卫生

位置

于2023年12月入住

观景的窗户在漏风，在那里坐的非常的冷。 拨打过一次服务电话，快捷键上写的是Room Service，结果对面说不是，帮忙转接后说出自己的要求，结果电话被挂断了，之后也没有人过来。然后去找前台，另外一位本来就在处理的绅士，说可以让前台在等待期先来处理我，这位前台女士在先服务了比我后来的一位男士后，问都不问在后面等待的我就拒绝了这位绅士。虽然我并不介意等待，但这种态度可以说是极其差劲了。 以及为什么停车费会需要收税？这并不合理。包含了停车费和大量的税费后，这个价格比booking上给出的要贵了不少。

房间很大，床非常舒服。 在窗前可以看到马蹄瀑布，需要靠在玻璃上侧向才能看到彩虹桥和美国瀑布。 在这个季节，如果天气状况允许，可以躺在床上看到日出。

于2023年12月入住

位置好

于2023年7月入住

隔音差

床很舒服景色很好

于2023年3月入住

入住排长龙，排了40分钟

地理位置 景观

于2023年1月入住

有点老旧，牙刷质量太差

服务很好

于2022年12月入住

房間裡面只有一張小沙發椅

面子瀑布的景觀房

于2022年10月入住

相比较酒店设施，价格偏高

景色壮观，瀑布的绝佳地理位置

于2022年9月入住

我和朋友2家人，訂了2間可以看到3個瀑布的房型，很失望只有給一間可以看到3個瀑布及煙火的房間，另外一間房只能看到1個馬蹄瀑布(晚上還看不到煙火)，可是我們支付的房型費用是一樣的，應該是枢台人員的安排不够專業，讓我錯过了另外2個瀑布美景~

房間的設備不錯，住得很舒服，可以看到漂亮的瀑布美景，很棒!

于2022年8月入住

房間，浴室算是新的設備，不過這次使用的浴室淋浴排水孔和洗手台都有堵塞的情況，洗澡洗髮的罐子裡面的清潔劑不足，咖啡機的水槽內不乾淨，這些有待加强~

這次訂了2間可以看到3個瀑布的4人房，2間都安排在8F(建議可以訂更高樓層視野更好)，這次很可惜只有1個房間可以看到3個瀑布，另外的1間只能看到1個瀑布，這個安排讓人感到些失望，希望下次櫃台人員在安排時多留意一下，免得客人掃興。 這個可以看到3個瀑布的房型太棒了，可以從自己房間的大窗戶看白天，下午，傍晚，夜晚的不同風貌瀑布，真的讓人興奮開心，晚上10点鐘还可以從房間大窗戶看5分鐘的煙火，真的大推這個可以看到3個瀑布的房型，雖然不便宜，但這是看超級美景要付出的代價~

于2022年8月入住

设施稍微陈旧了些

于2021年12月入住

停车费太贵

地点好，服务好，卫生干净，床铺不像别的酒店那么软

于2021年9月入住

第一点就是服务员严重不足。从3点开始办理入住结果等到4点半还没有做好清洁。说好了打扫完给我打电话，直到我再次去前台催促，才告诉我说一直忙，没时间打给我。 第二点就是停车场很远，除非我们付钱请门童大叔帮忙p车。。 第三提前打电话确认可以免费加一张婴儿床，到店checkin时也再次说明了，结果等到晚上也没送，再打电话问询时说没有床了。

给了15楼，景色的确赏心悦目，可以看到马蹄瀑布和美国瀑布全景。让人舍不得走开，所以可以坐在窗前清晨看，黄昏看，下午看，夜里看，，体验瀑布的日与夜。

于2021年8月入住

床品，毛巾都很舊。發黃的。

跟普通旅館一樣，達不到5星標準

于2024年3月入住

位置

于2024年2月入住

酒店前台工作人员态度很差！非常不满意，绝对不会再住在这里

没有，非常不满意，绝对不会再住在这里

于2023年3月入住

景色无话可说，一定要选“享有壮丽瀑布景色”这种房型，可以看到两座瀑布，绝对物有所值。

于2022年10月入住

停车太贵，上网要收钱，床不舒服

地理位置

于2022年11月入住

清潔一般般，沒有拖鞋和牙膏牙刷。

于2022年9月入住

雖然訂房時是註明6~12樓，我們選定的是瀑布景的房間，分配到的是6樓，但是被樹擋住，付相對高的費用，就是要看到瀑布，令人大失所望！ 預定時是四人，並且包含早餐，Check-in時，卻說只含兩份早餐，必須加價購買，基本上有認知上的差異！！

早餐非常的豐富精緻，有現做的Omlette等 距離瀑布非常的近，走下斜坡就到，非常方便！

于2022年8月入住

房間的整潔 很糟

景觀

于2022年8月入住

性价比太差，停车还要收费，隐形费用太高。到了前台，不加钱没有fallview看

视野还行

于2022年7月入住

她们在玩文字游戏。坑。说好了是湖边房。估计要十楼以上才能看到瀑布全景。没停车位。停车要59元。没早餐

于2022年7月入住

6层瀑布景观，仅仅是聊胜于无。房间里挨近窗户的什么设备机器一直有不间断噪音，影响休息。

离瀑布近

于2022年6月入住