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Commentaires sur l'établissement Hotel Sepia 4 étoiles

3135 Chemin St. Louis, G1W 1R9 Québec, Canada

#22 sur 104 hôtels à : Québec

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1700 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    8,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de lumière entrant le matin et bruit du frigidaire dans chambre.

    La chambre était confortable et spacieuse. La salle de bain était spacieuse et propre. Près de bus de la ville pour se rendre au vieux Québec.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Confort avec 2 Lits Queen-size
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit carton qui indique de faire la chambre n'est pas très voyant...nous ne l'avions pas vu alors notre chambre n'a pas été faite. Un grand miroir accessible pour les gens qui ont besoin de voir de près serait fort utile.

    La proximité de l'établissement vers plusieurs routes stratégiques de Québec. Les petites attentions tel que le café, etc. Le personnel a été très gentil avec nous.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le grand bruit de la climatisation, nous n'avons pas été capable de le contrôler, donc très chaud dans la chambre, sans climatisation.

    La salle de bain est très fonctionnelle. Le choix des revêtements des planchers.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Grandeur de la chambre et l’effet motel au lieu d’hotel

    Chambre très simple et petite ,lorsque je suis entre il y avait une odeur d’oignon.Ce qui n’etait Pas agréable. Autre chose qui m’a surprise ,j’ai réservé avec Booking.com et le prix facture a été de 10.00 de plus pour le samedi sans avertissement.Quelques mois auparavant je suis allé dans un autre hôtel de Québec ,les chambres double grandeur et beaucoup d’extras (spa,table de billard ,très bon resto aussi comme le votre et chambres beaucoup plus spacieuses pour moins cher.Alors j’ai voulu essayer autre chose, c’etait Correct mais sans plus heureusement que vous avez un bon resto et des lits mouelleux.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait que l’établissement a débité ma carte débit et ma carte de crédit au montant total de la reserv donc 500$+ 500$.... Lors de la sortie, j’ai dû attendre qu’on fasse vérifier ma chambre avant de partir et on m’a facturé 4,77$ pour un sprite en canette... pour 2 nuits à 500$... une petite canette de boisson gazeuse aurait dû être incluse. Très mal insonorisé

    Le lit était très confortable Le bain immense La salle de bain avec grand miroir.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Lit King-Size Confort Plus
    • Séjour de 3 nuits

    L'hôtel est juste à côté d'autoroutes et d'échangeurs. Il se situe à 40 mn en bus du centre ville de Québec. Le bus ne passe que toutes les 30 mn. Malgré l’insonorisation, le bruit de circulation reste perceptible. Celui généré par les motos passant à proximité est vraiment dérangeant. La pollution atmosphérique doit être aussi assez élevée. De plus, la ventilation de l'hôtel fonctionnant jusqu'à 23h30 et démarrant à 6h30 est bruyante. Par ailleurs, on entend les personnes marcher au-dessus. Le personnel de l'accueil, manifestement débordé, était à peine aimable et peu disponible. Le petit déjeuner est en supplément.

    La chambre était propre et confortable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue donne sur le stationnement, pas très magique. Emplacement loin des attractions touristiques du Vieux-Québec.

    Lit très confortable, chambre très propre. Douche moderne et salle de bain utilitaire.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Il faisait 25 degré dans la chambre, sans chauffage. Dehors il faisait 10 degré.On a voulu mettre l'air climatisé mais c’était trop bruyant.Alors on a crevé de chaleur toute la nuit. Le lit creusait dans le centre. Mais le reste était parfait.

    C’était très propre et il y avait un stationnement non payant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Bruyant, plus qu'à l'habitude. Nous avions demandé une chambre sans parfum que nous n'avons pas eu. Les demandes spéciales ne semblent pas se rendre aux employés de la réception.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très chaud dans la chambre +25 degrés au réveil le matin alors que 20 degrés au coucher

    Propreté, confort, bon rapport qualité/prix avec la promotion

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas insonoriser. Ont entendait les gens baiser a coter ainsi que dans le couloir, ont entendais aussi les femmes de menages le matin commencer dans les chambres et les gens dehors.

