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Commentaires sur l'établissement Alpenrose Hotel and Gardens 3 étoiles

Kirchgasse 72a, 3812 Wilderswil, Suisse

#10 sur 23 hôtels à : Wilderswil

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 487 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 38

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    7,1
    « A part ce qui a été signalé plus haut le séjour est agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu appréciés les claquements de portes sans ménagements vers minuit des gens qui rentrent à l’hôtel. Il faut une affiche pour le rappel au civisme !!!

    Le cadre ancien avec un petit mais beau jardin

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2018

    10
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner un peu trop industriel mais c'est juste pour formuler une critique! Tout le reste a été super.

    Le pass transport fourni avec la gare à 3 minutes à pied.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    8,8
    « le bâtiment, la propreté, la situation géographique, la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    pour le petit déjeuner, une seule employée était présente et était débordée par le nombre de client. Y avait-il des malades et était-ce une exception? possible, nous n'avons passé qu'une nuit.

    le bâtiment, la propreté, la situation géographique, la facilité d'accès

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2018

    8,8
    « Un bon hôtel néanmois. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil ( manque de sourire et de patience pour renseigner les clients). Maintenance des équipements ( minuterie, lavabo).

    l' hôtel est confortable. La réception n'a pas été très aimable à mon arrivé ni très patiente pour donner des renseignements ( fatigue??). Une très belle petite chambre accueillante et lumineuse, bien équipée et très propre. La salle de bain était neuve mais il y avait un problème de maintenance.. La minuterie était beaucoup trop courte ( 20 secondes entre chaque utilisation, et le lavabo s'est bouché) . Une insonorisation un peu moyenne ( bruit de télévision), mais un bon petit déjeuner pour commencer la journée. Je recommande néanmoins cet hôtel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 décembre 2017

    4,6
    « Regrettable séjour dans cet Hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel de passage qui accueil des bus entier de touristes à 2H du matin pour repartir quelques heures plus tard. Hotel très mal isolé, autant dire que la nuit fut très courte voir inexistante. Ma pire expérience dans un Hotel (qui d'ailleurs n'est pas digne de ce nom).

    Le seul point positif est le restaurant attenant de l'hôtel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2017

    6,3
    « beau lieu bien situé,restauration et equipements a revoir. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    lon,,gue attente au service du restaurant,une seule serveuse!!une seule chaise haute pour enfants,comme nous étions plusieurs avec des petits en bas age c'est un peu short.

    on entendait bien les voisins.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    7,1
    « Dommage »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Privative
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossible de pouvoir se détendre dans le jardin car les jardiniers y travaillaient...:-(

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    7,1
    « La salle de bain très petite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain très petite

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2018

    7,5
    « Pour une nuit c’est agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque l’ascenceur.

    Très proche de la gare.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    7,5
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres sont correctes et propres. Le buffet du petit déjeuner est bien et varié.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    6,7
    « Bien mais sans plus. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil.

    Petit déjeuner correct, emplacement proche de la gare.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    8,3
    « Vue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Vue

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    9,6
    « Rapport qualité prix imbattable pour la région ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 3 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain mériterait un rafraîchissement avec un meilleur éclairage

    Chambre familiale superbe ! Petit déjeuner très bon

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 18 février 2018

    8,3
    « Le décor des salons. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Le décor des salons. Situation près de la gare.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 5 février 2018

    8,8
    « Excellent rapport qualité prix pour la région. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent rapport qualité prix pour la région. A deux pas de la gare. Bon accueil.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2017

    8,8
    « La literie et le petit-déjeuner , le calme, la proximité de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien mais un peu vieillot ...

    La literie et le petit-déjeuner , le calme, la proximité de la ville et des grands axes

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    7,1
    « Hôtel avec une Jolie vue sur les montagnes mais très mal insonoriser »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec Salle de Bains Privative
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des personnes du dessus jusqu'à 22h puis rebelote à 7h, la salle de bain étroite

    Le jardin la vue

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2017

    5,8
    « le prix , mais c'est la Suisse! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    le prix , mais c'est la Suisse!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    4,2
    « Petit déjeuner sans produits frais  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Confort avec Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner sans produits frais Gâteaux , pain de mauvaise qualité

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    8,3
    « Bonne adresse pour découvrir la région »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Rapport qualité/prix nourriture-repas

    Confort

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 28 février 2017

    7,5
    « Jolie chambre et très bon petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de bruit venant des autres chambres

    Jolie chambre et très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 20 février 2016

    9,6
    « Facile d'accès, parking gratuit devant l'hôtel,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Facile d'accès, parking gratuit devant l'hôtel, chambre pour 3 assez grande et pratique. Simple et propre. Je recommande volontiers cet hôtel. A 5 minutes d'Interlaken où l'on trouve bcp d'activités familiales (bowling, patinoire Ice Magic) et à 15-20 minutes des pistes de ski de Grindelwald.

