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Commentaires sur l'établissement Château d'Ouchy 4 étoiles

Place du Port 2, Sous-Gare-Ouchy, 1000 Lausanne, Suisse

#5 sur 50 hôtels à : Lausanne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 528 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9,2

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    9

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plus de personnel à la réception le dimanche à 12h pour le check-out, attente un peu longue. L’employée charmante mais débordée..

    Tout parfait, la chambre, la vue, le petit déjeuner...rien de négatif

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel de charme dans un endroit magnifique en face du lac. Personnel aux petits soins et aménagements intérieurs de classe. Le restaurant vaut son classement au Guault et Millau.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait de ne pas pouvoir dîner à l’intérieur en étant client de l’hôtel!

    Qualité de l’hôtellerie, qualité des chambres qualité de l’emplacement qui est exceptionnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    L'hôtel est situé pratiquement les pieds dans le lac. Les chambres (nous sommes restés deux nuits et avons dû changer de chambre car l'hôtel était complet et nous avions réservé par deux canaux différents) sont extrêmement confortables et leur décoration splendide. Le bar sert de délicieux cocktails (nous gardons un souvenir ému du 'calliente'). Rstaurants à proximité immédiate.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le froid dans la chambre même avec le chauffage allumé à 25 degrés

    Le repas n’était pas extraordinaire, une partie de la salle étais magique et l’autre plutôt banale..

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    J'avais une chambre située dans un angle du Château et j'ai eu froid en entrant dans la chambre. J'ai poussé le radiateur qui se trouve sous l'une des fenêtres face à l'avenue d'Ouchy, mais les rideaux tirés pour masquer la vue ne laissent malheureusement pas passer la chaleur

    la litterie était parfaite

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Réceptionniste super sympa, accueil chaleureux même si nous venions d'une offre moins cher. visite guidée du site avec explications des endroits. TOP TOP

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien. Tout était parfait, au delà de nos espérances.

    L’accueil, le personnel est au top du professionnalisme Le mélange du côté château et de l’ambiance très contemporaine. La propreté et l’entretien du bâtiment, on pourrait penser qu’il a moins d’un an.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Je pensais que notre chambre serait plus grande d'après le prix et les photos. !!!

    Belle chambre avec une belle vue sur le lac. Le petit déjeuner était très bien et varié avec du bon café. Le resto était aussi très bon.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Lac
    • Séjour de 2 nuits

    Le premier matin, le service au petit-déjeuner de la part de Charlotte était désagréable et tout sauf custom-friendly!

    Le service au bar était très aimable et efficace. Aussi tous nos compliments pour le service de la réception au check-in comme au check-out.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Chevalier
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Remarquable...à tous niveaux... La Suite Chevalier est superbe et le Spa, même si intime, possède tout le nécessaire pour un bon moment de relaxation

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit d apoint facturé 80 chf est un petit peu sommaire.. une autre petite remarque. L espace detante doit-être mis en route sur demande ce qui n est pas très pratique.malgré notre demande à 9h il n était pas en route à 10 ce qui m à obliger à traverser l hôtel et le hall d entrée en peignoir ( ce n ai pas la fin du monde mais légèrement gênant) je propose qu’ils installent un téléphone dans ce même espace afin de joindre la réception plus facilement...

    Château rénover de façon magnifique. Emplacement juste parfait à 50 m du lac et du métro .Chambre dans le donjon superbe ,literie très bien ,sale de bain spacieuse et fonctionnelle . Parfait

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    responsable du service petit déjeuner venue nous servir avec son téléphone à l'oreille en pleine discussion !!

    Service réception parfait , bar avec serveurs trés professionnels et avenants ,

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    Les dimensions de la piscine, mais en relativisant, rien de grave, juste un peu short pour nager, et il est vrai que le lac est à 30m.

    La qualité du personnel d'accueil, le niveau général, la situation géographique, l'environnement, les transports à proximité, la chambre, la literie, le spa...un excellent séjour à la hauteur de l'attente.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2017

    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Lac
    • Séjour de 7 nuits

    Tout est parfait mais l'entrée dans le parking n'est pas évidente - entre place des taxi, le trottoir et d'autre information - on se perd facilement(

    Vivre dans un vrai château - c'est une privilégie surtout si il est absolument moderne dedans)

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Le point le plus favorable reste la vue à 360° sur le lac et montagne. Magique! Le design dans une telle architecture de château est juste, équilibrée pour cette chambre au dernier étage du Donjon. Literie parfaite ainsi que l'accueil et le petit déjeuner. Etablissement et chambre que je recommande vivement.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre junior suite magnifique, machine à Nespresso et literie super. Hammam et sauna parfait. Restaurant délicieux et personnel très sympa. Depuis le restaurant belle vue sur le lac. Buffet du petit déjeuner excellent....un peu cher mais vaut la peine.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien, c'était parfait.

