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Commentaires sur l'établissement Hotel Alexandra 3 étoiles

Via San Gottardo 43, Muralto, 6600 Locarno, Suisse

#23 sur 41 hôtels à : Locarno

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 384 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 58

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    10
    « Un petit bijou à Locarno ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Une magnifique villa 1900 rénovée très récemment avec beaucoup de goût : un petit "grand palace" à l'accueil chaleureux et amical. Et il y a même un garage si vous voyagez en voiture ! Vraiment séduit par cet hôtel, qui de plus pratique des prix très raisonnables pour la Suisse.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    8,8
    « Bel hôtel de charme. Fait son petit effet! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le passage des voitures sur la route devant l’hôtel pendant la nuit , des enfants de clients bruyants Le Matin au petit déjeuner.(j’aime le calme)

    Le style, l’état, la propreté, un parking privé à disposition, personnel accueillant et serviable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    9,2
    « Un bel accueil! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche et Toilettes Communes
    • Séjour de 2 nuits

    Les WC/douche sont dans le couloir et il y fait un peu froid au mois de janvier mais tout est propre. Les frileux apprécierait aussi plus de chauffage dans la chambre pendant la nuit du Nouvel An. :-)

    Le personnel est formidable! Aimable et efficace, il est très disponible pour des conseils et de l'aide. La chambre est propre et confortable. L'hôtel est à 15 minutes à pied du centre et un bus vous y amène en 4 minutes.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 août 2017

    9,2
    « Établissement propre et personnel très sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche et Toilettes Communes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre n'avait pas de volet et cela n'est pas spécifié. Les sanitaires sont en communs mais dans le descriptif c'est indiqué.

    Personnel très sympathique. L'établissement est très propre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    9,6
    « Un hôtel de la qualité de la ville de Locarno »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Un tout petit peu éloigné du centre 10'-15 ' à pied mais sans que ce soit une gêne réelle

    Hotel remarquable après une réfection récente et très réussie architecturalement Un vrai plaisir de séjourner dans cet hôtel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    8,8
    « Confort amabilité et propreté »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel fermé à 21h45 et clé laissée à l'accueil.Obligé de les appeler pour envoyer une personne nous rouvrir, avec toutes leurs excuses.

    Confort amabilité et propreté

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    8,3
    « L'immeuble est de caractère, bien situé à 10 min à pied... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche et Toilettes Communes
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avions réservé une chambre avec lit double et avons eu une chambre avec trois lits séparés.

    L'immeuble est de caractère, bien situé à 10 min à pied du centre ville. Le personnel est très serviable et nous a donné de bons conseils pour visiter la région. Bon petit-déjeuner.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2016

    9,6
    « locarno »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Douche et Toilettes Communes
    • Séjour de 1 nuit

    parking payant chauffage-climatisation impossible à régler (dispositif très compliqué) pas d'ascenseur

    Literie fabuleuse propreté¨calme jardin amabilité

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2016

    8,3
    « On a passé une bonne temps chez hôtel Alexandrà. Nous venons sur une autre fois. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réception pouvez être plus longs ouvert. Le manger le soir; un plan pour tout la semaine. Comme ça on peut ce notez d'avance.

    L'ambiance est super et tout en bonne humeur et les bus devant le hôtel, formidable.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    3,3
    « A éviter à tout prix si vous ne voulez pas déprimer au bord du Lac Majeur »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche et Toilettes Communes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout et surtout la chambre où l'on ne pouvait se tenir debout que sur 5m2, hélas partiellement occupés par une armoire. Du jamais vu à ce prix là dans ma longue carrière d'utilisateur !

    Rien, absolument rien.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    8,3
    « Séjour entre amis au Tessin »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple avec Douche & Toilettes Communes
    • Séjour de 1 nuit

    -sous les combles, la nuit chaude et la clim qui ne marchait pas -l'hôtel donne sur une route qui peut être assez bruyante

    -L'emplacement, à 10 min à pied du centre ville -Le personnel très aimable et souriant -Le petit déjeuner -Propreté de la chambre impeccable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    8,3
    « Le personnel est sympa et chaleureux. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Douche et Toilettes Communes
    • Séjour de 3 nuits

    La climatisation automatisée, si on l'arrêt, on ne peut plus la rallumer soi-même. Possibilité de régler la température et l'intensité. En plus, elle fait périodiquement un bruit assez fort et dérangeant. Nous n'en avons pas parlé à la réception, donc c'est peut-être un problème qu'on peut régler... Étant donné que l'hôtel ne possède pas d'ascenseur, il n'est pas adapté à des personnes à mobilité réduite. Les chambres sans salles de bain se trouvent au 3e étage.

