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Commentaires sur l'établissement Hotel Bellevue Palace Bern 5 étoiles

Kochergasse 3-5, 3011 Berne, Suisse

#1 sur 36 hôtels à : Berne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 377 commentaires sur l'hôtel

9,3

Répartition des notes

  • Propreté

    9,6

  • Confort

    9,5

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    9,3

  • Personnel

    9,5

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 34

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres bien que tres propres et comfortables manquent de charme

    Bel établissement - Personnel aux petits soins , tres gentil et agréable - tres bon service

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ambiguïté sur l’équipement d’un spa sur le site internet de l’hotel. Seul presence d’un sauna. Chambre quelconque sans charme avec un faux parquet. Une chambre pas digne d’un hôtel de cette catégorie. Odeur de remontées dans la chambre. Ventilation dans cour intérieure bruyante. Frustration rapport qualité prix

    Situation

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès à l'hôtel est difficile même avec un GPS récent.Beaucoup de sens interdits en ville de Bern

    Le restaurant et l'excellent filet de boeuf Rossini,un régal.Très grand choix de vins.Fumoir très confortable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons tout apprécié!!!! :)

    Principalement l’accueil et la gentillesse du personnel! Mais l'hôtel est évidemment magnifique, idéalement situé et ce fut un réel plaisir d'y séjourner!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    SPA

    Tout était parfait de la vue sur la coupole du palais fédéral au buffet petit déjeuner en passant par le confort du lit, la propreté parfaite et le personnel serviable et souriant. Tout à 5*. Petit bémol: il n'y a pas de spa. Je pense que c'est aujourd'hui indispensable dans un tel hotel de luxe.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Une certaine froideur du personnel à l'exceptiondu bar, où le personnel étit chaleureux et très accueillant. La voiture garée en extérieur. Pour unétablissement de ce type et vu le prix du parking, on s'attend à un parking protégé.

    Excellent établissement. Vaut ses 5 étoiles.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    pas de machine à café/thé dans la chambre, sauna trop petit et réglé beaucoup trop chaud (86°), prix du petit déjeuner surfait.

    accueil aimable et très chaleureux, chambre belle et spacieuse, très beau bâtiment, fitness bien aménagé sous les toits, très belle salle pour le buffet du petit déjeuner.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 6 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    les couloirs très froids et impersonnels sans rien aux murs, l'absence de bouilloire pour faire du thé et l'absence de lait pour le café!

    L'accueil, la chambre, la literie, la place dans les armoires, la vue, la machine à café, le brunch du dimanche...

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Grande chambre double standard, grande salle de bain. Literie top. Accueil parfait et chaleureux. Parking payant à deux pas où l'on peut laisser sa voiture durant tout le séjour pour visiter la ville à pied. Le décor de Noël était somptueux. Bravo.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    on regrette d'avoir passé qu'une nuit !

    Le personnel est serviable, ils ont tout fait pour que notre nuit soit inoubliable. Notre chein était aux anges et enchanté de pouvoir garder la réception pour que nous puissions nous régaler du petit déjeuner avec la vue de la ville et des montages à couper le souffle. Un personnel très attentif et réceptif, que du bonheur de passer un moment où on s'occupe de vous et tout ce qui vous tient à coeur.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C’est vraiment un Palace. Le top partout

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    l'accueil, la gentillesse du personnel tout.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner au prix surfait au vu de ce qui est proposé

    Taille et confort de la chambre, localisation, terrasse

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Électricité de la chambre un peu compliquée et propreté de la chambre imparfaite

    Proche de tout. Très belle vue et bar invitant à la méditation.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le lit était très confortable, le cadre magnifique et la chambre avait une très belle vue.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    tout

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien a dire tout est parfait !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2016

    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien. C'est le nec plus ultra de l'hôtellerie suisse.

    Tout. Incroyable et qu'elle classe et gentillesse de tous.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien. Tout était parfait.

    Palace avec un cadre somptueux, plein de charme. Personnel efficace et discret. Bar très tendance avec un DJ. Restaurant excellent, en particulier les crêpes suzette.

  • Commentaire envoyé en 23 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dommage il n'y a pas de spa.

    Splendide hôtel! L'accueil était parfait. La chambre au top. Nous avons dîner au restaurant , un vrai régal. Enfin le petit déjeuner digne d'un palace. RAS

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre pourrait être réactualisée 😉 Et la salle de bain également Radiateurs à repeindre De petits détails qui, pour un hôtel de ce standing, devraient être vus et rafraîchis

    L accueil, le personnel, une grande gentillesse et beaucoup d attention 😃 Pas de snobisme.👍🏻 Petit déjeuner magnifique....mais bien trop onéreux 🙄

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le restaurant. Beaucoup trop cher pour une qualité bien moindre. Tartare de tomate lié au concentré de tomate en tube par exemple.

    Toute la partie hotel

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    pas d'obscurité complète dans la chambre pendant la nuit. Etonnant pour un tel palace.

    La chambre 218 offrait une vue magnifique sur la rivière et la ville . emplacement en plein centre. confort d'un vrai palace.

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La baignoire était bouchée, la porte de la salle de bains ne pouvait étre ouverte sans réveiller le conjoint, les portes des armoires ne fermant pas, nous avons eu la lumière dans cette partie de la chambre toute la nuit, la chambre donnant sur la rue principale étant trop bruyante on ne pouvait pas ouvrir la fenêtre, donc trop chaud. Cette chambre ne vaut pas plus de 350 frs. On ne choisit pas un 5 étoiles pour rencontrer ce genre de problèmes. Est ce que les mauvaises chambres sont attribuées aux sites de location ?

    La situation, la décoration

  • Commentaire envoyé en 17 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ehhhhhh bin rien !

    Cet hôtel est tout simplement parfait ! Rien a redire ! Le petit plus incroyable ... La salle de fitness avec vue sur le Palais Fédéral !

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le canapé du salon n'était pas très confortable. Une baignoire plus grande et à remous aurait été parfaite pour la juste valeur du prix de la suite.

    Mon fiancé et moi, avons loué la suite junior 505, la vue était magnifique, la literie était confortable et impeccable. La salle de bain était belle, le service en chambre ainsi qu à la réception était excellent. Le service au restaurant était parfait, le menu créatif de la carte était délicieux sauf le dernier plat mais c est une question de gout. Bref, nous avons vraiment apprécié notre séjour, un merci et une joyeuse année 2015 à tout le personnel.

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le seul point noir était le duvet qui était en deux parties, nous aurions préféré qu'il y ait un seul grand duvet.

    L'accueil, le confort, la situation, tout était au rendez-vous pour un séjour rêvé!

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un peu désuet mais sympathique. Difficile d.obtenir des oreillers fermes malgré la bonne volonté du personnet de chambre

    Amabilité et emplacement

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2016

    • Couple

    Rien

    L accueil d un personnel attentif à vos souhaits et désirs. Un excellent petit déjeuner. Un lit très confortable

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Il manque "tea or coffee facilities" dans la chambre

    Vaste chambre, lit confortable, belle salle de bain

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Très bel hôtel avec personnel très attentionné. Très bien situé. Excellent petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Quelques-uns ne se donnaient pas la peine de répondre en francais

    L'accueil chaleureux de plusieurs employés

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dépaysement, Le lieu : Palace / vue

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