    Personnel extrêmement gentil et la chambre exactement comme sur les photos, moderne et avec une vue imprenable. Très silencieuse également.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 2 nuits

    Le bar, bruyant, trop impersonnel et trop "froid", indépendamment du temps qu'il faisait dehors !

    La chambre, le restaurant, la vue, l'extrême gentillesse du personnel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit trop dure, cousin pas confortable et le duvet trop fin... De plus depuis la chambre on entend tous se qu'il se passe dans les couloirs... Il y a eu des enfants qui criaient à 08h du matin. J'ai déjà mieux dormis dans un trois étoiles.

    C'est un bel endroit et l'intérieur comme l'extérieur est beau, rien à dire sur la propreté.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Petit-déjeuner bon mais relativement cher, parking moyennement bien indiqué et petit

    Hôtel très bien situé à Ouchy, décoration chic et classe, chambre spacieuse

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    salle de bain ouverte sur la chambre la chambre Pas de support pour faire sécher son linge de bain... Bref, l'ergonomie de la salle de bain est à revoir

    WC individuels separés de la salle de bain

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Literie inconfortable (trop ferme). Isolation phonique catastrophique pour un hôtel de cette catégorie. Impossible de baisser la température de la chambre en dessous de 20°C, on crève de chaud sous la couette! La porte principale du restaurant qui ne ferme pas et laisse donc passer des courants d'air...

    Chambre bien agencée et disposant de l'essentiel de confort pour un bon séjour. Personnel aimable et à l'écoute. Un très beau bâtiment extrêmement bien situé.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Lac
    • Séjour de 2 nuits

    je ne vois pas grand chose si ce n'est le petit déjeuner qui manque de bonnes surprises...

    -la situation -le standing,propreté ,accueil, équipements -la literie de grande qualité -la climatisation - les terrasses face au lac

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 4 nuits

    fleurs fanées dans la jardinière du balcon lumière chevet difficile d'accés.

    petit déjeuner parfait Bon espace de chambre personnel agréable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    il y avait une bouteille d'eau offerte dans la chambre mais pas de bouilloire ni café instantanné ou thé

    excellent petit déjeuner anglais, literie impeccable et confortable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Pour ce prix, il n'y a même pas de sèche-cheveux, ni de baignoire! Le petit déjeuner à 30.--, cher, non ? Pas de stores ou volets pour obscurcir complètement!

    Chambre spacieuse. Emplacement idéal.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2016

    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking voiture un peu petit le restaurant un peu cher !

    L accueil, la beauté du chateau et de la chambre avec une vue magnifique Côté lac Léman. Un personnel jeune,souriant,aimable et disponible.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    lit au top, vue sur le lac magnifique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort et la situation de l’hôtel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    l'emplacement face au lac et le personnel au petit soin.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La situation ... l'ambiance

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Avec les portes communicantes entre chambres l'isolation du son.

    Superbe accueille.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Gentillesse du personnel, équipement de l'hôtel, ambiance et décor.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    L’accueil était parfait, le petit déjeuner également

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cadre agréable Chambre confortable Personnel professionnel Accessibilité

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Service d'acceuil réception pas tout à fait à la hauteur d'un 5 etoiles

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La cheminée

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Votre établissement est épatant ! Le personnel accueillant, le petit déjeuner en chambre copieux et sucullent ! Merci pour tout !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vue extraordinaire sur le lac Léman Situation à proximité du métro très pratique Beauté des lieux Très calme

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie agréable, produits de bain Occitane excellents et personnel aux petits soins. Pas pris de petits-déjeuner, car prix excessif.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    CONNECTION WI FI ALEATOIRE

    L EMPLACEMENT ET LE CONFORT DE LA CHAMBRE ( GRANDE ET CALME )

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement et vue sur le lac superbe

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le calme, la vue sur le lac, la dégustation de vins

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bel Hotel excellent emplacement Personnel très souriant Excellent petit déjeuner servi sur la terrasse du restaurant face au lac

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ambiance chaleureuse très bien accueilli

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la chambre était toute fois un peu petite.

