ( avec l'aide de la très serviable réceptionniste )

    Amabilité du personnel et situation géographique

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2016

    9,6
    « Excellent séjour au lord elgin »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu de rénovation au niveau des chambres pourrait être réalisé

    Personnel courtois. Chambre confortable. Proximité de tous les attraits touristiques. Excellent service à la réception et pour le stationnement. Excellent au niveau de la propreté.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    9,2
    « Une bonne table de travail et un fenêtre qui peut... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size - Vue sur Parc
    • Séjour de 2 nuits

    Il manque un miroir grossissant dans la salle de bain et un mini coffre fort dans la chambre.

    Une bonne table de travail et un fenêtre qui peut s'ouvrir. Le calme.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    9,6
    « Magnifique hôtel, à fréquenter de nouveau »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    le moelleux (absence) des serviettes de la piscine et leur dimension. Le fait que la femme de chambre "n'ait pas retrouvé"???? un objet oublié dans la chambre... ce que je doute.

    La proximité du Centre-Ville, le confort, le super buffet de déjeuner. Le service et la gentillesse des valets.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 26 août 2016

    7,9
    « Bien situé confortable piscine salle de sport. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On prend les clés et on rend les clés. Très peu de contact avec les employés qui sont courtois par ailleurs

    Bien situé confortable piscine salle de sport. Bon rapport qualité prix pour une famille de 4 dans une chambre

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    7,5
    « Sejour ok mais pas extraordinaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que si vous acceptez de respecter l environnement et que l'on ne change pas le linge de lit. Ils ne se donnent meme pas la peine de faire le lit au minimun

    Le restaurant. Excellent service a l'ecoute des testrictions dus aux allergie. Nourriture excellente

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    9,2
    « Bonne situation. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des chambres propres et fonctionnelles, mais sans beaucoup de charme. Payer 30$ de plus par jour pour le voiturier.

    Situation très agreables au cœur de Toronto, piscine, beau bâtiment

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 août 2016

    8,3
    « Ottawa, là où il faut être »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 2 nuits

    Mesdames, penser à enlever vos bijoux si vous souhaitez aller à la piscine... sinon il faudra frotter pour retrouver l'éclat de vos biens (chlore et autre produit de bain relativement agressif pour les bijoux).

    l'emplacement de l'hôtel, l'accueil, la prise en compte de la voiture à l'arrivée pour un tarif raisonnable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    6,3
    « A rénover! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Pour un quatre etoiles, drap sale, manque d'insonorisation par rapport à l'extérieur, canalisation super bruyante et ce à toute heure!

    La façade du bâtiment et la piscine

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    7,1
    « Hotel bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel bien situé. Nous avons profité d'une promo pour y loger une nuit lors de notre périple canadien. Nos chambres se trouvaient dans la partie non rénovée de l'hôtel. Elle ne sera sans doute plus d'actualité dans quelques temps.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    9,2
    « Vraiment génial!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Les deux petites chose négative était le prix un peu élevé pour le stationnement qui ne m'avais pas été dit. Et la télévision qui fonctionnais par séquence parfois oui parfois non un peu désagréable lorsque tu veux écouter un film avant de dormir.

    L'Hôtel est très bien situé et le personnel est génial. Le lit est super confortable et la chambre était très propre.Superbe salle de bain rénovée.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    6,3
    « bonne situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche à l'eau froide nous l avons signalé à la réception dès notre arrivée. Problème non solutionné le lendemain. Ce n est pas admissible pour un hôtel de cette catégorie.

    Bonne situation géographique proche du parlement. Hôtel de standing mais en travaux.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    10
    « Bel hôtel dans une belle ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les informations touristiques données par le concierge pour aller prendre les billets gratuits pour visiter le parlement étaient inexactes. Le parking auto est vraiment cher (30$/j).

    Très bon matelas, belle chambre. Accès direct à pied au centre ville. Le personnel est vraiment charmant.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2016

    5,8
    « Bon emplacement près des principaux points d'intérêt. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre qui avait besoin d'être rénovée. Draps plus petits que le lit ! Salle de bains vieille. Personnel peu accueillant (hormis le valet parking)

    Bon emplacement près des principaux points d'intérêt. Petit-déjeuner agréable et varié.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    4,6
    « Bof, bof, bof ! Nous n'y reviendrons pas ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix du stationnement est exorbitant (35 $ pour 12 heures). Les plateaux repas de room services étaient à terre dans les couloirs lorsque nous sommes arrivés et ils y étaient encore 18 heures plus tard. Le personnel était aimable, mais n'a pas été en mesure de nous indiquer où trouver un bon restaurant dans le quartier. les chambres sont très mal insonorisées.

    L'emplacement est vraiment idéal pour découvrir Ottawa ! Le lit était très confortable !

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2018

    8,3
    « Bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les valets sont très serviable et sympathique. J'ai apprécié le service bilingue.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2018

    7,1
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du stationnement n’etait pas compris dans prix de réservation 30,00 dollars par jours ses très cher

    La courtoisie , services ,

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2018

    7,9
    « Il y a un Starbucks dans l’hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Queen avec 2 Lits Queen-Size et Vue sur le Parc
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a un Starbucks dans l’hotel. La chambre est correcte.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    5,8
    « Personnel unilingue anglais. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel unilingue anglais. Tarif variable entre touriste et fonctionnaire...on refile la note aux touristes!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    8,8
    « Très bel hôtel adapté aux familles et en plein centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Mauvaise isolation sonore entre les chambres

    Chambre spacieuse, confortable, belle vue, très bon buffet de petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

Résultats 1 - 75

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