    La chambre etait belle.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche, lorsque tu ne veux pas te laver les cheveux c’est difficile car la pomme de douche ne bouge pas et elle est droite

    Le confort du lit, la propreté

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le stationnement le samedi soir est beaucoup occupé par le resto mais le reste est parfait

    Le confort de la chambre , surtout les lits et les oreillers sont super confortables,et on est près de beaucoup de commodités , et hôtel tranquille

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien qu’il n’y ait 1 seul étage à monter, Notez qu’il n’y a AUCUN ascenseur. Attention pour les familles/poussettes/bagages lourds.

    Prix, propreté, confort, localisation idéale à l’entrée de Québec.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Si j'avais à revenir je ne viendrais plus au premier étage. Trop de bruit venant du 2ième jusqu'à très tard pour quelqu'un qui travaille tôt le lendemain ce fût désagréable.

    Beaucoup de confort : les accessoires de toilettes dans la salle de bain, le fer à repasser avec une planche, le lit, le choix d'émission à la TV, le bureau de travail, le frigo, thé, café nespresso......

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien. Peut-être si vous avez des grandes valises, vous trouveriez embêtant de ne pas avoir l'ascenseur.

    La chambre est très bien designed and moderne. Le lit est confortable. Le personnel est super gentille. J'ai pas eu à essayer leur déjeuner mais il y a cette possibilité. Le stationnement gratuit aussi.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait que nous ne pouvions apporter de nourriture du restaurant Le Galopin à la chambre.

    La propreté des lieux, le décor moderne de la chambre, le plancher de bois, les coupes en verre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort Plus avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vente de produits a manger et boire dans la chambre c'est correct mais est ce nécessaire de vendre les bouteilles d'eau a un pareil prix ?

    Décor moderne.lit confortable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Lit King-Size Confort Plus
    • Séjour de 1 nuit

    L'insonorisation.

    le lit et la literie étaient très bien. Le sofa était très confortable. La douche avec son jet de pluie et son design moderne était très agréable. La situation géographique de l'hôtel en faisait un bon point de départ pour des excursions dans toute la ville de Québec.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort avec 2 Lits Queen-size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise insonorisation, surtout la porte. On entend tout ce qui se passe dans le corridor.

    Propre, moderne et bon service. Le petit déjeuner vaut la peine (12$).

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des gens au dessus. Ça marchait pas mal fort

    Très bonne accueil, la chambre pas de tapis, a notre arrivée 2h plus tôt, la chambre était prête. Chambre propre et rénové.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n'ai rien à reprocher. L'hôtel n est pas situé dans le centre-ville mais ça permet d'être au calme.

    J'ai bien aimé le confort de la chambre et la décoration. La chambre est spacieuse, il y a une machine à café nespresso et on peut également faire du thé gratuitement. Le lit est grand et confortable. La salle de bain comportait une baignoire et des produits de soin. Il y a une TV qui propose un large choix de chaînes.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2018

    • Couple
    • Studio Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit dans les corridors... Le lit était peut-être trop proche de la porte d'entrée...

    La décoration de la chambre est au goût du jour et donne une ambiance chaleureuse en même temps. Le déjeuner était bon aussi.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Confort avec 2 Lits Queen-size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre de bain est vraiment petite et étroite, les serviettes de bains ne sont pas assez grande pour les personnes rondes, & il n’y avait pas de bacon au déjeuner.

    Le lit était vraiment confortable, le déjeuner était vraiment bon, le personnel était chaleureux. Notre séjour était parfait. Je ne regrette pas de choisir cette établissement chaques fois que je vais à Québec.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les murs sont en "carton". On entend les autres clients parler, tousser, les enfants courrir et crier.

    Très belle chambre, au goût du jour! Beaucoup de places de stationnement.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le restaurant de l'hôtel n'accepte pas que l'on emporte le repas à la chambre

    Très bon accueil, prix abordable surtout pour hébergement de cette qualité!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est plutôt un commentaire. Sur booking, la question du petit déjeuner inclus ou pas n'est pas claire. A la facturation, nous avons dû nous faire expliquer Nous avions réservé deux chambres en même temps). Même la personne au comptoir en convenait.

