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Commentaires sur l'établissement The Westin Harbour Castle, Toronto 4 étoiles

1 Harbour Square, M5J 1A6 Toronto, Canada

#35 sur 133 hôtels à : Toronto

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1897 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,9

  • Connexion Wi-Fi payante

    5,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 62

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size en Angle
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    LES BAIGNOIRES RIDICULEMENT PETITES ET PEU PROFONDES. Nous avons beaucoup mieux à la maison. Toute la salle de bain est décevante et était mal propre: poils/cheveux dans le bain. Anniversaire de mariage mentionné, mais rien n'avait été préparé pour le souligner. Décevant. Le Four Seasons nous a davantage convenu.

    Le buffet du déjeuner, bien que cher.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    Bruit dans le corridor en fin de soirée, ils ne savaient probablement pas qu'on les entendait très bien de l'intérieur des chambres avoisinantes.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle - Vue sur Lac
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel, le prix qui est bien supérieur a ce qui était annoncé sur booking. La décoration et le style de la chambre vraiment dépassé.

    L’emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bel hôtel. Équipement au top . Emplacement idéal pour visite touristique. La piscine et la salle de sport sont ouvertes jusqu'à 23h ce qui est intéressant.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel trop insistant sur les services de valet et de bagages

    Installations très confortables, vue exceptionnelle et situation géographique idéale.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le brunch déjeuner était beaucoup trop cher pour ce qui était servi. le stationnement était beaucoup trop cher

    La chambre était au delà de nos attentes

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Premium avec 2 Lits Doubles et Connexion Wi-Fi Gratuite - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On devait avoir la wifi que l'on a pas eu. Le parking 50 dollars par nuit et le petit déjeuner 27 dollars par personne un peu chère...le chauffage qui fait du bruit dans la chambre.

    La situation géographique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Premium avec Connexion Wi-Fi Gratuite - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a air beaucoup de bruit fans la piece, frigo vide...qui grondait. J'ai dû le débrancher durant la nuit. Il y avait aussi un autre bruit de fond très dérangeant.

    Le lit etait confortable, il y a un mini-Starbucks sur place. La situation geographique Est excellence.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    vue sur le lac et les buildings mais la saleté de vitres est inadmissible pour un hôtel de cette catégorie : çà gâche toute la magie du lieu

    proximité du centre ville et du port pour les sorties en nocturne,

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking de l'hôtel pourrait être plus avantageux, surtout pour les clients de l'hôtel. Dommage.

    La proximité des lieux touristiques

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Doubles - Vue sur Lac
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains trop petites dans les chambres familiales Alarme incendie le dernier soir Coût dîner

    Emplacement Vue sur le lac extraordinaire et vaut le supplément Service voiturier dans une ville ingarable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Doubles - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement très agréable tant par son équipement que par le personnel attentif au bien être des voyageurs. Situation géographique idéale chambre avec vue sur la baie d'Ontario. J'adore le parfum intérieure , nous sommes accueillis par les sens vue , odorat, ouïe ...avant les paroles et le sourire du personnel.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle - Vue sur Lac
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel ne parle pas français.

    Le Buffet du petit déjeuner est assez cher, mais le choix est grand salé et sucré. On mange très bien dans les 2 restaurants. Le personnel est très aimable, serviable et patient.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    Le Wifi est payant et cher (16€ /24H). Même dans de petits hôtels c'est gratuit. Le personnel ne parle pas français. Dans un hôtel de ce standing, au Canada, c'est inadmissible (le français est tout de même une langue officielle dans ce pays). Le petit-déjeuner est très cher. En plus on vous facture pas le même prix d'un jour à l'autre alors que c'est un buffet (!?). Chambre bruyante en permanence à cause du vent (pourtant le temps était calme). Voiturier aussi très cher.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi payant dans la chambre (au prix des chambres faire payer le wifi c'est ridicule !) Deco de chambre à rafraîchir

    Très bien situé près du waterfront Chambre avec vue sur la baie Bonnes prestations globales

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle - Vue sur Lac
    • Séjour de 2 nuits

    Rapport qualité-prix très mauvais. Pas de frigo dans la chambre, ascenseurs extrêmement bruyants (on croirait dormir dans un wagon couchettes), wifi à payer en plus (le seul parmi tous les hôtels que nous avons visités pendant notre séjour de 21 jours, qui est aussi le plus cher!).

    Pas grand chose.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Doubles - Vue sur Lac
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wi fi doit être payant pour la chambres. Doit être des le lobby pour en avoir. Pour le prix de la chambre, j'aurais aimé l'avoir dans la chambre gratuitement

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    le wifi n'est pas gratuit (au prix qu'on paie la chamber et pour le luxe de l'hotel), le stationnement est vraiment cher 50$

    la piscine, la vue et la proximité avec les activités

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle
    • Séjour de 3 nuits

    Restaurant The Mizzen dispendieux, service innacceptable forçant à acheter des jus d'orange à 6$ non désiré

    Vue, commodités, service, accessibilité

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Devoir donner une adresse mail lors du checkin pour bénéficier du wifi

    La vue superbe, la taille de la chambre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Premium avec 2 Lits Doubles et Connexion Wi-Fi Gratuite - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipements nuls, 1 shampooing pour 3...etc Pdj à 27 dol alors que chambre déjà bcp trop chère...

