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Commentaires sur l'établissement Euler Hotel Basel 4 étoiles

Centralbahnplatz 14, 4002 Bâle, Suisse

#18 sur 62 hôtels à : Bâle

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 763 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    9,1

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    10
    « Hôtel 4 étoiles historique bien modernisé. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    Hôtel 4 étoiles historique bien modernisé. Chambre confortable et tranquille. Personnel accueillant et professionnel. Excellent repas sur la terrasse, et bon petit déjeuner aussi sur la terrasse.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2018

    7,9
    « Les personnes à la réception doivent mieux faire pour un hôtel de cette catégorie. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 2 nuits

    1) on nous a d'abord donné la chambre 303 avec vue sur les climatiseurs et les garages alors que j'avais réservé une chambre avec vue ville et balcon. 2) la mise à jour de la réservation (+ 4 petits déjeuners) n'était pas connue à l'hôtel 3) On a bien obtenu le late check-out mais la clé était désactivée

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    7,9
    « Bon établissement, mais contact difficile . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel à la réception lors de notre arrivée ne parlait pas un mot de français, ce qui est un comble pour un hôtel de cette catégorie. En outre, aucune information donnée pour l'utilisation de l'ascenseur, qui ne démarre qu'après introduction de la carte d'accès à la chambre.

    Le confort de la chambre.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    7,5
    « La situation de l’hôtel est parfaite pour bénéficier du... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille du lit et de la salle d’eau Le réglage de la climatisation

    La situation de l’hôtel est parfaite pour bénéficier du réseau de transport en commun. Le café en libre service

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2018

    8,3
    « séjour très agréable dans une belle ville »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 2 nuits

    vieille moquette dans la chambre, mériterait un changement (ou mieux, un parquet); petite douche, correcte pour moi, mais très étroite pour quelqu'un de taille plus importante.

    excellente situation, chambre donnant à l'intérieur calme, non-fumeur, salle de douche bien rénovée et séparée de la chambre, parking privé couvert possible; personnel très avenant

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    10
    « Tout. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Tout. Literie confortable, petit déjeuné de très bonne qualité aux goûts authentiques, personnel est au petit soins de vous avec un sourire permanent. La salle de bain dans la chambre supérieure est grande et pratique. Isolation sonore très bonne malgré le tragique extérieur. Propreté impeccable partout. Carte journalière offerte. Proche du zoo

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    9,6
    « Très bonne situation centrale ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bonne situation centrale ! Le pesonnel est compétent et parle le français ! Junior Suite très confortable et spacieuse ! Café avec machine Nespresso offert.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2018

    7,9
    « satisfaisant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 2 nuits

    le fauteuil defonce chambre 317 une consonmation le 5 Mars 2018 facture 14euros plus 6 euros que je n ai pas consomme mais je ne m en suis apercu qu apres mom depart et apres avoir paye

    la situation geographique avec les tres nombreux tramway la chambre spacieuse

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2017

    7,5
    « Établissement bien situé et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien que charmant, cet hôtel a un côté impersonnel.

    Cet établissements est très bien situé. Nous avions une chambre spacieuse, au calme et très bien décorée

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2017

    8,8
    « Hôtel soigné et bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 2 nuits

    Le piano bar cesse sa production trop tôt.

    Le personnel de la réception parle le français. La chambre bien soignée. L'ensemble du personnel appliqué et aimable. Petit déjeuné correct. Une musique ambiante au petit déjeuné serait un plus.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2017

    5,8
    « Bon accueil »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    manque de traduction en français de divers documents menu ...

    lit pour 2 personnes mais une seule table de nuit manque de place pour poser ses affaires dans la salle de bain

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    9,6
    « superbe séjour à l'hôtel Euler. le seul bémol »
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel était très pro. les équipements de qualité. lorsque nous retournerons à Bâle nous savons où aller. l'Euler est une bonne adresse¨!!!!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    8,3
    « Très bien un peu cher »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre économique initialement réservée via booking était très décevante et ne me semble pas répondre au descriptif c'est la première fois que je demande un upgrade la junior suite est par contre fantastique mais un peu chère

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    9,6
    « Très belle maison d époque entièrement modernisee. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les plats du restaurant sont bons mais pas copieux pour le prix élevé

    Très belle maison d époque entièrement modernisee. Beaux volumes.Grande terrasse en surplomb pour le petit déjeuner ,l apéritif ou le restaurant tres agreable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2017

    8,8
    « Bref séjour à Bale »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sol de la chambre craque au moindre déplacement.

