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Commentaires sur l'établissement Crystal Hotel superior 4 étoiles

Via Traunter Plazzas 1, 7500 Saint-Moritz, Suisse

#11 sur 70 hôtels à : Saint-Moritz

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 772 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 32

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    8,8
    « Salle de bains, toutes les remontés mécaniques comprises... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les coussins trop fins, les deux lits au lieu qu’un grand lit unique, droit de fumer au piano bar, absence de climatisation (!)

    Salle de bains, toutes les remontés mécaniques comprises dans le prix du séjour, parking à 20 francs avec valet, personnel aimable et polyglotte, petit-déjeuner varié, insonorisation interne, cadeau de la direction (mon anniversaire)

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    10
    « Accueil à la réception tres chaleureux et personnel à votre... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil à la réception tres chaleureux et personnel à votre écoute. Chambre très chaleureuse et spacieuse pour 3 personnes. Tres généreux quant aux linges dans la salle de bain Petit déjeuner très agréable Nous le recommandons et sommes prêt à revenir

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mars 2018

    5,4
    « Il vaut mieux réserver un hôtel hors du centre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Température de la chambre beaucoup trop élevée. Chambre très petite. La rue principale de St Moritz passe juste devant les fenêtres de l'hôtel. Le repas au restaurant n'était pas vraiment de qualité.

    L'accueil du personnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2018

    8,8
    « Dans l'ensemble l'hôtel est bien mais il faut choisir sa chambre car sinon pas grand intérêt . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits

    Déçue par la chambre triple , ce n'était pas 3 lits simples comme indiqué mais 1 lit double et un canapé lit 1 place très inconfortable . Superficie de la chambre très petite surtout avec des vêtements de montagne .WC dans la salle de bains .... Vue néant dans la 303 , sur une cour intérieure et un immeuble , aucun agrément .

    Accueil parfait , personnel très compétent et agréable , restaurant de très bonne qualité , un peu cher ...Petit déjeuners parfaits . Hôtel cosy .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 14 janvier 2018

    9,2
    « Un séjour parfait à tous les points de vue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Il est dommage de ne pas disposer de parking gratuit, mais un parking public avec des places privatisées est situé en face de l'hôtel.

    L'hôtel est confortable et très agréable. Le restaurant sert une excellent cuisine et le personnel est accueillant et attentionné.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    9,2
    « Agréable séjour dans un endroit chaleureux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche ne fonctionnait pas bien. Grosses différences de température. Pas de flexible de douche. Le restaurant ne propose pas de plats pour enfants. C'est dommage, mais c'est un détail.

    Personnel charmant. Chambres confortables. Très calme. Très propre. Petit déjeuner copieux et varié. Une bonne adresse au centre de Saint-Mortiz.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    9,6
    « Très beau séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Réception accueillante, Bus navette de l'hôtel à la Gare, Bar sympathique, Carte libre passage transports publics et remontées mécaniques de la région. Magnifiques balades et excursions au départ de St-Moritz.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 10 août 2017

    10
    « Une très belle adresse qui me laissera longtemps de très bons souvenirs »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Une chambre magnifique ! Je me serais cru dans une vraie résidence typiquement suisse. Une salle de bains équipée de la plus belle des façons. De plus, le personnel était très serviable et l'emplacement de l'hôtel permet un accès facile et rapide à toutes les commodités de la ville haute.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    9,2
    « AGREABLE SEJOUR »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel bien situé au centre de St Moritz, bien desservi par des bus et proche de la gare. Belle chambre et superbe salle de bains. Dommage que les hôtels, même de 4 étoiles, proposent de moins en moins de salle de bains avec baignoire. Buffet petit déjeuner très varié.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 22 février 2017

    9,6
    « TV à revoir d'urgence »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Problème de TV . Malgré une intervention pr changer un cable , les chaines présentaient une mosaïque au bout d'un moment ce qui prive le voyageur de TV. Dommage car la chambre était très bien

    La situation centrale

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2016

    7,9
    « Hôtel confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant hors de prix ( menu 4 services à 191 CHF hors boisson).

