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Commentaires sur l'établissement Hotel Alfa Soleil 3 étoiles

Äussere Dorfstrasse 99, 3718 Kandersteg, Suisse

#8 sur 19 hôtels à : Kandersteg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 249 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 35

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    5,4
    « Un séjour reposant »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Toutes les informations ne nous ont pas été communiquées au début de séjour. Nous avons donc été bloqués à l'extérieur en rentrant le soir. La propreté de l'espace piscine laisse à désirer.

    Parties communes (bar) très confortables. Carte gratuite pour les remontés mécaniques et moyens de transports très appréciable. Présentation des possibilités de la région par le personnel pertinente.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    7,9
    « Bon séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit une place était un peu petit. La propriétaire de l'hôtel nous a à peine dit bonjour en nous voyant et était assez antipathique le soir au service. Il y a beaucoup trop de mouches dans la salle du petit déjeuner.

    Les serveuses sont super et aux petits soins. Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse d'Irene (c'est une perle)

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    5,8
    « Accueil sympathique, passe gratuit pour les remontées... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise insonorisation entre les étages et bruyant car en bord de route principale et hôtel un peu désuet.

    Accueil sympathique, passe gratuit pour les remontées mécaniques

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    8,8
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le déjeuner était un peu médiocre, le personnel ne nous a pas proposer ni café ni thé ...

    La piscine chauffée était super surtout avec notre fille de 8mois qui a pu en profiter, les cartes gratuites pour le bergbahn sont un plus vraiment super

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2018

    10
    « une totale réussite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    rien tout était parfait.

    L'accueil parfait de la directrice, le fait qu'elle nous ait octroyé une chambre d'un meilleur niveau que celle réservée, l'excellence des repas servis le soir (des plats merveilleux confectionnés avec grande attention)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    7,1
    « Excellent séjour, j'y reviendrai surement en été »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    l'insonorisation! La chambre d'a coté qui écoutait de la musique et qui parlait, on avait l'impression d'être avec eux. nous étions au 2e étage et des enfants jouaient et couraient au dessus de nous, surement un plancher en bois, car très bruyant.

    L'endroit est vraiment magnifique et nous y retournerons également en été. A cette période le choix de restaurant est limité mais nous avons pu trouver notre bonheur. La piscine ainsi que les équipements sportifs ont été très apprécié des enfants.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2018

    4,6
    « Manque d'écoute du personnel!!!!!  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de tromperies par apport à la réservation! Chambres pas du tout celle que j'avais réserver ! J'avais choisi cette hôtel pour passer un séjour romantique avec mon ami et il n'a pas du tout apprécier et n'était pas du tout ce que j'avais espérer ! Gérance pas du tout compréhensible et petit déjeuner hors de prix par apport à ce qu'il propose manque d'originalité et de choix ! Lieu très ancien et piscine glauque ! Je ne m'y suis pas du tout senti bien! Carte des mets pas du tout traduite en français qu'une langue disponible pour un hôtel de saison de ski pas normal! Manque de choix au niveau de la restauration qu'il propose !! La Responsable parlait à peine le français pour tenir un hôtel pas pratique !

    Honnêtement pas grand choses !!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    9,2
    « Excellent ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel était très accueillant et disponible, le repas était très bon (ainsi que le petit déjeuner), de plus l'hôtel est très bien situé, un très bon endroit pour se reposer quelques jours.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2017

    9,2
    « l'acceuil, le confort, le calme pourtant proche de plein... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    rien à signaler

    l'acceuil, le confort, le calme pourtant proche de plein d'activités, le restaurant délicieux et très acceuillant avec les enfants, la chambre spacieuse avec une vue magnifique sur les montagnes.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2017

    8,3
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de bouilloire dans la chambre et pas de frigo :( Produit de toilette très standard Parking un peu juste

    Personnels très sympas Bonne nourriture (pensez à réserver)

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    9,4
    « Séjour tranquille »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    Juste les chaines de télés en Français suisse et France manque.(je pense pas de réseau).

    La chambre était très belle, et les lits vraiment super.Le patron très sympathique est acceuillant.Merci nous avons passé un beau séjour. Anton krummenacher

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 20 février 2017

    9,6
    « Week end parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Le personnel très accueillant. La chambre et la salle de bain étaient petites mais propres et fonctionnelles. La piscine était sympa, nous n'avons pas testé le sauna ni la salle de sport

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2016

    10
    « Accueil et service à la clientèle exceptionnels: disponibles... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil et service à la clientèle exceptionnels: disponibles et professionnels. Chambres avec vue magnifiques, spacieuses et propres. Nourriture excellente, service attentif.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2016

    7,1
    « Accueil , personnels super sympathique . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au lieu d'une baignoire sous le toit en pente, on a rêvé d'un accès plein pied. La moquette n'est plus d'actualité.