    Le personnel est sympa et chaleureux. Nous avons eu un petit soucis pendant le voyage et ils nous ont aidé sans hésitation. Ils nous ont même demandé des nouvelles, savoir si tout allait bien. Le prix de la chambre est très raisonnable. Nous avons pris une chambre avec lavabo, mais salle de bain sur le pallier. Cela n'a posé aucun problème. Le lavabo est un confort non négligeable dans ce genre de situation. La chambre était spacieuse avec une vue sur le lac et les montagnes. Il y avait aussi une armoire pour pouvoir ranger nos affaires. La situation est bonne. L'hôtel est a ~15 minutes de la gare à pied, si je me souviens bien, mais attention, il faut monter. Sinon, il y a un arrêt de bus juste devant le bâtiment avec une ligne directe depuis la gare. On est aussi, par conséquent, près du lac et du centre-ville.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 17 août 2016

    7,5
    « Séjour à l'hôtel Alexandra »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche et Toilettes Communes
    • Séjour de 1 nuit

    il y a 4 étages d'escaliers à grimper si vous êtes tout en haut. Cela ne fut pas un problème pour nous, mais pour certaines personnes ça pourrait être le cas. Il n'y avait pas beaucoup de choix pour le petit déjeuner.

    l'aspect du bâtiment est super, à moins de 15 minutes du centre à pieds et possibilité de laisser la voiture dans le parking de l'hôtel sans aucun frais.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 août 2016

    6,3
    « Le personnel était très à l'écoute et agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche et Toilettes Communes
    • Séjour de 2 nuits

    L'hôtel est dans un bâtiment très ancien, mauvaise insonorisation climatisation qui fait trop de bruit.

    Le personnel était très à l'écoute et agréable.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2016

    8,3
    « Petit hôtel agréable! »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Chien pas admis dans la salle du petit déjeuner! Heureusement qu'il faisait beau car nous avons eu le plaisir d'aller déjeuner dans le jardin!

    Excellent buffet du petit déjeuner. Gentillesse du personnel. Proche du centre et d'un arrêt de bus.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2018

    9,2
    « Adresse à conserver »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche et Toilettes Communes
    • Séjour de 1 nuit

    Un très bon établissement vu que c'était une étape de mon voyage.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    9,2
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Arrêt de bus juste à côté de l'hôtel. Chambre très propre et réceptionniste très sympathique. On reviendra sûrement!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    10
    « Bon emplacement et terrasse de l hôtel agréable.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la route. A préciser que nous habitons un endroit très silencieux.

    Belle bâtisse rénovée avec goût.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    6,3
    « Hôtel fraîchement rénové, propre mais pas de sanitaires dans la chambre 31 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple avec Douche & Toilettes Communes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n’y avait pas de toilette ni de douche dans la chambre. Cela semble incroyable dans un hôtel 3 étoiles.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    9,2
    « Très joli et décoré avec beaucoup de goût  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain un peu petite

    Très joli et décoré avec beaucoup de goût

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    8,8
    « Le personnel était très accueillant et aimable,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel était très accueillant et aimable, l'établissement est moderne, propre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2017

    10
    « Rien a redire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur le lac on cherche toujours😀Rien a dire

    Super

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2017

    7,1
    « L'accueil »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner Et chassé de notre chambre à 11h04

    L'accueil

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2017

    7,5
    « Joli petit hôtel »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking, la réception

    Les chambres, l'accueil

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2016

    7,1
    « Bel hotel par rapport a l'endroit, propre, possibilité... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Chauffage pas assez fort.

    Bel hotel par rapport a l'endroit, propre, possibilité de parking, lit supplementaire pour bébé

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    7,5
    « Personnel très sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Douche et Toilettes Communes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très sympa. Repas excellent. Petit hôtel très sympa.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2016

    8,8
    « Hôtel à recommander, simple mais bien! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    le bruit de la structure du support du matelas!

    le pdj était varié et très bon

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2016

    9,2
    « Excellent rapport qualité-prix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Douche et Toilettes Communes
    • Séjour de 2 nuits

    _

    Amabilité, conseils, petit déjeuner Beauté de l'édifice

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    7,5
    « Bruyant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Bruyant

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    5,8
    « situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche et Toilettes Communes
    • Séjour de 2 nuits

    Pas d'ascenseur, le sèche cheveux ne fonctionne pas, la prise n'est pas adaptée. Tache sur le tapis de bain.

    situation

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    6,7
    « Trop de bruit dans l hôtel le matin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de bruit dans l hôtel le matin

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    8,3
    « emplacement, acceuil, parking auto »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec Douche & Toilettes Communes
    • Séjour de 2 nuits

    emplacement, acceuil, parking auto

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2016

    7,5
    « La clim fait un peu de bruit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La clim fait un peu de bruit

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    9,6
    « Très bon rapport qualité-prix compte tenu de l'offre sur... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bon rapport qualité-prix compte tenu de l'offre sur e-booking Parking couvert avec un supplément modique Petit déjeuner correct, varié, avec des fruits frais Chambre petite, mais propre et c'est confortable

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    6,3
    « Le personnel très gentil et serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Trop cher pour la chambre sous les combles. Isolation phonique inexistante. Pour avoir le wifi il faut se mettre devant la porte de la chambre.

