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Commentaires sur l'établissement Hotel Hemizeus & Iremia Spa 3 étoiles

Untere Tuftra 11, 3920 Zermatt, Suisse

#106 sur 317 hôtels à : Zermatt

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 304 commentaires sur l'hôtel

8,9

Répartition des notes

  • Propreté

    9,4

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    9

  • Personnel

    9,5

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 63

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel de l'hôtel était particulièrement attentionné et sympathique. Le buffet du petit-déjeuner est juste incroyable. Proche des pistes de ski et domaine spa vraiment top.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est un peu éloigné du centre et des télécabines. La taille de la salle de bains.

    Le SPA, la gentillesse du personne, la taille et les équipements de l'appartement.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Petite Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La distance au village mais s’il neige pas c’est assez agréable!

    Le spa, le super petit déjeuner, la vue, le personnel et pouvoir se doucher la journée de sortie après le ski. Les chambres sont confortables et grands

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre
    • Séjour de 4 nuits

    l'hotel est un peu excentré, une demi-heure de marche pour le centre de Zermatt, sinon c'est 25 fr de taxi...

    accueil personnalisé, avec une liste de bons restaurants alors que l'on avait décliné la demi-pension...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite en Duplex
    • Séjour de 2 nuits

    Un peu loin du centre (env. 10 min à pied) mais on apprécie le calme...

    Le chalet Stella (pas donné mais cela vaut la peine) et un vrai nid pour les amoureux avec une vue sur le Cervin depuis le lit... Le personnel est vraiment charmant et à notre écoute.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certains serveurs du restaurant peu souriants

    Personnel tres a l’ecoute suite a la situation specifique ou l’on a ete bloqué suite au avalanches. Navette pour venir et repartir tres appreciée. Tres bon sejour a l’hotel hemizeus

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Petite Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La temperature dans la chambre manque de prises electrique.

    Le spa et l'emplacement de l'hotel la belle vue sur Le Matterhorn ainsi que La cuisine du restaurant et bien sure Le personnel tres aimable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    juste le manque d'ascenseur qui peut être penible pour des personnes très âgées ou fatiguées

    Grace a booking, j'ai profité d'une offre de dernière minute à 133€/ chambre et petit déjeuner dans cet hotel de charme. les gérants parlent français, italien et anglais bien sur, ce qui n'est pas courant à Zermatt (pour le français). La chambre était adorable avec un coin cuisine moderne, bien équipé et un balcon avec vue sur le Matterhorn. Génial. l'espace wellness est tout neuf et j'ai apprécié le spa Bio aux huiles essentielles vraiment relaxantes apres une rando en montagne. Excellent petit déjeuner personnalisé. L'hotel est situé vers le sentier des glacier, dans un quartier, calme, loin de la cohue du centre de Zermatt, ça sent bon, l'herbe fraîche. Un shuttle vous emmène à al gare ou ailleurs sans probleme. Excellent accueil.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Tout était parfait !

    L'accueil, la disponibilité du personnel, la rencontre avec les propriétaires, la grandeur de la chambre, la SPA, l'espace de verdure autour de l'hôtel, ...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Chambre spacieuse et très propre - Petit-déjeuner (Buffet) excellent et bien garni (mention spéciale pour la terrine maison) - Gentillesse, professionnalisme et efficacité du personnel et de la famille Palazzo - Navette gratuite de/pour la gare et pour les remontées mécaniques - Très joli Spa - Communication via e-mail avec l'hôtel avant le séjour (questions, demandes, etc.) facile et rapide (réponse sous moins de 24 heures). Nous n'hésiterons pas à y séjourner à nouveau lors de notre prochain séjour à Zermatt!

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    La taille de la douche et facultativement pour les mordus de TV je n'ai pas trouvé de chaînes en français. (Mais on ne vient pas à Zermatt pour regarder la TV)

    L'accueil Sur les pistes de ski directement depuis l'hôtel la gentillesse du personnel le SPA et la vue sur le Cervin depuis les chambres. Nous avions la chance de pouvoir prendre le petit-déjeuner sous forme de buffet très bien fourni en face du Cervin. Les repas du soir était à la hauteur de l'hôtel.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie un peu dure à mon goût

    Situation parfaite, accueil parfait et hotel très bien. Particulièrement apprécié la vue sublime depuis la chambre et le transfert gratuit a la gare.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Standard
    • Séjour de 8 nuits

    La literie car même après un changement de matelas, le sommier était à mon avis à changer. Trop mou

    - Emplacement exceptionnel avec vue sur le Cervin. - Coin sauna, Hammam, Jacuzzi, neuf et très agréable sans supplément. - Bon rapport qualité/prix pour Zermatt

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 24 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    La décoration du studio était un peu spartiate: il s'agissait d'une chambre (pas de canapé ou petit sofa), les lits étaient jumeaux (2 matelas, 2 couettes, manque de confort pour un couple)

    le petit déjeuner est tout simplement fabuleux: très grande variété du buffet, et produits frais. le personnel est parfait: efficace et extrêmement serviable, service de navette au top et possibilité de prendre une douche après le ski le jour du départ la vue sur le Cervin est magnifique

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun programme TV en francais, distance du centre du village = retours en taxi à prévoir.