    L'établissement est situé juste à côté de la gare centrale et face à l'arrêt de trams. Personnel très aimable et serviable. Petit-déjeuner-buffet très varié avec grand choix de fromages frais à la découpe.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2017

    6,3
    « ville très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre reçue n'est pas une chambre double de luxe; peu de dégagement autour du lit double, installation de la TV dangereuse pour une personne se levant de jour et surtout de nuit, non fonctionnement de quasi toutes les chaînes francophones !!! pas de chaussons pour marcher dans la chambre

    l'emplacement de l'hôtel la réception des tickets de trams permettant de circuler dans la ville le petit déjeuner la propreté de la chambre

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    5,4
    « réservation de 3 chambre luxe et aucune des 3 dans les mêmes... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 2 nuits

    réservation de 3 chambre luxe et aucune des 3 dans les mêmes critères. Une des chambres était cat. luxe, la 2ème était une suite et la 3ème franchement minuscule...

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2017

    7,5
    « - Le personnel agréable, souriant, coopératif et arrangeant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits

    - le forfait Basel Pass avec restaurant ne vaut pas vraiment la peine ( économie env 10.- sur la carte sans possibilité de choix du menu) - relativement cher, mais les hôtels à Bâle le sont tous!

    - Le personnel agréable, souriant, coopératif et arrangeant. - La chambre calme - la possibilité de prendre un petit déjeuner tardif le week-end - proximité des transports publics

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 4 février 2017

    9,6
    « Un hôtel à recommander »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre donnait sur la rue, un peu bruyante, uniquement avec fenêtre ouverte Ne passant qu'une nuit, je ne peux pas donner d'avis sur le reste des prestations

    La gentillesse et la patience du personnel Sa situation par rapport à la gare puisque je prenais l'avion le lendemain Le confort Le thé et le café à disposition

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    10
    « Très chouette séjour! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parce qu'il faut dire quelque chose... Notre chambre n'était pas très grande, mais je trouve que l'espace était très bien utilisé, les bagages ne gênaient pas

    J'ai beaucoup apprécié qu'ils soient allés chercher un objet oublié dans ma voiture parquée par leurs soins, ainsi que de s'être occupé de mes bagages.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2016

    8,8
    « Une belle soirée à Bâle »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La TV ne fonctionnait pas et après le passage de quelqu'un pour remettre le système en marche nous n'avons jamais pu avoir les chaînes françaises!

    Personnel efficace et attentionné. Les chambres propres et assez spacieuses. Place de parking dans l'hôtel bien agréable. Très bien aussi les billets pour les transports en commun !

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 13 décembre 2016

    7,9
    « Un hôtel pratique pour un week-end à Bâle »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les couettes individuelles qui ne bordent pas aux pieds. Le prix du petit déjeuner est du niveau d'un relais et châteaux en France (25 FCH) mais il est copieux et de bonne qualité.

    La salle de bains très fonctionnelle avec une grande douche. Les produits de toilette bien fournis

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2018

    8,8
    « Chambre un peu petite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2018

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2018

    10
    « Personnel de la réception flexible et coopératif. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel de la réception flexible et coopératif. Personnel du restaurant attentif et chaleureux. Chambre confortable.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    5,8
    « Emplacement idéal  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres vieillottes et décoration obsolète! A revoir en urgence! Moquette épaisse avec des tâches

    Emplacement idéal La propreté de la literie

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    7,5
    « Bon établissement, mais contact difficile . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Même remarque que mon précédent séjour, personnel à la réception ne parlant pas le français.