    Accueil , personnels super sympathique . Cuisine innovante, belle découverte de nouvel saveur, arôme, des mets bien raffiner, le serveur est à votre écoute . La cuisine mérite un prix :).

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    8,3
    « salle de bain trop petite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    salle de bain trop petite

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    6,7
    « Simple mais bon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort des lits et le manque de stores ou rideaux obscurcissent dans les chambres, les chambres sont peu insonorisés

    Le mets proposés

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2018

    10
    « Personnel très sympathique, disponible et arrangeant. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très sympathique, disponible et arrangeant. Belle chambre.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2018

    8,8
    « séjour touristique et gastronomique à bon rapport qualité-prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 3 nuits

    bonne ambiance, gastronomie appréciable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 20 février 2018

    7,1
    « le confort de la chambre, de la literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    manque de chaînes en français pour la télé en chambre détecteur luminaire de présence dans la salle de bain

    le confort de la chambre, de la literie

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 18 février 2018

    8,3
    « Impeccable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La lenteur du service à table.

    La piscine, le sauna, la qualité des plats et la gentillesse de l’ensemble du personnel.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2017

    9,2
    « Chambre quadruple spacieuse et propre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre quadruple spacieuse et propre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2017

    8,3
    « Tout était parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Salle de bain minuscule

    Tout était parfait

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    8,8
    « Superbe point de chute entre deux randonnées! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel incroyablement gentil et plein de bons conseils pour réussir ses randonnées !

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    10
    « Très chaleureux, on reviendra ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel est très chaleureux. Tout était parfait.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 19 février 2017

    8,5
    « Une étape géniale en route pour le Valais ou Isère. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chaussons pour aller au wellness

    Un team super sympathique. Un restaurant au Top un accès des plus simple. A refaire absolument.

    Séjour effectué en février 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 6 octobre 2015

    8,3
    « L'accueil très très sympathique à l'accueil de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les sandales pour aller au wellness ne sont pas fournie et sont payante.

    L'accueil très très sympathique à l'accueil de l'hôtel et au restaurant. très serviable et renseignent très bien sur les activités à Kandersteg

  • Commentaire envoyé le 23 août 2015

    9,2
    « La gentillesse du personnel en général et au restaurant en... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La gentillesse du personnel en général et au restaurant en particulier. J'ai des allergies alimentaires et tout le monde a fait en sorte que je puisse quand même avoir des repas variés et délicieux.

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2015

    10
    « Nous avons passé un séjour très agréable à Kandersteg grâce... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons passé un séjour très agréable à Kandersteg grâce à l'accueil très chaleureux que nous avons reçu à l'hôtel Alfa Soleil ainsi qu' à l'excellent repas gastronomique servi par l'équipe très sympathique au restaurant chez Nico.

  • Commentaire envoyé le 16 février 2015

    9,6
    « La gentillesse à l'accueil, la discrétion pendant le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La cheminée de la salle du restaurant dégage de la fumée, l'insonorisation des chambres pas parfaite, mais au point d'être gênés.

    La gentillesse à l'accueil, la discrétion pendant le séjour, tout en restant au petit soin, notamment tous les matins au petit déjeuner, et le restaurant fantastique de tout point de vue, choix de plats, des vins et le service impeccable!

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2016

    10
    « accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    accueil

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2015

    9,2
    « l'ambiance, le lieu et la qualité de la cuisine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    service un peu long

    l'ambiance, le lieu et la qualité de la cuisine

  • Commentaire envoyé le 17 août 2015

    6,7
    « le restaurant haut de gamme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    petite chambre sans intérêt

    le restaurant haut de gamme

  • Commentaire envoyé le 28 juin 2015

    10
    « Très bien situé / excellent restaurant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Très bien situé / excellent restaurant

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2015

    9,6
    « Le personnel est très sympathique et chaleureux. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le personnel est très sympathique et chaleureux. Les patrons connaissent bien la région et donnent de bons conseils pour les randonnées.

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2015

    10
    « L'accueil du proprietaire, la dėcouverte d'une... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Les frites pas bonnes

    L'accueil du proprietaire, la dėcouverte d'une chambre magnifique avec vue, trės bonne cuisine.petit dėjeunė extra.

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