    Hôtel moderne aux chambres fonctionnelles et bien isolées, avec beaucoup de bois pour la décoration.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    9,6
    « Un plateau de courtoisie en chambre serait apprécié  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un plateau de courtoisie en chambre serait apprécié

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    7,5
    « Accueil, propreté et petit-déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Canapé lit pas confortable du tout pour mon fils donc nuits désagréables !

    Accueil, propreté et petit-déjeuner

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    5,4
    « Chambre minuscule . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre minuscule ... Pas de climatisation Un peu chère pour un 4 étoiles

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2017

    9,6
    « Excellente situation au centre de Saint-Moritz . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Excellente situation au centre de Saint-Moritz . Transports faciles, accès à la gare aisé et rapide.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2017

    9,6
    « Tres bon hotel ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel tres bien situé !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2017

    10
    « HOTEL DE GRANDE CLASSE »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    RIEN!!!

    TOUT PARFAIT

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    6,3
    « Hôtel pour hommes d'affaires »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking et supplément chien = 50 CHF / jour Trop cher !

    Le service du voiturier

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2017

    7,5
    « Hôtel bien situé en pleine centre et calma »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Avons reste une nuit - trop peu pour écrire quelque chose

    Le calme

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 20 février 2017

    7,1
    « Le manque d' accueil en français »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le manque d' accueil en français

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2016

    8,8
    « La navette gratuite entre la gare et l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personne ne parle français dans le personnel. Pas de journaux en français.

    La navette gratuite entre la gare et l'hôtel.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2015

    7,9
    « Proche du 1er train pour accéder au domaine skiable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Très chaud dans les chambres Pas de bouilloire électrique dans toutes les chambres

    Proche du 1er train pour accéder au domaine skiable. Centre ville. Chambre confortable. Décoration locale.

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2015

    7,5
    « j'ai vraiment apprécié le personnel du restaurant très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    je trouve que pour un hotel 4 étoiles ne pas mettre des biscuits salés ou sucrés au bar dans la chambre est vraiment nul, je pense qu'ils devraient faire uns stage dans d'autres hotel d'autant que le prix de base était de 350 euros .

    j'ai vraiment apprécié le personnel du restaurant très disponible avec beaucoup de gentillesse

  • Commentaire envoyé le 28 février 2015

    8,8
    « -Localisation excellente  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    -Oreiller de qualité moyenne -Rideaux ne garantissent pas une obscurité complète la nuit

    -Localisation excellente -Petit-déjeuner en chambre sans supplément -Localisation du local à ski, avec une entrée dédiée -Wifi excellent -Personnel discret et efficace -Rabais sur le forfait de ski dès 2 nuits -Sympathique petit spa -Mini-bar inclus dans la nuitée

  • Commentaire envoyé le 16 février 2016

    6,3
    « Le sauna et le hamman sont très sympa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Nous avons payé 1000€ une nuit pour cinq dans une petite chambre c est très cher

    Le sauna et le hamman sont très sympa

  • Commentaire envoyé le 15 décembre 2015

    9,2
    « Accueil, personnel, style et confort des chambres, nouveau... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Literie / draps

    Accueil, personnel, style et confort des chambres, nouveau Spa

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2015

    10
    « La situation centrale ainsi que l'accueil et le confort »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La situation centrale ainsi que l'accueil et le confort

  • Commentaire envoyé le 3 août 2015

    9,2
    « Tres bien pour prendre l avion tôt le lendemain et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tres bien pour prendre l avion tôt le lendemain et possibilité de parking pour une semaine à prix correct

  • Commentaire envoyé le 2 août 2015

    10
    « Accueil parfait et chaleureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil parfait et chaleureux

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2015

    9,6
    « accueil upgrade »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    accueil upgrade

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2015

    5,4
    « Personnel pour le dîner très serviable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pas de machine à café ou thé dans la chambre Petit déjeuner pas à l'hauteur et personnel pas très agréable

    Personnel pour le dîner très serviable

  • Commentaire envoyé le 27 janvier 2015

    9,6
    « Le confort, l'accueil, l'emplacement géographique »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le confort, l'accueil, l'emplacement géographique

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