    Le confort de la chambre.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2018

    8,8
    « Hôtel super bien situé, à deux pas de la gare »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    La moquette dans la chambre (bien que très propre)

    Le lit était vraiment super confortable, moeulleux ! Super

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2018

    8,8
    « Belle endroit digne d un roman de modiano »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Machine à café sur le palier et bruit relatif au tram

    Personnel espace de la chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2018

    9,6
    « Le calme coté cour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 2 nuits

    Toilettes non séparées

    Le calme coté cour

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2018

    8,3
    « Excellent hôtel en plein cœur de Bâle »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ambiance feutrée, personnel hyper sympathique et serviable petit déjeuner excellent

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    8,3
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très confortable mais très mal ventilée. Atmosphère un peu étouffante.

    L’accueil et le personnel sont très agréables et professionnels.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    8,3
    « La situation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des trams

    La situation

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2018

    5,4
    « L’emplacement par rapport à notre programme »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres minuscules et les prix prohibitifs pour le confort offert!

    L’emplacement par rapport à notre programme

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2018

    9,2
    « Hôtel agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner tard 06 h 30 D ailleurs on la paye sans en profiter

    L emplacement Le confort Personnel pro La propreté

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 22 février 2018

    7,5
    « Le dépôt des bagages. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 1 nuit

    L'odeur de cigarette froide qui flotte encore dans la pièce à cause de la moquette.

    Le dépôt des bagages.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 22 février 2018

    7,9
    « la chambre du 1er étage sur la place de la gare est très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits

    la chambre du 1er étage sur la place de la gare est très bruyante (trams) la nuit aussi

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 20 février 2018

    9,6
    « Suite avec la vue sur la tour roche »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Suite avec la vue sur la tour roche

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 16 février 2018

    8,3
    « Bon hôtel pour court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre pas très grande

    Chambre calme, pas de bruit, proximité des transports publics,

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 12 janvier 2018

    7,1
    « Chambre petite à notre arrivée,avons pu changer, petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite à notre arrivée,avons pu changer, petit déjeuner trop cher et manque d’espace dans la salle

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2017

    9,2
    « Très agréable »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'aurais aimé un plateau thé/café dans la chambre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 décembre 2017

    7,1
    « Professionnel et à recommender »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Très calme et très bonne localisation par rapport au centre

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 décembre 2017

    9,6
    « Hôtel très bien situé, chambre calme avec lit de bébé à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bien situé, chambre calme avec lit de bébé à disposition, excellent repas au restaurant

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 novembre 2017

    10
    « un week-end pluvieux mais heureux  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    rien de spécial à dire.

    un bel hôtel avec une âme, une histoire. une atmosphère cosy.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2017

    10
    « Parfait »
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellente literie. Chambre silencieuse. Situation idéale.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2017

    7,9
    « La situation + l'isolation phonique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Les chaînes de TV suisse et française n'étaient pas disponibles. Le petit déjeuner catastrophique

    La situation + l'isolation phonique

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2017

    8,0
    « Emplacement, amabilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement, amabilité du personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juin 2017

    7,1
    « Agréable pour les séjours professionnels »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à signaler

    L'instant piano

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2017

    10
    « Super emplacement, à deux des trames avec en plus carte... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super emplacement, à deux des trames avec en plus carte gratuite pour les transports publics Durant tout votre séjour

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 15 février 2017

    10
    « Très agréable séjour et très pratique car à côté de la gare »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La machine à café sur l'étage

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2016

    9,2
    « Très bien situé et personnel très gentil. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé et personnel très gentil. Je recommande

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 9 décembre 2016

    9,6
    « Un hôtel très confortable, accueil parfait »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel à l'ancienne, très confortable, et tres bien situé, excellent dîner, personnel charmant, pas de hordes de touristes.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 26 novembre 2016

    7,1
    « le bruit des trams (chambre donnant sur la place) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    le bruit des trams (chambre donnant sur la place)

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    9,2
    « le personnel parle le français, bonne situation à côté de la... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    sur les 6 chaines de télévision en français, trois ne fonctionnaient pas.

    le personnel parle le français, bonne situation à côté de la gare CFF, la machine à café dans le couloir, grandeur de la chambre, bon rapport qualité prix.