    Le décor. Le rapport qualité/prix. L'ambiance. Les petits détails. Le petit-déjeuner.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tapis dans la chambre , trop petite salle de bain , demande de changer de chambre pour ne pas être à côté de la salle de gym ont se ramasse au lieu d’un salle de bain avec une douche vitré avec une petite salle de bain avec une toilette collé sur le bain douche qui d’ailleur avais un poile et quelque cheveux a notre arriver dedans , mal très mal insonorisé au niveau de la porte de la chambre ont a entendu au 2e étage toute la nuit et dans le matin très tôt touts les gens qui parlais et qui circulait même la voisine qui se mouchais .. boff .. au réveille la housse de couette cétais séparer de la couette et elle etais salle par endroit , bref vraiment déçu d’autant plus que cétais pour mon cadeau de fête je n’ai eu aucune offre de l’hôtel en elle même pour compenser alors voila notre experience .

    la machine à café

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ma chambre était ma 232 juste a coté de la salle de gym ! Je me suis faite reveiller par les poid et haltères des gens qui s’entraînaient le matin ! Manque un peu d’isola pour le bruit ! J’entendais la chambre à côté parler dans ma salle de bain !

    Le confort du lit, drap , oreiller wow !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruits, on entend tout ce qui se passe dans le corridor, et chauffage ou climatisation bruit intermittent. Lit trop mou.

    Restaurant pas besoin de sortir

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les murs sont en cartons. Le matin a 6ham j'entendais le client de la chambre d'à côté etternuer et son alarme de reveil...et le restaurant est tres cher pour le peu de variété au menu.

    Nous avons aimer le lit king et la décoration des chambres, le service etait impeccable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y avait une mauvaise odeur dans la chambre, elle était très petite et nous avions peu d’intimité car il y avait des rideaux transparents et les rideaux épais ne fermaient pas, de plus ce n’est pas bien isolé, nous entendions les gens très tôt le matin dans le corridor.

    Le lit est très confortable !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Dans notre chambre les murs avais des taches du genre café, le bruit ambiant des autre chambre et du couloire très présent. Nous avons les déjeunés inclus et je trouvais qu'il manquais une peu de variété.

    Très moderne bien située et calme personnel sympathique. Café Nespresso inclus dans la chambre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de musique à l’extérieur c’était un jeudi soir

    Très bien la chambre confortable hyper propre tu peux te faire tisane ou café Petite attention pour les produits de beauté le petit desjeuner est au coût de 12 $ c’est un buffer c’est tres bon

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit

    il n'y a pas de crochets ou barres pour suspendre les serviettes utilisées dans la salle de bain ainsi qu'une tablette pour déposer les trousses de toilette loin de l'eau

    Le petit-déjeuner sous forme de buffet est bien. la chambre est confortable (lit king) et la salle de bain bien équipée.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort avec 2 Lits Queen-size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que mes deux enfants dors dans le même lit. Personne n'a dormi de la nuit. Belle Vacance à l'eau. Plus un client cest fait voler dans sa chambre car La femme de chambre avait ouvert la porte de la chambre à une inconnu qui a voler. Ce n'est pas très rassurant. Nous avons été témoin de la chicane entre le client et votre personnel à la réception

    Comfort des lits

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit

    WI Fi erratique , devoir passer par dehors pour accéder à ma chambre et entrée du centre de réunion ma déglacé (conditions météo particulière cependant), j'ai failli faire la pirouette à ma sortie

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 3 nuits

    J'aurais vraiment apprécié avoir un micro-onde dans la chambre.

    Le personnels est accueillant et animés d'un magnifique sourire; ce qui nous fait ressentir une belle harmonie d'équipe. Les chambres sont d'un confort absolu qui nous pousse a la relaxation.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Éclairage de la salle de bain. Absence de miroir grossissant. Insonorisation.

