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Commentaires sur l'établissement Continental Park 4 étoiles

Murbacherstrasse 4, 6002 Lucerne, Suisse

#19 sur 70 hôtels à : Lucerne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1039 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,6

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 59

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le supplément demandé de CHF 45.- pour un check-in anticipé de 1h30 (12h30 au lieu de 14h00)

    Très bon emplacement proche du centre ville. Hôtel propre et confortable, bonne literie. Le buffet du petit déjeuner est copieux et bon. Le personnel est compétent et courtois

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue

    Hôtel très bien situé, proche de la gare. La chambre était spacieuse, propre, le lit confortable. Le personnel était très gentil et parlait français et anglais. Le petit déjeuner était très bon.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 3 nuits

    Hotel génial pour découvrir Lucerne, surtout si vous voyagez en train ! L'hôtel est proche de tout, à côté de la gare. Très calme, personnel très chaleureux, établissement propre et de tout confort. Petit déjeuner bon et avec suffisamment de choix.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner moyen, l'obtention d'un café est long !!! Personnel très jeune et peu qualifié Odeur de renfermé dans la chambre

    Excellent emplacement pour la salle de concert, la visite de la vieille ville, le musée Rosengart Calme de la chambre Parking privé

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Même en cherchant bien, je ne trouve rien. Surtout ne changez rien!

    Le personnel est aux petits soins, il parle spontanément le français; l’hôtel est neuf (rénové) un grand lit dans lequel nous avons dormi comme à la maison, grande chambre au calme, propreté exemplaire. Cerise sur le gâteau leur restaurant Bellini, où nous avons excellemment bien mangé.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits

    Si l'hôtel était impeccable, on ne peut pas dire la même chose pour le restaurant Bellini où l'accueil était trop froid et impersonnel

    Belle chambre, bien équipée. Service agréable et cordial.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit

    pas de possibilité de se faire un café ou un thé dans la chambre.

    Très bon confort, parking très accessible, hôtel plein centre ville. Belle salle de bain très pratique. lit très confortable. Belle décoration.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Design
    • Séjour de 3 nuits

    chauffage excessif, trop chaud et impossible de réguler petit déjeuné encombré, difficile d'obtenir un café un peu bruyant, dès 6h on entend les bruits de la salle restaurant

    Chambre bien agencée et joli design hotel bien placé par rapport à la gare ferroviaire très bon accueil

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit

    Le seul hic est que le restaurant donnant sur le lobby de l'hôtel, il y a une forte odeur de cuisine en entrant dans l'établissement et dans presque tous les étages. Heureusement les chambres sont bien hermétiques et cette odeur de nourriture n'y pénètre pas.

    L'emplacement est idéal, l'établissement est propre et confortable. Le petit-déj est correct. Bon rapport qualité-prix. Garage souterrain spacieux : très appréciable (payant).

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue depuis la chambre n'est vraiment pas agreable ( immeubles) mais on ne loge pas ici pour la vue !

    Hotel parfait pour une courte étape. A deux'pas de la vieille ville et du lac , facile d'acces et disposant d'un parking prive. Personnel agreable , chambre moderne et confortable. Calme.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des chambres familiales qui sont en fait des salles de réunion transformables en chambres avec cloison amovible et lit repliable. Du coup une literie de piètre qualité. Decor vieillot indigne d'un 4*. Cerise sur le gateau actuellement : lourds travaux de rénovation de la cuisine au RDC de 7h30 à 18h, on se croirait au milieu d'un chantier surtout avec une chambre louée au 1er juste au dessus !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Impossible de garer une voiture avec un coffre de toit dans le parking de l'hôtel.

    Etablissement proche de la gare, de l'embarcadère des bateaux et du centre touristiques. Chambres spacieuses. Personnel accueillant. Très belle ville !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu de peine à parler le français à la réception.

    Le design de la chambre et son emplacement idéal à côté prersque du KKL ou nous allions pour un concert.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul bémol : on nous a pas donné la visitor card qui donne droit à des rabais. Pensez à la demander. Nous on l'a reçu la veille du départ !

    Grande chambre avec parquet. Très bonne literie. Grande sdb avec baignoire. Penderie bien agencée. Pdj copieux et varié. Le staff dans son ensemble est accueillant et agréable. Possibilité de mettre sa voiture au garage de l'hôtel. Poue in 4* il manque dans la chambre un plateau de courtoisie ainsi que des peignoirs. Hôtel très bien situé

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit

    Literie moyenne

    Personnel extrêmement serviable, et excellent petit-déjeuner. Design de la chambre original. Tout proche de la gare et du KKL mais calme.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu trop chaud dans la chambre une mauvais odeur dans la salle de bains et les serviettes de bains fines et rauches...

    La terrasse sur le toit , l'accueil, l'équipement de la chambre, la literie et le petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions réservé une place de parking ainsi que le souper, ces réservations n avaient pas été prises en compte. Nous avons pu finalement y avoir droit. Le souper était bon mais malheureusement beaucoup trop d attente entre les plats. Environ 40 minutes entre chaque plat. Et petit problème technique pour le check out, nous avons du laisser nos coordonnées bancaires sans pouvoir avoir une idée de la somme totale. La somme a été prélevée sans même pouvoir l'accepter ou la contester. Le point fort est l emplacement.

    La situation géographique

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit était trop mou à notre goût. Et nous avons eux un service déplorable au restaurant traditionnel tessinois de l'hôtel

    La situation géographique était parfaite pour visiter Lucerne à pieds. Les chambres sont belles

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions réservé une chambre avec canapé lit pour trois personnes. Malheureusement on nous a attribué une chambre double avec lit d'appoint !!! Dommage !!!