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2016

    7,1
    « l hôtel est idéalement situé et d'une certaine beauté,... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    l accueil est peu sympathique, c'est un hôtel sans âme, pour voyageurs d'affaire, la carte de crédit est d'abord vérifiée puis ensuite débitée.

    l hôtel est idéalement situé et d'une certaine beauté, intérieure et extérieure: c'est une institution de l'hôtellerie bâloise qui a hélas perdu tout charme aujourd'hui.

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2016

    8,8
    « Très bon accueil, la taille de la chambre était agréable,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Malheureusement nous avons eu une chambre qui donnait sur la place des trams et c'était bruyant. Nous aurions dû demander à changer de chambre, mais au milieu de la nuit avec un bébé, nous avons renoncé. Nous en avons discuté avec les responsables le lendemain et ils ont fait un geste en notre faveur.

    Très bon accueil, la taille de la chambre était agréable, nous avons pu avoir un lit pour bébé dans la chambre, le personnel est très agréable et à l'écoute de nos besoins, le petit-déjeuner est bon et varié

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2016

    9,6
    « tapis moelleux , vue imprenable , qualité des équipements,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    pas réussi à régler la température de la chambre. trop chaude pour bien dormir

    tapis moelleux , vue imprenable , qualité des équipements, café gratuit à l'étage, lit super comfortable

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2016

    5,0
    « Disponibilité d'un parking »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    -l'alcoolique dans l'ascenseur -l'impossibilité de se déplacer dans la chambre tellement le sol craque -le prix du parking -il est presque impossible d'accéder devant l’hôtel en voiture

    Disponibilité d'un parking

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2016

    7,5
    « L'accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La moquette défraîchie. La chambre un peu impersonnelle (manque d’originalité). Photo de mauvaise qualité dans la décoration de la chambre. Il serait urgent de revoir la décoration et le mobilier de l'hôtel.

    L'accueil. La proximité de la gare. Le petit-déjeuner.

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2016

    7,1
    « La proximité de la gare et des transports publics »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le francais fait partie des langues suisses et non l'anglais pourtant c' est le plus souvent traduit uniquement en anglais et le personnel également , même a la reception

    La proximité de la gare et des transports publics

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2015

    7,5
    « On ne peut rêver mieux pour accéder à la gare. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Sur le plus grand carrefour de Bâle : voitures et tramways font énormément de bruit en dépit du double vitrage.

    On ne peut rêver mieux pour accéder à la gare.

  • Commentaire envoyé le 25 décembre 2015

    9,6
    « Hôtel très agréable , très pratique pour les transports en... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Parking un peu cher (35francs suisses par jour) Salle du petit déjeuner un peu petite

    Hôtel très agréable , très pratique pour les transports en commun , personnel charmant .

  • Commentaire envoyé le 16 décembre 2015

    9,2
    « L'amabilité du personnel, le nécessaire à café/thé ... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La température excessivement élevée dans la chambre (plus de 23 degrés), dommage que l'on ne puisse régler que la climatisation..!

    L'amabilité du personnel, le nécessaire à café/thé (machine nespresso dernière génération) à l'étage. Chambre spacieuse, petite attention pour notre bébé (une sucette l'attendait dans le lit parapluie!). Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Rabais de 50% pour 24h au parking de la gare et carte journalière pour les transports en commun offerte pour la durée du séjour! On reviendra!

  • Commentaire envoyé le 15 décembre 2015

    7,5
    « La situation est excellente à côté de la gare. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La chambre était un peu vieillotte surtout pour un hôtel 4 étoiles.

    La situation est excellente à côté de la gare. Le petit déjeuner est lui aussi délicieux.

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2015

    8,8
    « J'ai aimé la beauté et le confort de l'hôtel et les... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La salle du petit-déjeuner était un peu petite.

    J'ai aimé la beauté et le confort de l'hôtel et les tickets des transports publics offerts à la réception.

