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Commentaires sur l'établissement Hotel Astoria 4 étoiles

Pilatusstrasse 29, 6002 Lucerne, Suisse

#32 sur 70 hôtels à : Lucerne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1343 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté de la chambre douteuse, chambre quelconque, magazines manquants, pas même un bloc-notes ou un crayon, pas de bouilloire pour faire un thé, minibar vide à remplir face à un distributeur payant situé au sous-sol. Personnel absent et peu impliqué. Petit-déjeuner sans plus: jus de fruits industriels. Un supplément à même été demandé pour préparer des œufs sans lactose (personne allergique).

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double De Luxe Design
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les restaurants étoilés au Michelin sont très bien. Il manque peut-être une brasserie toute simple avec des produits locaux et de saison ou un restaurant Health food / vegan ect... nouvelle tendance quoi ...ou l’on peu facilement accéder sans sortir du bâtiment et sans être sur son 31. Gros point à améliorer : La salle de gym est microscopique, en sous sol , même si l’acces est avec la carte de la chambre, c’est peu rassurant pour une femme seule. Également Peu de rangement placard fermé Et alors merci les designers Herzog et Meuron : La salle de bain et Wc sans porte !!!👍 c vrai!

    Le buffet petit-déjeuner offrait du lait de soja et du pain sans gluten sans demande spécifique. Il faudrait peut-être ajouter un choix de céréales / müesli sans gluten sinon on ne sais pas où intégrer le lait de soja sauf dans le café :-) Les réceptionnistes sont très serviables ainsi que le service d’étage rapide et réactif Le parking est top

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Pas d'eau chaude pendant une soirée et une matinée, mais dès que je me suis adressée à la réception, ils ont tout fait pour tenir compte de la difficulté et trouver une solution

    le petit déjeuner, le personnel très attentionné des restaurants de l'Hotel et la rapidité de l'accueil afin de régler des problèmes ou demandes.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien il est top!

    Le choix du petit déjeuner, grand buffet. Plusieurs type de pain, viennoiseries, saumon fumé, oeuf brouillé.machine nespresso dans les chambres.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Très bel accueil, personnel extrêmement sympathique. La chambre était très confortable et le buffet petit déjeuner excellent. L'hôtel est parfaitement situé pour visiter la vielle ville.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    les femmes de ménages entre dans la chambre pendant que vous etes au lit a 8 h le matin ca vous reveil et vous les voyez , j ai jamais vu ca de toute ma vie et un matin nous etions sorti le soir et rentré a 3 h du matin c est le but quand vous partez en vacance et les femme de menage sont venu de 8 h a midi toutes des 30 minutes en gros nous dire sortez on dois faire la chambre pout le petit dejeuné nous somme arrivé a 9h50 elle a refusée de nous laisser se servir car elle arrete a 10 h juste honteux pour le parking c est 35 fr par jour et aucun autre moyen de garer la voiture

    alors pas grand chose

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation idéale à quelques pas de la gare et du lac. La chambre, au design contemporain très agréable était tres fonctionnelle et confortable. Petit déjeuner très bien.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel et le disco-bar aménagé sur le toit ne font pas bon ménage. Infra-sons (boom-boom) dans la chambre, six étages plus bas, jusqu'à 3 heures du matin ! Chambre soi-disant supérieure donnant sur un mur, fuite dans la douche, rideau dans la baignoire. Pourtant l'hôtel est encore très moderne...

    Geste fait par la réception en raison des inconvénients du séjour.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    beaucoup de bruit dans la rue difficile de dormir et la chambre sentait la fumée de cigarettes, la moquette est vieille et mal entretetenu, sur les serviettes de bain il restait des cheveux

    le petit déjeuner de grande qualité

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant le week-end, la chambre donnait au-dessus de la rue avec entrée discothèque.

    La situation exceptionnelle à 2 pas du célèbre pont Kapellbrücke, le confort de la chambre, les bars et la terrasse avec vue sur la ville.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les réservations via Booking ne sont pas vraiment encouragées puisque notre chambre se trouvait face à l'ascenseur, avec le bruit que cela entraîne. De plus, l'installation de climatisation est ancienne et très bruyante. Même déclenchée, elle génère un bruit qui ne vous permet pas de dormir sereinement. La nuit a été très difficile.

    Très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vue direct sur un bâtiment à 2 mètres, chambres trop chauffées, salle de bain bof. Restaurant de l'hôtel pas adapté aux enfsnts

    Chambres communicantes

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est présent sur place pour passer une belle soirée le roftop sur le toit pour l'apéro et aussi pour la fin de soirée sans compter les trois restaurants thaï, chinois, italien superbe endroit je le conseille fortement

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Les chambres situées côté route sont bruyantes car dans les bar les fumeurs vont à l'extérieur et un peu éméchés ils sont très bruyant jusqu'à 3h30 du matin, c'est un peu difficile! pour trouver le sommeil. Nous avons demandé une autre chambre vers la cour intérieure et là c'était beaucoup mieux.