    Bonne literie.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n avions pas de porte à la salle de bain!. Isolation entre les chambres

    Nous avons beaucoup aimé la situation, le petit dejeuner le personnel.Très bonne literie aussi.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de porte entre la salle de bain/WC et la chambre, juste une paroi translucide! Manque d'intimité!!!! Le prix élevé.

    L'emplacement et la possibilité parking. Bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mettre bouilloire + thé et nescafé dans la chambre. Insonorisation insuffisante Amabilité du personnel du restaurant à améliorer.

    Chambre grande, bonne literie. Hôtel bien situé . Bouteilles d'eau offertes à la demande

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Néant

    Rien a signalé de négatif sur cet hôtel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking dans la coure non couvert trop chère. 24.-

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit

    Très jolie chambre, petit-déjeuner délicieux

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Design
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit était de très mauvaise qualité

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit

    Tout le confort attendu et un très bon restaurant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation de l'hôtel l'accueil la chambre et garage sous l'hôtel parfait.....

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel était très courtois.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit

    l'accueil et le petit-déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Design
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Température un peu excéssive, besoin d'aérer

    Chambre très confortable

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit

    Tout

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 4 nuits

    Très bon petit déjeuner, personnel très agréable. Situation idéale très proche de la gare.

    chambre très propre, produits toilette, calme.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2016

    • en groupe
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    tranquillité

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Design
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel situé près du lac et du center de la ville. Restaurant avait beaucoup de choix pour les plats; petit déjeuner aussi.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accuei d'un animal de compagnie

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix élevé compte tenu de la taille de la chambre.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le confort de l'hôtel, des petites attentions de leur part (chocolats offerts, bouilloire avec thés et cafés offerts dans la chambre). Parking à disposition et pratique. Chambre et salle-de-bains modernes. Très bon petit déjeuner, copieux et avec du choix.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Si on compare avec d'autres pays, les prix demandés pour le parking et le petit déjeuner sont élevés mais ils sont dans la moyenne pour la Suisse.

    La chambre design était agréablement aménagée. Le buffet du petit déjeuner était varié et excellent. Nous avons apprécié l'accueil réservé à notre beagle (gamelles et coussin dans la chambre et un petit sachet de biscuits)

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation centrale, idéale, avec parking souterrain. Personnel très accueillant, et multilingue. Chambre spacieuse et agréable. Petit déjeuner copieux, et jusqu'à 13 heures !

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Au restaurant de k hôtel personne ne parle français . Il parle que anglais allemand ou italien . Alors qu'en suisse nous parlons français aussi .

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le français, pourtant langue nationale, est complètement absent. Le bruit de la ventilation dans la chambre est assez bruyant.

    La situation ainsi que le parking. Le restaurant dans l'hôtel avec des menus pour les enfants était très apprécié.

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre était froide pas moyen d'allumer le chauffage et puis la chambre puer. Le petit déjeuner :pas trop de choix le peu qu'il y avait tu devais demander pour le remplacer

    La position car était proche du centre mais pas proche des pub donc pas de bruit

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La personne que nous avons eu au téléphone était pas très sympathique,nous à demandé de poser des questions le jour d'après. A part une personne il n est pas très chaleureux. J avais demandé une chambre au calme, nous avons été reveillé à 3h du matin par des voix fortes dans la rue. Triple vitrage peut être à revoir pour un hôtel si près de la gare. Par rapport au prix ,c est cher.

    Il est vraiment près de la gare et du centre.la chambre est bien,confortable. Le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix

  • Commentaire envoyé en 30 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la demi-pension est une honte pour la Suisse; le personnel est rebutant, le contenu, la soupe de pois etait du jus colore; le plat principal insignifant, et le dessert n'etait pas celui annonce, mais quelque chose de reconstitue a la hate. En plus le serveur a essaye de nous escroquer sur le vin.

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le qualité du petit déjeuné (un jus d'orange pressé et non du concentré mélangé à l'eau serait appréciable)

    La situation géographique Le personnel trilingue (FRA/ENG/DEU) La propreté des lieux Le parking à un prix correct La connexion wifi gratuite et rapide

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    J'ai réservé une chambre lit double ils sont incapable de me le fournir. Le petit déjeuner n'a pas beaucoup de choix par rapport un hôtel de quatre étoile. L'accès difficile car travaux de la rue....

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    les cloches très proches qui sonnent à 7h le dimanche matin... la douche avec plein de jets qui marchent pas le mini bar très cher

    l'accueil le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Un buffet de petit déjeuner incroyable

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bien situé, personnel très aimable avec en plus un restaurant tessinois où nous avons très bien mangé!

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la française manque au niveau du personnel et sur les chaînes de télévision

    Sa situation

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2015

    • Couple

    Rue un peu bruyante Toilette dans la salle de Bain

    Proximité du Centre Ville Facilité d'accès Propreté

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    PRIX DU RESTAURANT

    PROPRETE TRES BELLE CHAMBRE TRES BONNE SITUATION PETIT DEJEUNER COMPLET ET EXCELLENT

  • Commentaire envoyé en 30 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil très sympa. Chambre très jolie, propre et confortable. Petit déjeuner varié et bon. A 2 minutes de la gare. Proche du pont en bois.

  • Commentaire envoyé en 12 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque un petit peu de charme...

    Propre et bien équipé.

  • Commentaire envoyé en 7 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Manque self service cafe dans la chambre

    Reservation simple, check in rapide

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    accueil chaleureux, chambre déjà disponible à 11.30, aménagement de la chambre. Hôtel en plein centre ville, 4 minutes de la gare.

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La sympathie et le dévouement du personnel

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