    Le personnel très gentil et serviable.

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2016

    8,8
    « Personnel très accueillant parlant français. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ne dispose pas de places de parking pour tous les clients et pas reçu d'explications pour un plan B de parcage alors qu'on l'avait demandé avant de rencontrer le problème. Parking Migros à 100 mètres.

    Personnel très accueillant parlant français. Buffet petit déjeuner bien garni. Propreté de l'ensemble de l'établissement. Facile d'accès.

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2015

    5,0
    « Logement propre, personnel sympathique, dejeuner correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le lit grince tellement que juste en se retournant dans le lit on se reveil... bref on a pas dormi de la nuit

    Logement propre, personnel sympathique, dejeuner correct

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2015

    7,1
    « situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avions réservé une chambre avec la climatisation. Or la climatisation ne fonctionnait pas alors que la chaleur était importante. Cet état de fait était connu de la direction mais ne nous a pas été communiqué. Nous avons changé de chambre mais seulement un jour plus tard. Au départ nous avons reçu et payé la facture pour 2 nuits (nous pensions alors que la 1ère nuit sans climatisation nous avait été offerte). Par contre l'hôtel s'est directement "servi" de ma carte de crédit pour encaisser la 1ère nuit, ceci sans facture et sans mon accord.

    situation géographique

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    10
    « Nous devions partir tôt, 6h30 du matin alors que la déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous devions partir tôt, 6h30 du matin alors que la déjeuner est servit a 7h30, il nous a préparé le soir avant un sachet avec un petit déjeuner. Service vraiment au top.

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2015

    9,6
    « Nous avons apprécié la propreté du lieu, proche du centre,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Nous avons apprécié la propreté du lieu, proche du centre, son accueil souriant, sa literie confortable, chambre spacieuse avec balcon et bon petit-déjeuner

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2015

    7,1
    « Nous avons pris des chambres avec salle de bains. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les coussins étaient tellement plats que ça aurait fait le meme effet de ne pas en avoir. Buffet petit déjeuner dans le couloir du restaurant.

    Nous avons pris des chambres avec salle de bains. C'etait petit mais bien.

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2016

    8,8
    « Bon accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bon accueil Le jardin, la végétation La machine à café dans la chambre Le calme de l'hôtel et proche du centre

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2016

    9,2
    « Hotel idéalement placé et très abordable. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    les chambres du troisième étage avec la douche et les WC sur le palier...

    Hotel idéalement placé et très abordable...

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    7,5
    « Aimabilité du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Toilette douche trop petit. TV aussi

    Aimabilité du personnel. Service impeccable

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    7,1
    « l'accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les douches et wc sur le pallié

    l'accueil

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2016

    10
    « Petit déjeuner très varié et en suffisance, très bon! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner très varié et en suffisance, très bon!

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2015

    2,9
    « Dejeuner mediocre,wc douche pas éclairage juste pour petit... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Dejeuner mediocre,wc douche pas éclairage juste pour petit gabarit

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2015

    10
    « Le personnel très sympa, le petit déjeuner, la vue sur le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le personnel très sympa, le petit déjeuner, la vue sur le lac et la proximité avec Locarno, la place de parking

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2015

    9,2
    « Extrêmement propre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Extrêmement propre

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2015

    10
    « Le personal etait tres sympatique et nous a donne des... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Rien

    Le personal etait tres sympatique et nous a donne des informations pratiques our notre sejour.

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2015

    8,3
    « rapport qualité/prix super, si nous retournons à Locarno... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas d'ascenseur

    rapport qualité/prix super, si nous retournons à Locarno ce sera dans le même hôtel

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2015

    6,3
    « Bonne situation. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Une seule douche et un seul cabinet de toilette pour quatre chambres. Petit déjeuner sommaire.

    Bonne situation. Festival de Locarno accessible à pied.

  • Commentaire envoyé en 20 août 2015

    5,8
    « L acceuil,la sympathie du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pour un prix sur site de75 euros a la sortie on a payé 105,

    L acceuil,la sympathie du personnel

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    5,8
    « Belle villa ancienne. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Belle villa ancienne.

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2015

    9,2
    « L'hôtel, et les personnes qui le tiennent personnes... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'hôtel, et les personnes qui le tiennent personnes agréables et disponibles

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    7,1
    « Confort du lit, accueil du personnel, »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner était assez réduit. C'était un peu cher pour une chambre avec douche commune.

    Confort du lit, accueil du personnel,

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    9,2
    « l'accuel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'accuel

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2015

    8,8
    « belle maison, tranquillité, bonne literie, petit déjeuner,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    un peu frais dans la salle à manger.

    belle maison, tranquillité, bonne literie, petit déjeuner, amabilité du responsable.

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Résultats 1 - 58

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