    La vue

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit très confortable et propreté

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vérifier les ampoules plus souvent

    La vue

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Doubles - Vue sur Lac
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking et le wifi payant

    La localisation

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking, mais apparemment à Toronto c'est comme ça

    L'emplacement exceptionnel, la vue, le standing

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 19 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vue

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Service et l'écoute

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue exceptionnelle

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Premium avec 2 Lits Doubles et Connexion Wi-Fi Gratuite - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi payant, pour un hôtel de cette catégorie c'est un peu fort.

    Le confort et la vue sur le lac. La literie exceptionnelle, la propreté.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Spa pas assez chaud.

    Lit moelleux.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue et la piscine

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    Le wi-fi $$

    Un très bel hôtel.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 1 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wi-fi qui n'est pas gratuit.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Traditionnelle - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Eh ho ma vue sur la CN elle edt ou?

    L emplacement. C pratique et proche de tout.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Doubles - Vue sur Lac
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très confortable avec une belle vue sur le lac Ontario.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Premium avec 2 Lits Doubles et Connexion Wi-Fi Gratuite - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wiki payante.prix trop élevé par rapport à la chambre.parking très cher.

    Vue et emplacement dans la ville

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Doubles - Vue sur Lac
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La limite du nombre d appareil pour Le wifi

    Bonne superficie de la chambre, petit dejeuner copieux

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Premium avec 2 Lits Doubles et Connexion Wi-Fi Gratuite - Vue sur Lac
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Froid, impersonnel

    Très bien situé pour les excursions sur les îles , tres jolie vue

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    La tranquillité des lieux et hôtel très bien situé dans la ville.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Traditionnelle avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit super emplacement de choix Le personnel très agréable

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la chaleur de l'eau de la piscine

    Tout! Très bel hôtel, bien situé, luxueux, belle vue de la chambre, lit hyper confortable, très beau lobby, beau petit bar, belle piscine

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Spa situé à 2m de la piscine, peu de détente avec les enfants qui y jouent

    Très bien situé. Personnel agréable et aidant, nous ont offert internet gratuitement et un rabais sur le stationnement avec valet. Lit hyper confortable. J'y retournerai assurément!

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    vieillot meriterait une rénovation mais cela n'entache pas le plaisir de retrouver sa chambre le soir .

    immense hotel a deux tours escalator dans la tour nord grande chambre superbe vue sur le lac. literie super; salle de bain plaisante. très grande piscine avec vue au 5è étage. service voiturier

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    pour le prix je m'attendais a plus beau, plus moderne, il y a de la moisissure dans la chambre de bain, quand une nuit coute 225$ on s attend a de la qualité, en tout cas plus

    la gentillesse de votre personnel

  • Commentaire envoyé en 3 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ameublement, tapisserie a rénover ! Deco vieillotte! Tapis plein vieux Restaurant super vue!! Cuisine pas gouteuse :( boissons?! Vin au verre pas bon trop cher! Cocktail pire que tout!!Domage

    la vue et la situation géographique et le personnel super

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Ma chambre n'était pas faite à mon retour même si j'avais passé l'après-midi à l'extérieur (2 jours)

    J'adore le fait de pouvoir sortir quelques minutes pour marcher au bord de l'eau entre mes conférences. Très près des attractions touristiques et d'une multitude de restaurants.

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Aéroport Toronto city à proximité mais pas dérangeant pour passer un agréable séjour.

    Hôtel idéalement situé pour visiter la ville à pied. Réveil paisible et agréable face au Lac Ontario. Chambre d'angle vue sur le lac et les îles Ontario. Belle promenade possible le long du lac au départ de l'hôtel. Petit déjeuner Buffet compris dans notre "package" ainsi que le wifi. Super séjour!!

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    - WIFI payant - Décoration défraîchie - Prix du petit-déjeuner

    - Piscine - Vue sur le lac (pour les chambres côté lac) - Réactivité du personnel (problème de chambre très vite réglé)

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit dejeune non compris ainsi qu'une connexion wi-fi payante!! Dans ce genre d'hotel, ca fait un peu limite...

    L'emplacement et le personnel tres disponible et accueillant. Tres bel hotel.

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Des voisins assez bruyants malheureusement... insonorité pas vraiment au top..

    La situation géographique, la vue sur le lac, chambre très propre, petit déjeuner délicieux...

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La qualité de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Superbe vue, bien situé à distance de marche de bien des centres d'intérêts.

  • Commentaire envoyé en 21 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel très bien probablement plus adapté pour les voyages d'affaires (pas très chaleureux)

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    On nous mis dans une chambre où il y a beaucoup de bruit la nuit. Je n'ai pas bien dormi

    Belle vue sur le lac

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Tout est impeccable,la chambre est très confortable et nickel et le décor du restaurant est magnifique et en plus c'est bon

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Salle du petit dejeuner sans fenetr,bruyante

    Piscine et restaurant

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien.

    Tout! L'accès à une douche dans l'après midi après le check-out. Le cadre, la vue sur le lac. Personnel sympathique.

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Vieillot sale austère et un personnel absent

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Aucun restaurant extérieur de l'hotel a proximité,

    Vue exceptionnelle, restaurant Toula excellent avec vu a coupé le souffle

  • Commentaire envoyé en 15 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pas de Wi-Fi gratuit. ... même les hotel les plus basics ont lw wifi gratuit. ....

    L'emplacement est idéal

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Résultats 1 - 62

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