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Commentaires sur l'établissement White Oaks Conference & Resort Spa 4 étoiles

253 Taylor Road, L0S 1J0 Niagara on the Lake, Canada

#10 sur 14 hôtels à : Niagara on the Lake

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 846 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    8,9

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi payante

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 30

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    10
    « Excellent séjour pour 3-4 nuits. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Deux Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    Il n'y avait pas de portier/bagagiste à notre arrivée.

    Chambre rénovée. Le restaurant Play. La situation géographique. Le centre d'entrainement d'allure professionnelle.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    5,8
    « Wifi payante, inadmissible pour un hôtel resorts. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Deux Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi payante, inadmissible pour un hôtel resorts. Personnel ne parlant pas français et ne faisant pas d'effort , dommage pour un hôtel de "standing " recevant une clientèle touristique international. On demande aux français travaillant dans le tourisme de parler anglais au minima . La réciprocité n existe pas . Dommage mais Malheureusement général en Ontario tourne vers une clientèle essentiellement américaine. Pas de minibar dans la chambre . Tarifs restaurant rédhibitoires.. Situé dans zone commerciale aux abords autoroute , mais bien isolé phoniquement. Piscine désolante . Acces au spa inaccessible sans supplément . Sûrement mieux et moins cher à proximité de Niagara on the lake ou Niagara fallls dans des B&B ou chambre d hôte pour une visite des chutes .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    8,8
    « La chambre était grande. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Deux Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit était étroit et le climatiseur était bruyant. La télévision offraient relativement peu de postes et la réception n'était pas toujours bonne.

    La chambre était grande. La famille a bien apprécié la piscine.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2017

    10
    « Nous faisions un voyage dans cette région afin de visiter... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Deux Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Concernant les restos de l'hôtel, les prix sont overprice par rapport à la nourriture servie. Un buffet déjeuner à 25$ voyons dont! Une bouteille d'eau à la distributrice, 3$ alors qu'elle coûte 25 cents!

    Nous faisions un voyage dans cette région afin de visiter les vignobles et cet établissement est franchement très bien situé

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2017

    5,8
    « Désolations »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En réservant j'ai fais une requête pour pouvoir bien profiter de mon week-end avec ma partenaire demandé à avoir un jacuzzi sinon une chambre avec un grand baignoire ma requête n'a pas été résolu mais je déplore le manque de communication entre l'établissement et Booking.com il fallait qu'ils vous fassent savoir que c'était pas possible d'avoir ce que j'avais demandé et j'aurais aisément changé d'établissement mais ils ont d'abord encaissé l'argent sans m'avertir que nous n'avons pas la chambre que vous voulez je suis monté dans la chambre et c'est là que je me rends compte que la baignoire est petite je descends pour réclamer une autre chambre on me que c'est plein mais ne pas m'avoir dit ça avant de procéder au checking je les ai exprimé ma déception ma soirée a été perturbé à cause de ce manque de franchise et de communication

    L'emplacement tout près de l'autoroute difficile de se perdre assez propre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 août 2017

    7,1
    « Resort agréable  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Deux Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il est à 10km de la petite ville de Niagara on the lake et autant de Niagara Falls, il faut donc prendre la voiture pour aller manger si on ne reste pas à l'hôtel. Situation en zone commerciale

    Piscine, parking, chambre confortable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    9,6
    « Hôtel idéalement situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Deux Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre très confortable La situation géographique idéale entre le charmant village de Niagara-on-the-Lake et les chutes du Niagara. De plus l'hôtel est juste en face d'un grand outlet. Le personnel est charmant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2017

    8,3
    « Belle grande chambres spacieuses et pres de tous services »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Oreiller très dure Dans la chambre de luxe manque de deco trop fade On ne devrait pas paye pour le parking trop cher

    Bain tourbillon très grand ça vaut la peine Chambres très grandes Très bonne insonorisation Très propre Personnel très attention

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2017

    9,6
    « Séjour parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Deux Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très beaux jardins et endroits extérieurs pour se reposer Lits et oreillers très confortables Propre Personnel très accueillant Belle situation près de l'autoroute pour rejoindre Niagara on the Lake et Niagara Falls En face de Niagara Collections...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2017

    5,4
    « A éviter »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Deux Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur horrible dans la chambre sans possibilité d'ouvrir la fenêtre. Odeur vraiment désagréable pourtant je ne suis pas difficile. Propreté douteuse (ventilation, salle de bain). Bcp trop cher (160$) pour ces prestations.