    La vue sur le Cervin depuis la chambre, l'accueil du personnel, le petit-déjeuner copieux avec un grand choix de pain tous très bons. La détente au jacuzzi après la journée de ski.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'équipement de la chambre dans l'hôtel pas très moderne. La salle de bain/WC exiguë et sans patère pour les vêtements. Les taxis font demi-tour sous la fenêtre la nuit. Vue moyenne

    Le chalet Stella très confortable et superbe vue sur le Cervin. Le spa est très agréable. Le personnel gentil et dévoué. Ambiance familiale. Service taxi à l'arrivée et départ.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa était seulement ouvert de 16 à 20 heures et comme nous souhaitions faire le jaccuzi et qu il était petit (Il y avait déjà 10 personnes dedans, nous nous sommes passé de spa) dommage puisque j'avais loue cet hôtel en bonne partie pour son espace détente !!! Pour l'emplacement et bien il faut compter 20 minutes à pied pour le village, ça se marche très bien mais peut être contraignant.

    Le vue sur le cervin Le service La navette à la gare

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malgré notre réservation avec petit déjeuner inclus nous avons dû le payer. Je ne sais pas si c'était compris en tout cas ce n'était pas clair.

    L'établissement était situé à 10mn du centre-ville Super au calme et une belle vision sur le Cervin. Le repas du soir était somptueux et le personnel très accueillant. Super endroit à recommander si on aime le calme et une belle vue.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil très chaleureux, vue magnifique et super petit déjeuné

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le mobilier

    Ambiance, accueil, conseils

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    la qualité du matelas

    Tout était très bien mais le matelas était dur....

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    rien

    petit déjeuner très sympa

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2018

    • Couple
    • Petite Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain est vraiment petite.

    super équipe, petit The à 16h ,très bon repas, exellent petit déjeuner. Tout le monde est souriant.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons passé un séjour reposant au pied du Mont Cérvin, avons apprécié la vue imprenable, le spa, les plats goûteux et l'accueil chaleureux.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'environnement, le jacuzzi, la tranquillité

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Appartement 1 Chambre
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était bon

    La chambre spacieuse. Le petit déjeuner très complet. Le spa super

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Entreprise familiale très accueillante,on se sent comme chez soi.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel, la chambre, le restaurant, tout est parfait! Nous avons énormément aimé notre séjour.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 22 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Ameublement et exposition studio (pas de vue), petit déjeuner trop cher, pas de transport en commun le soir

    Hotel familial, situation face au Cervin et accès aux pistes, jacuzzi et salle de repos très agréables

  • Commentaire envoyé en 7 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un peu trop éloigné du centre (compter 23-25 chf de taxi jusqu'au centre)

    Le calme, la nature, la vue exceptionnelle, le spa, le petit dej, près des pistes

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas d'ascenseur pour l'accès à certaines chambres. Accès par l'extérieur aux différents bâtiments.

    L'accueil personnalisé d'un petit hôtel familial. Le wellness center récent. Le buffet du petit déjeuner copieux et avec des produits de la région, le boeuf stroganoff flambé préparé à table et les crêpes Suzette. La vue sur le Cervin en déjeunant. L'accès à ski aux installations et le retour possible à ski à l'hôtel. La ski room à disposition. La prise en charge depuis la gare. Tranquille et reste à 10 minutes à pied du centre même si un peu excentré.

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Vue depuis la chambre 14!!!! dommage pour le même prix que les autres (35) surplus de meubles dans cette même chambre somme toute assez petite

    situation légèrement à l'écart, au calme

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Situé en bordure de Zermatt (navette gratuite (5mn?) depuis la gare à votre arrivée/départ; 10-15mn à pied jusqu'au centre), au calme, il n'y a plus qu'un champ entre vous et le Cervin. SPA (hammam, saunas, douches-expérience...) bien entretenu et de bonne taille (hors-saison j'y ai à peine croisé d'autres personnes). Chambre de bonne taille, avec grand balcon et équipée d'une cuisine. Accueil et conseils personnalisés sur les activités. Établissement familial qui semble avoir à coeur de satisfaire les besoins individuels de chacun. Prix pour personne individuelle (et non pas prix à la chambre). J'y retournerai sans hésiter.