    Le cadre est magnifique, service agréable, chambre de qualité et petit déjeuné complet très varié.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    J'ai bénéficié d'un upgrade fort bien apprecié

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La terrasse ainsi que le personnel très attentif

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    restaurant excellent (parenté avec le BRP) mais un peu cher

    le restaurant la proximité du lac et le footing au bord du lac

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de balcon

    Emplacement

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Superbe chambre avec vu sur le Lac. Bon service au restaurant. Bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La fermeture du spa à 19h00 Le bruit de la climatisation dans la chambre

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    chambre supérieure au 4 em etage mansardée pour ma prochaine visite merci de revoir chambre etage inférieur merci

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2016

    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme Chambre spacieuse Excellent restaurant Situation au bord du lac

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Télévision saccadée impossible de regarder

    Emplacement

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Vue sur Lac
    • Séjour de 4 nuits

    qualité de la literie décoration

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • en groupe
    • Suite Junior - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La junior suite était parfaite...

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très belle position en bord de lac Jolie vue sur notre petit balcon

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking est petit.

    Le cadre, la vue depuis les chambres sur le lac.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil parfait, service parfait.... 2eme sejour dans cet hotel, et toujours aussi bien...

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Extérieur un peu bruyant

    La grandeur et l'équipement de la chambre avec toilette séparé

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel à l'accueil, Emplacement au bord du lac Les services proposés (piscine, sauna...)

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Tout... literie confortable, machine à expresso dans la chambre, petit déjeuner fabuleux comme le restaurant d'ailleurs Rien à dire

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2016

    • Couple

    La qualité et la chaleur de l'accueil par chaque membre du personnel. Le soin apporté aux questions et demandes plus personnalisées. La quiétude et la beauté de la suite.

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le fait qu'il y ait 2 couettes séparées pour un lit double Le manque d'amabilité d'une serveuse lors du petit-déjeuner

    L'établissement, le lieu géographique

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bar dans l'entrée n'apporte rien, en rentrant dans l'hôtel on aurait préféré un joli hall accueillant.

    Emplacement exceptionnel, chambre très confortable, personnel aimable, un vrai plaisir d'être chez vous. Je reviendrai très certainement.

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2016

    • Couple

    Les frais en plus e. g. parking et chiens ont un effet dissuasive. Problèmes avec le mini bar - bien gérés par front desk.

    Très bon accueil fait par Marina lors de notre visite en février et Natacha et Marina cette fois.

  • Commentaire envoyé en 22 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    la longue attente pour avoir finalement une chambre pour plus de 300.- donnant sur la rue et non côté Jardin comme noté sur la réservation!

    La qualité laisse à désirer surtout quand on a payé un Prix considérable!

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Couple

    Le parking. Dommage qu'il y est pas plus de place derrière l'hôtel et qu'on doit aller jusqu'au parking du port d'Ouchy. Le prix du parking n'est pas donné. C'est le seul point négatif.

    L'accueil et les chambres sont magnifiques. Très propre. Le confort au top. L'hôtel est très bien situé, il y a le metro et plusieurs restaurant qui sont à deux pas de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous sommes arrivés avec une 1 heure d avance et la chambre était déjà prête. Le service a été impeccable. Nous avons passé la soirée dans le lobby bar à boire de divins cocktails et le mieux dans tous ça c est que la soirée à été orchestré par un groupe de jazz. Nous reviendrons avec un grand plaisir!

  • Commentaire envoyé en 15 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Le personnel au bar devrait s'abstenir de faire des commentaires à l'arrivée des clients. Chambre insuffisamment chauffée à notre arrivée.

    Accueil impeccable de la réceptionniste. Surclassement apprécié. Environnement cosi. Superbe salle de bain.

  • Commentaire envoyé en 9 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    il aurait pu y avoir un jacuzzi dans l'espace spa (maintenant, c'est vraiment pour trouver quelque chose à dire...)

    Très confortable, magnifique vue sur le lac, bon accueil, bel hôtel

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Certaines chambres donnant sur le côté ville peuvent être un peu bruillantes, surtout celles situés au-dessus du parking et de la zone de livraison des fournisseurs!

    Situé dans un formidable lieu, cet hôtel vaut sincèrement le détour! Boutique-hôtel subtilement décoré, vous y trouverez une cuisine de qualité et un excellent service! Les chambres sont spacieuses, lumineuses et très propres et offrent tous les services dont vous aurez besoin! Seule le fait de ne pas avoir une piscine et un spa lui ferment l'accès, pourtant discutable, à une cinquième étoile!!

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