    Chambre confortable. Literie confortable. Une petite machine Nespresso dans la chambre ça commence bien la journée. Bon rapport qualité prix. Très très propre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Lit King-Size Confort Plus
    • Séjour de 1 nuit

    d apres les photo internette on s attendait a une belle grosse hotel , pas une vieille hotel retapper qu on entand les gens marcher parle , aucunne inssonorisation , chambre minuscule , tres decu

    faciliter a trouver , personnel acceuillant

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’aménagement de la chambre n’était vraiment pas pratique. La chambre n’était pas si petite, mais le lit se trouvait carrément dans l’entrée. On entendait tout, tout le temps. Les gens sur l’étage au dessus ainsi que sur notre étage. Nous n’avons presque pas dormi les deux nuits que nous y avons passé. Il y avait plusieurs petites lampes, mais aucune qui permettait d’avoir une pièce éclairée. Ça restait toujours sombre. Il y avait un ventilateur de salle de bain, mais il n’était pas du tout efficace, toute la chambre devenait humide. La personne à l’accueil pour l’arrivée était souriante, mais faisait son travail de façon machinale. Malgré que je lui aie mentionné qu’elle n’avait pas besoin de me répéter tous les petits détails que j’avais déjà entendu de nombreuses fois dans la file d’attente, elle a continué son discours. Bref c’était correct pour le prix était donné que l’hôtel est récent et propre, mais à part ça c’était très décevant. L’annonce disait offre luxueuse, comme si c’était une offre chanceuse et les photos semblaient montrer une belle qualité, mais en vrai ça ne valait pas plus que le prix. Toutefois, si vous ne chercher qu’un endroit propre où dormir, allez-y.

    Le décor était joli.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d'intimité quand on est a la salle de bain.... Mais si non rien à dire.

    On a dormi comme à la maison, un lit très confortable. La douche et la pression de l'eau juste wow!Le café nespresso une très belle attention. Le petit déjeuner continentale était inclus mais était très bien. Croissants chauds, service courtois. Nous avons vraiment apprécié notre séjour

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Seul petit (très petit) bémol, il n'y a pas de place autour du lavabo pour les articles de toilette.

    Nous avions une chambre-studio, avec un petit coin salon. Déco moderne et agréable sans être impersonnelle comme certain hôtels. Lit incroyablement confortable. Propre et tranquille. Produits de toilette fournis dans la chambre sont de très grande qualité.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Confort avec 2 Lits Queen-size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres au bout sont bruyantes parce qu’elles sont près de la route. Nous avons entendu le bruit des déneigeurs une bonne partie de la nuit.

    Le rapport qualité prix est excellent. Le restaurant offre des repas de grande qualité. Les lits sont confortables et les chambres très propres.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Hébergement Lit King-Size Confort Plus
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Stationnement non déblayé pendant les deux jours de neige. Il y avait juste une ouverture pour sortir mais pendant la journée deux rien des espaces de stationnement n’avait été nettoyé

    Propreté impeccable! Lit très confortable!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit

    oups je l'ai déjà dit dans la réponse précédente. Un miroir grossissant pour le maquillage.

    Personnel attentionné, propreté de la chambre qui est confortable. Seul bémol ma femme dit qu'il devrait avoir un miroir grossissant dans la salle de bain pour le maquillage.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a à mon avis un petit faible côté insonorisation tant qu'au bruit extérieur de la chambre ( passage et chambre adjacente) sans plus....

    L'accueil était bien. Les chambres très accueillantes et surtout très propres. Hôtel bien situé juste à l'entrée de la ville de Québec. Le restaurant ´´le Galopin´´à proximité de l'hôtel est vraiment intéressant. Belle qualité de nourriture et très bon service. Le stationnement y est gratuit. Nous y retournerons certainement. Je le recommande.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut-être tablette additionnelle dans chambre de bain pour déposer nos produits.

    Chambre épurée, propre . Pas grande, mais tout y est, incluant cafetière café Espresso 😊Stationnement facile d'accès et gratuit. Bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Léger manque d'insonorisation.