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2015

    9,2
    « près de la gare CFF et près des trams et bus, et la chambre... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    le déjeuner n'était pas compris et bien trop cher, alors nous ne l'avons pas pris. De plus les photos qui sont sur le site ne correspondent pas vraiment à la vérité. Exemple la grande salle à manger avec ces photos de ciel, je n'aimerai pas y manger

    près de la gare CFF et près des trams et bus, et la chambre était calme car elle se situe à l'arrière de l'Hotel

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2015

    8,3
    « Situation de l'hôtel, chambre au 4ème étage donnant sur... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner pour un hotel 4 * , prix beaucoup trop élevé pour la qualité et la variété du buffet et machine â café pas top

    Situation de l'hôtel, chambre au 4ème étage donnant sur cour, très calme, salle de bain spacieuse et très propre.

  • Commentaire envoyé le 12 août 2015

    9,2
    « Problèmes de conditionnement d'air très bruyant mais le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Problèmes de conditionnement d'air très bruyant mais le personnel s'est montré très aimable et a essayé de résoudre le problème en pleine nuit. Nous sommes très satisfaits du service et de l'amabilité du personnel.

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2015

    9,2
    « Très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Très bien situé. Possibilité de laisser la voiture dans le parking de l'hôtel et aller facilement à pied ou avec le tram pour les déplacements dans la ville.

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2015

    7,9
    « La proximité des lignes de tram qui permettent un... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La proximité des lignes de tram qui permettent un déplacement facile dans la ville. Le titre de transport offert pendant une semaine pour les trajet ville et proximité.

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2015

    9,6
    « La qualité du service, le confort, la situation centrale... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Deux légers bémols : 1) l'hôtel donne sur une place où il y a du trafic. Pas vraiment gênant tant que les fenêtres sont fermées, 2) c'est un bâtiment ancien : le plancher grince.

    La qualité du service, le confort, la situation centrale proche des transports publics et de la gare, en particulier.

  • Commentaire envoyé le 2 juin 2015

    9,2
    « L'accueil, les cafés à disposition sur l'étage, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Que les boissons du petit-déjeuner ne soient pas servies à la table.

    L'accueil, les cafés à disposition sur l'étage, le charme rétro du bàtiment allié au confort moderne de l'intérieur.

  • Commentaire envoyé le 2 juin 2015

    8,3
    « l'ensemble tout neuf des aménagements de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    J'ai signalé à mon arrivée l' impossibilité d'éteindre la lampe de chevet. Ceci n'a pu être réparé pendant mon séjour. Seule solution donnée par la Réception: Retirer la carte circuit électrique supprimant du même coup tous les éclairages chambre et salle de bain !!!

    l'ensemble tout neuf des aménagements de la chambre.

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2015

    7,1
    « passer en face de cette hôtel un trois étoiles le sweizerhof... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    On est perdu quand on va au petit déjeuner on ne sait pas ou commence le buffet manque de place mal gérer nous devons attendre pour avoir une place pour 25.- chf p,p on vous facture les oeufs en plus 6.50 mous devons demander pour avoir des croissants pour un quatre étoiles c'est pitoyable

    passer en face de cette hôtel un trois étoiles le sweizerhof qui vaut bien plus que cette hôtel ou l'on est recus comme un quatre etoiles

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2015

    7,9
    « L'emplacement, à côté de la gare et des tramways,... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Heureusement, le petit-déjeuner était compris dans le prix ! Sinon, j'aurais trouvé que 20 francs (ou 20 €) c'était un prix exorbitant pour un buffet réduit. D'autant que les oeufs éventuels étaient à payer en plus... Ajoutons que la salle des petits-déjeuners est exiguë, ce qui crée une attente ou l'obligation d'aller s'installer dans le lobby. Moins important : une double porte avec un sas permettrait d'éviter la nuisance des bruits dans le couloir et, d'autre part, dans un hôtel de ce standing on apprécierait que les WC soient séparés de la salle de douche.

    L'emplacement, à côté de la gare et des tramways, d'autant que les hôtels offrent un pass mobility gratuit pour les transports en commun. Le calme sauf si les voisins claquent la porte de leur chambre la nuit. Le piano bar dans le lobby, très agréable. L'amabilité du personnel.

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