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Commentaires sur l'établissement Ambassador Luzern 3 étoiles

Zürichstrasse 3, 6004 Lucerne, Suisse

#46 sur 70 hôtels à : Lucerne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 852 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 47

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuné n'avait pas que des produits très frai (surtout les fruits et légumes), mais quand même totalement acceptable.

    L’emplacement, le personnel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Seul inconvénient : il faisait très chaud dans la chambre et impossible d'éteindre le chauffage.

    Très bon rapport qualité/prix. Le chambres sont simples, mais confortables. Le petit déjeuner compris était très bon (même si le choix était limité). Très appréciable également l'accès aux transports en commun compris dans le prix de la chambre et le café/thé gratuit toute la journée dans la salle petit-déjeuner.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Verre de courtoisie qui était prévu nous l avons pas vu dommage on aurait pu discuter plus avec le personnel . Demander des informations sur la ville . Pas d oreillers supplémentaires .

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le buffet de petit déjeuner (compris dans le prix) est bien achalandé. Les chambres sont confortables et bien insonorisées. L'Hôtel est au centre et bien situé. Le personnel est accueillant et sympathique. La proximité avec la gare, le port et le Centre des congrès et de concert

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Si l'accueil fait par la personne d'après-midi rien à dire . Par contre celle du lendemain matin se prenait pour quelqu'un qu'elle n'était pas . De plus il a fallu faire retourner le jus de pamplemousse qui était devenu"frisante". .

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement est idéal, la chambre propre et suffisamment grande pour 2 personnes. Le petit déjeuner excellent et varié. Je conseille cet établissement.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits

    R.A.S.

    Excellent emplacement en plein coeur de Lucerrne. Tout est accessible à pied. Excellente literie, chambre très calme et de bon confort. Petit-déjeuner bon et copieux. Personnel accueillant très disponible. L'hôtel met à votre disposition une carte pour bénéficier des transports en commun gratuitement ; et de nombreuses réductions sur les musées, activités ... de la ville et des environs.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre sur rue pour une famille... Radio qui ne fonctionne pas, Chaines TV uniquement en allemand et pas de chaines TV... Pas de parking dans l'hôtel

    Position géographique centrale. Personnel souriant et accueillant.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Les fenêtres de toits ne sont pas bien isolées, donc bruyantes car donnant sur la rue.Le manque de volets aux mêmes fenêtres ne permet pas de plonger la chambre dans le noir ...Réveils précoces. Le connexion au wifi est lente et décroche tout le temps.

    Plein centre de Lucerne et proche de 2 parking. La chambre triple réservée est grande et bien agencée. le petit canard offert par l'hôtel pour mon bébé et le lit bébé très confortable.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    3ème lit est un canapé lit alors que proposé dans l'offre 3 lits simples. L'offre devrait mentionner l'arrangement avec le parking pour 25.-

    Situation centrale, déjeuner excellent, avions une chambre sur l'arrière de l'hôtel.... Quel calme pour un centre-ville

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre au dernier étage très chaude en été; un ventilateur est fourni, mais la clim serait appréciable. Chambre sur rue très passante et plutôt bruyante.

    Chambre bien équipée pour 3 personnes Propreté et équipements de qualité Situation au centre de Lucerne Amabilité du personnel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 10 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    il faudrait au moins une place de stationnement devant l'hotel pour décharger les bagages. les chauffeurs de bus n'apprécient pas que l'on soit sur leur place !!

    tout a été parfait

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Rien.

    Tout était très bien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Décoration et ambiance manquant un peu de charme.

    Hôtel propre et confortable au centre de Lucerne, à proximité immédiate de Löwendenkmal.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avions 2 petits lits et non 1 grand lit. Les petites couettes. Le petit déjeuner est moyen.

    Sa localisation.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout super adresse

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    La présence d'une radio obsolète dans une table de nuit.

    Une chambre énorme pour nous trois.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Surpris au niveau tax

    Le personel, surtout la jeune serveuse très sympathique et disponible

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    le parquet dans les chambres vétuste

    l'emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le lavabo été boucher le lit pas confortable et trop de bruit pendant la nuit

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proximité des principaux lieux à visiter et le personnel très accueillant

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement, le rapport qualité -prix, la taille de la chambre

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Sehr sauber.einfach super hotel.tres bien situé,propre,bon rapport qualité prix.établissement à suggérer.Muy limpio y no tan Caro,desayuno Rico.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    25.- la journee pour le parking

    Tres bien situé, ville magnifique, buffet dejeuner tip top

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lits confortables, très bien situé, pas de bruit.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les locaux

    Grandeur des chambres

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres Belle chambre Proche de Tout !!!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    L'accueil, la situation, le parking à proximité pour permettre toutes les visites sans reprendre la voiture

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2017

    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rapport qualité prix

    Bien centré

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel quelconque.

    L.emplacement et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking payant.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de clim, oreillers épouvantables et en nombre insuffisant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Bonne literie, la petite terrasse, personnel aimable. Emplacement idéal à quelques minutes à pied de tout.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    RIEN

    LA SITUATION EST PARFAITE PAR RAPPORT AU CENTRE DE LUZERN PAS BESOIN DE PRENDRE LA VOITURE , LE PETIT DEJEUNER EST TRES COPIEUX

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking n'est pas simple à trouver!

    Proche de tout!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel est très bien situé!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le canapé lit

    L'amabilité du personnel la situation le petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    pas de climatisation très austère, non chaleureux

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    WIFI ne marche pas + lit pas très confortable. Pourquoi 2 lits séparé? et pas un grand lit?

    L'emplacement de l'hotel.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de choix de boissons chaudes au dejeuner, thés, tisanes....chambre spacieuse pour trois personnes.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    De votre part( Booking) inscription mal transmise à l'hôtel !

    propreté .Les sols en parquet; plus propres et hygiénique.Malgré la "langue" bonne compréhension! du personnel de la réception.

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les coussins, pratiquement inexistants

    Chiamare grande, bon petit déjeuné

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout était parfait

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le personnel très aimable

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le personnel n'est pas très accueillant

    Le déjeuner est correct

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Wifi capricieuse . Parking payant .

    En plein centre , chambre cofortable , petit dejeuner buffet très copieux .

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Pas de climatisation, beaucoup de bruit de la rue avec fenêtre ouverte, lit trop dur, oreillers mauvais, petit déjeuner moyen.

    localisation centrale

25 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 47

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