    Près de la gare et des bateaux et de la vieille ville

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit

    pas de soucis

    établissement très bien situé en centre ville très facile d'accès avec un parking impeccable et très sécurisé à 35 francs suisse pour 24 heures très bon petit déjeuner chambre très propre confortable et agréable moderne

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Clim en panne, il faisait très chaud dans la chambre donc nous avons ouvert la fenêtre mais la rue n'a pas désempli de la nuit. Une horreur ! Lits moyennement confortables, et les photos sont quelques peu mensongères, l'hôtel ne montre que des photos de la suite, seulement 1 photo à montré notre chambre. Je suis très déçu.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    un léger bémol pour le bruit entendu dans la nuit de samedi à dimanche, qui provenait de l'extérieur. en revanche, aucun bruit entendu dans la nuit de dimanche à lundi

    emplacement parfait près de la gare et de la vieille-ville, chambre très propre, grande salle de bains, très bon lit, très bon accueil, très bon petit-déjeuner compris dans le prix, un hôtel top

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits

    petite chambre, donnant sur cour où des gens vont et viennent tard la nuit

    l'hotel est au centre ville pas loin de la vieille ville, bâtiment moderne mais les chambres sont fonctionnelles sans autre

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double De Luxe Design
    • Séjour de 1 nuit

    chambre design et très propre, petit déjeuner parfait, décor superbe , les restaurants Thai Garden et Mékong ainsi que Penthouse 360° et Roof Top bar sont vraiment à la hauteur de leur réputation.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Recevoir une amende alors même que nous prenions la chambre et un ticket pour parquer la voiture dans la rue. Par acte de la police, j'en déduis que l'hôtel ne dispose d'aucune place devant son entrée pas même pour décharger. Je ne retournerai plus dans cet hôtel, dommage.

    Le design magnifique.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classe Affaires de Luxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était magnifique le personnel adorable accueillant souriant gentil l hôtel très bien situé restorant super vraimen pour passé un week end entre moureux c est fantastique!!!!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruits ; musique de la boîte de nuit qui se trouve dans l'hôtel ! ! Bruits des passants dans la rue. Dispute et hurlement d'un couple en plein nuit. Pas de réponse à ma lettre de reclamation.

    Emplacement en plein centre.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classe Affaires de Luxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La présence d'un important groupe entraînant de longues attentes devant les ascenseurs et au moment du Check-out

    Nous avons apprécié le confort de la chambre : la propreté, la literie, le calme et le design général. L'hôtel est bien situé. Le petit déjeuner est très bon. Le personnel est très serviable.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était pas très grand. Et la vue de la chambre qui donné dans une cour avec des échafaudages, génial la vue pour une chambre supérieure! !!!

    Le personnel était competent, parlent français.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous y avons séjourné un samedi, c'était bruyant car il y a un bar de nuit au sommet de l'hôtel. Des fêtards chantaient à environ 4h.

    Bien placé pour le tourisme. Dispose d'un parking. Buffet petit déjeuner très complet Plusieurs restaurants dans l'établissement. Nous avons déjeuné à la Cuccina. C'était très fin. Le budget reste élevé, mais standard en Suisse...

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Travaux au penthouse (bar sur le toit) mentionné nul part, alors que notre choix d hotel etait principalement motivé par le faite de pouvoir profiter de cette jolie vue Couverture trop petite et matelas pas tres confortable

    La situation geographique Les nombreux bars et restaurants

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que l'hôtel est à côté d'une boîte de nuit. Beaucoup de bruit le soir si l'on souhaite se reposer.

    Très belle chambre, propre et grande. Le personnel très accueillant et professionnel.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre très bruyante avec le bruit de la discothèque et heureusement que la route était fermer pour travaux et c’était le W.E. pas de travaux !!!!!!

    une très belle chambre et un bon buffet de pti dejeuner

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Climatisation très bruyante dans la chambre. Dormir avec la fenêtre ouverte n'était pas une option, vu la fête que des jeunes motards faisaient dans la court à 4h du matin. Robinet dans la salle de bain dur à régler .

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    l'accès au parking

    le sky bar

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’infrastructure, la localisation, la literie et le petit déjeuner.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre avec toilette sans porte. Style trop « affaires ». Peu de charme

    Le petit déjeuner était excellent.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'afflux de personnes en soirée au Penthouse L'accès de personnes extérieures à l'hôtel qui peuvent accéder à tout les étages!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit-déjeuner n était pas au niveau des prestations proposées par l hôtel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Que de l'eau tiède (presque froide) dans la douche!