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2016

    8,8
    « le restaurant dans le même établissement ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    un peu "viellot" surtout les pièces communes!!

    le restaurant dans le même établissement ! la belle vue sur la Jungfrau depuis la chambre pour 4 personnes !

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2015

    10
    « Nous sommes partis pour dormir dans une chambre avec des... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous sommes partis pour dormir dans une chambre avec des lits jumeaux ,salle de bains commune et nous nous retrouvés dans une petite chambre avec lit double , salle de bains et TV et un balcon avec vue sur la montagne . Une belle surprise !

  • Commentaire envoyé le 5 octobre 2015

    4,2
    « On avait réservé une chemabre double on s'est retrouvé... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    On avait réservé une chemabre double on s'est retrouvé avec deux petits lits simple sous les combles sans salle de bain pas même un robinet dans la chambre, très bruyant, l'alarme incendie s'est même déclenché au milieu de la nuit pour rien...

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2015

    2,5
    « Je suis arrivé tardivement à 1h du matin. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Je suis arrivé tardivement à 1h du matin. Toutes les portes, y compris de la réception, étaient fermées, il n'y a pas de sonette, personne ne répondait quand je frappais la porte et personne ne répondait au téléphone. J'ai dû passer la nuit dehors...

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2015

    9,2
    « Le charme d'une maison typique de 120 ans,avec parquets... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Des lampes de chevet auraient été appréciable, mais ce n'est qu'un détail.

    Le charme d'une maison typique de 120 ans,avec parquets d'origine,vieilles fresques dans la salle de repas. Un très joli jardin et une vue superbe sur la Jungfrau par temps clair. Nous étions dans la partie avec sdb commune, c'est très propre! Prix très abordable.

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2015

    5,4
    « la situation et la vue sur la Jungfrau »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    se retrouver dans une chambre qui ne correspond pas à la réservation (pas de téléviseur ) et de plus le prix CHF ( chambre + taxe de séjour) est arrondi au franc supérieur par rapport a Booking nous avons oublié 2 vestes dans la chambre je n'ai toujours pas de réponse a mon mail

    la situation et la vue sur la Jungfrau

  • Commentaire envoyé le 13 août 2015

    5,4
    « L'endroit est magnifique et géographiquement bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    En Suisse, j'attends du personnel qui parle une langue nationale. J'étais plus que surpris de devoir parler en anglais dans un hôtel en Suisse. Que penseriez-vous si en Angleterre le personnel ne parle que l'allemand ? Au petit déjeuner, il manquaient parfois des choses. Etant donné que le personnel avaient plusieurs tâches, a mis du temps de remettre la nourriture, café etc. dans la salle de bain, l'eau se trouvait un peu partout. Du coup, pour aller au toilette, on se mouille toujours les pieds, au moins d'aller avec des chaussures. Dommage car l'endroit, je le répète est magnifique.

    L'endroit est magnifique et géographiquement bien situé. A deux pas de la gare et tout près d'Interlaken. Le prix est correct sans plus.

  • Commentaire envoyé le 2 août 2015

    5,0
    « La vue »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La porte des sanitaires ne ferme pas à clé. Dans les sanitaires communs, le rideau de douche ferme mal ce qui entraîne une grosse gouille devant les wc . La porte de la chambre ferme mal.

    La vue

  • Commentaire envoyé le 12 février 2016

    8,3
    « l'acces facile à la gare, le prix, les chaine tv »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    l'acces facile à la gare, le prix, les chaine tv

  • Commentaire envoyé le 19 janvier 2016

    8,3
    « Les repas et leur rapport qualité-prix, l'emplacement,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Pas de réponse à ma demande par formulaire électronique avant le séjour.

    Les repas et leur rapport qualité-prix, l'emplacement, l'accueil.

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2015

    7,9
    « Mauvaise isolation sonore. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Mauvaise isolation sonore. Beaucoup de bruit dans la chambre

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2015

    7,9
    « Joli jardin et rich petit déjeuner »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Joli jardin et rich petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2015

    9,2
    « l'accueil et la propreté »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    l'accueil et la propreté

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2015

    7,1
    « L'accueil et le beau jardin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bruit des clients du café dessous, bruit dans la rue au milieu de la nuit

    L'accueil et le beau jardin

  • Commentaire envoyé le 18 août 2015

    6,7
    « Beau site et personnel très souriant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque de prises et de place dans la chambre. Ventilation bruyante dans la salle d'eau.

    Beau site et personnel très souriant.

  • Commentaire envoyé le 14 août 2015

    7,5
    « le charme du chalet et de sa salle pour le petit déjeuner,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le charme du chalet et de sa salle pour le petit déjeuner, le jardin au calme sur les derrières de l'hôtel.

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