    Parking, wifi, bar

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2017

    9,2
    « Week-end : visite région Niagara-on-the-Lake »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Deux Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Le déjeuner est payant (bonne qualité). - Wi-Fi gratuit, mais réseau lent. - Chambre propre, mais avec une "odeur de renfermé" a l'intérieur. A l'étage, les fenêtres ne s'ouvrent pas.

    Situé très près de QEW, l'hotel est excellent pour explorer la région de Niagara ( vignobles, etc.). Stationnement gratuit.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2017

    9,2
    « L'endroit idéal pour refaire le plein d'énergie et oublier les petits tracas du quotidien. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Deux Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    Le lit était hyper confortable et la chambre très spacieuse. Le personnel était particulièrement accueillant. Les installations sportives sont excellentes. Je suis allée seule et j'ai été chaleureusement accueillie partout.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    8,8
    « Correct »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Deux Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu vieillot.... mais propre !

    Bien placé prêt des vignobles et tranquille.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    4,6
    « Les chambres nécessitent une rénovation ainsi que les salles... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Deux Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres nécessitent une rénovation ainsi que les salles de bains. Les poubelles n’étaient pas vidées.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    9,6
    « Confort excellent, très beau avec des espaces verts. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Deux Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faudrait une piscine extérieur

    Confort excellent, très beau avec des espaces verts.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2018

    10
    « Hôtel et personnel 10/10. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Deux Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ça fait plusieurs fois que nous y allons, et tout était parfait 10/10.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2018

    9,2
    « Réuissite Totale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Deux Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 octobre 2017

    8,3
    « Location,accès. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Tour avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre pourrais être plus moderne

    Location,accès.Personnel plaisant.Chambre très grande.Club sportif excellent

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    8,3
    « Le personnel était très sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Deux Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix des aliments étaient exorbitants.

    Le personnel était très sympathique.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2017

    10
    « Tout-à-fait génial! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Tout était parfait

    Lit très confortable, lieu paisible, belle piscine, accueil extraordinaire+++, personnel gentil et courtois

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2017

    8,5
    « Des camps de jour avec +- 30 enfants dans la piscine. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Deux Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des camps de jour avec +- 30 enfants dans la piscine...pas vraiment agreable😔

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2016

    9,6
    « La proprete excellent L emplacement L efficacite des... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les portes des chambres pas assez insonorisees

    La proprete excellent L emplacement L efficacite des employes rapides et professionnel c est hotel tres jolie elegant spacieux

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2015

    8,3
    « Très bel endroit, chambre confortable, 15 min de voiture de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Comme dans tous les hôtels le petit déjeuner aux chambres avec des prix excessifs

    Très bel endroit, chambre confortable, 15 min de voiture de Niagara on the lake ce ne fut pas désagréable, le personnel très gentil nous avions nos vélos et ils furent mis dans un endroit sécuritaire et le concierge nous les apportait à notre demande ( vraiment super apprécié) ce fut une très belle semaine

  • Commentaire envoyé le 2 août 2015

    9,6
    « Très grande disponibilité du personnel à répondre à nos... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très grande disponibilité du personnel à répondre à nos questions. Le concierge André qui parle très bien français a été d'une gentillesse pour nous donner des tasting voicers de différents vignobles des environs de Niagara-on-the-lake. Nous avons été bien conseillé pour des restaurants en ville. Très satisfait de notre séjour. Dernier point: l'hôtel est situé en face du nouveau immense outlet complexe accessible à pied. Le plus gros bass pro shop au canada y est. Bravo pour votre hospitalité et à l'accueil des vignobles du coin.

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2015

    8,3
    « Brand new hotel, spacious rooms, very reasonable price. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    The hotel indoor pool wasn't very inspiring.

    Brand new hotel, spacious rooms, very reasonable price. Helpful staff and very clean room. Fast Free wi-fi was great. Practical location just off the highway at opposite a designer outlet village.

  • Commentaire envoyé le 14 décembre 2015

    10
    « Personnel très amicale et professionnel. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Personnel très amicale et professionnel.

  • Commentaire envoyé le 9 novembre 2015

    6,3
    « Les extras demandés pour la piscine et le gym et aussi les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les extras demandés pour la piscine et le gym et aussi les prix exorbitants de leurs restaurants....

  • Commentaire envoyé le 20 octobre 2015

    9,6
    « La qualité de la literie. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La qualité de la literie. Le parking sur place.

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2015

    10
    « Gymnase et Spa, table. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Gymnase et Spa, table.

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2015

    7,9
    « La courtoisie des gens »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Restaurant ordinaire et $$$

    La courtoisie des gens

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