    Chambre joliment aménagée et confortable. Excellent petit déjeuner.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ventilation très bruyante. Ouïes de ventilation non nettoyées. Indigne d’un 4 etoiles

    La situation dans le centre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Ce client n'a pas laissé de commentaire.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    il y a pas de prise à côté du lit pour charger le téléphone portable

    la chambre était belle, design , superbe salle de bain

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très moyen et peu chaleureux, réception, parking etc..

    Chambre et literie corrects, buffet du petit-déjeuner sympa.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ma télévision ne marchait pas bien Il manque une bouilloire dans les chambres

    Bon confort général correspondant à un quatre étoiles

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit extérieur donnant sur une boîte de nuit ...

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    les prise sont au desous de la table de nuit.

    3 minutes a pied de la gare,grande salle douche.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de bruit pendant la nuit, des clients bruyants donc une isolation phonique mauvaise des chambres. Dommage pour ce type d hôtel .

    Service très bon

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    L’emplacement de l’hôtel, le personnel très agréable, le parking très pratique, la salle de bain idéale. Le petit déjeuner très bon.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    très bon accueil, chambre agréable, le bar roof top le PENTHOUSE est superbe.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant, pas de chauffe-eau pour le thé (uniquement pour les buveurs de café)

    Salle du petit-déjeuner, lits

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    N/A

    L'hôtel est bien placé. Le petit déjeuner était de bonne qualité. La chambre était de taille raisonnable et propre.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mini bar pas très fourni Pas de capsule décaféiné Lit dur

    Nespresso dans la chambre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le stationnement

    la propreté la gentillesse des hotesses

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Un seul ascenseur, trop peu. Bar proposé pour le samedi soir, trop bruyant.

    Restaurants un peu chers, surtout les vins...

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    tout

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Draps pas changé - une seule prise électrique dans le couloir - client booking dévalorisé

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fourmis et araignées dans la chambre

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Petit déjeuner varié et savoureux Très bonne literie Et douche Top ! Proche de la gare et du bus Ticket bus gratuit pour la ville

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    très bruyant le soir du fait du bar du dernier étage

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    la douche avec son gros pommeau au plafond

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre froide

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bar au 7ème étage ...

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n'avons pas eu accès au parking, déjà plein.

    Accueil, déco, calme, modernité

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit était un peu dur à notre goût. ET l'hotel pas facilement repérable.

    Le petit dejeuner varier et bon. Les chaînes françaises à la tv

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était nickel!!!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    signalétique pour trouver le parking pas assez d'ascenceurs

    Amabilité du personnel. le confort la douche le restaurant la Cucina

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Même les fenêtres fermées, passablement de bruit dans la chambre. Dommage.

    Magnifique hôtel. Personnel sympathique.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre bruyante Dommage que le personnel ne parle pas bien le Français

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Top class

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Excellent buffet petit-déjeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits

    Le bruit de la boîte de nuit.

    Situation géographique, amabilité du personnel, plusieurs restaurants, petit déj.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le service ! Petit déjeuné pas très frais ! Chambre juste passable.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le déjeuner au restaurant Meekong, l'apéro sur la terrasse du 7eme étage.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu froid le chambre.

    Chambre, petit déjeuner, hôtel super!!

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    l'accueil chaleureux, la proximité de la gare, et du centre ville.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une chambre donnant sur une cour intérieure avec vue sur les autres chambres et les poubelles ! Chambre simple et sans prétention par rapport au prix

    Les services de l'hôtel avec notamment un bar/boite de nuit sur le toit de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Bruyant la nuit fenêtre ouverte sur entrée (clients du lounge et restaurants).

    Une bouteille d'eau et machine Nespresso à disposition dans la chambre gratuitement.

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le prix demandé à la réception était un peu plus cher que celui proposé par Booking. Bon à savoir. Le prix des restaurants de l'hôtel est juste énorme. C'est le cas d'ailleurs pour une bonne partie des restaurants de Luzern, mais plus de 25€ pour une pizza, c'est inimaginable...

    Arrivé le soir même, il nous a été possible de réserver une chambre.nous avons bénéficiez d'un chambre plus grande que demandée, idéal pour notre fille.

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dans la chambre, il n'y a pas de patère pour y suspendre son pardessus. L'entrée de l'hôtel est sauf erreur à la Winkelriedstrasse, alors que vous mentionnez Pilatusstrasse 29 ! L'entrée n'est pas bien signalée.

    Chambre tranquille et agréable. Machine Nespresso, eau et fruits dans la chambre.

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