    Hôtel impeccable. Propre et tranquille. Parfait pour aller magasiner sur le boulevard Laurier. Le restaurant de l'hôtel est fort agréable et cosy.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On entendait le bruit des chambres autour. Service snob au restaurant.

    Belle chambre et belle salle de bain. Vraiment bien! Grand confort de matelas et literie. Chambre très bien désignée, optimisation de l'espace et très utilitaire. Très bonne qualité de l'air. Stationnement à proximité et en quantité suffisante. Personnel courtois.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit

    La seule déception a été le déjeuner...le "brunch" du dimanche avait des heures assez limitées et nous ne pouvons pas dire que c'était un bon rapport qualité/prix.

    Tout était parfait pour le prix payé.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le matelas était un peu trop mou à mon goût même si il était très bien , mon épouse aurait aimé une oreille un peu plus petite, mais ce sont des détails

    Le restaurant,le chambres sont bien aménagée, la douche « tropicale »

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mal insonorisé! La chambre de bain possède une porte coulissante qui ne ferme pas complètement. Il y a un espace d’environ 20mm lorsque celle-ci est fermée ce qui permet aux occupants à l’extérieur de la chambre de bain de voir à l’intérieur. Point de vue intimité, c’est déficient!

    Propreté, confort, déco, prix.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2017

    • en groupe
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Le lit extrêmement confortable, la chambre merveilleusement bien décoré au goût du jour, propre. Les café Nespresso j'ai adoré. Personnel souriant et très accueillant

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur d’humidité imprégnée dans le tapis. Siège de toilette mal lavé. Cheveux trouvés sur les tables de chevet.

    Hôtel bien situé. Belle chambre confortable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chaînes de télévision ne sont pas compatibles avec le document présent dans la chambre . De plus la télé bloque sur la même chaîne lorsqu’on se déplace d’une chaine à une autre . Il serait intéressant de mettre à jour le carton qui indique qu’elles sont les chaînes françaises et anglaises

    Lit confortable , le prix du déjeuner est plus que raisonnable pour ce qui est offert

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Confort Plus avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Air climatisé inaccessible. Ce devrait être au choix du client. Salle de bain trop petite (peux pas me sécher les cheveux à la lumière convenablement) et sans douche téléphone. Lavabo à l'extérieur de la salle de bain. Incommodant pour moi.

    Bien que le déjeuner est 13,80 en supplément, il y avait du choix et c'était bon. Tartare du Restaurant à côté délicieux. Literie douillette! Tout de même bien car juste pour une nuit !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Confort avec 2 Lits Queen-size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y avait quelque chose qui craquait sans cesse, comme un chauffage qui craque alors que celui-ci ne fonctionnait meme pas... aussi notre chambre était près de l’entrée et manque d’insonorisation ++.. nous entendions les gens parler.. bref j’ai très mal dormi ..

    Lits très confo! Belle décoration, la machine Nespresso amène un petit plus!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort Plus avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    rien.

    Etablissement d'un excellent rapport qualité/prix; personnel au petit soin pour ses clients, literie très confortable, petit déjeuner copieux, très bonne isolation phonique. Conclusion, à recommander.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les tapis sales ds les passages. Aucune prise de courant autre que celle dans la salle de bain. Chambre à côté d une porte de sortie .... très bruyant.

    Rien en particulier

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    • en groupe
    • Chambre Confort Plus avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Précisions quant aux réservations pour la salle a manger. Réservation faite pour un souper le samedi à la salle à manger à l'arrivée l'on nous a dirigé vers le bar..... Dans une telle salle a manger l'on s'attend de manger à table. Conséquemment difficulté à se retrouver une table pour le souper. Toutefois, le lendemain ils se sont grandement repris

    Propre, confortable, personnel agréable L'attention portée à nos demandes pour les services

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Rien.

    La chambre est très belle, contemporaine, récente, la propreté et le CAFÉ NESPRESSO: SUPER!! La terrace extérieure avec foyer et couvertes disponibles pour les soirées fraîches!!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2017

    • Couple
    • Hébergement Lit King-Size Confort Plus
    • Séjour de 1 nuit

    Le manque d`éclairage dans la chambre. Le bruit de l'unité d'air climatisé. La difficulté d'ouvrir le tiroir sous l'évier. Pas de prise et glissant.