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'isolation phonique et le rapport qualité prix

    Très jolie situation du jardin qui se trouve à la limite des constructions et vue magnifique sur le grand caillou !

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La vue de notre chambre était que partielle car un autre bâtiment de l hôtel était devant... Manque un panneau d indication pour trouver l hôtel

    Gentillesse et dévouement du personnel. Super repas au resto de l hôtel.le son et la terrasse du resto devant le cervin. Service de taxi inclus

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel est idéalement situé dans un quartier calme et nous avons eu une chambre avec une superbe vue sur le Matterhorn . Accueil chaleureux , hôtel très propre .Les petits déjeuners servis sous forme de buffet vous laisse un immense choix ..et les repas du soir que ce soit des simples plats ou des buffets sont des plats savoureux et recherchés .L'espace wellness est très bien étudié et moderne .Un hôtel pour les sportifs ou les gastronomes .

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Absence d'ascenseur. Trop petite tranche horaire d'ouverture du whirl pool. Chaînes TV insuffisantes, pas moderne, manque chaînes francaises et internationales. La pub dit que les chambres ont une kitchenette alors que pas toutes. Manque mini bar et coffre. Pour le prix onereux(Paques), la liste ci-dessus est justifiée.

    Salle et petit-déjeuner grandiose et soigné, choix, avec vue sur Cervin. Tranquillité. Apéro de bienvenue à choix, patron offre chips et jambon fin.

  • Commentaire envoyé en 4 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Matelas trop durs pour la literie. Situation géographique un peu éloignée du centre du village. Cela nous a convenu, mais il faut le savoir.

    La vue est magnifique, le Cervin en ligne de mire. Nous avons apprécié le confort pour des skieurs, confortable local à skis, les pistes facilement accessibles, proches. Pour l'après ski, le spa et les propositions bien-être idéales. Ambiance familiale et décontractée très agréable. Pour le restaurant: menus variés, cuisine simple et excellente.

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Juste un petit bémol concernant l'emplacement de ma chambre juste au dessus de la zone fumeur du restaurant occasionnant du bruit assez tard dans la nuit.

    Le cadre, les repas, le SPA, l'ambiance familiale.

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien à dire

    Personnel extremement agréable et serviable. Restaurant dans l'hotel. Lieu très calme avec vue imprennable sur le Matterhorn.

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Personnel très serviable, vue splendide, repas délicieux

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le calme et la tranquillité ,un petit déjeuner magnifique! Repas du soir parfait et personnel super sympa!

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil, le petit déjeuner, la situation proche des pistes, le spa, l'ambiance simple et chaleureuse de l'établissement

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Personnel superbe, spa bien après une journée de ski, restaurant très bien

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le service et le jacousi

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'amabilité du personnel, le service shuttle, le petit déjeuner, l'espace SPA

  • Commentaire envoyé en 17 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les horaires du spa et les horaires d'arrivée et de départ

    Le deujeuner

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    accueil et gentillesse et qualité de l'offre

  • Commentaire envoyé en 2 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Proche des pistes Menu et carte des vins Facilité pour le matériel de ski SPA

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Chambre avec cuisine????vétusté du mobilier et prix du bus pour aller en station.....assez loin quand même!!!!

    Calme et situation

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel est assez éloigné de la gare et du centre de Zermatt

    L'accueil, la tranquillité, la vue sur le Cervin

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Situation un peu éloignée du centre de Zermatt

    très bon Restaurant, SPA de qualité, personnel très serviable

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil souriant et chaleureux, la vue extraordinaire sur le Cervin (Matterhorn) et un spa classe et spacieux...

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    personnel trés acceuillant

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'insonorisation des chambres vraiment pas terrible

    Personnel accueillent situation de l'hôtel un peux à l'écart peux être un avantage

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La date limite du coca cola...

    L ambiance familiale et les propriétaires très sympatiques.

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Ambiance chaleureuse dans un hotel familial. Nourriture excellente au restaurant. Magnidique SPA.

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    wi-fi vraiment insufficient !!!

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    excellent établissement, nous avons apprécié la chaleur humaine qui régnait.

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les repas sont trop chers

    Le Spa

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le Spa après le ski

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le spa et l'accueil la qualité de la nourriture

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