    Le courtoisie du personnel.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Il y avait toutes sortes de lumieres un peu partout mais pas une qui éclairait vraiment toute la chambre. (C'est pas grand chose finalement nous avons vraiment apprécié notre séjour)

    le confort du lit king et ses oreillers (nous en avons acheté deux a la boutique de l'hotel avant de partir) , la douche vitrée grande et jet de pluie. La propreté. le personnel sympatique à la réception et au bar du restaurant. Etre pres de la sortie de l'autoroute. a proximité a voiture de plusieurs services, restaurants, centre d'achat et vieux Québec.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Hébergement Lit King-Size Confort Plus
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le personnel , l'emplacement, la propreté et l'installation des chambres. C'est l'hôtel parfait pour les séjours d'affaires. Le Check in et out est super rapide.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Franchement, dans cette gamme de prix, RIEN.

    Chambre spacieuse, moderne, literie très confortable, belle SdB avec douche à l'italienne, excellent restaurant, personnel aux petits soins. Navette gratuite pour rejoindre le centre-ville, pratique. 25 minutes en voiture, facile. Excellent hôtel à recommander sans hésitation.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Lit King-Size Confort Plus
    • Séjour de 3 nuits

    Le grand confort (très bonne literie notamment), chambre spacieuse et bien équipée. Très bon petit déjeuner et service de qualité. Navette gratuite entre l'hôtel et le centre de la ville ou bus de la ville très pratique également.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était bien grande Avec une machine à café Nespresso 😊. Le petit déjeuner était très bon. Mais surtout l'amabilité du personnel est extra.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Un tapis roulant devrait être ajouté dans le gym, de plus grands verres pour l'eau également.

    La dame à l'accueil aux cheveux court, je ne sais pas son nom mais wow... un must certain à votre équipe! Excellent service, une dame de grand professionalisme et capable de faire sentir les gens chez eux en l'espace de quelques secondes. Bravo! Au restaurant le Galopin, toute l'équipe était exceptionnel, notre serveur, qui est là depuis fort longtemps, incroyable. Nous sommes dans le domaine du service à la clientèle et votre équipe est vraie, professionnelle et à l'affût du client. Il m font penser au célèbre restaurant La Queue de Cheval de Montréal dans le temps, chaque fois que nous terminions un verre ou une assiette, en l'espace de 30-60 secondes, nous étions débarassées. Nous nous sommes sentis comme si nous étions les seuls clients mais en même temps, chaque clients, environ 80, était servit de la même façon. Service incroyable!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention au coffre sur lequel on met notre valise dans la chambre. Il est placé drôlement (à l'entrée de la salle de bain), et le contour est contondant. Chambre plutôt étroite.

    Le confort du lit! La douche! Le resto est vraiment agréable et relaxant.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Navette gratuite pour nous rendre au centre ville. Bon accueil et de bons conseils sur les choses a voir a Quebec et aide pour réserver les bus rouges

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Récemment refait à neuf, la présence de tapis me semble inappropriée. Les taches sur le tapis peuvent laisser penser que la propreté est négligée. Je n'ai su qu'au départ que des chambres sans tapis sont disponibles.

    Pratique et confortable. Pour un court séjour ou une halte c'est parfait.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Loin du centre ville. Mais un système de navette est mis en place et dessert d'autres hôtels ( attention à l'affluence ).

    Chambre magnifique Lit immense Salle de bain impeccable Super petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit

    contrôle de la température de la chambre difficile

    chambre super propre, accueil professionnel, belle douche vitrée, salle de bain et mobilier actuels, bien situé

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Confort
    • Séjour de 1 nuit

    La poubelle de la salle de bain n'avait pas été vidée (beurrrk!) À la réception, on nous a offert une chambre soit avec du tapis ou du bois franc. Faut préciser que le bois franc est en fait du revêtement soupe imitation de bois franc!

    La chambre est bien rénovée. Belle salle de bain.

    Séjour effectué en septembre 2017

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